本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 [" S" F0 F* B) k* }( ^) m
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無人全自助旅館
* q, V. l) A" d- Q" d% L/ Utvb now,tvbnow,bttvb城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
- |- ~: h) f- l公仔箱論壇無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
$ C* z" V3 |" s/ @5 rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ ' [) E) Y1 G2 h. A# O! v, u
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
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1 D* c( ?9 H$ ^2 M9 ]) z( FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, n' `/ ^; e+ k7 L" [& \) X
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
" P% I& [( {# v! {6 |公仔箱論壇而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
Y7 q1 P- x+ U7 ^) y' [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 5.39.217.761 M+ M6 [2 \9 S" C2 v* I
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~
8 M T7 `0 k1 a/ p* |6 X( d' l城市盒子的首頁歡迎詞寫著： 5.39.217.760 K6 j" u# b; W, P
If you would like to spend your money on something 5.39.217.762 \! p+ o) X( t1 k! G$ O
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
: y8 ?. s% E3 U(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) 6 O# E" E3 t+ N) f9 x2 ^
這理念正好符合自助旅行想法！ 7 L* M; f+ I% T0 a
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
5 L/ A& E- ?( T5 @Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
3 [% `6 j# F0 i3 z7 Xtvb now,tvbnow,bttvb強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
, {: G, l, \# j& Q3 ltvb now,tvbnow,bttvb一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
7 a! K1 ~. d* H6 [- {公仔箱論壇清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 ( ?- t2 n( A6 ]. v* \& z
" i1 {- j4 O# F8 ^1 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: Z9 H5 l X5 E# y+ \: P) Z1 F
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) 公仔箱論壇* l- I/ S3 o. l5 `
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
3 d4 [5 ^) L0 f1 M# I吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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; @$ H2 s9 M) ^6 V1 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 ~& R r2 Y3 L2 {0 [! R
裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
6 q4 i* Y/ Q8 Ttvb now,tvbnow,bttvbBergen is full of bars. So why do you need one in your room? tvb now,tvbnow,bttvb7 @: B8 U F1 u6 n* x
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？) 公仔箱論壇3 N* e4 E4 k: ?0 k ~' x6 i
會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 tvb now,tvbnow,bttvb7 _1 m4 T) w; F+ x2 {: Z0 e
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ 4 T1 j2 K% G% _0 k' L6 ]/ E
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 tvb now,tvbnow,bttvb: d) w4 p$ V+ F% ?
1. 訂房~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 O' B0 o. ~* M8 o+ Q
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
" S% Z" \- _" v4 b, F% I+ S% d若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 - M, y/ A) c& g# \ c1 H
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， 5.39.217.76' {! ^* N: o3 z& q9 j
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ 公仔箱論壇4 y# K" \# M- t) Y
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， 公仔箱論壇3 q$ l! R5 ^! Q$ H* E
則會有取消條款喔！
* D% x) E+ O! l+ e+ ]+ H2 r$ f5.39.217.76網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~
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, S% y0 h; m' z0 V; j. d2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
" k- C2 r4 S* _+ W+ l. [6 p在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
1 C/ L5 @* F/ F! q8 q3. 進門~ tvb now,tvbnow,bttvb+ @6 q, ^. u9 k$ Q# k$ w/ j6 a
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
3 y* N1 ^/ R/ S" ]% ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡， * u& h( q/ u7 K
在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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7 i/ r \8 J! l: P+ WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。進入大門之後，還有第二道門... tvb now,tvbnow,bttvb1 y" L4 [ U9 t# ]
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ ( ?4 h/ J2 d0 @$ L' n, i3 x5 M
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
9 ?+ ?9 N2 g9 q0 Itvb now,tvbnow,bttvb4. check in~ # R6 F% r' e! t7 e
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
5 v ^4 C' m$ |& z1 c! \* N就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 公仔箱論壇+ l! Y. P/ c% z
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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1 [% O E) o' u; R公仔箱論壇鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 5.39.217.76$ p# I0 o% B. _$ D
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走樓梯搭電梯
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 tvb now,tvbnow,bttvb9 O6 p | U( v6 C X+ v
5. 服務~
. P) f* c# J+ U+ P4 y# J# {連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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# T% O4 X4 c2 J7 p/ Z- I! NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， . i. p+ k) } ?9 f. M; \
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
! T; m+ P( P+ {; L% ]% F 6.監督~ tvb now,tvbnow,bttvb2 D& O2 v" C# q- d) M" `( t2 M) ?# N
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 5.39.217.76* `* U2 n, v( [1 X4 N
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& B7 [6 `7 p: ~2 d; f' T
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
/ k# r0 G% R! s2 {' V! Y這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
. c2 {) s# U3 W& h) ftvb now,tvbnow,bttvb經營者對於住宿者的需求，
# K. n- T* d9 ~, p' d) M4 Z公仔箱論壇決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， 公仔箱論壇/ w+ i! v* {, H4 J
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， + J( v6 o( B0 \ @1 E/ `
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
3 a- v/ g* Q9 t: i% {+ X; }( \完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 r# h/ {$ d7 l+ b: a3 _5 G
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者 + N% D b7 ~) g. C4 c
能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
1 D! v0 Y/ J% ?& p) a$ Y1 Q( r5.39.217.76無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， 5.39.217.76) Q/ ]' r( \1 G# m7 a: A
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# h) C2 T0 h+ v" P/ [ Q0 z
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: Y }2 m; Z$ Y O( ?公仔箱論壇: j( ~ c5 ?( Y- u7 M1 {1 W
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, c; {2 p6 v- y" tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 |
發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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