標準答案

二次大戰時，美國軍方委託著名的心理學家桂爾福(J. P. Guilford)研發一套心理測驗，希望能用這套東西挑選出最優秀的人，來擔任飛行員。' y- |' ]  M: R+ A  J# v
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結果很慘，通過這套測試的飛行員，訓練時成績表現也很亮眼，可是一上戰場，三兩下就被擊落，死亡率非常高。5.39.217.76# a& K* g: A! j. x% ^) i

桂爾福在檢討問題時，發現那些戰績輝煌，身經百戰打不死的飛行員，多半是由退役的「老鳥」挑選出來的。

他非常納悶，為什麼專業精密的心理測驗，卻比不上「老鳥」的直覺呢？其中的問題在哪兒呢？
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桂爾福向一個老鳥請教，老鳥說：「是什麼道理，我也說不清。不如你和我一起挑幾個小子看看，如何？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, k1 Z. Z. W( C8 e

「能夠這樣是最好不過了。」" j9 A* ?- H+ N" Y. ?
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第一個年輕人推門進來，老鳥請他坐下，桂爾福在旁觀察、紀錄。
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「小伙子，如果德國人發現你的飛機，高射砲打上來，你怎麼辦？」老鳥發出第一個問題。

「把飛機飛到更高的高度。」
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「你怎麼知道的？」
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「作戰手冊上寫的，這是標準答案啊，對不？」

「正確，是標準答案。恭喜你，你可以走了。」
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「長官，只有一個問題嗎？沒有其他要問的嗎？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' I: J( x( h2 ]. i" u5 r; }1 c' E
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「你沒有問題，接下來的問題是我們的。」公仔箱論壇! B4 h# @2 s# Q: n, ^

「是的，長官！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; S8 q( m5 t, h9 W7 s8 l' ?

第一個菜鳥走出去後，進來第二個菜鳥。他剛一坐下，老鳥問了同樣的問題：「小子，如果該死的德國佬發現你的飛機，高射炮打上來，怎麼辦？」6 L# G7 s. V; D/ p0 z- i, t2 p
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「呃，找片雲堆，躲進去。」
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「是嗎？如果沒有雲呢？」
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「向下俯衝，跟他們拼了！」

「你找死啊？」tvb now,tvbnow,bttvb* f+ B, s, a# C! l2 ?9 c3 i  m
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「那搖擺機身呢？」

「是你開飛機還是我開 ? 你都沒看書嗎？」
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「長官，你說的是作戰手冊嗎？」

「對，難道叫你看《靈犬萊西》？」5.39.217.765 j# h0 ?0 K5 @) u7 e& E
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「作戰手冊我有看，但太厚，有些記不清。長官，我愛開飛機，我要替美國開飛機。但讀書對我像讀食譜。」
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「什麼意思？」

「我煎蛋、煎牛排都行，我還會幫我老媽烤蘋果派。但要我像食譜那樣講出1、2、3，我就搞不懂了。」5 J4 Z' c* J$ B# e  @% f2 N

「好，你可以下去了。」tvb now,tvbnow,bttvb3 f7 \" j% }% x2 I2 L" I

「長官，我是不是說錯什麼？」tvb now,tvbnow,bttvb# |1 }8 ^" p7 T) z

「菜鳥，現在不要問問題。」tvb now,tvbnow,bttvb4 T4 L' ?3 a$ z* d9 J$ Z

等菜鳥走出門，老鳥轉過身來問桂爾福：「教授，如果是你決定，你要挑哪一個？」5.39.217.769 ^6 f& G( d$ U: @7 O8 n2 w4 l1 g
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「嗯，我想聽聽你的意見。」5.39.217.76- p7 m; U& U9 W# W* J8 Z
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「我會把第一個刷掉，挑第二個。」老鳥說。公仔箱論壇! c0 l$ x9 _0 L$ m5 Q, W' Y/ A

「為什麼？」5.39.217.76: Q( U) c% Q- z" |

「沒錯，第一個答的是標準答案，把飛機的高度拉高，讓敵人的高射炮打不到你。但是，德國人是笨蛋嗎？我們知道標準答案，他們不知道嗎？所以德軍一定故意在低的地方打一波，引誘你把飛機拉高，然後他真正的火網就在高處等著你。這樣你不死，誰死？」5.39.217.768 w, u( V- Z! c8 ^' O
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「噢，原來如此。」5.39.217.76; z* _! E9 J& t* `9 C6 r1 V8 I

「第二個傢伙，雖然有點搞笑。但是，越是不按牌理出牌的小子，他的隨機應變能力反而越好。碰到麻煩，他可以想出不同的方法來解決，方法越多，活命的機會就越大，像我這種真的打過很多仗沒死的，心裡最清楚，戰場上發生的事，作戰手冊都沒有。只有一樣跟書上寫的一樣。」
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「哪一樣？」

「葬禮。只有這樣兒跟書寫的一字不差。作戰都靠背書，那你只能戰死，找不到答案！」

桂爾福經此教訓，重新改造他的測試。公仔箱論壇$ m; Y: ?' l% W. i: a3 C5 q
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新的測試就會問：「如果你有一塊磚頭，請說出50種不同的用途？」這類激發創意的問題。

不但為美國選出真正優秀的飛行員，也因此創造了「創意測試」，成為現代創意活動之父。
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人都有惰性，碰到問題，總會用最快、最簡單的方法來解決。! v& T& e+ [3 j; C
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最好有個標準答案，是以前人用過就有效的，這樣就不用花腦筋去想。, b% s& ~! R7 Y# ^" d/ F9 I
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久了成為習慣，就不會去思考新的可能。現代教育最大的問題，就在「標準答案」。
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為了做評量的方便，為了表面的公平，標準答案就是最好的尺，最準的秤。

快又簡單，沒什麼討論空間，只有對與錯，一翻兩瞪眼。當孩子習慣了一個問題，一個標準答案，他就會停止尋找。2 Q: H" D9 ^+ w" {- k9 ~
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這就會發生如我最崇拜的洪蘭教授說的，當她先告訴學生舊的理論，然後再說舊的已經被新的理論修正或推翻，這時學生會憤憤不平的塗掉剛剛抄的筆記，好像在對她抗議：「為什麼不直接講正確的答案？幹嘛找麻煩？」公仔箱論壇) y% W' `7 T" i6 t  j" U6 o
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如果你相信只有一個標準答案，你不只會停止尋找，在你有了一個標準答案，你就會停止思考。就像兔子睡著了，只要牠不醒來，距離再短，永遠也到不了點。, o# g7 R2 R6 @$ U7 N+ {9 T4 ^
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張不三搭火車，到站後步下火車，張不三臉色發白。朋友李不四來接他便問：「你怎麼啦？不舒服嗎？」
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「暈車，我每次搭火車，只要反方向靠背坐車，就暈的厲害！」

「那你為什麼不跟對面的人換座位呢？」李不四說。

「我也想換啊，不過，我對面並沒有坐人啊！」公仔箱論壇9 q& X4 J  b5 o- d  ~! a+ J8 E

這是笑話嗎？不，它真實的發生在這個世界上，時時上演。tvb now,tvbnow,bttvb1 J2 |, M4 A2 z" y/ k3 S
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你知道日本東芝早年起家時，差點經營不善而關門，是什麼救了東芝？是「彩色電風扇」。

當年第一台電風扇，是黑色的。公仔箱論壇6 p! a. x  s- d; }

從此，每個公司生產的電風扇也是黑色的。

1952年東芝也不例外，照樣生產了一堆黑色的電扇。5.39.217.76& m7 w! E# A3 ]) k. K

但銷售很差，競爭不過別家，公司有7萬名員工，想不出一個辦法，眼看公司陷入危機。董事長石阪宣佈：「誰能讓電扇打開銷路，就把公司10%的股份給他。」9 x$ E4 m% I" c9 Q4 G

這時候，一個小職員向石阪建議，何不把電扇的外殼改成彩色的呢？
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石阪因此開了董事會，大家都說這個建議很荒謬，後來石阪想說死馬當活馬醫，姑且一試。公仔箱論壇, D0 \& C1 p: v7 a

結果，彩色電扇銷售奇佳，扭轉東芝的命運，東芝從此黑色人生變彩色。5.39.217.76, ?( y: f8 F* l# d$ j
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電扇改彩色有什麼了不起？公仔箱論壇* B4 v) U' x/ E. F9 e; A1 ?

對，因為標準是黑色的，大家就不問青紅皂白，給他黑到底。
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洪蘭教授說過一個她親身的經歷，她有一回坐火車，在月台剪票口，一個手撐枴杖的小兒麻痺症女孩，因為沒帶證件而不准用殘障票，和收票員爭論起來。

最後，火車來了，女孩只好悻悻然補票。
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洪蘭對收票員說：「你難道看不出她是個殘障者嗎？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& X/ ?+ U' m2 z! l' m+ _
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收票員很無奈的說：「規定就是規定，沒有證件就不能打折，不然萬一被抓到我要自己賠。」

碰上又笨又勤快，真不知道誰無奈？

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