我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
u. U. I1 \6 b# x2 i4 A7 n話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
- D% Z) [4 p1 ] d e+ [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...5.39.217.76% f; f3 R1 C0 S
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
' x( o* L- g9 L* o! gtvb now,tvbnow,bttvb此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~tvb now,tvbnow,bttvb, U7 ?0 p+ N4 V. \5 `2 F
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....! P, w! g* h4 @9 k5 P
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
' g1 T1 ?8 n( i0 Otvb now,tvbnow,bttvb然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
i. ]( v3 u. sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
8 Q9 ?* \: D: O, y+ _" ?5 p# T+ Ttvb now,tvbnow,bttvb沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 [/ D& g2 ?( J
& K" R5 ?( n( C8 n公仔箱論壇===========================對話開始===========================
. K" y7 V4 ^0 f" S) ~Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
& g$ O7 z; }! Y- x( Jtvb now,tvbnow,bttvb我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~) ^4 M- Y3 y9 E1 p" R% `4 A
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
; q* |4 Q' b0 S: T: l% [我：有！
4 p. s. c: o2 u1 i. z' ZMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
9 Y9 [/ |2 P7 [2 l/ [公仔箱論壇我：它寫"ok"
: g% d- _9 f1 i5 M3 B- M$ oMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
, y C B0 _( r! X' t' \公仔箱論壇我：有~公仔箱論壇3 r9 b6 Y, B$ Q5 r# O* F# z
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先+ E) s8 ?4 d& Q1 h3 @6 E) ~
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出公仔箱論壇0 k( ^% k( ~5 e7 }+ W- P9 O. b
現是否要列印明細表的畫面。: r, q# K" k) _
我：嗯....
/ C, J2 \( T, `; TMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
! y6 f' Q7 ~) |: R+ k! gtvb now,tvbnow,bttvb我（低頭）：有耶~~~~（羞）" H: L* U' `: d6 U
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
* j. Y- R2 D: G STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。（依然超有耐心跟溫和.....）
/ D7 B2 r' v( JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：撿起來了~
5 J) \! [9 f( SMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
. o7 v, v; {' ?6 ^再見！
6 }1 K" S2 {, s$ R/ {0 C- ]然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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