全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士,曾說過一個故事:
) H! Y- m# E1 e1 H「多年前,她開著一輛老舊汽車,到福特汽車的展示中心去,
3 X4 f( K: }3 f因她手頭上有錢,想買一部黑白相間的新轎車。」
# d# v; i4 K* i P. J! P$ G5.39.217.76進了福特展示中心,業務員看她開著老舊的車子,斷定她買不起新車,所以就不把她當一回事。
/ c, C& V) V' [8 E' o/ J當時,剛好是中午,業務員說,他趕著赴午餐約會,就託辭先走了。
9 F& n& `0 R0 x' z4 O由於玫琳凱女士急著購買新車,所以想見業務經理,但經理亦不在,下午一點才會回來。
4 \7 B: [1 Q+ C+ x3 s' \0 _$ P \! _1 Q於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。
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該中心正展示一輛『黃色轎車』,儘管玫琳凱很喜歡,但價錢卻遠超過她原本的預算。
' |4 b& f+ c7 g/ {" p可是,那業務員的談吐十分殷勤、誠懇;$ u3 f! ?) I: R; W. z0 t& y
而在閒聊時,玫琳凱說,想買車是因為當天是她的生日,想買部車送給自己當『生日禮物。』tvb now,tvbnow,bttvb- x& [0 O' r& {8 e( K
後來,業務員禮貌地說他有點事,請求告退一分鐘,隨即回來。, S6 X# t3 y5 ?5 ]9 ^6 v
未料,十五分鐘之後,一秘書小姐帶來『一打玫瑰』,
* H7 K3 c3 f* ]0 S3 N. M. Qtvb now,tvbnow,bttvb而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士,祝賀她『生日快樂!』
K( K) u' d+ V3 W6 r; A3 r天哪,玫琳凱說,當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了!
& p* }1 ?9 M# `+ Q不用說,玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。
" T) J+ C/ C( w9 `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為,那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
+ c J# c3 i9 E2 J7 ^( o2 }tvb now,tvbnow,bttvb─『 讓我感覺自己很重要!』
6 h$ l' d/ p) r5 F; v. @) Gtvb now,tvbnow,bttvb如果換成我去買車,而受到如此禮遇相待,我可能也會和玫琳凱一樣,十分感動地下訂單買;
Y) M, ^4 Y# T; G" P5.39.217.76畢竟我們都希望『被重視』,而不喜歡被當成『空氣』啊! tvb now,tvbnow,bttvb+ {, k0 A- ?: p/ ?
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曾有一位長得很帥的教授說,他太太長得不漂亮,而且年紀比他還大,
$ n9 P+ e. V/ X3 |$ o) S6 ^8 E7 Stvb now,tvbnow,bttvb在外人看來,兩人並不匹配,但他為什麼還要娶她呢?公仔箱論壇; |, s# F, t9 {9 i+ ]
「因為,我太太常誇 我,說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 y4 v( W, L3 w: z/ E" a- E
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
- N/ \' n& R" j2 U6 d5.39.217.76這教授告訴學生說:
+ a2 O* Z! W; E7 X. ?. h& o4 T9 R「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好,只有我太太會稱讚我,
, |) B& q; E( h+ m$ ^% HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺!」
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0 M& R& K% P; Q+ c4 j* ]5.39.217.76的確,我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」,
( V; z; H' x# c3 X2 `. g公仔箱論壇因為人的「自我價值感」,是經由別人的肯定、讚美而來;TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 _8 S M5 r0 ]/ D d% i. J
只要「讓他感覺自己很重要」,對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊!
3 D1 K9 L. `% {1 ?6 o2 c8 d2 ^公仔箱論壇所以,前些天我故意對太太說:" D$ z# M1 V, U7 d. D( i% V J
「妳好辛苦噢,坐完月子還要帶兩個小孩,而且,還把小孩帶得那麼聰明、可愛,都那麼像妳!」
! }* X# a* \; X) R" D- otvb now,tvbnow,bttvb未料,我太太肅地說:「你少來,我知道你的計謀,你是不是又想拿錢去買音響了? tvb now,tvbnow,bttvb2 }0 r2 M; W0 Z0 O5 r
/ {) V3 E {3 b! V+ |溝通小站 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ]% r9 A H2 f- f% }
你會彈鋼琴嗎?可能會!
. f! Y* e% H; q# m公仔箱論壇因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音,即使小貓盤 ,也會發出聲音。
9 o/ v) q6 u5 c2 N但是,鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」,就有很大的區別。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- V3 u6 F0 I. `8 t( f2 W0 b2 @
人際關係也是一樣,「好」和「不好」之間,有極大的區別;
) {: j9 s: T/ K; Y% A( @tvb now,tvbnow,bttvb但是,人際關係欠佳的人,並不是天生就註定一直如此,其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了!
O4 A3 T% m4 Ttvb now,tvbnow,bttvb從學理上來看,人與人之間的交往、互動,都是基於「平等互惠」的原則, TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 [1 r4 Z) r' q* E( k# ~
也都希望被尊重、被肯定、被了解,而不喜歡「被忽視」。公仔箱論壇( i% F# H2 j/ t( D7 D, ?5 r6 Y3 X
所以,我們必須注意到別人心中「想要」的東西,也要看到對方最「在意」的東西,
3 P4 a5 ^9 ]8 F7 S9 f1 k1 utvb now,tvbnow,bttvb那就是──自我尊嚴感──「重視他,讓他覺得自己很重要 」。 |