本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯 5.39.217.763 L0 s0 q& ?: N
8 y Y! Z. O3 A5.39.217.76無人全自助旅館
& y7 s0 J! ?/ ?5 U$ mtvb now,tvbnow,bttvb城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。 5.39.217.76 S8 ?2 L* w4 j* K
無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始， tvb now,tvbnow,bttvb5 q5 d" A# _/ `! C8 Q2 `
自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ 公仔箱論壇( ]/ Q4 {: p9 F' [
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ 5.39.217.76! l+ t$ G& }& d9 z
; t3 J# I6 o( e! W* x7 I0 A- X5.39.217.76意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
/ e% b Q! m) D! tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間， 5.39.217.76% X" x6 h9 n+ j7 s6 S6 j
而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉， - i- S( v7 G3 f8 |# s, [% q! R
也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。
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公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ 公仔箱論壇4 ~( I& [) Y9 c) O+ p
城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
0 ~/ K" O( `$ G$ S9 I$ x! T公仔箱論壇If you would like to spend your money on something
1 y: U! E+ D9 B4 |3 x% b+ Atvb now,tvbnow,bttvbother than a minibar and room service, Citybox is ideal for you. TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ Q" n3 z! t: K0 I9 I3 g5 U$ A+ X
(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~)
8 k" ^5 B; K( Z0 N& wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這理念正好符合自助旅行想法！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, M3 X/ } m, t/ \8 ]
只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。
7 x$ _! ^; ]" A5 c1 F4 j" QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
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因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站，
" i% ~" u* v0 `8 Q# X, d( xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
- p! M- w' O6 H' X9 G5.39.217.76一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾，
) K- ^3 v6 j4 y2 [3 o" j7 l( M1 @清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: Y0 p! H- S! X* n) z' @
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， 公仔箱論壇: | R5 Z P8 H9 }
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！)
( {6 G3 k1 B- E5.39.217.76電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
6 k( R8 v2 P2 E9 n* P吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~
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裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ $ c/ j' Q$ U4 h6 a! M8 r* A
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room?
# [ H6 _; Q8 j# |5.39.217.76(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
0 U/ c S: O/ ~# x公仔箱論壇會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
" H' B7 V* e! N0 Ttvb now,tvbnow,bttvb若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！ 5.39.217.767 q E* c* Q7 J! T3 O3 j
網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。 5.39.217.76- x; j# j/ L8 |
1. 訂房~ 5.39.217.76% E1 X5 A( E. _8 c( }
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記， 0 u: i Y. I5 L; F6 [
若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。
7 |' D& U& M6 v1 g. I+ Ctvb now,tvbnow,bttvb只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， 公仔箱論壇! G9 ]5 Z. ]9 O! a' c& U. x
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 i q! h& G* q6 }) D' N) K- ?
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂， 公仔箱論壇6 s: d/ _. A$ g L) _" r: \- y
則會有取消條款喔！
" e& h3 B: t0 M8 x" a. Ztvb now,tvbnow,bttvb網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ 5.39.217.76 a) k) Q% F/ z2 g/ A# ?- `
- P4 x5 }( y& [# K1 _2 X* y+ @tvb now,tvbnow,bttvb2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。
9 K9 _9 S( F R# ~8 ^$ P" etvb now,tvbnow,bttvb在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。 5.39.217.76& x( {% I# H; ^; |
3. 進門~
9 j3 Z- M8 C. R3 O8 z! f( ]沒有人的旅館怎麼執行出入管控？ ) A$ R2 k, B% B9 i% R- ]8 \
是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
5 Q8 P2 ]0 m1 a5 U$ h公仔箱論壇在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 公仔箱論壇+ o, G: M1 f6 ~; a- i) f
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+ v, B1 J. H) h$ t/ K5.39.217.76進入大門之後，還有第二道門...
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+ {2 p7 ]8 y8 K* l公仔箱論壇已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" k- W4 S9 c# t7 b
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。 7 ], l9 k H4 b. N
4. check in~
0 T: I) S% L! c' ]tvb now,tvbnow,bttvb下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
. Q/ o; ?: v: J2 _就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。
3 j0 l/ r8 s4 o$ V% M% Q公仔箱論壇公仔箱論壇" |- z9 V }( }( x' A+ ?4 K0 V6 k/ [
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check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
; G0 s4 A5 T* R% _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
' i) P* N) r0 n$ U4 ]$ `) R$ ^鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 tvb now,tvbnow,bttvb& k* |* Y' G' f* E5 G9 }& H
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走樓梯搭電梯TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ b/ r K5 ~3 T9 N
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這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
/ K( S% ~; |, O( k* z# d. } J公仔箱論壇5. 服務~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) F& `; u: E' m" ^! }
連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！公仔箱論壇( H) H9 L8 l; Q% O- O- w
8 d% p+ C1 W0 L* P; j不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
; [9 n0 ^# z4 e( B4 X" @5 ?若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
( G1 ^& j. S8 T$ S% Q6 t% Stvb now,tvbnow,bttvb 6.監督~ 公仔箱論壇, D( R; U' y( d" l4 D4 Y- E
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; o% P' e# B2 b5 j
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
% y+ z& H. y% z5 {8 Rtvb now,tvbnow,bttvb孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。
$ ]3 R% r! Z j: O- ]$ \5.39.217.76這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是 tvb now,tvbnow,bttvb, D5 f2 v& E9 g! W2 }
經營者對於住宿者的需求，
6 Q q |% C8 t' e6 P v' W: [1 O公仔箱論壇決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要，
" O9 N6 S' b& S9 v3 \一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助，
6 s ]& b1 W5 {, H+ ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！ tvb now,tvbnow,bttvb+ z1 v5 v0 V* f
完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~ 5.39.217.76 e" M% e3 {- x
這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
2 O y3 s/ R# h+ T& Y5 r5.39.217.76能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！
) W$ @% H$ s* D; ?無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者， tvb now,tvbnow,bttvb+ D% `: C/ m2 Z1 }* V0 j( ]
具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
u. b: S$ H$ y公仔箱論壇
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6 p D# i2 S' F8 A5 `2 L) {: t5.39.217.76 |
發表於 2011-2-18 10:04 AM
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發表於 2011-2-18 10:29 AM
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發表於 2011-2-19 11:41 PM
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