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答辯人和投訴人皆在庭外苦等開庭審訊。(圖:光明日報): h I9 \% ]6 N' N0 L8 f3 c
+ R2 w' N) R. ^* N(檳城‧北海3日訊)威省消費人仲裁庭庭主因班機延誤而缺席開庭,導致投訴人和答辯人在庭外苦苦等候,怨聲載道。5.39.217.768 D1 k- G* D! z
週一早上9時30分,高達二十多組的投訴人和答辯人按照指示,一早來到消費人仲裁庭等候審訊。在等了兩小時後,大家開始鼓噪,紛紛向該庭官員表示不滿,官員只好讓他們留下聯絡電話後,讓他們回家。5.39.217.760 i5 y: d7 b/ A, S {
不願具名的仲裁庭官員披露,庭主是因班機延誤而不能及時開庭,該庭因此深感抱歉。tvb now,tvbnow,bttvb: T% K2 r0 Q! r* R0 s
其中一名答辯人張先生(45歲)對於該庭處理案件方式极為不滿,他告訴記者說,該庭完全沒有制度,浪費消費人的時間。
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他指出,現場所有投訴人及答辯人都接到同樣指示,即須在9時30分前出庭答辯。試問這麼多人同時間到達該庭,庭主如何在同一時間處理全部案件。公仔箱論壇, t' V& U2 a4 i" R- t
他建議該庭應妥善安排時間,應指示出庭者在半小時前出席審訊,而不是讓全部人都在同一時間出席。
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光明日報‧2011.01.03 |