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答辯人和投訴人皆在庭外苦等開庭審訊。(圖:光明日報)公仔箱論壇; p& y9 H; L6 @( y
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(檳城‧北海3日訊)威省消費人仲裁庭庭主因班機延誤而缺席開庭,導致投訴人和答辯人在庭外苦苦等候,怨聲載道。9 y0 s$ y9 {0 W/ t n
週一早上9時30分,高達二十多組的投訴人和答辯人按照指示,一早來到消費人仲裁庭等候審訊。在等了兩小時後,大家開始鼓噪,紛紛向該庭官員表示不滿,官員只好讓他們留下聯絡電話後,讓他們回家。
6 ]8 c% V* }" j+ Y, K) r6 l不願具名的仲裁庭官員披露,庭主是因班機延誤而不能及時開庭,該庭因此深感抱歉。
) a. `1 T) Y; t" D, S' o% b其中一名答辯人張先生(45歲)對於該庭處理案件方式极為不滿,他告訴記者說,該庭完全沒有制度,浪費消費人的時間。
- A7 z- L3 Z* O* T# Y公仔箱論壇指浪費消費人時間
: c6 C0 s- y$ d+ Z" u5.39.217.76他指出,現場所有投訴人及答辯人都接到同樣指示,即須在9時30分前出庭答辯。試問這麼多人同時間到達該庭,庭主如何在同一時間處理全部案件。
8 E$ U+ J5 a! ]8 ktvb now,tvbnow,bttvb他建議該庭應妥善安排時間,應指示出庭者在半小時前出席審訊,而不是讓全部人都在同一時間出席。
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" j% r, L& z) e3 M* V9 ~: c光明日報‧2011.01.03 |