我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！公仔箱論壇. T% ^- Q ]- i
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
( o$ Y+ c" J" J% W, a) Q' h. B4 P5.39.217.76等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 b, T( \# _5 G5 l6 s; a% G" s3 X
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！tvb now,tvbnow,bttvb1 {3 l3 O/ }% W5 m
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
$ i _" J8 E3 p [7 L: q搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....tvb now,tvbnow,bttvb. r. Z/ b3 w: C. c4 j4 T
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
. U* L& n: q d# G* |( _6 k5.39.217.76然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 m% \1 k* H% ?7 R+ w: H- X
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
0 C ]5 L( ^: \1 k( a9 B4 T公仔箱論壇沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
" e3 j/ `6 \0 ^& p; mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; h3 Z8 i" M" R0 |$ w$ b===========================對話開始===========================
& K2 @; Y. ?$ A! k7 q- l* n' [tvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
4 E/ P6 G: x! v0 @ h' k6 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
2 I9 q2 f; @. K+ E6 V8 ^, f公仔箱論壇Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？( }$ u9 Z$ X( N) n- X7 z
我：有！tvb now,tvbnow,bttvb3 h6 o% j* Y+ w# x
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？公仔箱論壇* H3 [* ?. I0 Z, z* f/ F
我：它寫"ok"
/ {/ b( D0 L2 {0 f. S6 I$ R公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？公仔箱論壇% K" \5 p- s/ L5 x! R
我：有~5.39.217.76% q/ W; @) U) {0 u1 G2 T
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先' B# O- M+ g" y, A. c7 t4 x$ |
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
* x* V2 i" o8 \- {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。
1 i b7 y, K% d: f p& N公仔箱論壇我：嗯....
1 Y: ?3 y" ]3 G6 @tvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
3 Q8 a6 C. `: t3 j5.39.217.76我（低頭）：有耶~~~~（羞）
; |3 y2 _1 }; [Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？8 `2 _& g, r. x2 `' s `: k* O2 H) S
（依然超有耐心跟溫和.....）公仔箱論壇8 a5 c4 O/ B) Y7 F
我：撿起來了~
$ M+ }; l5 J0 Z8 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
! f# \) ?6 {1 ?公仔箱論壇再見！; }( D$ e, B$ X8 G& G! t5 f
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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