一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
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因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
X4 Y% z4 B& J5 c5.39.217.76隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 5.39.217.76* S8 u5 h/ [% g6 a) z
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
2 { P' h+ E- ?. T+ S# R) B9 V+ dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
: E6 r% K1 D; Ltvb now,tvbnow,bttvb接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
8 u! O& S$ j& A, X. }0 ^公仔箱論壇我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。 / D, c$ [% @1 l- d6 E6 s
0 V0 m* m$ p1 ?! v8 v( @. M5.39.217.76一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ v& I" L! w2 ~' Z" P, l) H
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 tvb now,tvbnow,bttvb; l* C) W7 p( d
他笑了笑：「好，沒問題！」 公仔箱論壇" ?& K" z! k z+ S
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
: ^ h3 z x) l' FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。 1 f# A! C5 |& T9 i* D. K: A2 B
% b' B8 S* [6 Z2 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
+ w& T2 O2 R; \1 F% C* E他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
% O. Q7 R/ E# I; t& y) gtvb now,tvbnow,bttvb「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
6 H+ \ y5 E6 n. z! u# ]1 P5.39.217.76司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。
/ p6 L; _( p# Y+ Y* W7 J1 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 公仔箱論壇$ Q1 n1 m+ l4 M' V3 _
) T+ F! W# x3 u( @; c. rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」 tvb now,tvbnow,bttvb# r8 K. v9 w& P( I
/ j* q* h+ b. j) i8 ?+ I3 }當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 公仔箱論壇1 P. U( q5 x3 d1 K9 T8 [
4 V6 i$ e# |6 O4 j他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
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; S/ x! T; v$ s$ ~$ g6 H& I' K, r6 c& r公仔箱論壇他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 7 o( E! R( ]5 Y- q% P. P# x
) X* m0 y% X' I( ~# B/ ctvb now,tvbnow,bttvb漂亮！多精采的一個祕密！ tvb now,tvbnow,bttvb! z! j- j" t5 _ s1 @
% g% n" ?9 z3 u6 X我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
% q6 i# Z" D4 c4 B" v5.39.217.76又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
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% A4 B9 A" j4 P* G% W公仔箱論壇接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 ( q, P! x, E |6 R0 T
! L" |% @) F7 v# v- _' f/ S4 K快樂其實是一種習慣
$ @ D" W9 L% [( BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ s7 z. ~" r( l) I( F& O5.39.217.76心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。 公仔箱論壇$ K' X$ r; e. u$ J
' U" R' q; u8 [1 e. X5.39.217.76當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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8 b, V7 w; ?: u! \/ W1 utvb now,tvbnow,bttvb我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。
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: V% R) g# ~6 o0 m# P% N; R8 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果您收到別人分享給您的好文章，不要吝嗇，您也可以繼續分享給好友，請別忘我這一份喔。 tvb now,tvbnow,bttvb$ B7 ~1 a3 I) d* i/ Z
4 q! S. n/ ~# E, c; E9 {* jtvb now,tvbnow,bttvb當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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