本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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2 V9 t/ R1 w A- Z7 t- Z5.39.217.76無人全自助旅館
/ E& I3 Z. F& d/ i: A) v" k: k7 \城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
3 o4 @# H8 q# B* l公仔箱論壇無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& Q0 B8 K* G5 @+ R
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 d6 t5 w) ?2 R2 t" W0 l' S+ P2 X
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 }% O) d' p# O6 T+ y
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
" i) k9 |2 N% _$ P& Y9 H公仔箱論壇而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， 5.39.217.76% n' f/ k; Z. V2 f# e
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 % k/ m, R% u8 q8 D1 a
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
2 f# _2 r1 M$ U城市盒子的首頁歡迎詞寫著： 5.39.217.76$ ~" @* j& Q* e P' r( }
If you would like to spend your money on something
6 B, {4 v9 D0 n6 etvb now,tvbnow,bttvbother than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. 公仔箱論壇 u- N2 ?* k8 g6 {: M+ X
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
7 J0 I1 i) d; g' ntvb now,tvbnow,bttvb這理念正好符合自助旅行想法！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: \! ~" i3 v2 w
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 \) |+ j4 {, B
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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4 v" [5 [, `, I2 U因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( I/ {8 t5 V- W# p% [, _
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
/ v' O7 p$ f y- X$ s0 k一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
, \$ J) _( I4 [! _: G清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
a1 |, `- X' ^" K) ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& [# R# l. r2 \1 h0 l(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
! f8 j7 Q7 d8 Z, h; n$ e) c結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) 公仔箱論壇 F1 Y8 s* p& O- C- o
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
2 T% v2 u) |2 t! Atvb now,tvbnow,bttvb吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ 5.39.217.769 C: z3 i) }/ H# A9 `' h2 {
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
) c! C1 |7 G0 `tvb now,tvbnow,bttvb(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) tvb now,tvbnow,bttvb5 b" S- l _ ~- i6 h4 S: K' P' C
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* F; W0 G5 a' u5 O8 J; D
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
/ T3 B( |$ p: o網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
" F, {! {8 Q# O. Z/ Etvb now,tvbnow,bttvb1. 訂房~
& R# W7 f: @. ]* i9 I6 B% otvb now,tvbnow,bttvb訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， 5.39.217.761 b' V4 |! Q* z+ |- P
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
: W& u+ b2 c2 O1 _# E5.39.217.76只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
3 g" N) S" D ~5 C" M s. ptvb now,tvbnow,bttvb完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
( r L2 j$ L) P% D" y) g/ n公仔箱論壇而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
3 }0 w2 \' {/ z' G公仔箱論壇則會有取消條款喔！ 2 X) l# d J F9 I
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ 公仔箱論壇6 W4 ^4 p P# E l
% k! m5 |& Z. F8 g& otvb now,tvbnow,bttvb2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 5.39.217.76! u2 J" W: s0 C( k1 G3 r2 ^# [
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 tvb now,tvbnow,bttvb3 U0 D/ r: R2 U# b8 K4 o3 O, w& x
3. 進門~ ; K$ ?- h. y+ C. |4 q* f
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
) ]( ^' K: u- l4 M, ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
: K, h# f; \4 T" L4 W$ @4 Z; i在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
+ z2 m2 D/ A n/ Q$ z7 j公仔箱論壇: w6 |1 u# @, R1 Y3 p
+ ^ L$ _$ O$ d0 j進入大門之後，還有第二道門...
+ s! E0 @. D/ l' L8 w公仔箱論壇
7 M. f, @/ n6 u2 z5.39.217.76已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ]8 d: g6 K3 a3 s2 l6 N% n
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
) N$ [6 }! d5 i5.39.217.764. check in~
) }5 O' ~) `+ }5 U3 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， tvb now,tvbnow,bttvb; I) P0 N* |# }9 O& J
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 公仔箱論壇0 F/ d5 h0 G, X8 N; O, J! G
7 w! }7 S* ~8 y" l$ S: M/ YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇) ?. T. I/ Z5 c+ ]; z/ C. d
check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ tvb now,tvbnow,bttvb6 [4 t4 a# t5 I
7 u- r! N* q# I/ b% w. x2 c2 w公仔箱論壇鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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走樓梯搭電梯
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& t$ k/ p; E+ a" ^- j這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
' y/ X* v& q5 ?9 p) t公仔箱論壇5. 服務~
# w. u7 l4 {# r& x _& d公仔箱論壇連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， tvb now,tvbnow,bttvb; J2 X7 W* b1 c: _( k
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 6 D& G( q, Y3 O2 c
6.監督~
8 [6 h; z7 ^) p1 @- k, k( gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 8 [2 m. m6 V& e9 S0 t9 Z
- g1 J) i, F) Q D: Dtvb now,tvbnow,bttvb另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
$ C. t4 a& \/ d6 p4 O3 G! I. s4 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 ) `6 W- s Z6 ~; f7 X/ C! M) n; q% s
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
- }: D7 c$ r& S; t- P經營者對於住宿者的需求，
+ l/ }: I! W1 p9 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， / G% ?0 j+ b r: e" m- B4 C
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
% u5 [& F) H: B; l8 S6 P q讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
o' y G7 S9 F9 ^, g! o; e( `) A* btvb now,tvbnow,bttvb完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
6 T! D. K, o( L' X7 E* S, E5.39.217.76這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 tvb now,tvbnow,bttvb6 s |9 y6 z: S' Z
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( E; b- ]; x5 }* u
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， 6 ` z" C2 { K3 d' s. m4 x
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。公仔箱論壇' l9 ^- r j* M
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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