我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！& ^6 m( o/ X9 T' W* \/ L1 ^
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
, v% i* d) X2 d* J6 C% e/ M等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
. q( o2 k) J1 W# i( w3 y. q; X8 r% M2 n- C發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！tvb now,tvbnow,bttvb% f! e! ~9 g7 [' ]: O! m
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~公仔箱論壇* K" F' L! l! f# o3 T. w2 f
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....5.39.217.762 M- l- k* ^% R0 L( b f8 [% P
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
, @# N, {% m$ j5 p5.39.217.76然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, J+ j: J- G" G" x' o
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
# v- A: O" C4 ?8 ltvb now,tvbnow,bttvb沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
% ^! S& [2 T* b% f. Y5.39.217.765.39.217.764 {/ _' ^7 i( l& ~: B5 E
===========================對話開始===========================
) m1 V% i5 e# q2 S: atvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？. O) h, p4 r ]! n. m
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~( K6 q% P2 F# k7 x0 N) G3 [6 C6 J$ |
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？公仔箱論壇, C1 ^( H2 M O2 A! H
我：有！
! D7 X6 z( h9 a; O) {" p, {Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
3 j0 ]! D& u2 D# dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：它寫"ok"5 F+ `- {6 }, P" b j* a/ L: Z' m
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
0 x$ l4 v/ Y4 K5.39.217.76我：有~( p% O* ^" b, z' D1 Y' Q& t. Y5 M
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先tvb now,tvbnow,bttvb! g, \9 f! X7 \4 S( I4 m
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
4 j6 f3 v0 q/ a5 R' [: Y. yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。
8 Z+ [1 b w+ f3 q/ ]* Q7 c' [5.39.217.76我：嗯....
+ W- ^8 B8 ~. d& _; h0 O# Z9 etvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 q- }! w) G$ S2 W$ q
我（低頭）：有耶~~~~（羞）公仔箱論壇6 N' k/ x3 t+ u
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？$ C( F8 \+ l) `6 z4 e- ?& Q
（依然超有耐心跟溫和.....）4 N: E$ ~9 T! W. }) M' b! R2 e( T
我：撿起來了~5.39.217.763 t0 W# c i- N( C, L
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
* z7 W% `3 p' y6 c) j( iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再見！
( U' E! E, c0 t& |+ p1 x% T& _tvb now,tvbnow,bttvb然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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