一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
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/ K1 c. h9 I1 Z. H2 F% h( ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 ) ?; U* Z. T1 P( @* T! N
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; I& T( D( ^' G& t
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 tvb now,tvbnow,bttvb. `) A0 ~' u" G* t
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」 公仔箱論壇1 h9 ~: k& l% S! _
5 p6 o# a) F1 t; h% htvb now,tvbnow,bttvb他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
. C+ Y Z$ f# x( C( `3 o/ M公仔箱論壇接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
8 y& O* W' m2 V我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 tvb now,tvbnow,bttvb3 S/ g, `& N/ d) D( p
' |1 w, j) G# T( `- P! R: l. L2 O7 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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9 Y8 A' S7 h1 n7 r6 T& `% b# \5.39.217.76一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」
( ^( K; \" l0 [) I6 o公仔箱論壇真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' `0 \; I" Q1 M. c7 i! l3 a+ P7 [" M9 ?
他笑了笑：「好，沒問題！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 C, S* B3 ?" I. b% F. D6 D# M
) C T+ Z3 Y& ~$ U5.39.217.76然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 * t! H8 Y4 v* Y7 y' A
前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
+ b' z3 n, W2 C. |公仔箱論壇他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 5.39.217.767 Y$ f8 e' `; n# K2 y U
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
0 l2 V2 U+ o* Q- X2 x司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。 . A+ E* J$ m4 ~0 f
不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」
, @5 W0 p0 f B$ G3 |! s9 K公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 k1 p, ~# w, l/ W
他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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+ H) \6 `4 o( G公仔箱論壇當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 v: J1 k+ g# ?" B4 l ?
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他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 公仔箱論壇/ ?" x. H. S' w6 W
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漂亮！多精采的一個祕密！ tvb now,tvbnow,bttvb9 k+ l2 f4 t) v+ C
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
$ a4 p: t; w; l0 B5 }/ \* m9 Z又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
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8 m! z4 B; g$ Utvb now,tvbnow,bttvb接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。
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2 Z o6 {" b$ @; Y+ a. S( w公仔箱論壇快樂其實是一種習慣
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2 Q6 c% m6 y) ~$ a; |4 G公仔箱論壇心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 {+ S6 g/ I# T+ I/ Q! W
l: d6 x% S# ?$ B. \! e當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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* m" f' X' m% U; I- S5 |5 W& L- T我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。 公仔箱論壇8 } l. _0 ?' k$ F r5 m$ a
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! \/ Q1 W5 l; g' |+ y7 w$ U公仔箱論壇當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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