我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
6 I7 E# @& s2 n- m% u0 {! l8 c* atvb now,tvbnow,bttvb話說今天晚上我走去某家7-11領錢....* q, D$ c. M/ l9 c( f. X" ?
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
+ P* x3 g- z/ U+ @0 A1 @公仔箱論壇發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
- W/ D) J) f* `tvb now,tvbnow,bttvb此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~5 x/ I. I4 A8 r E
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
, h1 W7 i' {2 F0 t2 L! w5.39.217.76沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...5.39.217.76! t- u; d* O ~/ {! k( N
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....公仔箱論壇% b- ?9 d; G9 |* [
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....4 W' R7 h$ z6 H- R
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...tvb now,tvbnow,bttvb6 ^- K8 F, E$ d- c4 X
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===========================對話開始===========================
9 [! ^+ r, x8 u, X! {& v& a5.39.217.76Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？5 [% n/ {' f1 ?0 ^' s
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
8 H+ _+ O2 L8 s G* ], ktvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( A# |0 S) F& h v/ f k/ U# X- c
我：有！
! z& v6 L1 n, @2 K8 P4 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
- \1 _0 l1 v" D5.39.217.76我：它寫"ok"
# j, N2 v+ z# K1 n% N5.39.217.76Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb- h% \+ M( o2 q9 C$ J {
我：有~
! B b0 a: P$ r$ Rtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先5.39.217.76! U. ^3 ?. x4 a) z- k2 x. Z
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
; d9 A D: ~2 q0 H- X( j5 k現是否要列印明細表的畫面。
6 m& `$ V! ?5 [9 Q# L1 j' N0 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：嗯....
3 s, \+ h8 f* o+ D: o sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？公仔箱論壇/ N! _0 u X: e& `- y* |: s
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
4 N! p( X" X9 v6 X4 k5.39.217.76Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
* p& J$ O& y$ \% K3 K公仔箱論壇（依然超有耐心跟溫和.....）5.39.217.767 I; n: t4 Q; h9 j" M" g/ k3 m- h; l
我：撿起來了~
( ]. I& [" t/ S5 K) { v! Y! Btvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
8 w/ e [! w& d+ i5.39.217.76再見！
, s7 l& A4 b5 n3 d$ Y1 A8 u$ L# b4 Gtvb now,tvbnow,bttvb然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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