理直的人，要用氣和來交朋友

chrislov

「小姐！妳過來！妳過來！」顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯紅茶都糟蹋了！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 E' G, u  v0 V6 `) J
公仔箱論壇2 k5 T( {3 A9 c
「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ \; j1 y7 E- N

/ r4 L" @6 j, w0 R8 h9 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。
8 w$ h( B+ }; X% p+ E! fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
* S' V+ A  @' e" `* j# e小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。/ ]- Q5 ~9 K+ I0 `
1 s. J0 N# K9 c5 _- c# ]
有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」
4 A7 U2 s1 ?/ i7 N, X; Rtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 |! D5 s' G. Y% {
「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。理直的人，要用氣和來交朋友！」/ B+ m3 p* n7 {, Z5 T( j9 L- E
! R( v& I, i, @( M6 F, F% x$ ^
每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。
1 _0 c0 A# _2 l2 m) Jtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇" l+ V8 t1 }& B
往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！
# {1 k0 v  v+ yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76% I. V# l# c. b! u$ c: Q
他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
+ L# G' X/ m* H( c. L. m9 Wtvb now,tvbnow,bttvb! V# u) A4 Z2 h1 ?  D0 G2 s
取自劉墉「衝破人生的冰河」5.39.217.76( |1 p$ o# ]3 ?. T! k% ~8 R4 ?6 n

" f' Y' l" N- G/ R4 n: A" \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。