本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 ) b9 ^" C% v; j/ R2 ~! t( z1 D
8 H# p1 i9 B, S無人全自助旅館
1 E6 M& r Y' _公仔箱論壇城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
" d- e/ v. T) N3 b公仔箱論壇無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
' c/ D5 v' |" |. o# b4 Z5.39.217.76自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& q, h4 y W C2 u
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！
g# U$ q* y3 R' R3 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
3 W0 l, `% A( { p7 B" J$ h5.39.217.76意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
& ?1 {- M2 u& ^公仔箱論壇公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， 8 T9 P5 ~9 W2 J" y# J
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， 5.39.217.766 ~2 y' R5 U3 [3 j7 X5 T5 J
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* z- k: K( O% G& c5 o
城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
- \; g0 D& }; L9 b: i) I% L3 T& Y# V公仔箱論壇If you would like to spend your money on something 5.39.217.76& x0 V4 E7 F6 n
other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. tvb now,tvbnow,bttvb* n/ g5 I. [: c9 _
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) 公仔箱論壇5 f. [- E. B4 h7 U( y V# t0 E
這理念正好符合自助旅行想法！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" H v; W+ _1 h. G+ a" f n
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 5.39.217.76, c( E7 L3 z o$ j5 m6 U
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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) @2 ` I! f9 G% V* L$ Etvb now,tvbnow,bttvb因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
! L! c. k5 F/ f/ ~& t% T) KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
5 ~4 R G' C A- q, F; _1 S2 P2 ?公仔箱論壇一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， 5.39.217.763 ]* k+ J8 h/ Y' \; C4 H
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， 5 `8 |; `: O0 _4 I+ S1 R6 d2 z5 G
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
# E0 b3 O1 ^4 C- P( C/ ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
# x4 y8 O T- l# `, J6 n吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ 公仔箱論壇1 Z. s7 \6 N5 L7 {
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3 Z- N" |; R. k) K2 w0 g- FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
/ Y& W) E" G/ A, y( F3 U公仔箱論壇Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
) H' g2 o8 c# H. J! ^( m U(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
j+ u" V; T# q/ q/ V- a5.39.217.76會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
4 p6 i+ T# S: z若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 m% V- D: `! f1 g" u# ^
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
. P$ m/ J& v/ F- ` e' @tvb now,tvbnow,bttvb1. 訂房~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ t1 ]4 M" f) ^2 G4 g1 l: X
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， 5.39.217.76; ~2 {5 c% z. k1 y, Q
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 5.39.217.769 c- {( o$ ]: w* m) V/ }: n
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
4 f. ^/ T' \8 T" E. ]: S完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
2 B/ j* N9 |/ j: k3 ?+ ]8 {9 U! q而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， 公仔箱論壇% u. t1 t' p. n
則會有取消條款喔！ ' x8 ~2 A0 B s- `' z
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ * B6 x* t' \; F4 S9 L+ }
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 公仔箱論壇0 j% Y5 w% m5 R7 m" P6 R
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 5.39.217.76' [6 o J0 _1 p8 _4 M1 U- X
3. 進門~
* L' N- }6 s4 l0 S+ [) K沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
2 S& ^! ?- U) k4 Y5.39.217.76是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
7 D0 \% M3 h2 q% w4 o) d; ~在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 5.39.217.76: i1 Z- ^* ]- Y z( }
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進入大門之後，還有第二道門...
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~
3 n- ^+ h3 ?; ^9 _- o5 k在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 2 ^6 x' M6 k& I4 N) M+ Z
4. check in~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 b! J+ `( w' X. L6 C6 O
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， 公仔箱論壇/ [ x. Q3 N: `- G' w. H% c
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
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) F2 x) m/ Y [; ~ Y% x公仔箱論壇check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 5.39.217.76+ }& E4 E, S4 X$ ]. {7 X
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走樓梯搭電梯
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。 tvb now,tvbnow,bttvb* G! D9 _' R) }( Y$ N7 r
5. 服務~
% i0 T4 @- \/ P8 _, R' o公仔箱論壇連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！5.39.217.76. g- s+ T5 Q0 V
- w( E5 O; \5 {1 Z3 m/ p不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點， & d) ~; h m4 P5 c% T
若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 8 M" J: |: ~$ m) t' M
6.監督~ 公仔箱論壇# }. i# K8 | i2 {
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 [7 r# A! d e P' i
0 [2 z3 Z$ G7 U5 Q5 LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次； 5.39.217.76$ X1 M+ F: y# ]! u
孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
6 M( W. N9 B4 Z6 l& w% e6 A1 q這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
$ d! A9 W& @$ J1 u' }) ~公仔箱論壇經營者對於住宿者的需求，
7 w0 x4 e0 |, g$ o2 {公仔箱論壇決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
9 k3 [' I% u/ s' K1 h, z6 `" c5.39.217.76一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
% l) k; F J: p% i& ctvb now,tvbnow,bttvb讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ 4 Z: \& d& {3 n' J3 N/ L
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ ^# ?6 ? k# M3 m0 D3 P. p
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
2 r, N" S4 y( P( s: g5 K能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ " C4 M) P0 d: }1 B
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
' g# ]! V. }2 k" A' Q4 y; [tvb now,tvbnow,bttvb具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
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( t2 ]9 u2 T3 X" qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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