本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 5.39.217.76* S5 Y! m. n/ ]& M: l2 H
1 h: J5 d( e3 P, o, d5 Ftvb now,tvbnow,bttvb無人全自助旅館 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ^: ~1 j: {' A4 C) v& @. r9 l
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
% o: K7 p, J' N. ~; Stvb now,tvbnow,bttvb無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
% @1 W5 d: |+ x) Q; ~6 Qtvb now,tvbnow,bttvb自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ tvb now,tvbnow,bttvb+ Y0 `/ f% _8 L* Z8 }; }3 f
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ 5.39.217.76, w2 e7 J e3 Y% a
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。 tvb now,tvbnow,bttvb7 Z1 N* `8 N0 r' j" [
公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
7 \! X) A2 A$ b6 ]$ d公仔箱論壇而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
* h H$ @" C! S5 |* g1 |tvb now,tvbnow,bttvb也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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- a1 P5 n2 F$ N+ M$ B3 o6 gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ 5.39.217.76- B6 O$ j3 J* t. G; C5 S
城市盒子的首頁歡迎詞寫著： ( o$ I* i$ L A/ x3 D4 B6 F* M
If you would like to spend your money on something 5.39.217.769 [+ L/ e2 x" B6 P+ p, W4 K- J
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
) l4 L* K" O9 v& E1 D* wtvb now,tvbnow,bttvb(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
' U0 C9 v2 K: Z這理念正好符合自助旅行想法！ 5.39.217.760 {3 h3 ^- @! H6 J
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 # p/ L# A5 n0 k4 V* i% R
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 9 o7 A" a) [# L0 h
+ [& f2 d0 w$ C+ p i" V$ R( C+ i5.39.217.76因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， 公仔箱論壇4 k* ^+ H! i8 T( z" y+ u4 r
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
, ]" ?+ u q) g# b3 W0 t" W公仔箱論壇一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# R. r& S' P2 ?2 [
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 5.39.217.76; \$ t% i1 n& r' e* l
* l0 q0 A! w. p0 |1 s5 \" P5.39.217.76(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
; N+ d D4 D! w) R9 D: S8 s$ t5.39.217.76結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
- o( X' ^1 R6 J, t' m# kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 ; i. p0 v* [' o) n
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
4 v6 Z" ^4 K! ~+ p% f/ |# Y% L: b* X5.39.217.76Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
- s# v9 Y- ^9 d3 \- Q公仔箱論壇(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
* I- E* |( z- b0 L4 Q1 ~會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
: \+ T! M+ h- }$ e, `公仔箱論壇若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ 5.39.217.76# V+ H( I) w$ f% I5 I8 G0 y+ C9 w
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
( @7 _; F# O3 O4 T% e! \2 J6 j公仔箱論壇1. 訂房~
! y# G) k- {* U- C; Stvb now,tvbnow,bttvb訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
9 b! p0 w% w, G6 B0 ]# c9 \1 z若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
c8 o6 I) M7 o1 J& OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， 1 J9 Z$ P6 ^5 w# k/ Q7 U
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
6 _# e6 H9 j( @3 u0 }6 @) F而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， 5.39.217.76. s8 b( @) F+ a9 b9 h# v
則會有取消條款喔！ 0 b$ t+ ^4 ~+ a: b7 X# y8 G
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ 4 k0 h' \. \, O0 R$ C7 x
( M( z7 a7 d- n/ R. Z3 K% ftvb now,tvbnow,bttvb2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
4 `! P/ x2 `3 }9 S5.39.217.76在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
7 }/ G0 o0 g/ H% ^: ~5 P5 k3. 進門~ " i) ?. i* F0 R+ t3 z
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
4 [( a* q( z4 o/ j g2 M- k是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
) {$ X; M: Q0 ?* @6 N在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 ; u1 z9 S9 B# [( T! g8 L Z
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! f' C$ j/ _8 c; F; s1 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。進入大門之後，還有第二道門... 公仔箱論壇5 O& B5 l& z' Y, v. z- G) h3 }
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ E& n: {& S- w3 a( y3 _
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 Z5 y5 |: F3 g- ~0 |
4. check in~
: e; V3 P4 ^3 M5 H/ p# ^. r% T下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， 5.39.217.765 l+ L0 F2 O' g F9 K m
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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0 T! [6 Q' ^$ }2 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 tvb now,tvbnow,bttvb) H$ ?/ {3 N! m% D* e4 I, ?8 Z! y3 l
2 V$ o& b O2 Z' i7 E, @走樓梯搭電梯
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
5 \% o4 n! f2 C. P) T5. 服務~
7 E# z- Y$ Y8 T; {7 }公仔箱論壇連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！公仔箱論壇$ k; `5 `0 W/ v7 E p0 d. [; d
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
1 I+ v9 g1 `; H7 V! p4 r若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 9 A" _: ?! l# H
6.監督~ 公仔箱論壇5 j2 P. g( r% r& m6 a. f" M( K3 E
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
/ t4 A% V( m: h* s' cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 U t% l5 }) O, _4 L( b% f5.39.217.76另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 V m7 l+ q% Z0 A2 C/ b' ?) \
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 E u: Z7 a" [+ v
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 tvb now,tvbnow,bttvb( O `3 ^( o- C3 l2 A& L
經營者對於住宿者的需求， ! `. v& |9 G4 N% u$ H5 _
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
# E) N0 F7 w7 l0 f% @! }& k" Z" `' _一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
( F6 n/ w5 k7 }4 rtvb now,tvbnow,bttvb讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
" d$ A3 [ a; n7 K+ ]2 N- w# U! PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
9 R$ ~$ |: e/ D. M2 _. t5 ]這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
1 X3 {; b% n. K能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
. ]. ^1 j/ J" G% S% a無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
( m, W/ {; ?2 h具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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