撰文：盧詩文出版：2025-12-246 y6 l. }# s! Y7 d2 ^" _# d
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9 s: o+ a/ Z" B, \- K$ \在12月22日，長沙市嶽麓區梅溪湖的合能璞麗小區因外賣配送問題發生衝突，並最終演變為持續至次日凌晨的外賣員抗議事件。當地警方介入處置，目前官方尚未就此事發表任何聲明。5 Y. R. F1 D9 A
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當地外賣員在接受《香港01》記者採訪時表示，衝突起因是該小區禁止騎手騎電單車進入送餐，且存在對不同平台騎手區別對待的情況。
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# T* V% Z( Y( u+ m: }5.39.217.76外賣騎手和群眾在道路中央繞圈鳴笛抗議。（X平台）tvb now,tvbnow,bttvb( a1 f1 W& W; I1 R* \! g: ^
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" H/ O' x, t0 r3 E( t
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大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）
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; J" f6 U% ^3 o! B; q! v抗議引起交通擁堵（X平台）
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; T" U k& C3 a: e" o$ a警方出動大量警力驅散抗議群眾（X平台）( K$ i. x2 W/ O3 G
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1 _% p1 Q H* ?( X N% r1 ^( q! x外賣騎手和群眾在道路中央飆車（X平台）公仔箱論壇2 D3 k" [; F) p) m1 V, k
8 Q; w+ g8 W) T& rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 5.39.217.76. I9 @, `. o. m8 h
大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）公仔箱論壇' C( i8 S5 z( r: v
1 c, k, d- h' r* r2 h; S7 T4 y: Qtvb now,tvbnow,bttvb外賣員與保安爆發肢體衝突; @$ y* ^; F. T0 ~. ^* }5 `2 d
當地外賣員張先生在接受《香港01》記者採訪時表示，事發地是長沙市梅溪湖合能璞麗小區，12月22日下午，一名淘寶閃購的外賣員因欲送餐進入小區時被保安攔下，當外賣員試圖強行進入時，雙方爆發肢體衝突。tvb now,tvbnow,bttvb' H3 g4 X* x5 L$ j' [2 U( y* C
* l% F: r+ v- y" h公仔箱論壇監控畫面顯示，外賣員騎車將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- v* d" T0 X( e' y7 W2 X- I2 M
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22日下午，一名淘寶閃購外賣員欲騎車進小區送餐，不料被該小區保安阻攔。（X平台影片截圖）+ V) V& ?6 ]. y: V+ e" A
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監控畫面顯示，外賣員將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。（X平台影片截圖）
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1 p( k0 V! v! p% i' k' X4 rtvb now,tvbnow,bttvb隨後該段衝突影片被上傳到外賣員群組後，短時間內就吸引了大批外賣員趕到現場支援，人數估計至少有上百人，但不久便被驅散。
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# V" c9 y" }) @8 b5 ]6 `4 h6 ntvb now,tvbnow,bttvb22日下午，已有不少外賣騎手聚集在該小區門口及附件路口，造成交通擁堵（受訪者提供）
: S& q- g3 G# {0 v$ h W7 K0 X據張先生描述，這一片小區基本都不給騎手騎電單車進入送餐，合能璞麗又是最嚴格的。據了解，該小區要求騎手必須在門口停車，改為推車進入或步行進入完成配送，此舉易導致配送超時，因此該小區已被諸多騎手拉入黑名單。
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7 E. u3 Z4 i8 C. n2 [ g- p$ I1 Y TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. r) Q0 V9 l, D1 ]7 B9 y; K
網傳的該小區業主群內，有業主將涉事的外賣騎手稱為「地痞」（抖音網民＠灿委的喜欢）外TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 a" m1 \: {( C
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賣員：盒馬和山姆可以進，我們為什麼不行？8 ?: ?2 ^# T" K: v
此外，該小區還時常有區別對待的情況出現，「業主騎電單車可以自由進出我能理解，但盒馬和山姆的外賣員也可以自由進入，為什麼我們（美團、京東以及淘寶閃購）不行？這又不是什麼高端小區。」張先生在接受採訪時表示。5.39.217.76, j1 J% w4 ~& P9 Q- h5 e9 A6 @
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小區外景（高德地圖圖片）
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同日晚上再爆衝突 騎手繞圈鳴笛抗議公仔箱論壇* Q4 h& T9 k- _
22日當晚，該小區再次發生美團外賣員送餐被阻事件，引致大規模抗議。
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X平台上的影片顯示：各家外賣平台的騎手聚集在小區前的十字路口，騎著電單車在馬路中間繞圈，不斷按喇叭、閃大燈，並集體高喊「道歉」；大批外賣員對著小區管理處大叫「出來啊，快啊」、「躲什麼」甚至有人高喊「Ｘ你媽」。公仔箱論壇* O0 R7 q$ o% f2 _2 |1 I: z# |
/ h4 F: R/ n# q% }0 q隨著抗議規模不斷擴大，當地警方派出大批特警和民警到場處理。據張先生描述，感覺整個嶽麓區的警力都來了。
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6 m- U: z( C& d截至23日，該小區周邊仍有大量警力（X平台）
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1 e3 E0 n7 }) Y( ^! F; O% I; Wtvb now,tvbnow,bttvb直到23日凌晨，現場仍聚集大批外賣員，至23日早上7時許仍未散去。0 h% r8 z- c/ j1 E* d
3 c3 \/ I- ~8 u* t! \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。截止發稿，各大外賣平台均暫停了該小區的外賣配送服務。有該小區業主在社交平台發文稱受到波及，目前無法點外賣。
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b# U3 N! v2 STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 o8 B# g+ \+ } f2 b% g2 ntvb now,tvbnow,bttvb該小區已被各大外賣平台「拉黑」，無法點單（網絡截圖）
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外賣員平台後台通知（受訪者提供）公仔箱論壇" k# ^6 |; e" b
* K( N" S9 |! d. i! q2 `長沙2023年曾爆類似爭議tvb now,tvbnow,bttvb( W# o" F- f4 D! ~) q. z
據了解，長沙曾不止一次因外賣員不能進入小區而出現抗議事件。據觀察者網報道，2023年10月24日，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區，推搡外賣員，大量騎手趕來聚在小區門口進行抗議。
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/ j3 x- w: W4 |9 m: i2 Btvb now,tvbnow,bttvb TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' y8 I- ~" N& j$ Z+ L
2023年10月，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區起爭執，引發大量騎手趕來聚集，最終警方介入。（椒點視頻）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 x3 L4 X9 A+ t% o" z
& C! d) l# k# F) T一個月前發通知：解決網約配送員「進門難」問題
; S1 Q4 ?" i0 j) J6 X/ U# i* o1 a7 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。值得注意的是，就在合能璞麗小區示威事件發生約一個月前，湖南省多個部門剛剛聯合印發《關於加強新就業群體友好場景建設的通知》，其中明確要求切實解決網約配送員「進門難」等實際問題，並特別提出要「清查帶有『禁止外賣員進入』等字樣的標識標牌，推動修訂不合理配送限制條款」。tvb now,tvbnow,bttvb2 X" b+ _1 E( }$ ]2 T
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