18則有趣又好用的管理定律,幫你搞定職場麻煩事。
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( d; @& j# L" C. j, J公仔箱論壇1.活力曲線(10% 淘汰率法則)
) E4 g4 A6 H7 F& B9 DTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數,區分出ABC三個不同等級的績效表現。
/ Q4 ]+ y4 E+ @# I# E. j公仔箱論壇最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%;B級員工是中間的70%;C級員工約10%。
9 N: S4 k, m5 q# p1 K; O& i5 J* H- tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異以常態分配的鐘形活力曲線(Vitality Curve)來呈現這種概念。
4 g' z/ x1 J* p9 Stvb now,tvbnow,bttvbA級員工將得到B級員工2~3倍的薪資獎酬,而C級員工則有遭到淘汰的危機,活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制,以確保企業向前邁進的動能。 ( D% s+ o2 o( M" d# ?6 Z3 z
2. 手錶定理tvb now,tvbnow,bttvb+ U [8 ?5 b; _/ c- p
一個組織不要同時設定兩個目標。
/ x* a( C3 @' ~. C& p2 T1 ^4 N5.39.217.76一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間,還會失去準時的信心。; ~2 D+ t9 U3 F3 O3 G! ^
對同一組織採用兩種管理方法,或設置兩個不同的目標,組織就無所適從了。
9 ]+ q* m9 t8 F. p5.39.217.763. 酒與污水定律# Q) Q$ E4 ~) V% ~2 p# n
把一匙酒倒進一桶污水中,得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒中,得到的還是一桶污水。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( x/ `( p# L6 s
組織裡永遠都有幾個麻煩人物,他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理,才能避免它迅速傳染。
8 b8 T7 w3 K' w8 D7 ~# u一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒,而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
7 E9 ?! B$ t X( o4. 不值得定律
4 q. N8 |1 _' N* T7 Q5.39.217.76一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事,因此管理者要適當的分配工作。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 h' X" K4 c6 n8 Y: x1 V) g& l' N
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作,讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 公仔箱論壇) i" ]2 j& Z& C! v+ D0 _% D
5.金魚缸法則tvb now,tvbnow,bttvb' }, F; c! }7 }# J3 y: V
魚缸是透明的,不論從哪個角度觀察,裡面的情況都一清二楚。
5 d; Z5 Z) g; _' W3 W; {公仔箱論壇增加工作流程的透明度吧!工作透明度高,領導者就被置於全體部屬的監督之下。
1 v: \! K# C& f4 GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。強化領導者的自我約束,也增強了組織的凝聚力。
: J& K, D W: @% v6.洛伯定理TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 B; V8 c( |$ U1 g
對管理者來說,要緊的不是你在場時的情況,而是你不在場時發生了什麼。
! ]0 C9 D/ Z9 v4 mtvb now,tvbnow,bttvb如果你只想讓部屬聽你的,那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 9 P9 N& m% j- ~% ]
7. 鰷魚效應
! L( H: P- p4 S- C7 e9 p5.39.217.76鰷魚因為個體弱小而採取集體活動,以強健者為自然首領。8 j2 U% X w5 ]
當首領的行動發生紊亂,鰷魚仍然會盲目追隨。" c/ l6 J0 F- M$ }& u
部屬的悲劇總是領導者造成的,部屬覺得最沒勁的事,是跟著一位差勁的領導者。
, k& y4 R& }, s2 z: |. u/ Ftvb now,tvbnow,bttvb8. 木桶定律
8 C. l9 N8 ]- w( s1 ?5 z一隻木桶能裝多少水,取決於木桶中最短的一塊木板,而不是最長的那塊木板。
& l2 C6 e" Q \% ]/ K/ R組織的各部分往往是優劣不齊的,但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
: y# E/ x) {0 g% l! p/ Q5.39.217.76問題是最短的木板也是木桶的一部分,你不能把它丟掉,否則就一點水也裝不了。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 o* f7 a( d' O3 `
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧! tvb now,tvbnow,bttvb& B& Y# ~+ n( a% P
9. 霍桑效應
+ D7 N: \3 z- f a' r4 o7 p0 `工作環境的人際關係是否良好,是影響工作者表現的最大原因。
. s- ^" d5 ` c" v T5 V0 G) d相對於團體認可與工作安全,金錢不是決定個人產出的要素。
9 Q6 j" x9 ]0 I0 X4 {10. 超限效應
6 h# o5 ]2 @) K7 ]6 q, i- x- jtvb now,tvbnow,bttvb犯一次錯,只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理,叫做「超限效應」。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 v6 m& {$ S3 L' C- ^" z
管理者重覆對一件事做同樣的批評,會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭,如果非得再次批評,
, R9 I; p# J$ A5 `( d公仔箱論壇也不要簡單重覆,換個角度,換種說法。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 n8 b; S+ o( Z3 A2 X1 V6 b7 g+ x
11. 牢騷效應
w6 Y n- |) j+ i! T, y5 J5.39.217.76有員工對工作發牢騷的公司,一定比沒人發牢騷,或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
1 u: t, ]; o' p- e, x4 ~牢騷是改變不合理現狀的催化劑!牢騷雖然不一定是正確的,但認真對待牢騷卻一定是正確的。
: y7 d, K" d# g J; \- S公仔箱論壇12. 刺蝟法則tvb now,tvbnow,bttvb7 t$ \9 x% Q( J
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息,只會被刺傷而無法睡得安穩。5.39.217.76 [1 Q3 v* {/ l
領導者應該與部屬保持距離,與部屬「親密無間」的相處,容易讓彼此親疏不分,在工作中喪失原則。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( t X; A1 e- \* A7 H
13. 鯰魚效應TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 C/ N5 ~" [! W3 R0 \) X
為延長捕獲的沙丁魚的生命,漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
! e, w1 R4 [% _7 d為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,保持旺盛的生命力回到漁港,沙丁魚就能賣個好價錢。: `8 |7 T+ {" s+ L
一個組織,如果人員長期固定,就缺乏活力與新鮮感,員工就容易產生惰性。
) Y! W+ |7 ] T5 T/ A6 pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司,給員工緊迫感。讓他們知道,是該加快腳步的時候了! 公仔箱論壇2 |9 [( Q( @) ]$ j4 z
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
3 V+ o4 r+ I8 L公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 f& J- d, E; w/ s/ r
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