我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ v6 W+ d# ^- l V: l9 T
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
! J+ s2 V& `$ p# r/ T, h! I4 Q0 z5.39.217.76等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...5.39.217.76) V* N* n3 J3 ]/ C
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！公仔箱論壇6 Z+ D* e V/ T/ t4 a; F9 P
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
/ F" |7 B# |: Z) M; k3 n- l5.39.217.76搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
& w" M, T" Y6 R. Y- ~9 W- u5 U5.39.217.76沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
; C. d: T, O; E7 j2 o然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
" L- O2 e/ R I7 {8 d3 E店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....5.39.217.768 s6 |# S2 Q( O7 T* i7 C3 p5 j+ t1 D s
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...tvb now,tvbnow,bttvb: [, G( [" Z; o* n. \# t$ o
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===========================對話開始===========================5.39.217.769 d# }7 ]3 i5 \4 r+ B
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？# M, H- a/ N n. g! M& z& O
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
: V/ v6 {& Z$ C8 O$ O公仔箱論壇Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？* v" j5 j5 O3 b' o& ?$ O8 M
我：有！
7 g [/ u ~. K% Q% i. wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？公仔箱論壇/ ^; j$ @/ W1 {9 K/ {9 y
我：它寫"ok"
J' N. t" o' k. g0 }公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？6 Q& M7 ], G- R7 }4 I
我：有~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* r3 s! e6 ]2 @9 P- h; U# ?( P4 b
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先6 t( b2 Q* N& [8 D* Q8 j: b
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
. U" a; y* n* b; cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。公仔箱論壇4 _1 V6 Z1 h) p8 \& |" S
我：嗯....4 f2 {) ~# d) w. n/ l8 s
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
& e2 t' Q" |7 g& ^5 Z& w9 }我（低頭）：有耶~~~~（羞）
* T: n5 `8 R7 N8 F. l; s; f8 j5 i( s% SMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
. j4 |( i* c1 T ]0 f# d# A1 Utvb now,tvbnow,bttvb（依然超有耐心跟溫和.....）
. R, y5 _, e9 C& M% N我：撿起來了~
- q; e, n y! P; J7 n, E+ r k9 U7 f公仔箱論壇Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，5.39.217.763 @4 O" D# e! k* H9 x6 G
再見！
* g1 i0 } h o2 K' [- i- W9 ?2 N: h公仔箱論壇然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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