18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ l3 D' s4 x" F* J
X3 }1 N) I6 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1.活力曲線（10% 淘汰率法則）公仔箱論壇0 k5 z) e7 G" {7 ~; m
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& o7 Y/ a+ S @! q. s: {+ v
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
" [$ e4 x; { b5 m- j J0 ztvb now,tvbnow,bttvb奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 : x* m/ t- h4 T( L% x; _
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 6 J+ B5 }/ d& Z+ |! t
2. 手錶定理TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; n1 I5 U/ b b- a
一個組織不要同時設定兩個目標。4 {" r8 Y) |6 A2 I% l0 S3 d: u# V
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 S' H2 ?! v' K# r6 D9 G6 U$ h
對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 公仔箱論壇6 |$ T8 f4 G: C+ c
3. 酒與污水定律, {0 D! n8 ` A0 R, h
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
5 o9 I& o T2 a# P, H4 U6 G5 r5.39.217.76組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
7 b, }% Y6 X# g1 j公仔箱論壇一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 公仔箱論壇: O7 Y1 j0 }$ @. k
4. 不值得定律0 n% E5 Y* W) y$ ?* {
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 h8 B6 W0 a i h. I
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 公仔箱論壇+ G4 Q1 a9 {) } m% K
5.金魚缸法則/ Y2 K2 U% [* t7 A+ q
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
8 X2 l0 B: z+ O; a0 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 j( r3 N9 `: A7 a& \/ i
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 tvb now,tvbnow,bttvb' W% {$ h# n/ ]( U5 U
6.洛伯定理TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- m9 B. R; @, _2 Y* n+ R+ v: g! `
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
: f% q7 n8 ], E' RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 ( G9 a& V* [+ ? t) l4 p7 g# K
7. 鰷魚效應
7 ^& l. a; s. a4 g9 R" o2 q鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
& E6 u1 x2 y# ?& J5 Otvb now,tvbnow,bttvb當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 Y% S3 i4 v& n/ C7 r+ a) k
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
9 I( u4 D3 e* L" i- }8 M' Y h8. 木桶定律
; N& G6 V9 R9 G, O( o* `tvb now,tvbnow,bttvb一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
( G" Q$ l$ J/ w0 a9 M, atvb now,tvbnow,bttvb組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。5.39.217.76& }+ ?' m! W* a' L6 n M0 A
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
: c& x' P2 l `7 s6 ^0 }趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 公仔箱論壇+ ]% j7 c7 y$ s( K* Q
9. 霍桑效應8 V4 k1 l. Z& F; w
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
' t* ^$ ?0 C% r3 @! W5.39.217.76相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 tvb now,tvbnow,bttvb, Y& D9 Q( p' R+ K- z
10. 超限效應
8 ] D7 r4 ]6 ntvb now,tvbnow,bttvb犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。6 n7 Q+ V. w" D! I3 [" B5 l3 J% \
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
, X; V W# u D: N+ @5.39.217.76也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 5.39.217.76" i) E" J( x+ R0 K( J" t( t
11. 牢騷效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: q1 [! o( A! T- F$ |/ o$ i; x
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
/ j+ o& d3 `1 ]; R& X! l, H4 {1 Dtvb now,tvbnow,bttvb牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
3 {0 c- g* a& x: c1 Itvb now,tvbnow,bttvb12. 刺蝟法則
4 Z! c Y0 D2 O: [4 n公仔箱論壇兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。
, t' ?* N# R. _. u4 {" [tvb now,tvbnow,bttvb領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 tvb now,tvbnow,bttvb3 B8 l5 K( {5 i( S+ }4 t
13. 鯰魚效應
2 a7 B; ~: h+ A! M: j. N; J3 j5.39.217.76為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。tvb now,tvbnow,bttvb1 r* I# H0 O, s5 p0 I X5 c
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。 M( Y7 a" d) G+ C3 ]
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。公仔箱論壇; {! t; u7 k2 H/ [, Q" h
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ tvb now,tvbnow,bttvb& [) \6 t8 `7 s' K6 _4 E0 t
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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