本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 5.39.217.767 j: ?+ f! `4 ~: z( k
# u$ y) a3 e) Z1 x5.39.217.76無人全自助旅館 5.39.217.761 N% c2 o9 u# g7 }" u" L$ s
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 * ^0 b2 R# b3 r. q) a/ F" V. s" G
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
) g( P9 U1 K# Y2 |自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！
3 `7 y7 l6 ^1 m! K: ]一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ 公仔箱論壇* _( l- O, M9 d" W2 `
3 @0 s: F& E0 X- W- a+ t意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
6 Z) M, A, s9 o: y3 B公仔箱論壇公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
. ?, \' |, R0 q! ~8 j5 N公仔箱論壇而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
! }, Z1 ^* X: \* iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
1 b8 X5 B$ X9 a$ _6 q) kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- Y, @. c! R8 L5.39.217.76公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ 5.39.217.76- W; ~$ ?5 L1 n( T, U3 D2 N
城市盒子的首頁歡迎詞寫著： 5.39.217.769 N9 W' ?: V# z
If you would like to spend your money on something
, j& ~% b% Z M) |other than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. 1 L" T/ q7 E9 D% v$ I+ W; y
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
! C) f8 P3 k* D( j- ]4 F這理念正好符合自助旅行想法！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( T; z0 Z ?- q- e3 D! u
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 5.39.217.76, W' E5 h: J O6 K! C
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。 公仔箱論壇; j$ K+ n) Q; t( ^
: f" L* k: {6 ], q, b公仔箱論壇因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， 公仔箱論壇7 g1 Y$ W/ D' v; I! k
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
) @+ w5 C' k6 Y7 W0 I* X0 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， 9 d! p# a4 e4 f
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。
( X, y4 Q3 r- o- g4 s) n% C. ]. ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb7 ^) P3 x a) b; W2 r
(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了，
/ o5 e9 A. N6 X- W- `8 g- r結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
! \& A3 ?" P5 u# K. iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。 ' o' ^# a# J4 v3 L4 X# T: I ~) y
吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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$ Y. B0 S2 _- d. G9 I$ q# i- I6 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~
) G% |$ t: u9 H0 s* ltvb now,tvbnow,bttvbBergen is full of bars. So why do you need one in your room? TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 u6 I4 A- R; m
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
) H1 ^7 }' n9 _0 E/ }$ f* l* k公仔箱論壇會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。 tvb now,tvbnow,bttvb1 n9 ^8 x- y; a( R. v$ N% d# ]
若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
# D3 T5 ~. F9 I' k. C$ w1 f, F公仔箱論壇網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
5 m1 ~# w. J, K7 T5 p+ u/ |1. 訂房~
9 x5 h$ F8 U" c, A訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
* j) Z6 e/ j! a; u5.39.217.76若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 tvb now,tvbnow,bttvb$ R* Y$ }$ }7 [& Z
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間，
6 Q9 U$ X7 }* ~) S! j% j公仔箱論壇完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~
~. b2 t' J; B5 a公仔箱論壇而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
5 m( }1 _! ^$ p- I0 ^4 x則會有取消條款喔！ ( C% ?/ T' T& y& a# Y
網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ tvb now,tvbnow,bttvb# p* t5 ]/ o ?* ]
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2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* U$ J, S/ N; H% |
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 5.39.217.76! u, {3 q9 i$ h# K
3. 進門~ . u, J' J j, G, b% E
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
3 ] k$ F3 F1 Ktvb now,tvbnow,bttvb是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
8 [7 ~& m5 M7 n2 b8 X# Z( F在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。
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9 C0 q2 ~ Y2 \4 |! N公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! q* }/ ~0 U, ^+ }
進入大門之後，還有第二道門...
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ 5.39.217.76% r; C: o- ?: ?( Y2 L0 @% B' ~
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
( D; T* k- S* i1 J! ]+ ]5.39.217.764. check in~ tvb now,tvbnow,bttvb5 P4 c5 M* H. A$ O
下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: A- \# j! X9 Z+ [3 t* F8 z
就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 公仔箱論壇6 c- s/ J& i/ C* [
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4 Q% o+ J( O9 _( z. NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~ " Q/ j, s1 l: B/ [( `) h
& |6 z- F3 [+ b& M5.39.217.76鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。
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+ E Q! @0 ~; K6 Q走樓梯搭電梯5.39.217.76. ^" r8 Z* u4 H' `4 L- ], R
# p, R3 c* r7 ?7 T' i1 `公仔箱論壇這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
/ s, H- [, g$ C R6 ctvb now,tvbnow,bttvb5. 服務~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. ~6 x( @* d' J6 p, T( N0 N- b
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
9 Q! H+ B% w1 L, d+ ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 T$ T+ r7 m$ W不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
2 K1 r8 o' x% z0 G$ u$ y8 _若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。 5.39.217.765 w& h N4 R& Q+ A
6.監督~ 5.39.217.76& _8 y: S8 l' ^; Q/ M
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
& j I# u) V' ~# m7 \0 uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb+ A( b8 R$ X! Y$ f5 |
另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
: {. m5 t. f4 @# s9 U& `: }孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 tvb now,tvbnow,bttvb4 m3 l9 z6 j' F% N4 u. E2 l
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ c* P) b" U- H# L* M6 U# g9 v
經營者對於住宿者的需求，
2 ^0 K5 c* Y7 N) L決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， - k& Z9 q0 T# ?2 R1 s
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
" w, S/ { S: ?8 C) ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
% D# e, y7 C9 @- I5.39.217.76完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
/ _5 m: Z! D4 V這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
' x5 \* x! @0 H* D$ n能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ 9 } F; I/ M$ f: w+ \; F* q* ^' u
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， tvb now,tvbnow,bttvb* S8 v w2 M/ W: u! C0 Z4 |
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' V; i- |) H& L, }
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公仔箱論壇5 j1 V1 k7 Z- D8 g. u& w' ~
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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