我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
: D/ t' D/ ?, i+ c+ VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。話說今天晚上我走去某家7-11領錢....6 _- l0 z2 F1 u w$ p6 `
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
, S) ]) l: \" ?8 _( P. T3 ~5.39.217.76發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( J, ^% p# L ]+ \
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
$ B7 w0 _* ], |8 l; a0 n) B搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
* r3 Z# W0 u! m4 ytvb now,tvbnow,bttvb沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) Q( y& M* p7 ^% p' N8 ?, G
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
0 n* |% {5 o6 z* s5.39.217.76店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....公仔箱論壇5 T# K1 ~3 G- S. ~6 |8 a. O
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...5.39.217.765 T& v: D7 i2 o
公仔箱論壇% J, E5 R) i8 |# I& ^$ a j
===========================對話開始===========================tvb now,tvbnow,bttvb5 C; b+ a3 L$ @4 h' ]
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
" A4 I+ k& o! ~( y8 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~公仔箱論壇% R6 E6 _- ?6 O4 L
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
2 i; n6 S% m2 u! Ftvb now,tvbnow,bttvb我：有！公仔箱論壇. P, E+ J; Z$ S
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？公仔箱論壇; @" S7 S0 U5 z0 g$ z3 K
我：它寫"ok"3 T' `+ M, N/ ~0 k
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
R9 R2 d: I5 h) U, r( A& v我：有~
( l9 F1 X- w0 W! [8 q1 o" D& XMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先- F) K3 u* |: f ^( R
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出! g, r# O+ Z* E* e- u
現是否要列印明細表的畫面。
. |. n# D" T" S0 T; Btvb now,tvbnow,bttvb我：嗯....
7 G6 D5 J7 u+ `. R& y6 DMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# C5 L- z+ r7 U( ^" R
我（低頭）：有耶~~~~（羞）& n w- ^1 y n h
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？公仔箱論壇" [+ }+ B2 J3 C$ }# J( ~/ Z
（依然超有耐心跟溫和.....）
5 P$ W8 \0 [' ? @+ ~tvb now,tvbnow,bttvb我：撿起來了~公仔箱論壇0 N8 U6 P' I0 p- ^* K5 Y m
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. Z3 i: H! F& A0 z) `' ]% t# D
再見！
2 O8 z0 ~. ?+ K& |2 a$ R5.39.217.76然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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