( a! v5 i! h) K0 E2 r公仔箱論壇王榮汕因行動不便而使用自動轉賬償還賬單，國能卻不接受，只好親自繳還，但之後每週通過自動匯款轉賬，導致他雙重繳付賬單。（圖：光明日報）6 n k3 ]2 P e' c- U3 h0 u2 z5 c
* U0 l, y; f) ~+ S, D, P公仔箱論壇數名用戶向劉開強（左2）申訴，他們準時償還電費卻被國能指偷電，有者甚至無故被切斷電源。後排左:王喜祥，後排右:葉富生。（圖：光明日報）公仔箱論壇, c0 L, P% Y% n
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（吉隆坡22日訊）內閣議決只能根據法令追算過去3個月的電費差額後，甲洞有4名用戶不約而同申訴，他們每個月準時繳還電費，卻無故被國能指責偷電，若半年內無法還清將面臨割電；包括一名被指偷電而必須繳付逾5000令吉電費的殘障人士。8 t$ o2 B1 s7 t8 j f: J
半年沒還清就割電
9 }+ F' B) k/ K9 W5 o公仔箱論壇這名殘障人士是王榮汕（40歲），2004年一場意外導致行動不便，目前是一名自僱人士，其他經濟來源是每月300令吉的援助金，由從事美容行業的太太負責部份生活費。% l5 [- z+ i7 i0 b
他週五在聯邦直轄區民青團團長劉開強召開的記者會上指出，他在去年6月收到國能公司的信函，指他家中的電錶疑似“動過手腳”，必須繳還逾5000令吉的罰款。信中促請他必須馬上到國能公司會見高層。
9 I* U: r) W: \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“我和高層見面後，對方表示我的電錶中發現一條接駁電線，因此認為我偷電，要我償還逾5000令吉的罰款，但我向他表示，我殘障人士，沒有能力還這麼多錢，對方建議我寫信要求折扣。”公仔箱論壇7 V. k& ?* Y! o e3 N' W$ a
他說，他委託朋友寫信及呈交，事隔3個月後，高層再次召見，並表示若不償還就得割電。在沒有辦法之下，他只好同意，並分期繳還賬單。
' h H8 [6 O# d6 T5.39.217.76“對方要我簽下一份同意書，而且這份同意書還要繳付10令吉，但對方並沒有給我收據。”
( h; H) b3 P; p7 `4 l( a' U7 k5.39.217.76他表示，由於行動不便，一直以來他都是使用自動匯款過賬，但是，對方卻表示他必須到國能繳還。
7 M/ b# _" E; {. t公仔箱論壇由於這邊廂不能通過自動匯款過賬，另一邊廂卻開始每個星期通過他的自動匯款戶口轉賬。這表示在同一個賬單下，王榮汕在繳還的同時，也通過自動匯款，導致雙重繳付賬單。
$ \1 s+ O" T2 U8 G5.39.217.76“據賬單顯示，轉賬的數額從148至336令吉不等。我繳還賬單與處理罰款的部門不同，當局的處理系統令人感到混亂。”
7 F; g2 Q6 E) d t( e& ]5.39.217.76他說，雖然部門官員有協助他停止在自動匯款戶口轉賬，但是通過自動匯款戶口轉賬的數額，卻不能當作繳還賬單。tvb now,tvbnow,bttvb, J$ K/ F' r( U- i
“當局表示可以將之轉為分期付款，但是一個月下來情況還是一樣。”
4 I/ V$ ?1 H# u, u1 s& Z0 A; h2 r& G2 E公仔箱論壇無辜割電促還近2萬電費
( @ w, k7 u, ?) |公仔箱論壇用戶王喜祥（52歲）表示，6月初家中無故被切割電源，過後被國能公司告知懷疑他偷電，必須償還1萬947令吉的電費。
" r' j+ H& e/ C1 n* D1 _電費百元以下被指偷電
0 |' z% p, F$ J; `) i8 J5.39.217.76他說，國能高層起初指他偷電，但後來又說是因為舊電錶計算錯誤，目前將追算他更換電錶後所出現的電費差額，在6個月內須償還高達1萬947令吉的電費。tvb now,tvbnow,bttvb a0 c: K& @% ~7 r/ x, A) K
“我過後會見國能高層時向他們表示，更換電錶時，我根本不在家，也不知道他們甚麼時候來安裝。”tvb now,tvbnow,bttvb3 b3 T+ s! `3 ^% K% Q# e3 [
高層過後指同意給予折扣，但他仍必須償還6569令吉，不得再減價。為了避免電源被切割，他只好先償還1000令吉，並向劉開強求助。tvb now,tvbnow,bttvb$ I m. i J( f6 y$ x+ ^
葉富生（46歲）表示，在甲洞居住十多年以來，電費都是在100令吉以下，於一年前更換電錶後，就接獲國能公司來函指他涉及偷電。tvb now,tvbnow,bttvb- `" a' H7 U1 R+ I1 j
“我何時安裝電錶都不知道，我怎麼做手腳？當我欲討回公道時，對方則表示儘管上報或尋求政治人物，總之一定要我還清電費。”
9 y4 @* S5 C) w5.39.217.76報告未出
5 y" N3 l6 ~) Y) X$ TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。國能不應追錢0 K* d4 A) ^% f: H
劉開強指出，既然內閣作出決定，所有投訴都歸納在調查中，我認為國能公司必須在一個滿意和完整的報告出爐前，不能向客戶追討罰款，以還用戶一個交代。tvb now,tvbnow,bttvb# e& x0 Y) {+ S4 a+ |& y5 \1 E" P g& k
當局前後矛盾不專業他說，今年接獲12宗國能懷疑用戶涉及偷電，但理論上表示是追算更換電錶後所出現的電費差額，從這點就看得出當局矛盾的言論。
0 G5 T4 C- u( T0 h2 T- G) z. v“以王榮汕的投訴案來說，就可看見國能的內部協調出現很大問題，也無法給投訴者一個合理的解釋。”5.39.217.764 c# ~; V i1 M& F. }0 d
他說，全馬唯一一間提供電流的公司，應該以專業的手法處理，但國能是以1990年電流提供法令採取行動。公仔箱論壇7 H4 `' X: L! x/ F
國能換電錶需住戶同意
: c2 s) l- F5 Y! K# b4 x2 b公仔箱論壇劉開強說，國能職員換電錶時，應該要住戶作為證人在場，並簽下證人表格，以示同意。
5 u! I# x5 x; S& i; ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。拆裝電錶需證人見證
2 @+ C1 a- V& j+ X9 N$ |公仔箱論壇“可是，國能拆除和安裝電錶的過程中，並沒有一個證人在場，我相信大馬的司法制度並不是這樣的。”" Z' g- W( a+ t8 i/ D" T. d
他說，既然國能認同舊電錶估計的數據比較慢，但這是國能安裝的電錶，卻要用戶一次過還清幾年前欠下的電費。. h @5 x! C& k+ ]7 ?% c
他說，除非當事人涉及偷電，國能才可以通過1990年電流提供法令將當事人提控，而不是通過信函要求用戶上門會談，並強硬要求客戶償還。
" y- ]* p4 k! u. Q5.39.217.76此外，劉開強現場撥電給國能公司吉隆坡西部經理，不過，對方表示還沒接獲來自高層的最新指示。
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發表於 2011-7-23 04:12 PM
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