“黑熊”出现乌鲁班丹巴士站的录像在网上广泛流传，引起附近居民恐慌，警方与多个机构为安全起见，调动大批人手搜寻。劳民伤财一番后，各单位发现“黑熊”原来是飞利浦（Philips）公司为推出新剃须刀搞宣传噱头、而派人装扮的，这场闹剧才告一段落。
' M0 r1 F5 L) f% g' ^7 }) r5 y, T尽管如此，作为执法当局，警方不会也不应就此罢休。它证实已着手调查这个宣传手法是否触犯“公共骚扰”法律。
7 R, O+ B3 K4 N% D' ]tvb now,tvbnow,bttvb飞利浦和创作的广告公司则表示，它们已和警方密切合作，至于是否继续使用“黑熊”广告，飞利浦声称还在密切观察消费者反应。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; g+ N" _0 ?$ L0 ^* {0 ?
动物园等派人搜寻5.39.217.76; s$ i0 O! _2 j X( B, ?/ x" f
本月11日，一名“网友”把一段录像上载到STOMP网站，声称一对父子深夜经过乌鲁班丹路巴士站时，拍到一头黑熊爬上垃圾桶觅食的画面，引起网民热烈讨论。
i# F% f* F, c( P8 Z/ Ftvb now,tvbnow,bttvb警方过后派人前去调查，动物园及关爱动物研究教育协会（ACRES）也分别动员到巴士站及周围寻找“熊踪”。动物园前天下午出动12名管理员和兽医搜寻约三小时后，接获“黑熊”造假的通知后停止搜寻。tvb now,tvbnow,bttvb$ o) X% ~: ^! d3 c
飞利浦发言人受询时坦言“黑熊”出没巴士站是公司为宣传新剃须刀所采取的“游击式”行销方式，目的在于引起公众注意，并声称“黑熊”是吉祥物（mascot），公司要以它来引起消费者注意，并无制造惊慌动机。
) \0 X6 I6 \% N& s5.39.217.76对于所产生的恐慌，飞利浦向公众道歉，他们是在媒体报道后把“黑熊是由人装扮”的真相通知了警方及新加坡野生动物保育集团。至于会否对受“牵连”的无辜单位作出赔偿，他们表示言之过早。
9 h4 X% c, x- L+ u( f警方则表示他们正在调查，以了解飞利浦是否触犯刑事法典第268节的“公共骚扰”条文。根据条文，任何人作出造成他人受伤、有危险或困扰，可被罚款最高1000元。
7 ~: X4 W" g& S0 e' C公仔箱論壇执行这个广告的是The Secret Little Agency，公司发言人声称他们在上星期天曾向警方查询，获知在公共场所装扮成动物无需申请执照，隔天凌晨2时到乌鲁班丹巴士站拍片。
: b) K$ q" e# {tvb now,tvbnow,bttvb发言人回复询问时说，选择黑熊作为主角，因为熊的毛发很密，他们希望可以把黑熊作为宣传剃须刀的吉祥物，以有趣方式把毛发茂盛的吉祥物化身为干净的男子。
! |: j' K0 i8 v1 h5 B1 ~; t) M在原本的计划中，他们打算用幽默和开玩笑（tongue-in-cheek）方式，让黑熊出现在人潮拥挤场所，除了巴士站，也计划参加马拉松或在熟食中心排队买食物等。接着就会把这只全岛频密出现的黑熊和飞利浦的剃须刀连接起来，让顾客认识新推出的剃须刀，以达到宣传效果。
/ U5 V L6 e X. l9 K- }tvb now,tvbnow,bttvb他说，他们的用意是想引起公众在网络及社交网站上进行讨论。但在强烈反应后，他表示他们也许应该让黑熊在巴士上跳舞，让公众明显知道这是一种宣传手法。他们对所造成的不便和麻烦表示歉意。
% n5 ~5 V9 I* A! p' H' V- H3 Wtvb now,tvbnow,bttvb警方发言人昨天受询时提醒企业或组织，举办或进行活动须确保不抵触法律，并从各个层面考量公众安全、法令与秩序等。
( c7 O! o: v0 ?6 \5.39.217.76他说，即使活动无需向警方申请准证，有关企业或组织也必须秉持社会责任的方式进行，确保不会对公众造成危险或引起恐慌。若有任何疑问，它们也应征询律师意见。
" V; G' F8 w; v% Xtvb now,tvbnow,bttvb他也说，警方正在调查这起案件。
# Z+ B' m! _& Atvb now,tvbnow,bttvb公众：做法很无聊 应受惩戒
* o) |+ O& v! p u( b, h5.39.217.76大部分受访单位和公众除了不满被欺骗上当，也觉得飞利浦的“黑熊”宣传手法过火，无视造成公众恐慌后果，更浪费执法单位如警方的人力物力资源，应该受到惩戒，以免他人模仿。但也有部分受访者认为这个宣传手法有创意，善于利用新媒体，没有必要追究，但建议飞利浦道歉和作出赔偿。
+ B$ r$ q: q, T* U5 z/ R) H2 |5.39.217.76陈雪莉（33岁，行政人员）说：“这个做法很无聊，一点都不好玩，一定要受到严惩，不然以后肯定会历史重演。”tvb now,tvbnow,bttvb! N6 k" j! V$ g+ J- p
黄裕珍（50岁，幼教教师）认为，飞利浦无需利用假熊也可达到宣传产品效果，硬把熊跟剃须刀扯在一起很牵强，“不能这样道歉就算了，他们浪费了当局的时间，不应该就此罢休”。tvb now,tvbnow,bttvb! K+ U! X0 m$ t+ l- F4 w5 L! x
有公众认为有创意
! L4 ]* k) e$ g. h公仔箱論壇也有公众认为这个广告有创意。朱万盛（20岁，销售人员）说：“很有创意，效果非凡，不过参与寻找黑熊的人就很可怜，无端被耍。” 公仔箱論壇, O' v1 P3 e9 U! i/ k
王美莲（29岁，艺人）三天前看到媒体报道，再通过链接观看上载到youtube的黑熊在乌鲁班丹出没的录像。
% Q! O$ F! L: _. N# g7 L5.39.217.76她说，她当时感到很惊奇，这几天来跟朋友的谈话也围绕在这个话题上，因为当局表示没有遗失大熊。后来得知这只是个宣传招数，她也把它当作玩笑看待。“我觉得整件事很无聊，造成那么多人担心，当局还要全部出动来寻找熊的行踪。”公仔箱論壇. U/ F6 a! n" V1 L- I- D4 Y; H
负责乌鲁班丹的荷兰—武吉知马集选区议员迪舒沙对风波终告一个段落感到欣慰，因为居民不会继续受到不必要惊吓，并表示在等候警方的调查报告。
" H6 J( m1 n( ]6 G* N$ ^tvb now,tvbnow,bttvb他说，他在本月12日晚上11时收到一名人民行动党支持者传给他的简讯，告诉他有人在那一带搜索黑熊行踪。当时他意识到黑熊“被发现”地点对面是住屋，后面是森林，旁边又有青年宿舍。“我很高兴现在事情已经弄清楚，我的居民不会继续受到不必要的惊吓。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. |) `, X" U @" R5 M* Q, h! M& U
迪舒沙说：“这个广告吸引了很多人的注意，也许比他们预料的更多。”他说，既然警方在调查这件事，他会等待调查报告。
# n9 U) b* E% p. m$ ~2 f, F公仔箱論壇广告标准管理局没接到投诉
; y( Z% ^* A4 ~# \0 P5.39.217.76新加坡广告标准管理局（ASAS）并未接到任何关于“黑熊”宣传手法的投诉。3 T3 |# W) V Q' D |4 e
主席陈世伟医生受询时说， 广告标准管理局作为广告标准管理机构，严格确保广告守则（SCAP）受到遵守。1 H( @% W; e& `4 E L+ ], M D7 F
最基本的守则是所有广告必须合法、真实、正面（decent）和诚实。广告公司发挥创意的宣传手法时，也要深思熟虑，避免引起任何不必要的恐慌。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ u9 j; |7 F5 K6 y2 R/ f9 X
关爱动物研究教育协会执行总监黄国光则指“黑熊”宣传手法是不负责任做法，不仅浪费相关单位资源，也造成公众不必要恐慌，特别是乌鲁班丹附近的居民。
+ u8 l1 C) U; t$ w w他说：“我能理解广告需要创意，但也不应该开这种玩笑，事前应该考虑到这会引起反效果。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. w" J( P! u" \, p4 W
黄国光和关爱动物研究教育协会的同事，看了网络录像后，当天上午和前天凌晨两度前去搜寻黑熊，以免它伤害居民，总共花了3小时。询及是否向对方索偿，黄国光表示这取决于对方是否愿意作出赔偿，他不会主动提出要求。
3 D/ h# ^/ M& T野生动物保育集团市场销售兼通信总监陈小凤受询时说，虽然这次事件浪费了动物园的时间和资源，但他们还是对没有野熊出现感到欣慰。 |
發表於 2010-10-15 04:00 PM
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