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[轉貼]笨問題好答案

笨問題好答案5.39.217.76' B0 Z  [7 t8 W3 f. m4 ^. V
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一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時,有位聽眾朋友Call-in進來提出問題,
0 P$ t6 A! Q5 M8 L$ b7 |tvb now,tvbnow,bttvb這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示,這是個笨問題,拒絕回答。他的率直,真教人替他捏一把冷汗。
" l$ Z& D0 O+ K- z1 ^% ~' P現代生活的人際之間講究溝通技巧,更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! H5 ^" [# m4 h3 \* n6 q% T9 k$ d
他對於「笨問題」的直接反應,果然引起軒然大波,沒因此而丟掉到他的職位,算是運氣了。/ D) S' _1 c* \; ?
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不過,令人好奇的是:到底什麼才叫做「笨問題」呢?「1+1=?」這個算不算是個笨問題?公仔箱論壇$ z( [, U+ j# L0 q- ]
那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說,這可是個很重要的問題。對
3 D) V* z5 @+ `. K$ V. J3 O9 N7 {6 C於計劃購併的兩家企業來說,這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說,這個問題十分甜蜜。8 q$ @4 L& g. l+ p) y4 h
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正學習數字觀念幼兒,「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業,「1+1=3」是個划算的投資組合。3 P# T% y, j) H0 Q
浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」,兩個人同一心。可見,問題的本身,沒有「聰明」或「愚笨」的差別,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 t6 |$ ?' e. |8 M3 U8 O
但因為提問的人和負責主答的人不同,而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
. _% V; z+ n8 ?2 C; Q3 l+ o公仔箱論壇有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗,有所謂「不用想也知道」的答案,5.39.217.76. W: R( y' ~9 s4 v
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛,他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說,
* s) K) ^$ h+ _9 P公仔箱論壇是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係,決定了「問題」的意義,和笨或聰明並無直接的關聯。
) z; k6 [6 g; [4 \8 k/ vTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 h7 t: m/ @6 {( z! Y' U& z, M5.39.217.76在實際的生活上,有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程,來達到溝通的目的。
+ s- K+ Y" p/ q% c7 gtvb now,tvbnow,bttvb有些問題聽起來似乎很笨,但卻很重要,回答時必須非常認真tvb now,tvbnow,bttvb$ ^6 R: J, w. M, }0 v, `
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媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子:「卡通有那麼好看嗎?」
5 h. h5 E# |; y7 V. A) L! jtvb now,tvbnow,bttvb她並不想知道真正的答案。除非,這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得,作為親子互動的題目。
7 E, S+ U; X1 Jtvb now,tvbnow,bttvb否則,卡通好不好看,這個問題的答案,對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思,tvb now,tvbnow,bttvb% Z; o8 }' T/ ?! W" C# _. e& i
很可能是:「你該回書房去做功課了呢!」「換個頻道吧!我想看電視劇。」或「好煩啊!你爸爸跑哪兒去了,這麼晚了還不回家。」5.39.217.76. g/ k! G8 p/ T9 \/ [1 }

1 v/ Z6 `5 F) x# ?. @. n  R, j: O公仔箱論壇有的問題,聽起來很似乎笨,但並不減損它的重要性,回答的時候,必須非常認真。, F7 c* d1 J) f% y2 J4 V
例如:熱戀中的情人,最喜歡在約會中很親熱的時候問對方:「你愛我嗎?」從不知情旁觀者的立場來看,公仔箱論壇0 }! j4 s2 p9 O$ v
這是全世界最笨的問題。他如果不愛你,怎麼會在這裡和你約會,做出這麼親密的舉動。" o6 p% C. s4 [
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但是有豐富感情經驗的人,可能就不是這麼想。問「你愛我嗎?」和回答:「我愛你!」就像是信佛的人每日誦經一般,
$ Y/ n% q$ O" ?' z/ O「有唸就有保佑!」所以,「你愛我嗎?」是很重要的問題;「我愛你!」也是很重要的答案。
; l3 [3 ~0 d- D8 X# q2 ?/ ^更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代,一個人和另一個人約會,並做出很親密的舉動,5.39.217.762 z1 g) X" K  p1 |) \' x, s+ }
不見得就是相愛的表現,有時只是一時需要、排遣寂寞,或糊里糊塗在一起,都有可能。就算訪問相戀很久的情侶,公仔箱論壇) Y5 {4 B3 r# G$ S( q
問:「你為什麼愛他?」回答:「我也不知道。」的機率依然很高。
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問題與回答的邏輯關係,有時候並不須要十分嚴謹。因為,提出問題,並不一和答案劃上具體的等號。
& z: e0 v7 x1 I- g! m一般而言,提出問題若不想要真確的答案,必然有其他的動機,搞清楚提出問題背後的動機,
  Q. x; o. X4 T3 F) xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。6 p2 w& C1 X& {; R/ D3 g: w2 o" S. r
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只要多一點同理心,就會如口出蓮花般出現很智慧的回答
# C2 w% ]# @) t! e, |, M& [公仔箱論壇躲藏在不需答案的問題背後,通常有下列三個隱含的動機:! @9 M" {( X; U9 I# {
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.想要引起對方的關心或注意。5.39.217.76$ U1 x6 e- f: g& a
.試著提問來表達不同的立場。
% E% g+ l4 k) v2 H$ |* x7 D( WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。.藉由陳述問題釐清自己思緒。
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太太出門逛街 時問 先生:「我穿哪一件裙子好?」聰明的丈夫應該回答:「寶貝,在我眼裡,妳穿什麼都好看!」
- R" P' u7 o0 E: D/ m# B5.39.217.76陷於苦戀中的朋友問:「我離不開他,怎麼辦?」身為好朋友的你只能說:「不論你做什麼決定,我都支持你。」公仔箱論壇8 {! }3 u5 u( d+ K2 h0 R! {' C8 k
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員工問上司:「怎麼每天工作都多得做不完?」上司最好告訴他:「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」5.39.217.762 r+ R; p7 j$ q1 R7 c3 G2 F
真的,日常生活中太多問題,乍聽之下都很笨,但很幸運的是:它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心,就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。4 ?9 m" ?. @+ m& Q5 l
耐心傾聽別人的提問,就有機會找出溝通的關鍵,尤其聽起來愈笨的的問題,愈需要用心思考,其中常隱含特別的意義,或引導你發現意想不到的答案。公仔箱論壇5 c1 n; ^( c; Y3 ^5 W4 W3 m/ H

/ K. W3 n! D+ S$ C+ I) V# P公仔箱論壇在人際溝通的課程中,最常教給學員的技巧是:當對方不論提出什麼問題之後,都要以誠懇地眼神注視他,
/ S# h  G* k% @! p- ptvb now,tvbnow,bttvb並且微笑地說:「這真是個好問題!」學會以微笑來接受提問,並且妥善地回應對方,將會為自己創造出很高的溝通價值。
3 t# P+ f. Y7 w( {% g如果,你想要擁有圓融的人際關係,這真是很重要的第一步--世界上沒有「笨問題」;只有「好問題!」+ f6 z' D: p8 {5 c
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當你繼續面對「好問題」,但暫時還想不出答案,或根本不想回應時,請繼續微笑地說:「你覺得呢?」適時地以禮貌的語氣提出反問,
7 j- C* P" h& g, }% b! A# }公仔箱論壇有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。5 I( D; w! w0 m4 G) G- E
有時候,真是尷尬,對方杵在那裡,一付「非要到答案才肯罷休」的樣子,而你真的不想在這個問題上浪費時間,tvb now,tvbnow,bttvb- s1 P& D. i! @7 ^9 y8 d, k/ I: w
不妨說:「我得花時間好好研究一下!」5.39.217.761 r+ x3 s2 |5 R1 ]# ~& i

. k+ |/ j. ~" \- N6 J5.39.217.76別擔心,接下來怎麼辦?如果它真是個「很笨的問題」,時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」,公仔箱論壇$ I. z+ b& m+ ?6 f# ~3 ^7 Y
你也該真的花時間好好研究一下!
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像「先有雞;還是先有蛋?」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信,沒有什麼問題是真的笨到無法應付的;tvb now,tvbnow,bttvb/ r0 @* q7 O9 m# _: Q0 \+ \
倒是直指對方:「這是個笨問題,我不回答!」,這的確是很笨、很笨的回答方式!
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