請讓我感覺自己很重要
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全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士,曾說過一個故事:公仔箱論壇! P. L$ B) m1 Y0 x/ H
「多年前,她開著一輛老舊汽車,到福特汽車的展示中心去,
9 p% U4 G! O' ~8 b( K5.39.217.76因她手頭上有錢,想買一部黑白相間的新轎車。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* n2 J+ Y/ _0 E* Z, l( w2 }/ O/ G
進了福特展示中心,業務員看她開著老舊的車子,斷定她買不起新車,所以就不把她當一回事。tvb now,tvbnow,bttvb$ _0 W' y* f1 h* Z
當時,剛好是中午,業務員說,他趕著赴午餐約會,就託辭先走了。
6 H* y/ @$ Y% Y5 ^( o! gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。由於玫琳凱女士急著購買新車,所以想見業務經理,但經理亦不在,下午一點才會回來。5.39.217.764 ?5 P* Y2 p9 v$ o& v: Z
於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% R* f! y) ]# ^4 n- f& C1 j
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該中心正展示一輛『黃色轎車』,儘管玫琳凱很喜歡,但價錢卻遠超過她原本的預算。
$ o2 f0 E; O9 z1 }# X可是,那業務員的談吐十分殷勤、誠懇;6 N% S0 u" N. a
而在閒聊時,玫琳凱說,想買車是因為當天是她的生日,想買部車送給自己當『生日禮物。』5.39.217.76' D' U( P# F7 f
後來,業務員禮貌地說他有點事,請求告退一分鐘,隨即回來。tvb now,tvbnow,bttvb, J( _9 }; C b3 }, \# `9 i1 T
未料,十五分鐘之後,一秘書小姐帶來『一打玫瑰』,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 I9 S7 T' z: _
而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士,祝賀她『生日快樂!』7 a2 W( _+ u, s* J
天哪,玫琳凱說,當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了!tvb now,tvbnow,bttvb/ e' H: s7 Q) D' }% F' _( O% Z1 z
不用說,玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。
8 g/ \) s4 t1 \5 B# ttvb now,tvbnow,bttvb因為,那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
+ N) }# }+ o* i* j─『 讓我感覺自己很重要!』. i, B9 u# `7 d. N
如果換成我去買車,而受到如此禮遇相待,我可能也會和玫琳凱一樣,十分感動地下訂單買;
) o0 s$ d4 m& G) }4 o$ j公仔箱論壇畢竟我們都希望『被重視』,而不喜歡被當成『空氣』啊! * z2 h% w" k8 ?5 t
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曾有一位長得很帥的教授說,他太太長得不漂亮,而且年紀比他還大, h$ a# G' M3 b# Z( J
在外人看來,兩人並不匹配,但他為什麼還要娶她呢?公仔箱論壇( K8 u5 o1 {5 L m6 Q# ]" k" d
「因為,我太太常誇 我,說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) V# W, G1 M) N5 N: ]% h
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」
1 i8 b- L8 R" k, A/ L7 w' P公仔箱論壇這教授告訴學生說:
: e* h; s# c- B A) T「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好,只有我太太會稱讚我,
- J; [# E4 p n5 K! ]) d' b$ h而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺!」
5 J0 _ ~* `+ x5 z+ O. Q rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 p6 L- V6 q/ J% ~# c. t% E的確,我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」,公仔箱論壇. m7 y2 ]" q6 T: |
因為人的「自我價值感」,是經由別人的肯定、讚美而來;公仔箱論壇% a* o& e2 m5 h1 i
只要「讓他感覺自己很重要」,對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊! tvb now,tvbnow,bttvb4 g" [7 Q4 g- p0 c0 d, d* s
所以,前些天我故意對太太說:
1 E* Q' D/ ?2 h8 b* \+ g9 u% _9 T% |「妳好辛苦噢,坐完月子還要帶兩個小孩,而且,還把小孩帶得那麼聰明、可愛,都那麼像妳!」
2 W. D6 v: [* O4 H( L8 N* U2 [: K未料,我太太肅地說:「你少來,我知道你的計謀,你是不是又想拿錢去買音響了? 公仔箱論壇8 E4 W" X! F9 ~/ f5 y
公仔箱論壇3 K3 \( v# n# t& c8 y! I! g
溝通小站 tvb now,tvbnow,bttvb9 l8 p9 S* f5 M" W$ V9 {
你會彈鋼琴嗎?可能會!7 t* |$ j( p- s2 p1 d
因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音,即使小貓盤 ,也會發出聲音。1 t. E8 m6 E4 P0 t) i
但是,鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」,就有很大的區別。( P& h4 e$ R- a3 e1 m% J, ^
人際關係也是一樣,「好」和「不好」之間,有極大的區別; 2 R% h9 W2 H+ Q+ Y- }
但是,人際關係欠佳的人,並不是天生就註定一直如此,其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了!
5 _$ X2 u- P" }/ o$ L( STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。從學理上來看,人與人之間的交往、互動,都是基於「平等互惠」的原則,
; e7 p2 x! D' b& A也都希望被尊重、被肯定、被了解,而不喜歡「被忽視」。
3 z4 W" @$ B. Y% f公仔箱論壇所以,我們必須注意到別人心中「想要」的東西,也要看到對方最「在意」的東西,
* p+ Y; s5 ~% \# o( U0 E4 z5.39.217.76那就是──自我尊嚴感──「重視他,讓他覺得自己很重要 」。 |