一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 tvb now,tvbnow,bttvb8 Y, A4 a- ]% E& O/ z) v& A" i* k
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因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
' K- U4 r' ^( W* _; QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
* G0 a0 `5 v; p" p4 n公仔箱論壇後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 公仔箱論壇7 C* p' r6 ] [: y7 C @9 {
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」
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+ Z1 h1 T2 t, b7 B2 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」 公仔箱論壇9 O" F j3 Y( n$ T2 M9 x9 [
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
1 X; _4 y; f8 n s2 N' O; M4 |我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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5 o& L$ s) O) [) j9 W2 B! E. I6 Vtvb now,tvbnow,bttvb兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。 5.39.217.760 X% a' R1 C8 t0 o9 M7 K
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 5.39.217.76& ~# a2 l B; E* J# B& k
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 tvb now,tvbnow,bttvb' J! m6 \4 |$ a1 i
他笑了笑：「好，沒問題！」
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
, q: }/ m4 q! ?3 v- l. |6 g" y* E前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 1 A4 Q7 G" z' B/ Y1 ]( A
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 公仔箱論壇& O. G# W9 q9 D* \/ }
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」 5.39.217.76; j1 y/ ` q0 j; b
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。 公仔箱論壇# |' x4 w, i( h& ^4 V9 x
不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 tvb now,tvbnow,bttvb" [7 d* {7 x7 `" C3 R
# X. D; L, d& a4 K5 P& ]6 r2 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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4 K- j4 Y2 [" H, ~7 [/ r( s3 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 " c. i" R7 ^: x: S3 y7 O2 V
% b, Q0 V! s: g( g4 C3 ?; Q他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
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: `0 w; k4 c9 u2 x$ |他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 公仔箱論壇( |% u! F; w" @4 [ G
# O: u$ j6 O% @# _: d; m漂亮！多精采的一個祕密！
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# C! n) V6 F9 k$ x6 N+ Dtvb now,tvbnow,bttvb我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。 tvb now,tvbnow,bttvb D7 G \3 v3 ` x+ P8 b
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
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: ]8 n" U7 D7 b# R/ ~. B& ]接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 ; M3 W0 n! M7 K [6 t4 {7 n
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快樂其實是一種習慣 公仔箱論壇: a2 t/ W$ j$ Y {# M4 P! b- y
1 V4 x8 u* G# \9 O& I8 l3 m公仔箱論壇心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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! D! x8 ~. g. y# a2 n& ttvb now,tvbnow,bttvb當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。 5.39.217.76- t; R* ^; S7 i+ n& ^$ o- A# j" k# w
1 F$ O# a2 c( Y公仔箱論壇如果您收到別人分享給您的好文章，不要吝嗇，您也可以繼續分享給好友，請別忘我這一份喔。
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當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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