我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
7 e) I4 Q) U# w0 I0 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
7 @0 Q1 o% n; E4 ^" VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
) }5 Q% K3 ]# w: ^9 v& PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！公仔箱論壇! ]# |/ z' p! I( l1 P
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
% i% T7 d9 Y! U5 \, P+ K4 W公仔箱論壇搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
& x; x" Z' t: j% }( Gtvb now,tvbnow,bttvb沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
+ f. p% v" q1 d# E公仔箱論壇然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
) @4 p: Q, X2 |% w" V: UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
* l& [& o# h& q' |4 ~8 _( a5.39.217.76沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
" k$ B0 a8 e7 }. l4 b9 E( s) x5.39.217.76
! }$ M7 j: x: ~3 E, A2 Ptvb now,tvbnow,bttvb===========================對話開始===========================
3 O% @ l6 `1 z公仔箱論壇Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
( R4 z8 l' ]0 e4 E% i( `tvb now,tvbnow,bttvb我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~$ }# E7 B+ b' O0 N! J
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？& C& E; h' B D$ m3 y y
我：有！5.39.217.769 c: m, ?! X" C7 B
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？tvb now,tvbnow,bttvb: z _1 w0 c |* [
我：它寫"ok"
# u; O6 F0 {) n) Y5.39.217.76Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？公仔箱論壇' S" c& I% _$ @8 c% |; Z/ B, Y. `
我：有~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 N/ F9 X1 M/ F
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先5.39.217.76; J/ ]& t4 [. ^0 A" E6 } B
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出5.39.217.76- P: L% N/ e o3 U
現是否要列印明細表的畫面。
3 I* }' U5 l$ V6 e# B% j, R我：嗯....
/ }& N& S4 T4 }" @" X5.39.217.76Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？公仔箱論壇! _5 {- T* q. \( Q' Y: d% M7 t
我（低頭）：有耶~~~~（羞）5 m$ t/ n$ e' l$ @4 e$ b) [, {
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
( L K0 Z6 N( q6 `9 n5.39.217.76（依然超有耐心跟溫和.....）4 n8 ]# o1 _1 x& F3 G8 b3 y
我：撿起來了~
$ A/ I- A; B) a# {( t9 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，. q8 y6 D" F4 i
再見！
' j- j8 L# }0 X, J4 v t然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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