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[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

Sept-8-2023
! `3 J/ W4 Y% K& d- d& Ntvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& c  M% t, t$ [

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屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖
8 }+ S. [* i1 N, F3 k3 S- }藥店劏客禁之不絕,消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店,涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味,該等藥店屢收投訴當無到,換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字,在通關復常後明顯增加,今年首8個月已錄49宗,最終實收金額較顧客原先理解貴16倍,最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客,大大影響旅客到港體驗,亦對本地零售和旅遊業造成打擊,嚴重損害本港聲譽。5.39.217.76& v8 c" o' @& o/ y2 m

* [! f7 ?: T6 _/ d- X! Etvb now,tvbnow,bttvb首8個月錄49宗投訴 涉款58萬
9 B4 ~8 i  V5 [3 S* X+ |5.39.217.76涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶,分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」,以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間,共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴,而單計今年首8個月更已接獲49宗,超越去年全年的26宗,當中39宗為旅客投訴,分別來自澳門、新加坡及內地,餘下10宗為本地人,涉及總金額逾58萬元,即平均每宗個案金額約1.2萬元。
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& N2 `9 C- X% t8 E: I顯眼標示價格 細字寫重量單位tvb now,tvbnow,bttvb8 q1 {/ c0 `7 y, `& p/ ]
消委會指出,大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法,譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置,但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位,令消費者難以察覺。
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& U* k8 z2 p: ^, |5.39.217.76顧客查詢時,店員不會提及計價重量單位,即使顧客刻意問及,店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」,甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時,迅速將藥材及海味搗碎或切片,強迫他們交易,最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍,甚至16倍。
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約見4舖負責人 兩店否認劏客
- }1 E7 ]2 g- J5 \6 [5.39.217.76消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說,在決定點名譴責前,曾約見該4間藥店負責人,其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表,否認不良營銷行為,但答應會向管理層反映;而「環球大藥坊」則拒絕會面,但答應會改善及妥善處理有關投訴。
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儘管介入調停後,藥店願意退還部分或全部款項,或承諾改善營商手法,但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。, y- c) e' y; C1 s1 g* E9 Z6 M2 M+ t

% R; g$ C3 P4 [: [+ k2 Q而由去年1月至今年8月,海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案,其中8宗個案已完成調查,並已檢控6名人士及一間公司。
+ z# o" z: t- V( T9 b' ^0 {9 i5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: O5 ~* e; C" F
海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況,一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴,並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》,定必果斷採取適當的執法行動。公仔箱論壇- R# w2 ~  _9 z* n9 f

1 G* T2 ^3 q  j1 y3 itvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 _9 ?( c. t4 r4 v3 A8 ^% Y
「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。/ c) {9 u$ ^, E
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521生活百貨:藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法,最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。5.39.217.76" y! C: I/ a0 ^, m, F& |2 ~

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消委會總幹事黃鳳嫺(右)批評藥房劏客行為影響本港形象。- a+ c* W! @- `1 T& O" e2 H

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安康大藥坊(左)環球大藥坊2023年1月(右):「安康大藥坊」的舖位,之前有一間「環球大藥坊」在經營。2 \) ]4 d3 J  X/ h& z3 O

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  h1 G! m) U( R8 ]4 p. V0 n6 Z5.39.217.76藥城:「藥城」亦被點名。
消委會點名藥店起底 董事曾多次被告 其他關聯店舖地址全曝光公仔箱論壇/ x9 S/ d) |9 h

+ O- [, \; S7 ]3 T  {6 }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。撰文:周偉強 勞顯亮出版:2023-09-08 公仔箱論壇: b0 X) h3 h" Z! J( B0 _2 |' u- U

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【藥房/藥店】消委會周四(9月7日)公開點名銅鑼灣四間藥店,涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現,其中一間藥店的董事,曾被告和被判刑;這些藥店的董事,亦有開設多間不同名稱的藥店。5 m( [1 ?) w4 \2 z5 k/ ]
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2023年9月7日,消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。(消委會圖片)
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消委會點名四間藥店名稱及地址:公仔箱論壇, F& `" G( \) V  K- o! c" \6 L$ `& O

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! E" V9 a, `/ K2 c5.39.217.76地址:香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ^" B& H7 F5 T0 f' E) r* p

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地址:香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖4 Z2 t' L" x( f! Z" _( Z

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地址:香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓
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4/安康大藥坊 (前身為「環球大藥坊」)
2 z1 c5 K7 e) h, {  j地址:香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓
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消委會周四(9月7日)召開記者會,點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴,大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」,令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲,店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片,藉以強迫顧客完成交易。公仔箱論壇( {$ k4 b* R; M( Y
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消委會介入調停後,藥店願意退回部份或全部款項,但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。
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「藥城」遭消委會點名譴責,記者到上址查詢,店員一問三不知。(盧翊銘攝)  S5 C2 B+ k' a3 N! A( ^

3 ^, E  B. C. g8 o8 {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。藥城董事姚志份多次被告 共經營四間藥店
- v8 m) R, J) C: _7 Q8 t7 n, g* c& m5.39.217.76第一間被點名的「藥城」,根據公司註冊處資料,「藥城有限公司」(City Medicine Limited)董事為姚志份(YIU Chi Fan),股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。
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姚志份目前擔任四間公司的董事,公司名稱全與藥店有關。分別為:
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1/宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limitedtvb now,tvbnow,bttvb& I: s6 C8 F1 m
註冊地址:香港銅鑼灣駱克道522號地舖
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8 z0 X8 U' ?1 A* o2/藥城有限公司 City Medicine Limitedtvb now,tvbnow,bttvb' J' T0 T8 g4 u- Z; j2 j% }
註冊地址:香港銅鑼灣駱克道522號地舖
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3/技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company Limited
: n$ L8 n; g4 H; U9 w0 E) NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。註冊地址:秘書公司地址TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 r. ~/ u3 |( p5 R7 y
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4/藥滙有限公司 Well Medicine Limited
- T/ ~8 I% R; p經營:龍城大藥粧 Dragon King Medicine City
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3 O$ A, I% O" J6 C6 i  i( ^公仔箱論壇姚志份及旗下藥店,曾沒有遵守政府命令而被提堂,以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。
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9 J. ?0 r$ h, h( ]# D. H7 kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「521生活百貨」遭消委會點名譴責,店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」,然後循後門離開,掉低店舖不顧。(盧翊銘攝)6 M; ]6 C. [$ a( S* k  R
5.39.217.766 g9 M# ^: [8 P: A: C
521生活百貨股東以國語拼音登記5.39.217.76# c* a) f) r2 e8 Z  c
至於第二間被點名的「521生活百貨」,以「藥殿生活百貨有限公司」(Medicine Palace Living Plaza Limited)的名稱在公司註冊處註冊,董事兼股東為司徒文威,英文名為國語拼音「SITU Wenwei」,未能找到其他資料。5.39.217.768 h, p/ A% R% P" w7 r# f

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「安康大藥坊」遭消委會點名譴責,有記者到訪便拉閘。(盧翊銘攝)
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$ A! E" P" g1 G' k# S' {- ftvb now,tvbnow,bttvb環球、安康老闆註冊多間公司 再用其他名開藥店
- p) k6 K$ b0 }4 G而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」,先後在同一地址經營,消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄,「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂,該公司因經營「永利大藥店」,被控供應、製造、輸入不安全消費品。( I9 e: D0 d& I2 P

% B7 a1 F) _! l% L- Q「新兆財有限公司」(Zenith Capital Corporation Limited)董事為李志發(LEE Chi Fat),股東兼秘書為葉建忠(IP Kin Chung)。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  v/ s6 z9 D. X
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葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事,均經營藥店:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 \) r) s* S8 g. a
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1/瑞騰有限公司 Brave Boar Limited
9 t0 G) P% F& k: b! n5.39.217.76經營:誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine CompanyTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; Q6 N, {; y" Y6 K
地址:銅鑼灣波斯富街83號地舖
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2/兆名有限公司 Show Strong Limited5.39.217.76; p7 d( V2 y! ]
經營:富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Company
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