返回列表 回復 發帖

有事請留言

在台灣,有一位七十多歲的爸爸,每天都給女兒打電話。
. j. X  j4 ~3 x# X1 V4 D5.39.217.76
  b& M, i# R' B他聽到的總是語音信箱的留言:「對不起,我現在很忙,有事請留言哦!」
+ D( v+ _# P! y1 I$ q
: o8 {- K% d  K- Wtvb now,tvbnow,bttvb那輕俏活潑的聲音,讓爸爸禁不住笑容滿面,明知女兒不在電話那頭,他仍會慈愛地回答:「好,你去忙,爸爸明天再給你打!」公仔箱論壇1 p5 |; o$ [' G+ t4 ?
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 w; i: D5 c, K1 S8 H
而事實上,這聲音的主人已在三年前因車禍去世,這句熟悉而親切的留言,是父親找到女兒的唯一方式。
  U+ |- M. v( Z2 v9 A- a# }5 t
  Q( B* D/ s% Y: G它像一把神奇的鑰匙,可以隨時開啟一扇通向秘密花園的門,那裡,盛開著有關女兒的所有溫柔的記憶。! w8 s2 L5 o5 I6 [0 M! K& r5 F

" J* Y# F% |2 N, \女兒走後,這個手機再也無人使用,可父親仍然按時交納著月租費,每天聽著這句留言,他覺得女兒並未遠走,還在從前的那家公司上班。
5 a! a3 [. `  b: ctvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb: n, J2 T) s$ ?! g( Y
父親彷彿就坐在女兒身邊,微笑地看著他,看女兒靈巧的手指敲擊著鍵盤,看女兒在會議室與同事侃侃而談,看女兒將一份文件放進影印機……
0 @8 B) L2 I8 \3 y. r" R公仔箱論壇
& S! j" x( v; H, xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在這甜蜜的遐想裡,父親挨過了漫漫的長夜,挨過了一寸一寸的疼痛。
% n& I" a5 J9 v: P$ C$ z/ r( v  N! r; e公仔箱論壇
0 ?7 N7 P2 w# u2 K在茫茫復茫茫的海上,有時只需一句話,就能擺渡一顆柔軟的心。
7 w, i. A/ P7 k( s% P: c" N; \5.39.217.76
* }& _( d) U3 ttvb now,tvbnow,bttvb可是,有一天,當他又習慣性地撥打這個電話時,那個留言竟消失了!
6 k" x' `" S/ ?; Z' q
$ }! Q7 T  i# c9 z$ S' v他聽見的是對方已關機的提示音。
+ A7 b8 ~' o7 k( p7 f% rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ C: a3 I" G' a9 b$ k
驚慌失措的父親,恍如失掉了整個世界。/ P/ t' X5 e# l; X$ R

" E1 q+ @3 B2 R2 _) P, {/ \1 Etvb now,tvbnow,bttvb他費盡周折,找到了女兒手機的客服電話。
' l% p2 e; Q" K8 v4 q" \' w. rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
/ ]! \- e& ^+ H. W; T0 A( Y6 @5.39.217.76電話接通的一瞬,他淚眼濛濛,語不成句。
2 \: w. j3 K; @' |$ ^! Q$ @4 ltvb now,tvbnow,bttvb
/ e, g4 \6 p; N, m2 ~9 x5.39.217.76對方聽清他的問題後,耐心地向他做了解釋。
; `( T+ i( y' J% w" D公仔箱論壇
8 J9 v. d# W0 h. |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。原來,電信公司已通過短信告知客戶,語音系統即將升級,請大家將舊的語音留言與歡迎詞,轉換到新的系統保存,否則會丟失。
: Q& _" V" |; B% d- E, {+ ]" z公仔箱論壇
) L0 w4 c' H) i! U  Y$ B5.39.217.76而這位父親從未看過手機短信,所以在新系統上線一周後,他失去了這個珍貴的留言。" g, R. T; c. e' v6 @$ B

9 ?5 d3 k  q2 M. i4 N, x/ O父親徹底崩潰了:「這是我過世女兒的留言,以後,我該怎麼辦……」這位七十多歲的老人哽咽著,像個無助的孩子。+ `& h4 m0 l4 C. X

+ n3 p6 G, J5 a( B客服人員立即將此事通報給主任,主任又迅速彙報給公司資訊部門。
; n( y/ e) }. _4 @# J公仔箱論壇+ O5 _0 x# |! ?* A
工作人員花了一個月的時間,從數百萬用戶的上百萬個舊的語音信箱中,找到了他女兒的錄音。公仔箱論壇8 U& s0 Q' Y! a7 Z( Z- c4 g
5.39.217.76& m+ f, }; c* ~" ?
他們立即開始研究,如何讓原音重現。
. j" q0 V, z4 M7 k. `5 `
, [; c1 p. {4 {/ `0 stvb now,tvbnow,bttvb工作人員用原始的方式,使用公司內部的電話,打入他女兒的手機,取得了那句至關重要的留言,再從客服中心的錄音系統中,將這句話轉錄出來,匯入新的語音系統。
) k  P0 {. `( `+ X8 @
1 n5 T$ Y  v* `( x日夜盼望的父親,終於又聽到那活潑輕俏的聲音。
2 m+ ^+ J" u7 t% S" d( e- q& b公仔箱論壇
+ N6 x; h& K/ p; b: ^. w8 k/ f公仔箱論壇這一瞬,他開心得笑起來:「聽到了!聽到了!」
5 `; o5 [! V3 v$ X9 [8 i8 o& z/ t0 o/ @4 s- P$ |
彷彿那個眉眼乖巧的女孩,又親暱地偎在他的身旁,一伸手,就可以抱到他。
# ]$ H& [* `1 W9 A' d9 L: }
5 ~" C4 G$ `7 U! utvb now,tvbnow,bttvb為了永遠不再遺失這條留言,公司人員將這段錄音拷貝到光碟裡,贈送給這位父親。
' [- K9 }5 K2 m/ w  a! t公仔箱論壇9 ^) W$ Y# z6 |! q
我們都是普通人,無法阻止天災人禍的發生,可我們能夠用持久的耐心和綿密的關懷,去縫合一位父親破碎的心,留住他的溫暖。公仔箱論壇! d4 J( q1 |. @+ o+ m

) I- f, o# g5 ]9 F# I7 t孝敬父母,其實不用太多的時間和金錢,一句話,一句問候,一個親吻,一條短信,一束鮮花,一個擁抱……tvb now,tvbnow,bttvb/ T% i' i, m2 W$ T. C/ r
5.39.217.76. i% p8 R* Z' y. _1 o: Z5 W; l$ V
有時也會讓父母感動得熱淚盈眶,天下的父母其實都是很容易滿足的。tvb now,tvbnow,bttvb4 P+ q6 |5 o9 e

, x( K5 i4 c' Q, h  T5.39.217.76樹欲靜而風不止,子欲養而親不待。
返回列表