前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 a3 i6 K3 l( ~3 g' [. I
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先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」，他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應── 公仔箱論壇4 Q' y) Z' J6 n0 q
, U; o' ]$ N0 e+ ]1 \/ Z第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
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" |: `' U# z! t/ hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。tvb now,tvbnow,bttvb1 {, f5 }! ~+ B$ l1 @
/ `# `: w4 Q3 Y/ T第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。公仔箱論壇! b! o1 K4 ]0 W: T3 E& L6 ~, y
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第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊! 30元好了，一共是32元，算你30元就好。」
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哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。
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' R7 ]2 v" b1 ktvb now,tvbnow,bttvb前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下
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先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆說了一個笑話，非常好笑，我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚菜我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。0 B* [; V7 u5 r% d3 d5 x1 H( y6 x- L
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回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？: H# Z6 {1 M5 \4 O0 H1 Y) @' `+ V. y
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1.賺到了好心情；5.39.217.76, n- S/ P8 F) W# S# p# c
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2.賺到了老闆的笑容；! y0 v( {( s* X- V+ N
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3.賺到了老闆的謝意；
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4.賺到了老闆的友誼；tvb now,tvbnow,bttvb6 f Z& w; a& h) ]2 u7 L
- Q$ F+ i& R4 F/ \5.39.217.765.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；公仔箱論壇. \7 i+ d% {1 V' a8 Z8 {! S
6.賺到了愉快的晚餐。」3 r- W% ]/ G( M" F! ]" i% t
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當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多週遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。 |
發表於 2009-7-9 11:27 PM
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