本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
{* G0 a- L, w) B8 Ttvb now,tvbnow,bttvb8 x/ k: e, H$ C; z
無人全自助旅館 tvb now,tvbnow,bttvb1 N- R) b, y+ T( Y4 p
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
3 v# _0 [2 y* `: l% z$ ^ C8 N無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， tvb now,tvbnow,bttvb0 q9 C: ]2 N+ b; _
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ 5.39.217.76& [5 r6 w+ T7 v# t( n
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 Q1 m! C* n& Y6 O7 ?9 U
8 O# \7 R9 H+ m6 ?6 A7 I8 n, ^
意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
3 Z4 q6 y: e3 \& h. @5 }tvb now,tvbnow,bttvb公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
; ?. @6 {6 [! ~: a公仔箱論壇而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
& D4 G8 k3 w4 c也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
; ^$ c) I3 U5 |9 [' T, ?5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ ^) } P% O+ F \
公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
, E; b5 C$ r% `" E% J城市盒子的首頁歡迎詞寫著： tvb now,tvbnow,bttvb' w9 N+ @9 H3 ^& i( Q
If you would like to spend your money on something
9 g, W3 A; n5 k) o2 G# M. Mother than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. " E! I2 Z( k& ~2 E3 }* e, o
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
# C1 M5 b6 O: u1 \$ G這理念正好符合自助旅行想法！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 e$ v) u3 b4 z3 P1 `- A
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 : F- B" p c$ S* Z) a5 |- W5 l% O
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 o; H, M. Z% @; G0 L
. G B4 I* S( e. x* l/ ?! a# L5.39.217.76因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， tvb now,tvbnow,bttvb$ w% k6 A( n% E& u
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
0 s# D$ H# n' e$ H4 |1 z一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
0 S; U6 ^/ q2 v7 f% tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
7 M3 g- q+ ^" ?* _1 X公仔箱論壇& F+ o7 b7 c* m. x! ^6 C
(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， 8 y& c" M' I* S$ [2 b9 z% H% M: \0 L
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) 5.39.217.76# J, W, M3 v. h8 R% v! d
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 : O3 S; r: Y- H7 I
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ tvb now,tvbnow,bttvb# c& s* ? M" `3 D
, u9 N) r2 l& O% k2 a1 ?. ~0 n$ x3 U q+ x/ `
裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
$ C7 f+ @- A, D/ ^: b2 W" iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
, o8 \9 _& ]1 C& L& ~(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
$ M0 B, o0 f* b/ S5.39.217.76會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- ^$ Q' k% m; ^ z- N
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
; L7 ^$ S0 X, j( r% e) C) h, E- e/ E網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 $ k0 b b, @+ y" r3 G9 z
1. 訂房~
. D8 n5 O( o) u7 b2 m* l& O7 H, ~公仔箱論壇訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
1 P) u$ B3 f3 c: s1 e8 H' q# Z公仔箱論壇若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
5 {2 ]3 t$ w) \# K9 V) v" n2 f只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， 公仔箱論壇# ]% t/ w( D) e6 h5 \
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
" w; I4 y) |; e8 [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， 2 ]+ H: L9 o( M/ m5 a8 {
則會有取消條款喔！
5 `7 N& U; j! O/ N! _網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
) W" U- D* @+ t3 K/ _8 P/ e# y# BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
9 {" {4 T0 |: L# x% \1 B, vtvb now,tvbnow,bttvb2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
' H) l, g8 \+ K# o; u1 V在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
3 h& h* _( F% C: t1 {1 Z8 b3. 進門~
( m$ z) n# z; w( }# g公仔箱論壇沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
$ k/ l5 g; |1 u是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
7 K7 w- X6 F$ Y3 y6 G公仔箱論壇在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
+ \* s [$ a. p% |5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; c/ J8 g7 `( n& ]8 ~
公仔箱論壇9 _( a3 i z# O5 w& }! ?* l' Y$ R
進入大門之後，還有第二道門...
" ~+ W& m3 R1 g7 @$ p j9 F5.39.217.765.39.217.76! L7 l$ |7 n; A
已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
3 x$ h1 S- A5 R" q; G公仔箱論壇在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 1 p; j0 ~1 z. N$ ^0 _1 U2 ^
4. check in~
' f3 O3 F6 e; B5 h9 H+ ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， 公仔箱論壇# u- I/ V7 S/ m6 M* K- n
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
2 d' M" m- I6 q8 t% S7 O5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb3 ~# `! c% c7 P# |0 l6 c! p
! o. f6 v" v' W* q- o- y0 qcheck in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
) _+ [1 u4 `9 D% Q9 z) XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
6 C& l6 v5 N- L7 K7 H6 l: \公仔箱論壇鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 ! s- z( k' b/ h7 P) l
公仔箱論壇. r/ r$ g. D* K9 i/ d
走樓梯搭電梯
9 N+ K5 |6 z1 _; Z* {; y# B
+ t. H3 N8 z7 \6 [7 |/ s% e/ K5 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& W! J/ K) n& A3 y
5. 服務~ tvb now,tvbnow,bttvb7 |$ q1 S% p1 e) [, R5 b
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！* p& U# \+ ^) j3 u0 j
5.39.217.76) F: o% A4 a' ]& e* b" o
不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
, @* } \( N! q4 {# P& }6 g若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
/ |/ ?! L! n" C, [' k- Q2 Y) h, w5.39.217.76 6.監督~
5 }: g. w1 l" o6 a5.39.217.76網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 , {$ d9 L Z+ K7 C% L
) L! U7 i( t2 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
$ \$ w0 ?# H* n/ Q5.39.217.76孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( [5 o5 ?* `3 L% a6 r- f! \
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
: x* B2 ~% t, s# O5 g8 t1 u* s經營者對於住宿者的需求， 6 f+ D" f' P, _
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， 2 h' E3 E9 @. c
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， tvb now,tvbnow,bttvb* M6 Q: j6 Z8 V% K
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
8 ^6 y( |% t; ]9 W( itvb now,tvbnow,bttvb完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ 5.39.217.76) p( J0 b* O* \1 d2 @
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 5.39.217.76 _( ]. w8 Z6 a4 @* T+ m8 C% C/ x
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
! o$ `( z# i; w3 O. }tvb now,tvbnow,bttvb無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
7 O; h0 ^3 w1 D1 `2 D' P% |5.39.217.76具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。tvb now,tvbnow,bttvb: D3 z/ w8 L1 v5 ~* {3 K3 m
公仔箱論壇7 U) E4 X" x5 }( Z1 A3 M: _7 |9 R
) i7 Y5 L0 ?3 Q3 ?5.39.217.76公仔箱論壇3 S/ m$ m' T0 P# y6 v- X
V& Q8 @% x2 e( T# Ttvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇5 ?! Q" ?9 ^3 D5 U! T; B: l
公仔箱論壇9 z) d/ z3 r8 O+ {, a* M; l, c# I/ \
8 c% O) Q5 V. d6 @# {5.39.217.76 |
發表於 2011-2-18 10:04 AM
| 
