本帖最後由 eyes4 於 2010-1-12 01:31 AM 編輯
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廖中萊（右2）在莫哈末凱利的陪同下，巡視新山中央醫院外診診所時，聆聽馬諾哈蘭的講解
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隨着新山中央醫院外診診所推行“掛號短訊通知系統”服務，病人將可省卻苦守的煩惱 ; ]0 M% S3 |2 a) [- ]
天地通女職員展示通知病人的手機短訊
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4 K( G2 M, H# P. X4 q A1 of 3TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 }* w( U- M# V. u4 m# M! m$ x% [
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I' `5 P# d2 C/ v' R) [" z5.39.217.76（柔佛‧新山）新山中央醫院外診診所今日（週一，1月11日）推介全國首個、可以協助減少病人候診時間的“掛號短訊通知系統”服務（ASQ，SISTEM ADVANTAGE SCIENCEQUE）；今後到那裡看診的病人，可以通過手機短訊知道自己的看診時間，病人不再有久候未至的煩躁。
' g9 E$ |% W+ qtvb now,tvbnow,bttvb天地通與政府診所聯手推行TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& |" Y% v4 q! D& {9 x' h" ~5 v
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1 H) W" b- _* @5 F, _tvb now,tvbnow,bttvb這是天地通（CELCOM）電訊公司首度為本地政府診所推行的服務。在這項服務下，系統會在每名病人的前5個掛號病人看診時，發出提醒的短訊到病人的手機。5.39.217.762 c. _; C e7 q& ]0 h( _" \
此外，系統也會在病人覆診日的前3天，發出短訊提醒。) r" X. p' j r+ s2 T+ X. M% j
上述服務已於2009年11月份在新山中央醫院外診診所試跑，目前為一項免費服務，短訊媒介語是馬來文、華文和淡米爾文。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* |! ~: s1 O, v- u: F- {0 e; R
比對6個月前
$ f* {2 B9 ]* @0 mtvb now,tvbnow,bttvb看病時間縮短1半
: S {: A3 J9 _% m0 Q, M5 ^tvb now,tvbnow,bttvb新山中央醫院外診診所醫護官員馬諾哈蘭醫生表示，有關服務在縮短病人看病時間方面，已見一定效果。公仔箱論壇# M' d* C0 V1 l) U- l
他舉例，以50名病人的看病時間對比，2009年6月10日的看病時間為102.16分鐘，而今年1月1日已縮短至53.38分鐘。
; L4 W/ C$ W. [+ `& ? zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他透露，在這項服務推行之前，診所接到許多病人投訴等候時間太長和大排長龍，但目前已經沒有類似投訴。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, X$ c' o! N- f
天地通電訊公司客戶總監蔡家興表示，推行這項服務後，診所內大排長龍的情況已大大獲得改善。
% m- W. t2 ~4 \# w公仔箱論壇掛號短訊系統處觀察tvb now,tvbnow,bttvb _( A& ?! X4 C, q4 L9 j" `/ M
廖中萊：考慮擴大服務範圍公仔箱論壇 M% X2 u% @- _: A9 M
為短訊服務主持推介禮的衛生部長拿督斯里廖中萊指出，衛生部將繼續研究包括借助現有的科技，來達到病人前往政府醫院和診所看病時，只須等待30分鐘的目標。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 S' P% b0 d) J% c7 B
他表示，“掛號短訊通知系統”服務的效果還在觀察階段，待技術上的問題完全解決，才會考慮擴大服務範圍。- r6 O8 ~" R/ z1 {& a9 F
他也表示，衛生部將繼續努力改善政府醫院外診部的服務素質，把目前所達到的75%服務素質的目標，提昇至100%。tvb now,tvbnow,bttvb# D: v }5 W8 ~ Z8 u5 d0 C
廖中萊指出，除了利用科技服務來提昇效率外，政府醫院和診所也實施了讓病患保管自己病歷記錄的措施，以省卻醫護人員為每位病患找出病歷記錄的時間。
! f ^' t/ N9 `1 v" k4 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。另一方面，他指出，設立在柔州的“一個馬來西亞診所”獲得了當地居民的支持，服務素質良好。
: h4 B/ D' X+ I- C# _1 P% O5.39.217.76出席推展禮者，包括柔州衛生局局長莫哈末凱利、天地通企業部副總裁拿督納茲慕丁、天地通客戶總監蔡家興等。 |
發表於 2010-1-12 01:28 AM
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