18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
- Y8 u$ C! I8 k: H: f/ K/ E- htvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) v- i5 o4 \( w% x/ i, B; o& O
1.活力曲線（10% 淘汰率法則）公仔箱論壇9 v% s* c/ n/ N, Y/ Q. x2 H7 R
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。5.39.217.76; S5 s# P0 ?: \! X8 `
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
( v# ]0 g- x [7 G: O公仔箱論壇奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
3 c$ [! a1 R y3 i$ bA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 3 q& C9 {; W. W
2. 手錶定理
' ~ C. J* q. |3 T! u# U! M6 y" y2 Ptvb now,tvbnow,bttvb一個組織不要同時設定兩個目標。tvb now,tvbnow,bttvb' j7 x6 `3 f$ j- p; G$ a
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。2 V* _0 i6 @5 ?9 Q; S A- K
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 5 E5 u! s' s; E5 ?
3. 酒與污水定律tvb now,tvbnow,bttvb. P& }6 O! x7 T4 Q, Y
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。公仔箱論壇3 \6 F0 K5 l. v# H/ F
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
7 n3 l0 A" S' J5 a2 K一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
, M' g/ a* M! f/ _( U8 ^9 t: }4. 不值得定律
" o: \5 V: G! Y2 C* m' ftvb now,tvbnow,bttvb一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。公仔箱論壇. Z [# B3 }2 M
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 公仔箱論壇' w/ o" X* _, g( Q) N) r
5.金魚缸法則
$ o! K; h1 K8 y3 y+ {+ c: X* @tvb now,tvbnow,bttvb魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。9 G4 e. ?7 U: x2 E; w( u7 z$ O
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
) h, E" p# p Z, t* f; }9 [5.39.217.76強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
# i* x+ V. J1 g" n7 f- v; }, c公仔箱論壇6.洛伯定理
& s: M! q' f O5 fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
: v0 m% l2 t. t9 w9 ]: N; J- Z" ]公仔箱論壇如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
- s$ E( u, T) o1 b! z8 _& A4 Stvb now,tvbnow,bttvb7. 鰷魚效應公仔箱論壇% S: ^( B' u& e9 m
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。7 y( y( b& s, }6 }) ^- `) G9 v3 `
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 @! Q$ G) o& P* t' d1 b' Q& _
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 5.39.217.76% i( X* {' f" C* R7 g% h" L
8. 木桶定律
+ L, m; \% k) D6 ]' Itvb now,tvbnow,bttvb一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。5.39.217.76# c7 g% g$ @+ t9 o$ C, I m
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
" V! e0 P7 U# w" r3 A9 R- N$ H問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
& {) S2 s2 p; i* k6 z) F3 h% KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
, H+ n$ m, _+ k/ ?9. 霍桑效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- g/ @7 M) y- Q7 A- \
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。1 C7 E( Y) \4 x U! @5 g
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 2 `; a' h7 m: ?( O) W
10. 超限效應 A7 T* O0 ~! c2 Z3 R
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
! Q& w) X6 M) T5.39.217.76管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，, }& s0 O! y& h1 s9 O* d& c$ x$ G2 R
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 5.39.217.76- \+ K4 t0 {! {/ K7 F
11. 牢騷效應
* D& l* _6 r1 d& o5 o+ }/ K有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。5.39.217.763 C h2 O4 Z/ h. e/ V M
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 & s: f9 W4 Z! m$ r% A6 t. m% o! o
12. 刺蝟法則
3 X; C5 u+ u) L$ V# J" A5 ~tvb now,tvbnow,bttvb兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。5.39.217.76, c2 q6 F- M& Z5 V6 w- L
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 " C p5 u' k* i1 x6 h9 V
13. 鯰魚效應
& ]# P' s, ]- _! @3 K6 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
6 `5 ~7 }3 k7 ?+ x$ M5.39.217.76為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
% n; k; J5 B$ g# |公仔箱論壇一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。公仔箱論壇8 V% y' i/ t# f. j; g" C
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ 5.39.217.76* k% @5 s$ u% Z% _* { ` P9 v* v
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 P1 F# ]% D! W1 `# G* K
% \0 ~$ u9 D) ]6 }4 W0 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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