[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

manyiu

Sept-8-2023tvb now,tvbnow,bttvb$ S% @2 F4 l. i, k8 A& }

* U4 K' T$ O( r% L3 q. ctvb now,tvbnow,bttvb
* g+ Q9 I3 q" e6 \- L: K公仔箱論壇' [. N6 m9 r; _% V4 W3 g+ v
2 V6 m4 U6 L( n  E& w

2 H# a" d( a/ |0 R公仔箱論壇4 T4 `" L" e* i3 n
屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖
6 r4 C8 s; v8 X1 P藥店劏客禁之不絕，消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店，涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味，該等藥店屢收投訴當無到，換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字，在通關復常後明顯增加，今年首8個月已錄49宗，最終實收金額較顧客原先理解貴16倍，最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客，大大影響旅客到港體驗，亦對本地零售和旅遊業造成打擊，嚴重損害本港聲譽。
  j1 t6 e% O) e% Y4 k公仔箱論壇
: B+ D7 H  V& a5 I) ^1 O0 }7 J首8個月錄49宗投訴 涉款58萬
) p: p- M) W- k7 ~, e2 p) K/ E* E涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶，分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」，以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間，共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴，而單計今年首8個月更已接獲49宗，超越去年全年的26宗，當中39宗為旅客投訴，分別來自澳門、新加坡及內地，餘下10宗為本地人，涉及總金額逾58萬元，即平均每宗個案金額約1.2萬元。1 Y7 ^2 a  d) Q6 V  d: h1 Z' L! d# A

$ [, p# K0 N4 Z, B" O( g顯眼標示價格 細字寫重量單位1 G5 U; k- T" d6 w3 v
消委會指出，大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置，但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位，令消費者難以察覺。
; \2 \! L( Q- B$ g( L# b+ _tvb now,tvbnow,bttvb
: [& j( r8 |5 U% \) T1 U9 {tvb now,tvbnow,bttvb顧客查詢時，店員不會提及計價重量單位，即使顧客刻意問及，店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」，甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時，迅速將藥材及海味搗碎或切片，強迫他們交易，最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。
+ q( l3 Z1 k8 O2 b" l+ p/ e) ], L3 F5 s6 @/ O6 t: R$ ]
約見4舖負責人 兩店否認劏客
( y2 ~; g) t- C* L% l; p5.39.217.76消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說，在決定點名譴責前，曾約見該4間藥店負責人，其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表，否認不良營銷行為，但答應會向管理層反映；而「環球大藥坊」則拒絕會面，但答應會改善及妥善處理有關投訴。6 U. \9 H5 H8 ~- r( D& i

. U" E2 w( ?. Utvb now,tvbnow,bttvb儘管介入調停後，藥店願意退還部分或全部款項，或承諾改善營商手法，但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。5.39.217.76) r# D4 c5 r: ^5 f1 [
( C/ n! b4 U1 _, S6 B6 e' r
而由去年1月至今年8月，海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案，其中8宗個案已完成調查，並已檢控6名人士及一間公司。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ]) `5 v6 H4 |. {# H
7 E7 [. r7 ]; D$ K7 L8 V. f$ y
海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》，定必果斷採取適當的執法行動。" u( s6 V/ A, w

" K; m4 y, v% y  E( ]& U# Atvb now,tvbnow,bttvb
+ S+ }) M; G, Q, e+ W: ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。  _; c6 p) }; g; a. q
- P7 E( H3 {# j0 i$ ]
4 o; u1 m4 `3 {% g5 b9 i
521生活百貨：藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法，最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。; A# L- i  [" d  o+ c9 _

$ q, E5 Z- q$ o2 h: M, t7 Ktvb now,tvbnow,bttvb
0 Y# R3 L- ^0 A1 [/ b' _消委會總幹事黃鳳嫺（右）批評藥房劏客行為影響本港形象。公仔箱論壇+ v9 F4 b* d+ s% A

, n( _9 W( k, V' r$ qtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇/ Z( k! J- F( G5 S
安康大藥坊（左）環球大藥坊2023年1月（右）：「安康大藥坊」的舖位，之前有一間「環球大藥坊」在經營。公仔箱論壇% c6 R- w, i- _  z4 p; i6 E( z4 k
tvb now,tvbnow,bttvb# [2 E7 w* @2 d4 x+ F+ S" Z! X1 C
5.39.217.76* [- r. F: o! P% {
藥城：「藥城」亦被點名。

manyiu

消委會點名藥店起底　董事曾多次被告　其他關聯店舖地址全曝光
# a9 u8 C+ T. s4 S5.39.217.76
, ^) n) F* u' m2 j- h5 g/ f公仔箱論壇撰文：周偉強 勞顯亮出版：2023-09-08 公仔箱論壇* t2 Z) S& s/ L" g; I" k
tvb now,tvbnow,bttvb4 \: c8 {7 q& J7 ]" O5 B
公仔箱論壇  Y4 ?5 z& X# B3 Z2 D

% [3 t" O4 H( T' f% }, P1 r公仔箱論壇【藥房／藥店】消委會周四（9月7日）公開點名銅鑼灣四間藥店，涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現，其中一間藥店的董事，曾被告和被判刑；這些藥店的董事，亦有開設多間不同名稱的藥店。
) y, t; m  n  M4 i, HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇, i: y2 @! y( B2 S- r
2023年9月7日，消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。（消委會圖片）+ E* R! T( _( ]- l
+ I2 y7 f% A7 |& x0 B

& ]3 Q0 a/ `' ]# S消委會點名四間藥店名稱及地址：公仔箱論壇) W4 B+ {& [1 \. Q2 s0 k! h
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ R; s* B8 |0 Q; E" N
1／藥城
' A2 G/ L' ^4 c+ ?* D) s: q5.39.217.76地址：香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖公仔箱論壇! C: d8 R7 V* X: x; L

, X; B7 s, u# G8 d' d+ m公仔箱論壇2／521 生活百貨tvb now,tvbnow,bttvb- b6 d; s" }- y* o  K
地址：香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖
3 V0 w" m) M- ctvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇* [8 h: T3 W" s% f7 T8 O' \
3／環球大藥坊  }/ A3 o! J. [
地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓公仔箱論壇! D) Z8 i7 }4 @  M4 G

) ^. K8 H: H+ g! \4／安康大藥坊 （前身為「環球大藥坊」）5.39.217.76  W$ K1 n  D0 s
地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓公仔箱論壇$ P5 ~+ r0 B* E+ }" W, t

5 g0 G; [. q8 Q; h5.39.217.76消委會周四（9月7日）召開記者會，點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴，大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」，令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲，店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片，藉以強迫顧客完成交易。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ k- M- D" c: E+ s* J

& ?9 `* ~2 n7 E2 `; K/ P消委會介入調停後，藥店願意退回部份或全部款項，但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。
1 B- E+ o) M7 I: e6 G. k5.39.217.76
: g+ w8 s0 `0 |8 V1 D! m/ d7 d
3 G5 X; Y' C7 b- i7 h' o! STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「藥城」遭消委會點名譴責，記者到上址查詢，店員一問三不知。（盧翊銘攝）
  g7 r" O# @8 J+ X) p& Rtvb now,tvbnow,bttvb6 M8 Y7 C0 e' g4 h8 D1 F/ |) I& Z
藥城董事姚志份多次被告　共經營四間藥店
# w- S6 R6 x5 E; }5 Z第一間被點名的「藥城」，根據公司註冊處資料，「藥城有限公司」（City Medicine Limited）董事為姚志份（YIU Chi Fan），股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。6 U. A) D) k! ?# n0 z% k! y, o2 L
  n. K' {$ {0 B% Y% L* m/ V( Q
姚志份目前擔任四間公司的董事，公司名稱全與藥店有關。分別為：
7 H3 O7 p3 ~# E! ?1 i+ u/ ~2 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 W- g: \6 Y( P( O# atvb now,tvbnow,bttvb1／宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limited
% E, T1 A+ D/ v6 b9 [9 V* GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖
# C. ~9 O9 ^5 P  a# o  X! j9 h
5 v+ r' g3 m4 H* @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2／藥城有限公司 City Medicine LimitedTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ \, W* z3 E% c$ [' o- l
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖
3 [" M4 i( T% g& m6 a5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  b  s: J* B) O( \% ^2 Y
3／技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company Limitedtvb now,tvbnow,bttvb  a; q, [6 |; t! K& B0 w
註冊地址：秘書公司地址" i4 A8 n/ Y4 |" {. s; s( S) D0 b/ X9 \
tvb now,tvbnow,bttvb* W9 D. T3 Z# I( P. O
4／藥滙有限公司 Well Medicine Limitedtvb now,tvbnow,bttvb& C4 L, @- L9 j, z( Q+ n# B
經營：龍城大藥粧 Dragon King Medicine City
9 ~9 L, L6 A. j0 u" O% \" v8 Y0 K註冊地址：香港銅鑼灣駱克道527號地舖
, e+ l2 w. s9 L5.39.217.76公仔箱論壇; w6 z8 ~: R( u7 b" E8 f7 A. o
姚志份及旗下藥店，曾沒有遵守政府命令而被提堂，以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。
, t% r8 o( i3 l; ]2 B4 A9 m7 w8 h- g" J+ x

' t; ^8 j+ |$ e4 S& ytvb now,tvbnow,bttvb「521生活百貨」遭消委會點名譴責，店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」，然後循後門離開，掉低店舖不顧。（盧翊銘攝）
% N" J' [$ G0 Q" L& F- C( B公仔箱論壇5.39.217.76# {/ ^- i7 W2 Q# m. l
521生活百貨股東以國語拼音登記
6 K- a3 M7 v6 uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。至於第二間被點名的「521生活百貨」，以「藥殿生活百貨有限公司」（Medicine Palace Living Plaza Limited）的名稱在公司註冊處註冊，董事兼股東為司徒文威，英文名為國語拼音「SITU Wenwei」，未能找到其他資料。& l7 N: ^9 U, d

; E( d1 T- X; U6 ctvb now,tvbnow,bttvb+ w3 h1 p# i8 r8 I
「安康大藥坊」遭消委會點名譴責，有記者到訪便拉閘。（盧翊銘攝）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 l  o: r4 b' g6 u6 U" I

- J) S- c2 H' o! K1 W6 n1 E) ]" FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。環球、安康老闆註冊多間公司　再用其他名開藥店
; c3 J7 R. B$ U& W  t2 C3 X9 D公仔箱論壇而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」，先後在同一地址經營，消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄，「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂，該公司因經營「永利大藥店」，被控供應、製造、輸入不安全消費品。$ D% t# f" F8 @: e

- p" ^& D3 @5 c6 p' \+ J" v5 e「新兆財有限公司」（Zenith Capital Corporation Limited）董事為李志發（LEE Chi Fat），股東兼秘書為葉建忠（IP Kin Chung）。
+ Y; @& o0 c6 x1 ^' q: I9 V3 }+ aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 P* }: `  C# F/ `tvb now,tvbnow,bttvb葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事，均經營藥店：4 N( W0 g) H) L; W. f( [9 B

9 R/ u+ y9 w0 l$ ^1／瑞騰有限公司 Brave Boar Limited1 u; a' K7 a. q/ A8 j. }" Z5 N
經營：誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine Company
; U- j0 z5 }5 I' v1 I) J; r5.39.217.76地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. N. n- T) i5 s. T( n% R

$ ?% M. W1 V0 T  s. R0 m9 C2／兆名有限公司 Show Strong Limited公仔箱論壇; [3 S8 T+ d2 H$ V* @3 w$ l# Z
經營：富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Company
. [6 Z4 {" n# V% Ftvb now,tvbnow,bttvb地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖