我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！公仔箱論壇. R4 D$ f( V+ t& f, i
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....tvb now,tvbnow,bttvb* L+ y. v: T5 `6 C5 U" D
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...$ F, Y) T" C7 L' ]0 l" g2 L6 o3 I
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
- F& K# m6 }9 V9 I+ R公仔箱論壇此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
0 N4 ~) U( ?; E- z# C# x4 s5.39.217.76搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....% K w8 Q F5 w2 H7 B- }/ r
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...tvb now,tvbnow,bttvb1 [2 B2 m6 C* k) y+ `5 w4 k
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....5.39.217.765 L. j* M, }5 \4 B* V! P( g
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
9 O7 q, z0 }+ x- f0 ?( R# b0 E8 R1 X5.39.217.76沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...5.39.217.767 ^/ x/ g' R4 G/ \. y" K0 Y
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% W. _. D+ ^# H5 C9 G- s$ W8 }1 c
===========================對話開始===========================
; t' D# j; k) @# _4 l) i1 E! QMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？1 O$ b& S; q4 l3 Q6 T+ w( p
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
2 h# E9 r7 d& E! k) L, `6 j公仔箱論壇Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？公仔箱論壇' ^7 N2 }5 ~, g& o% M
我：有！
, s9 T, Q! L5 K- F$ G公仔箱論壇Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
% u/ D$ u8 ^5 ] j我：它寫"ok"* C$ O, \& E6 E3 p/ `! `7 j; P0 v4 w
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
9 N# v- t: F7 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有~2 }; d& s- v' l! ~. U/ z% A
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先3 x+ g, E. V0 ~ z7 F
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出tvb now,tvbnow,bttvb0 [2 s9 U0 k- U5 b* J! n7 m
現是否要列印明細表的畫面。
+ a/ A8 p- K: _* Z3 F# l我：嗯....
+ ^- V. X! z8 C2 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？tvb now,tvbnow,bttvb# T9 ]6 Y. ^8 p3 a7 \; P" E
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
1 I" n& w& }, b+ Btvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？5.39.217.76) T6 |1 F' u8 u" Q+ W1 P9 {
（依然超有耐心跟溫和.....）
, e4 N/ p% e" q: y我：撿起來了~tvb now,tvbnow,bttvb3 p$ G3 e5 a( M) @2 ^
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，5.39.217.765 `" N" T, s# I- g: _! Z; q
再見！
- j( A& B4 n* ~+ `5 N. T5 P9 N5.39.217.76然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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