18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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0 l% V: d: `6 Htvb now,tvbnow,bttvb1.活力曲線（10% 淘汰率法則）; f5 e, K9 V6 Z$ E# G) ^
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。1 h! m) B- a# [+ p0 \- i
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 U( }& J5 Q w/ e' d
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) L: P6 }, x( L! f
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
9 P! F. P; g1 x5 U, bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 手錶定理. J" y6 {, O" N# S9 C
一個組織不要同時設定兩個目標。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 ^1 `) ~' i# A' S6 x
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
. f7 w4 [' f2 ]+ j公仔箱論壇對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 tvb now,tvbnow,bttvb! C- v7 ]+ M/ E8 E& b
3. 酒與污水定律公仔箱論壇9 n5 k% @" [: [# w7 d3 m
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。3 d$ p3 t+ T9 i
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
. W9 a" z; q0 l8 V( M6 p* m. Dtvb now,tvbnow,bttvb一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 ( x8 R6 D( p1 o, ]% N
4. 不值得定律4 [; v2 X' b! S( T
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
* w+ _& m, `7 v8 k# GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
. k3 J2 y# i itvb now,tvbnow,bttvb5.金魚缸法則公仔箱論壇9 E) Z" m! m0 I' d0 H; L) i( _
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。# T) [6 }( I9 u1 ?" t2 ?* k
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。公仔箱論壇. m; y( t. w! p# X
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 5.39.217.76: B/ D! Q3 Y3 i( a* S+ V* w; ]2 t' q
6.洛伯定理公仔箱論壇1 u% k" s* D6 x+ S ]* [
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
% Q+ U- p+ I8 I& T' |: {* g公仔箱論壇如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 5.39.217.76/ y; K6 P- ?& H3 R
7. 鰷魚效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 F2 n6 ^ E* T. u
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
6 p) }- \" O6 |/ q8 r7 rtvb now,tvbnow,bttvb當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。, ?$ F" L! k$ @$ ]& S) l
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
" V: E5 w- L# H9 ~0 v% ptvb now,tvbnow,bttvb8. 木桶定律* A( b" c+ T+ u4 d) k% ?5 Z4 X6 z
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
" R; L3 u) u1 U( B7 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。% ]1 O1 y" L+ z; L, _( ^' F
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
' s1 G$ s. S; t6 v: p: z5 b! G V趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 6 Z4 y+ r- _7 w; ?3 n% z
9. 霍桑效應: Q) z) g2 t1 H) H# w1 _% w
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。8 ~( E' T; B8 U/ s" q# X
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ f+ O( T8 m8 \% I& T3 X
10. 超限效應$ f0 j( U, `. h$ Z5 L% U( A& i0 w3 X; V
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
( J! n+ F1 E* I1 o" k! p0 j6 X+ j7 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，# H7 n1 P7 Q8 K1 y! j& [9 v/ m: k
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
% q( O; l0 m5 L- a9 u' x' u公仔箱論壇11. 牢騷效應
" i0 l) O) L8 w5 H. O& h5.39.217.76有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。& I# `5 g% j+ x5 x) Z
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
1 x; Q( z! L; x% d% F9 ktvb now,tvbnow,bttvb12. 刺蝟法則
2 f8 N/ t9 w# O* G* }- w兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
5 b. t9 r f) ? o0 r$ y" s5.39.217.76領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
0 g% p1 ^! ]2 r' H13. 鯰魚效應# a1 l8 l0 y. n; V
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 B- L0 N% Q. ~* L
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。公仔箱論壇9 E% d6 O7 M' I3 X. N( x
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
& ^) e0 ^. ^! W5 Y& W7 \) etvb now,tvbnow,bttvb因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
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! X3 f. x! T3 Y! j. O4 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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