全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士,曾說過一個故事:5.39.217.76; W4 ~% F' B4 j0 \: t. n
「多年前,她開著一輛老舊汽車,到福特汽車的展示中心去,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* t, f5 t1 k$ \
因她手頭上有錢,想買一部黑白相間的新轎車。」公仔箱論壇* S _) S' n* L7 p! B) W
進了福特展示中心,業務員看她開著老舊的車子,斷定她買不起新車,所以就不把她當一回事。公仔箱論壇4 |- S. Y' P3 ~" Q& ^. R2 _; W
當時,剛好是中午,業務員說,他趕著赴午餐約會,就託辭先走了。
3 x% m2 n; ]0 ]' |由於玫琳凱女士急著購買新車,所以想見業務經理,但經理亦不在,下午一點才會回來。
4 O6 s9 ~! k# ^1 a: V6 Q9 stvb now,tvbnow,bttvb於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。; H5 |% ^0 p9 Y3 j
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該中心正展示一輛『黃色轎車』,儘管玫琳凱很喜歡,但價錢卻遠超過她原本的預算。 L- r& D, A. D* |6 ] j5 c
可是,那業務員的談吐十分殷勤、誠懇;
6 Z% G1 Q# i1 W, s# J# J5.39.217.76而在閒聊時,玫琳凱說,想買車是因為當天是她的生日,想買部車送給自己當『生日禮物。』/ J7 X' A$ ^% A3 F* J, R" g
後來,業務員禮貌地說他有點事,請求告退一分鐘,隨即回來。
$ b' }3 W7 F8 R0 ^5.39.217.76未料,十五分鐘之後,一秘書小姐帶來『一打玫瑰』,
- e8 L& o) [1 s: z+ T, f+ I公仔箱論壇而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士,祝賀她『生日快樂!』TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ K% F& \3 q9 f3 v
天哪,玫琳凱說,當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了!
4 `9 h8 b3 `2 `" j1 X7 Ftvb now,tvbnow,bttvb不用說,玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。* z- b4 G Y7 [# j5 \
因為,那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
& t7 o2 o! v+ @3 j公仔箱論壇─『 讓我感覺自己很重要!』
; m) F" I3 E. T5 W: \- ~如果換成我去買車,而受到如此禮遇相待,我可能也會和玫琳凱一樣,十分感動地下訂單買;
: M+ v6 `9 {! N- u2 `畢竟我們都希望『被重視』,而不喜歡被當成『空氣』啊!
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曾有一位長得很帥的教授說,他太太長得不漂亮,而且年紀比他還大,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- G/ n1 Z+ b' v' D9 Q8 O- @% J
在外人看來,兩人並不匹配,但他為什麼還要娶她呢?
8 w; F, ~; D2 w$ e" M5.39.217.76「因為,我太太常誇 我,說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、" S; Q- U9 V% x3 ^( j
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」tvb now,tvbnow,bttvb$ r- {- ]2 x2 M; y3 Z
這教授告訴學生說:
8 Y2 ?! _& h- n+ \8 p公仔箱論壇「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好,只有我太太會稱讚我,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; y( H* ]- v, S7 b& E% g) j: u+ I
而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺!」. Y, `6 v% w9 ~# x
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的確,我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」,0 b0 f& ]2 @; E6 g
因為人的「自我價值感」,是經由別人的肯定、讚美而來;5.39.217.767 v @, X+ I/ s5 R- \% H& G
只要「讓他感覺自己很重要」,對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊!
! [5 L7 k. H" ^: M, ?3 ^: `8 X3 mtvb now,tvbnow,bttvb所以,前些天我故意對太太說:9 v! e3 Z( V2 ]
「妳好辛苦噢,坐完月子還要帶兩個小孩,而且,還把小孩帶得那麼聰明、可愛,都那麼像妳!」
; |2 x' ~: O& H* T8 vtvb now,tvbnow,bttvb未料,我太太肅地說:「你少來,我知道你的計謀,你是不是又想拿錢去買音響了?
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6 G3 s0 }5 X8 dtvb now,tvbnow,bttvb你會彈鋼琴嗎?可能會!5 e: ?2 [# D5 |6 z: @3 }0 [
因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音,即使小貓盤 ,也會發出聲音。公仔箱論壇% B2 }. ~0 u% l0 I
但是,鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」,就有很大的區別。
: z& o& [3 T$ t. q2 a9 o2 B b9 J# q' MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。人際關係也是一樣,「好」和「不好」之間,有極大的區別; 1 z% ^; W6 m T2 a% p( |) J
但是,人際關係欠佳的人,並不是天生就註定一直如此,其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了!
3 l/ k/ o+ q2 C" B: E; X+ B7 L3 ttvb now,tvbnow,bttvb從學理上來看,人與人之間的交往、互動,都是基於「平等互惠」的原則,
9 C( u1 [( a! l d" _tvb now,tvbnow,bttvb也都希望被尊重、被肯定、被了解,而不喜歡「被忽視」。: n( \& y. B2 Q9 [" h: W
所以,我們必須注意到別人心中「想要」的東西,也要看到對方最「在意」的東西,
: f4 _( g1 m8 r! _8 i. v5.39.217.76那就是──自我尊嚴感──「重視他,讓他覺得自己很重要 」。 |