本帖最後由 manyiu 於 2023-8-2 10:34 AM 編輯
, C" x5 F+ F6 v* { w+ a. k* G3 j5.39.217.76
" N% g% _- S; d( I+ W- eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。撰文：林芷瑩出版：2023-08-02
; X' y4 M1 [% N$ Y- ?" Q1 v8 c! s5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb3 F. }9 m l0 f E, t
 公仔箱論壇, |6 H* ?. L7 z2 I+ d- A! \& t
公仔箱論壇! x$ E+ J9 `/ }( `% }5 }5 @
為了「免費」吃外賣，江蘇揚州男子李某竟謊稱在外賣中吃出頭髮，以此向商家索賠，在過去2年多先後作案215次，涉額過萬元（人民幣，下同）。李某涉嫌敲詐勒索罪，日前被警方依法採取強制措施。
9 p$ n) R, p. N
9 f* k. x% ]* G0 ] F5.39.217.76王老闆做餐飲外賣多年，非常看重口碑，近日卻收到顧客反饋，對方稱在外賣食物中發現頭髮，並附上一張照片。5.39.217.761 C! p5 j) J6 o, h- r9 R
P6 k# w& A, S
王老闆認為，店內員工都會戴上工作帽，且外賣送出前都會檢查，食物有頭髮與店舖無關。他耐心與顧客溝通，但對方態度堅決要求退錢，否則寫差評。公仔箱論壇& ?% v N& D3 Y X; c; Q4 Y: N, L
' J1 q m% @ b1 {# x6 r+ A
 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 U# q* v+ p" G7 J8 f
為了吃霸王餐，李某謊稱在外賣中吃出頭髮，以此向商家索賠。（微信公眾號＠揚州電視台關注）; z% G" x7 ` S) Y
5.39.217.76' i2 Z) P6 W% N
 - t( S+ H2 ^3 `6 x
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 |" R2 a0 w+ B- q# B
為了息事寧人，王老闆唯有退款，但不久後「頭髮事件」再次發生。此時，王老闆發現外賣收貨地址與前次相同，因此一度不肯退款，但對方一直糾纏，並以向監管部門投訴為要挾，最終他只能退款了事。
" a& _. ] e% s1 i1 v2 A5.39.217.76
# z* O# p8 u6 a3 `( _; j公仔箱論壇王老闆事後向網購消費平台反映事件。經查，平台發現該用戶確實存在惡意退款的嫌疑，在蒐集相關證據後向警方報案。警方介入調查後，從平台大數據中篩出5個明顯異常的手機用戶，共涉及215筆外賣訂單，這些訂單均以「退款」處理。公仔箱論壇, ?4 v- z2 D4 r- Y5 Y% l
公仔箱論壇 c* G9 h% [! V! g# o
 8 i. s+ k5 P) V F8 [
涉及的215筆外賣訂單均以「退款」處理。（微信公眾號＠揚州電視台關注）
( B3 ~. f8 {: w% V# E公仔箱論壇公仔箱論壇5 _6 {5 ^. s- a# `, ^2 P; H( T
警方向涉事的多家餐飲店了解，發現顧客都以「發現毛髮」為由提出退款或索賠。經查，涉案的5個手機號碼分屬兩人，是居住在西湖鎮上的一對母子。警方研判，兒子李某更擅長使用手機在網上下單、退單，具有重大嫌疑。
* \( y% N. u) Z8 J! j, T公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( z% H' l+ ]5 E* @1 _; s; t7 y7 f
李某被捕後承認多次用自己和家人的手機下單，並在外賣中摻雜異物，惡意退款。他交代，自己平日喜歡吃外賣，但零用錢不多，於是嘗試以此吃霸王餐。警方調查發現，李某從2021年3月開始作案，共涉及130多戶商家，215筆訂單，涉額近萬元。
# h& M( O9 B# x0 [- z公仔箱論壇
; l7 g, G0 d+ b; f/ i外賣平台相關負責人表示，平台對惡意退款、惡意索賠、傷害商戶的行為零容忍，一旦發現並核實此類行為，會對相關賬號作出下單限制，平台了解相關情況後會幫助商戶報案。 |
發表於 2023-8-2 10:28 AM
| 
