前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者
5 p2 ^+ @( _/ v5.39.217.76朱平
& Q0 g2 y. \! |2 {0 e公仔箱論壇先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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- x. a7 B7 l% X1 F8 ?公仔箱論壇比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說「老闆,23元算25元,找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
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) C) K% R" `5 }4 V, n: D- mtvb now,tvbnow,bttvb第二種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。0 K* n- D- ^1 X. \6 I+ I2 t2 a
% V% N0 M: o' gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
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+ }3 Q/ h: U6 i- ~& i5.39.217.76第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊! 30元好了,一共是32元,算你30元就好。」3 X9 ~, x- F/ A$ Q) F( `
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哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。* Z5 `: k4 r: X) Z: M
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前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下
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( p5 ]+ h9 y* P0 K! Y0 N3 \# v先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑,我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160元,這裡是160元,不用找了。」老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚菜我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元,拿30元給老闆,我說:「阿伯,29元算30元,不用找了。」老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我,我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。& j* ~ q9 l. E/ n8 e1 X
" r' U0 D% ?' P! b回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?公仔箱論壇" _% K) ^ A5 I( Q. K! L( a2 F
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1.賺到了好心情;公仔箱論壇/ g: Z7 u4 n. h+ D7 a8 I
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2.賺到了老闆的笑容;
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3.賺到了老闆的謝意;
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4.賺到了老闆的友誼;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" _7 N$ E5 k/ m! B0 G1 |
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
' [; ?5 H' C: a/ V; b: b8 O5.39.217.766.賺到了愉快的晚餐。」
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當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |