一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 公仔箱論壇* c3 B( F8 o) k+ t
4 w N! x2 G5 \5 A$ f: ?2 @% l) {6 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
+ H; [: I5 J. a1 k. _4 x1 h+ V隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 tvb now,tvbnow,bttvb% T9 ]( P1 K& x2 v! X
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
9 d0 v, Q! N V! v1 q. @2 a嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」
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( E! Q" t4 W0 t8 m& u他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 l( I, e* \+ l+ i8 F
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
: D* [5 Z& Y$ X+ e; O% m. dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
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_, F# I/ z/ t8 Wtvb now,tvbnow,bttvb一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 6 H1 m) R( x/ o2 x* W
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 V3 g, r; d2 ]- C$ e0 K/ K
他笑了笑：「好，沒問題！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" U$ m8 L( P; @8 ?/ b
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 ; i" l& b. h6 [
前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 5.39.217.767 Y7 t F# p: y2 q& Y8 H0 @
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
& x$ f4 Y* Z- a) x5 M公仔箱論壇「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」 2 u6 w1 }( j6 ]. X0 e- i
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。
b# `$ E0 a" ?: n7 A( i$ c l. \tvb now,tvbnow,bttvb不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」
+ N- D! y# y" t8 p- Utvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 u$ J9 |" A" F
他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」 2 Y, q- y5 Q9 { H3 j$ X! S+ |
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他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
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5 d8 Z T8 K3 n d4 }- B$ C5.39.217.76漂亮！多精采的一個祕密！ 5.39.217.76% G3 b5 ~& X7 H0 _) \
" ^' x) u. ?& f0 G c1 p4 ~tvb now,tvbnow,bttvb我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。 5 E) D2 P/ r/ a J
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
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接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 l3 r* f+ L* s* h
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快樂其實是一種習慣
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心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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2 B6 H' r8 A: r2 I9 `$ h# F5 ntvb now,tvbnow,bttvb當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% p4 t* C1 d, o9 c: a# V, f* f6 V1 q
T# v2 a6 ?" Z6 x5 w' `+ `# G$ n公仔箱論壇如果您收到別人分享給您的好文章，不要吝嗇，您也可以繼續分享給好友，請別忘我這一份喔。 5.39.217.764 l2 v8 m) j* k6 X5 x0 V7 A- v0 X
2 @/ R, `1 `* l' n) F" Z% htvb now,tvbnow,bttvb當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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