笨問題好答案tvb now,tvbnow,bttvb5 r5 v0 A2 ~' w5 D- a# i# R7 A4 x; R
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一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，
; A6 }) P8 z5 t5 e8 [& {& ~. `8 ]tvb now,tvbnow,bttvb這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。! a$ S3 @4 Q& x: B R
現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，- D# H' a; ]- \* s) h7 v
他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。
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不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？
/ h9 P) ?+ b# r公仔箱論壇那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對& b8 ^, f, f" X' i N
於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。5.39.217.76* O& H/ g1 h7 W, ^3 @# C: _3 F
$ u! `; l2 _1 G6 H正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。
, }3 i6 e4 ^# Mtvb now,tvbnow,bttvb浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，
( e) `) G4 }! u! L: v3 `/ y$ n x( ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
% V9 x1 r4 s) DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，+ k: o1 p+ `( h" X
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，
) |' j' R/ U2 x$ y5 P3 `# m7 q公仔箱論壇是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。
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# L* k* p+ x6 s6 B1 O# H在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。
4 C$ {! R O, y9 ^. _% W; p0 Ttvb now,tvbnow,bttvb有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真5.39.217.76) R @- D# P4 F7 |9 G5 w4 I
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媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」* u. H; d; I _. H S1 Y
她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。
3 c2 `; w. }0 C7 `, j3 s/ h# o否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，
, o( p" Q4 d/ B; m5.39.217.76很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」
- i8 q; T8 ~/ @公仔箱論壇5.39.217.760 ]1 v# d: j( L" l) x& T7 O; ?* q
有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。( L2 E) O' V) n, W
例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，
D ]3 p/ x: p( E% Q Z- P2 q公仔箱論壇這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。
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% a) e! D) w! |6 e+ z' T& JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，5.39.217.76, e g5 v5 N0 g
「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。
/ F; r1 W3 o. Q8 L. a4 ^# O. K) j公仔箱論壇更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，& S, T# i! F) `
不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，
a. U/ G4 s2 u. B' Ytvb now,tvbnow,bttvb問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。
5 B3 o- l+ o9 F- ~2 ^tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ j, p# n9 |; G3 h- `
問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。
1 |* `. f% n5 i* R) V) N) dtvb now,tvbnow,bttvb一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，公仔箱論壇' K+ R; x% w# C; S
確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。
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只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答
. c8 U' H% h$ A; F4 O躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：5.39.217.76% ~5 j9 [, v2 S% k0 M
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．想要引起對方的關心或注意。8 `4 o$ C/ _4 \. H' ` r, a
．試著提問來表達不同的立場。! e, P# @; Q7 o! }* x6 z
．藉由陳述問題釐清自己思緒。
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; q4 c( ^- T+ ?5 k5 G# }" a太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」6 ~: l5 h- M$ X# l' O
陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」0 `" c- C& |4 d0 e
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員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」tvb now,tvbnow,bttvb7 g2 y3 `$ e1 ~$ Z$ S! E0 ]3 @2 b$ `
真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。/ f4 |. N# o. q. C5 N. l
耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。
* J; v+ r8 E& cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ q1 B1 R0 w' L, Z- q/ Z+ n
在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& }! X% v1 ~& U# Q0 @" o
並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。
, n) ]* s. u0 i$ L公仔箱論壇如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」" N( |' |( l5 z5 k; z2 U9 ~
6 t( j8 z9 \! a1 Z) y1 [7 r; `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，
b) N- ~) r( z" y公仔箱論壇有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。
5 Q+ O$ J! {9 @( Z2 _有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) u0 [: Q) Z$ q3 P
不妨說：「我得花時間好好研究一下！」8 [; W1 R+ Z7 D7 h1 y8 `) \% B
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別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，公仔箱論壇* g; {5 k1 x+ _$ Q( I, M
你也該真的花時間好好研究一下！
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像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；3 j& d5 d& v/ G. N
倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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