全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士,曾說過一個故事:
4 x; \5 |6 ]/ r5 j3 Y「多年前,她開著一輛老舊汽車,到福特汽車的展示中心去,
1 @; [+ u- Z: l. Stvb now,tvbnow,bttvb因她手頭上有錢,想買一部黑白相間的新轎車。」% W. {5 P5 V5 O T/ B/ u, T- N& S
進了福特展示中心,業務員看她開著老舊的車子,斷定她買不起新車,所以就不把她當一回事。
- U# ~" k# U( o& g8 |tvb now,tvbnow,bttvb當時,剛好是中午,業務員說,他趕著赴午餐約會,就託辭先走了。 / R$ D8 g+ ]# i* Y
由於玫琳凱女士急著購買新車,所以想見業務經理,但經理亦不在,下午一點才會回來。+ J- z& X( V- m7 l( T; V( q
於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。tvb now,tvbnow,bttvb) r- q; F& K K
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該中心正展示一輛『黃色轎車』,儘管玫琳凱很喜歡,但價錢卻遠超過她原本的預算。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* a+ x9 c) x. Y1 V
可是,那業務員的談吐十分殷勤、誠懇;
: V! r; q- q' E/ r3 Z而在閒聊時,玫琳凱說,想買車是因為當天是她的生日,想買部車送給自己當『生日禮物。』
# G# n9 m$ m! _0 A後來,業務員禮貌地說他有點事,請求告退一分鐘,隨即回來。
% X2 e/ ?. g0 M- _; A9 \未料,十五分鐘之後,一秘書小姐帶來『一打玫瑰』,5.39.217.76) { a# C# _; q
而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士,祝賀她『生日快樂!』公仔箱論壇 g# B- A% A1 J
天哪,玫琳凱說,當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了!9 @& M' \4 ~1 ^7 q' O
不用說,玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。
: ]1 H* z6 ~' P9 c1 U. z3 k4 GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。因為,那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號tvb now,tvbnow,bttvb' Q: W G' j9 G7 A( b
─『 讓我感覺自己很重要!』
$ G D2 Y5 Z) y. ?1 y5.39.217.76如果換成我去買車,而受到如此禮遇相待,我可能也會和玫琳凱一樣,十分感動地下訂單買;$ H+ c5 Z/ B# @: n" E+ X: R! L
畢竟我們都希望『被重視』,而不喜歡被當成『空氣』啊! 5.39.217.76, Y( e2 A ?) n: v" K4 w7 s
$ s. B' u2 x% g: V曾有一位長得很帥的教授說,他太太長得不漂亮,而且年紀比他還大,5.39.217.76, E& M6 @ S6 L* C8 M" N
在外人看來,兩人並不匹配,但他為什麼還要娶她呢?/ J/ N. S3 I' S8 H/ F3 c' r
「因為,我太太常誇 我,說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、
* R2 c" \. \* D- l9 F做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
+ o7 q' B. H# P( p: W( a5 L這教授告訴學生說:
! I2 a* L# j3 Gtvb now,tvbnow,bttvb「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好,只有我太太會稱讚我,tvb now,tvbnow,bttvb% k' b L8 B& ]; q K# h
而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺!」tvb now,tvbnow,bttvb" ~) q2 V" _" c) e! Z
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的確,我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」,
! P; l: E2 ~3 T) l/ w因為人的「自我價值感」,是經由別人的肯定、讚美而來;5 z8 ` J: l$ D" k8 ?' r6 B* f5 W
只要「讓他感覺自己很重要」,對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊! tvb now,tvbnow,bttvb0 Y( r$ s l& u0 y1 [
所以,前些天我故意對太太說:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 F/ c, V1 y$ Q& C* u
「妳好辛苦噢,坐完月子還要帶兩個小孩,而且,還把小孩帶得那麼聰明、可愛,都那麼像妳!」
- [; [. G7 @. A& n3 O: {未料,我太太肅地說:「你少來,我知道你的計謀,你是不是又想拿錢去買音響了? 公仔箱論壇5 P. Q6 Q8 B, r
0 Z$ {. r6 j# k( E公仔箱論壇溝通小站
2 r( Z2 A9 H+ Z5 y+ H6 [$ b' g公仔箱論壇你會彈鋼琴嗎?可能會!
' b2 x: h% a0 b因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音,即使小貓盤 ,也會發出聲音。tvb now,tvbnow,bttvb h& V: J% g% w1 U# G
但是,鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」,就有很大的區別。tvb now,tvbnow,bttvb, D; a7 c e& c
人際關係也是一樣,「好」和「不好」之間,有極大的區別;
7 `2 j5 M0 W6 [, u2 ~. qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但是,人際關係欠佳的人,並不是天生就註定一直如此,其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了! 5.39.217.76, w5 B: F7 W9 g2 Z5 o! l# U$ g9 R- f
從學理上來看,人與人之間的交往、互動,都是基於「平等互惠」的原則, tvb now,tvbnow,bttvb$ P' @# C2 e% d) |2 h) p8 D* V
也都希望被尊重、被肯定、被了解,而不喜歡「被忽視」。
; w' W9 M# _! p6 OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。所以,我們必須注意到別人心中「想要」的東西,也要看到對方最「在意」的東西,
4 Y, J" m7 z+ C3 `+ u; }那就是──自我尊嚴感──「重視他,讓他覺得自己很重要 」。 |