18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。8 W; i1 d1 @+ o, t) a4 f6 r
" h2 ?/ D5 e) X) WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1.活力曲線（10% 淘汰率法則）tvb now,tvbnow,bttvb7 u/ a5 j9 @& z
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。公仔箱論壇( G, y$ C* V5 Y5 s; y) R
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。tvb now,tvbnow,bttvb0 _1 m+ i; {/ d# o8 c
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 公仔箱論壇# ]# S( \' N# ]
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 tvb now,tvbnow,bttvb B8 R6 ] k4 p/ R/ L( F g; ?
2. 手錶定理8 p8 f! Q# A" W" d3 K
一個組織不要同時設定兩個目標。
4 U3 p" R% H' X' k/ w" r2 v5.39.217.76一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
. H5 N8 M- q, H公仔箱論壇對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
9 j/ R% y* ~7 _, b! a; s- gtvb now,tvbnow,bttvb3. 酒與污水定律
- B6 I+ h9 m: W# \! `把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。9 j. k9 j* o+ }5 d/ h$ b0 e' m
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' ]- I. b" g$ u: ?' A
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
+ P+ G" `1 z/ h+ t/ ^公仔箱論壇4. 不值得定律
, }0 }1 w1 O3 L$ }/ x" j" [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, C0 i' ]. K( t `, [
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
" k* p/ J# c$ m+ T7 m1 }! k. x0 H5.金魚缸法則
* v& q$ [2 u& S3 |5 z7 d( z9 }魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。tvb now,tvbnow,bttvb; \8 R" V" V' }* n- ]* z% K
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
9 U u& R) I2 L. u2 W# C3 g5.39.217.76強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 5.39.217.76. H! p* s8 ]8 X7 j
6.洛伯定理公仔箱論壇 G9 v3 s$ M/ j8 y/ Y3 b; P
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
2 y; T& L9 t7 U7 h如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
) o! V U C' _2 q! m& r3 q6 |8 k公仔箱論壇7. 鰷魚效應公仔箱論壇7 u9 g& M( m+ @! {4 B S: E
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。' t |1 v* r5 h! r7 F8 h
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
' X- o. W9 }/ @& j2 U9 H& d! p% [( ?部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
" p& o7 ?; {, E( N% j- n+ G/ s公仔箱論壇8. 木桶定律
% ^- V L# ~7 P N/ ~$ h5 L. h一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。 d! z) J5 R4 g2 a9 ~% x$ h
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。; |! o, o$ Z+ n, ?) q7 [
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。公仔箱論壇9 j- W/ J% y* D( O
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 5.39.217.765 \" T2 o" c3 B2 V. m* W5 m
9. 霍桑效應
# j) l: c+ n6 L6 W工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
9 Z/ e7 }; m# |1 Y& ~2 T- X: ?4 O* E公仔箱論壇相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 5.39.217.769 J5 p( p3 y8 l* D2 J
10. 超限效應
/ H i8 |- @) s8 e o公仔箱論壇犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
: I+ l' R" }) }, \5.39.217.76管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
1 Z5 g" Z" Q0 v8 n' y" Dtvb now,tvbnow,bttvb也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 / s# s( ^: k! R8 G$ J [8 ^
11. 牢騷效應
0 w' O5 c7 i. G) h5.39.217.76有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。5.39.217.76# _) g2 Q5 y" ~: e# ^
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 公仔箱論壇, ]. S% N" j4 b- r7 ~& A
12. 刺蝟法則
% X1 S4 L, I4 E兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
. ]; b$ X# H; S" u公仔箱論壇領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 5.39.217.764 u- m1 j# K. t8 z1 z
13. 鯰魚效應* }6 g' [& E2 ]9 f& `
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
8 d4 R5 J6 _- X. C. J) l. x$ L5.39.217.76為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。
# B0 U9 a" ]3 i2 J! f9 i3 o, F- |0 S. p5.39.217.76一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 A2 d; E7 Q4 V2 E7 M1 D1 N
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ 4 B8 D# s n J
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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