18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。5.39.217.768 l% A/ ]$ J4 \. X' T
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
8 q5 [( _, Z4 f3 R) tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
, v: |. D5 ^0 B D公仔箱論壇最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。tvb now,tvbnow,bttvb3 J, U Q& Z0 `( g
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 tvb now,tvbnow,bttvb, V7 K/ e" V( q! |7 b! r1 A
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
( s/ B) o) e, u) i, h& H5.39.217.762. 手錶定理
# \8 N5 J* ^( f! n, k7 ~0 q! w2 x! Q一個組織不要同時設定兩個目標。
) J0 N5 c- O; ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
9 G& z" e5 r6 Y: v對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 ?; g4 [; p+ ]: i1 E- {
3. 酒與污水定律5.39.217.76/ L" B: u p0 m |1 Z7 [
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) P- Z" T; |1 |) |5 e
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。' Z# e+ O4 A7 @; Q
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
$ _* K* A9 b( w+ Y; J8 u4. 不值得定律公仔箱論壇# Q4 T: R/ A0 R1 v. _" c2 W5 b
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
; U8 K- \3 Q* r1 Ptvb now,tvbnow,bttvb讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 5.39.217.76( O5 R; f7 \3 T. i: r
5.金魚缸法則
1 N r( a3 G- I4 ]公仔箱論壇魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
+ l* }5 Y2 X! C6 V5.39.217.76增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。tvb now,tvbnow,bttvb; }! y e' Q& T/ H, t' g2 f
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
' s8 e% }, F' {5 J9 ^" m0 K2 b! R7 ytvb now,tvbnow,bttvb6.洛伯定理
% `' i0 F. r, e; h* `公仔箱論壇對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。公仔箱論壇1 i& T$ w' p. q
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
" q" G- ]8 S0 {3 S) Q5 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7. 鰷魚效應
2 R- S0 g# c8 c& Y( p% ntvb now,tvbnow,bttvb鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 M* p8 i) \2 N7 l* S8 o/ \
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。5.39.217.766 T, i; f! w' W6 G% B* y
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 T9 b3 H3 U* a; \ ]3 N0 q. @
8. 木桶定律
, d2 Z7 f7 g* g7 Z+ A5.39.217.76一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。tvb now,tvbnow,bttvb2 Y5 A$ S/ I4 N
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
/ W; v9 D* M+ W2 R+ Z# qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
6 B, V1 f' c. ?( ^4 I+ H; |趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
7 i) W8 a" }* U! K# BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9. 霍桑效應tvb now,tvbnow,bttvb& Q( }( F) S4 w$ Z* I2 V8 l
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。公仔箱論壇! @: G3 U! c( u# _
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
3 A. h9 Z3 q9 e( d10. 超限效應tvb now,tvbnow,bttvb; O C8 V( W( c& S: O4 P
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
& P. b9 J# I( z6 n6 Ctvb now,tvbnow,bttvb管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; }! M* Q; v! \: v+ N+ D
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
$ R! v. k1 o& H ~$ C1 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。11. 牢騷效應
% r4 }4 S5 R- x ?" B$ G公仔箱論壇有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
% @1 g. f8 Y7 d, c公仔箱論壇牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
& m+ t; G- Q" Z% H0 X7 ntvb now,tvbnow,bttvb12. 刺蝟法則tvb now,tvbnow,bttvb' T" k: f+ X- U5 \
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。5.39.217.76% [/ V& P8 q2 _8 ?. Y1 m
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 8 [) J ^0 A! J! q+ R- @% Y
13. 鯰魚效應
; y) ?# N% {/ O3 ~6 a% M Y7 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。0 w* h: _. Y: i
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。3 s5 a& U5 w" A" D( a
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
( r/ ?& W( s( ?5 J$ i5.39.217.76因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
" [: i7 {1 p: p* k4 | otvb now,tvbnow,bttvb14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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