18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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5 k# z N! ?# f3 v% U. K5.39.217.761.活力曲線（10% 淘汰率法則）
1 e% i! @3 W3 Y5 D; P奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
& f7 q+ p% m5 y; b, [1 @) W) M) f$ C5 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
8 j+ f3 Q9 {9 j9 F* ? {% F* K9 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 公仔箱論壇6 K2 Z1 D. H& Y* }. y$ k3 s4 l
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 8 s. `# s: e9 i! E8 Q
2. 手錶定理
; I( |$ g: {& w1 ^一個組織不要同時設定兩個目標。公仔箱論壇) N0 Y5 A% j) m4 t- ]
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
: N5 O7 a% a0 W7 n G# W- a公仔箱論壇對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
! I# j T9 |7 g* [3. 酒與污水定律
. h8 c7 F# [$ ?2 }/ z2 U# Z" F把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; s' ?6 r: J( i
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
0 w) e7 r) }; R9 M/ f) d一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 # a5 N+ I* A" A6 L& G& y
4. 不值得定律公仔箱論壇; V( D1 y. _4 U7 x3 y
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。tvb now,tvbnow,bttvb, w! W; ^; o/ r+ u. ^/ X' Q; r0 J
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
# r4 j, d& J5 ~1 s; |# O$ V) N2 D+ g5.金魚缸法則公仔箱論壇8 M( P, p a$ u+ I' n
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
% b6 h7 \* d, f: K4 T. jtvb now,tvbnow,bttvb增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。公仔箱論壇/ }! q+ E6 I$ {5 S! L* L
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 5.39.217.764 f8 @- M5 {. H! |- Q8 b4 e
6.洛伯定理/ g4 t% X: j- j& U3 m8 k+ R
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。& j7 p0 W# @ u
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
* s& d3 Z! T' @/ h! p, j7. 鰷魚效應' }9 ~$ }8 i6 _+ T) O) w2 v+ c
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
3 d+ k, o$ Q9 q- J% a& [. B! o" iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
9 B+ E' a% ?5 s O0 R部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 公仔箱論壇( V$ w u) x3 H3 `/ |* L% i
8. 木桶定律tvb now,tvbnow,bttvb2 R7 W' P, A) G! x9 e, e. ^5 L
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 n; S( g$ g- y# D$ u7 D; z0 B6 n
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。5.39.217.76- @2 O) T: v, o# K
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
7 ~5 L8 v7 p6 l3 F# m! N# W" u趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 E% N/ I7 D0 y; X/ f& m3 p: A
9. 霍桑效應$ o* v6 m4 E# h( i1 [9 T
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
$ d) `, K5 I$ Z) k相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 " r9 s% v7 v7 p" V" U2 R3 ?6 X
10. 超限效應5.39.217.76& e- r. j) }9 z2 ^% X" S
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
! U+ A/ R) M, w! P管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，公仔箱論壇: M5 Z9 V! [/ H7 |4 s" j
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 ; U& |% h# A& X
11. 牢騷效應' x: i4 g% c; m1 R
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
3 Q! h4 P% D- }6 {5 Y' [& A+ ]3 d5.39.217.76牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 r9 z1 c3 x/ T0 l; N M
12. 刺蝟法則
$ G6 Y& j0 G( j! I+ Y! h" `兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。tvb now,tvbnow,bttvb' I- A7 A/ u6 w: G
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
; c/ @7 A7 b( g! C. W13. 鯰魚效應
9 l! |9 W+ R" Z$ R4 k公仔箱論壇為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
- b0 j- C/ q- E' M8 m, i; q# E為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。5.39.217.76$ e+ Z2 K1 ^/ d: j9 e' d, |
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。
, o& h" G& Q% C, P4 j: m1 k4 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！
! I9 f o [) c) v, x( Rtvb now,tvbnow,bttvb14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =公仔箱論壇+ v/ C \# L+ f# F2 A, E8 w
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TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, u& X2 J5 }4 q0 _, m3 ~8 y
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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