6 h3 U$ u7 W/ F' m王榮汕因行動不便而使用自動轉賬償還賬單，國能卻不接受，只好親自繳還，但之後每週通過自動匯款轉賬，導致他雙重繳付賬單。（圖：光明日報）
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* o& a* S8 \* Z6 j( v% ctvb now,tvbnow,bttvb數名用戶向劉開強（左2）申訴，他們準時償還電費卻被國能指偷電，有者甚至無故被切斷電源。後排左:王喜祥，後排右:葉富生。（圖：光明日報）
! A8 ?6 l, }# M; WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76% r( Q3 m: M8 h' [+ ~) E( l* T! b
（吉隆坡22日訊）內閣議決只能根據法令追算過去3個月的電費差額後，甲洞有4名用戶不約而同申訴，他們每個月準時繳還電費，卻無故被國能指責偷電，若半年內無法還清將面臨割電；包括一名被指偷電而必須繳付逾5000令吉電費的殘障人士。
- u1 q) _% [. }2 M W3 ?0 x0 P' o, \半年沒還清就割電tvb now,tvbnow,bttvb6 @: y" g0 c6 V4 y* X' A
這名殘障人士是王榮汕（40歲），2004年一場意外導致行動不便，目前是一名自僱人士，其他經濟來源是每月300令吉的援助金，由從事美容行業的太太負責部份生活費。
7 \8 P7 \% k5 J D) E+ @tvb now,tvbnow,bttvb他週五在聯邦直轄區民青團團長劉開強召開的記者會上指出，他在去年6月收到國能公司的信函，指他家中的電錶疑似“動過手腳”，必須繳還逾5000令吉的罰款。信中促請他必須馬上到國能公司會見高層。
# G7 k' K) @1 o( ^* j5.39.217.76“我和高層見面後，對方表示我的電錶中發現一條接駁電線，因此認為我偷電，要我償還逾5000令吉的罰款，但我向他表示，我殘障人士，沒有能力還這麼多錢，對方建議我寫信要求折扣。”5.39.217.763 K: I' r3 B; D9 Z# E
他說，他委託朋友寫信及呈交，事隔3個月後，高層再次召見，並表示若不償還就得割電。在沒有辦法之下，他只好同意，並分期繳還賬單。tvb now,tvbnow,bttvb/ z8 T& Z0 Z7 N8 H
“對方要我簽下一份同意書，而且這份同意書還要繳付10令吉，但對方並沒有給我收據。”
) X* @3 I/ c# t- L5 G, Z+ Jtvb now,tvbnow,bttvb他表示，由於行動不便，一直以來他都是使用自動匯款過賬，但是，對方卻表示他必須到國能繳還。
) t5 g6 V; F. T: O" gtvb now,tvbnow,bttvb由於這邊廂不能通過自動匯款過賬，另一邊廂卻開始每個星期通過他的自動匯款戶口轉賬。這表示在同一個賬單下，王榮汕在繳還的同時，也通過自動匯款，導致雙重繳付賬單。
, t' Q- n& R) j( i9 r4 B4 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“據賬單顯示，轉賬的數額從148至336令吉不等。我繳還賬單與處理罰款的部門不同，當局的處理系統令人感到混亂。”
4 n- t6 F, {) u0 xtvb now,tvbnow,bttvb他說，雖然部門官員有協助他停止在自動匯款戶口轉賬，但是通過自動匯款戶口轉賬的數額，卻不能當作繳還賬單。) o& g/ Y6 e* \2 t g0 {/ r
“當局表示可以將之轉為分期付款，但是一個月下來情況還是一樣。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ t% ?% H9 e, b+ J3 f h
無辜割電促還近2萬電費
% o# Z! @+ ]4 V+ q% ?$ s- S1 z用戶王喜祥（52歲）表示，6月初家中無故被切割電源，過後被國能公司告知懷疑他偷電，必須償還1萬947令吉的電費。$ ^* L% m' {" a- ?$ b. _/ j
電費百元以下被指偷電5.39.217.76! g/ \! t# ^5 ~5 b
他說，國能高層起初指他偷電，但後來又說是因為舊電錶計算錯誤，目前將追算他更換電錶後所出現的電費差額，在6個月內須償還高達1萬947令吉的電費。
4 k1 Z0 e6 I; ~6 F8 ]“我過後會見國能高層時向他們表示，更換電錶時，我根本不在家，也不知道他們甚麼時候來安裝。”公仔箱論壇* q# l! q, ]3 y' M' p& V+ w: f
高層過後指同意給予折扣，但他仍必須償還6569令吉，不得再減價。為了避免電源被切割，他只好先償還1000令吉，並向劉開強求助。5.39.217.766 G ^# p5 J2 J3 O
葉富生（46歲）表示，在甲洞居住十多年以來，電費都是在100令吉以下，於一年前更換電錶後，就接獲國能公司來函指他涉及偷電。( r3 W' @0 j# R% R" l# [* o; W
“我何時安裝電錶都不知道，我怎麼做手腳？當我欲討回公道時，對方則表示儘管上報或尋求政治人物，總之一定要我還清電費。”
* @$ J0 }( O$ \5 q公仔箱論壇報告未出5.39.217.76, m. y) n( R1 I. K; S
國能不應追錢tvb now,tvbnow,bttvb- [6 e1 V; a( w% a6 Z0 U0 O
劉開強指出，既然內閣作出決定，所有投訴都歸納在調查中，我認為國能公司必須在一個滿意和完整的報告出爐前，不能向客戶追討罰款，以還用戶一個交代。
) p" r7 C5 S( B3 ztvb now,tvbnow,bttvb當局前後矛盾不專業他說，今年接獲12宗國能懷疑用戶涉及偷電，但理論上表示是追算更換電錶後所出現的電費差額，從這點就看得出當局矛盾的言論。5.39.217.765 w3 t5 c/ z' |' Y2 p
“以王榮汕的投訴案來說，就可看見國能的內部協調出現很大問題，也無法給投訴者一個合理的解釋。”
$ u3 {4 c* b( f8 a8 A他說，全馬唯一一間提供電流的公司，應該以專業的手法處理，但國能是以1990年電流提供法令採取行動。
$ M! p$ A; W: |$ `. c: H國能換電錶需住戶同意' D2 K: S2 |# B6 T3 F1 F* V
劉開強說，國能職員換電錶時，應該要住戶作為證人在場，並簽下證人表格，以示同意。
0 U2 H5 U% H& k/ x7 w2 t拆裝電錶需證人見證5.39.217.765 }' L- ^- h- O) g. {( ?8 K- ?" I
“可是，國能拆除和安裝電錶的過程中，並沒有一個證人在場，我相信大馬的司法制度並不是這樣的。”公仔箱論壇6 W2 R6 X |( {! i/ O
他說，既然國能認同舊電錶估計的數據比較慢，但這是國能安裝的電錶，卻要用戶一次過還清幾年前欠下的電費。5.39.217.76, p, @! c% d# F; @
他說，除非當事人涉及偷電，國能才可以通過1990年電流提供法令將當事人提控，而不是通過信函要求用戶上門會談，並強硬要求客戶償還。公仔箱論壇. {$ ~4 @5 P. w# g7 T, o. u& _3 A
此外，劉開強現場撥電給國能公司吉隆坡西部經理，不過，對方表示還沒接獲來自高層的最新指示。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ V/ X) L; A9 y
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發表於 2011-7-23 04:12 PM
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