我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 ?, d* `- s* \6 X3 C" Z
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....公仔箱論壇3 d: A; a* o+ O
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
' W8 K8 {$ }6 m! J( i' v/ j7 c公仔箱論壇發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！% g) O- ~( \# K5 R* @# h
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
7 ]( A: b7 K; V2 N' \: r5.39.217.76搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....公仔箱論壇& v! Q' N% h, ?% p: R& s
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
! o( \9 b# l: M) `" t8 z2 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....$ d" e- r p' L) a/ o
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....: m3 x! s: \* L3 p
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...5.39.217.76) i" N1 F/ k2 s* {4 {( Z+ Y
, m6 V; b+ ?* a6 D. w: U===========================對話開始===========================5.39.217.76* v) r, W* q+ `4 D$ K, l( i' P' f
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
4 Y |% ?; ]( }% y/ r- f# ^: W5.39.217.76我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
. `2 [6 f5 X2 @. H1 @8 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) A! x9 l+ ~; k0 d; Q6 \7 q5 M
我：有！公仔箱論壇8 q3 }& w- v9 e- }$ f
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
3 j5 O( Q9 g t/ Q) m9 Z公仔箱論壇我：它寫"ok"TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* n# g ~2 E- U4 a1 m; o
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？5 G b I' U. Q
我：有~
0 p1 U+ g8 t Z/ f5.39.217.76Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先5.39.217.769 Y0 H6 n3 ^. {; k/ ?6 U; @1 S
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出5.39.217.762 b* z0 l% Q0 D0 h8 O
現是否要列印明細表的畫面。tvb now,tvbnow,bttvb6 @- \' \+ W" U8 {6 @7 u7 S
我：嗯....
, E9 ^ t! ?6 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
. e+ x- S1 K8 S4 t) K; U我（低頭）：有耶~~~~（羞）
7 S0 o' i' s# C! i6 y/ b, c公仔箱論壇Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
4 R: r& [! I l* `& CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（依然超有耐心跟溫和.....）公仔箱論壇 u q# J0 G4 }
我：撿起來了~2 F, V/ Z' D0 x F$ ]
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
* |1 c# ^7 e' ^0 I5.39.217.76再見！8 X1 S8 H& g9 B. T" {6 k
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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