18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。5.39.217.765 j6 X/ W' |5 n. A$ k# n, @7 b
: T, _4 Y! H! L' |公仔箱論壇1.活力曲線（10% 淘汰率法則）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 h4 M7 Z$ f! z I& E) j
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
6 T3 `5 c, l+ F7 ^* W5.39.217.76最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。5.39.217.76; o% S% G) N, w+ Y) S) z$ s
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
5 Y, `. @4 b0 s$ H- }/ atvb now,tvbnow,bttvbA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
3 |0 {% ?# w6 E公仔箱論壇2. 手錶定理tvb now,tvbnow,bttvb. }+ l3 D/ H. x8 q% p& t
一個組織不要同時設定兩個目標。+ u- y. n0 A: Z- i7 y: I& d
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。5.39.217.76+ r1 [+ ^9 _5 e9 \$ g; z
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
5 ^+ c/ E/ ~. A* E; B$ OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3. 酒與污水定律
) X. e9 r* a$ Ltvb now,tvbnow,bttvb把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 I7 d! o. U8 D$ ^6 c i \2 c
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
8 T Y0 n" t- K g( ~, lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
% W4 a% t9 _& i' ]: J4. 不值得定律
; P) ~+ z& ?8 }; t) u5.39.217.76一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
( D4 l" b1 O$ ktvb now,tvbnow,bttvb讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 1 j) o5 R1 G, Y7 d# S$ e7 e" E
5.金魚缸法則
4 d0 W- S# v+ J& T0 Q! h魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。公仔箱論壇6 p2 R( ]' n4 b' _3 Y
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。公仔箱論壇# ~ @; [) ? G: H' g0 P( m
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
7 U' j* m$ v t+ e% n: X% @5.39.217.766.洛伯定理
, s8 w4 A: y, v' l G對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。" E9 s7 y; d5 y" s6 M
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
' L; ^8 j7 R7 d0 G: V j$ H OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7. 鰷魚效應# ~: b! M9 [: t
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
z1 O) O4 `1 v9 Z. J; K$ e公仔箱論壇當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。: L3 C2 b- q* v/ J& H8 j( k
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
$ A/ i0 ?" p6 y& D1 U0 U9 b: r8. 木桶定律5.39.217.760 E$ {* ]+ h/ b7 i7 w
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* B$ E# O' R. c0 H* j
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
* ~6 L% [, }5 X6 V) L問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。公仔箱論壇5 X" D" _$ D" b" b# R$ P& p" K5 T
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
1 _3 O- \1 {, v' \8 l; Q S+ u, g* }9. 霍桑效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% _4 \" K- F/ Z& M
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。5.39.217.760 g/ f$ t9 J" \& v
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
+ ~* V8 A2 I! b, h6 E, Z: s公仔箱論壇10. 超限效應
4 c: ]( _) `+ P" }& Q犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。公仔箱論壇4 c! q" N7 ]; R, f8 I& j. ^3 ~
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
6 v0 G7 J: q' f, V也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
' b) c# ?/ U p, }7 q5 {/ Z9 o; |5.39.217.7611. 牢騷效應tvb now,tvbnow,bttvb- z9 J2 K; M9 [4 p/ D
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
0 \4 z/ x* ?, r9 _ ^公仔箱論壇牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
/ g! @) J! `7 l/ V+ X12. 刺蝟法則5.39.217.76$ G2 {0 M. o% o9 a0 U" P
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 b% u) p: B, Q- ~
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 公仔箱論壇6 }$ n' _: P, N& F! T1 G8 W# R+ m
13. 鯰魚效應
1 x* g$ i! {" l# [( b9 ?' Y4 s為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。公仔箱論壇! k$ q$ `* ~$ u1 a! F& {7 C% t
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
6 R$ t& r: Q6 a5 U w+ h8 L1 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
% S! ~0 L% p! s+ u" q8 }7 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* f5 x1 N; j: ]" f# U! q$ L
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =tvb now,tvbnow,bttvb6 E$ E$ ~ ~/ Y) Z7 I* X+ [
- b' X7 E4 T4 H% Z, L: R1 @2 `- ?, J$ t! J- E4 x$ F
|
發表於 2009-4-4 01:11 AM
| 