標準答案

二次大戰時，美國軍方委託著名的心理學家桂爾福(J. P. Guilford)研發一套心理測驗，希望能用這套東西挑選出最優秀的人，來擔任飛行員。公仔箱論壇0 i3 R& ~6 z9 ]' W5 l

結果很慘，通過這套測試的飛行員，訓練時成績表現也很亮眼，可是一上戰場，三兩下就被擊落，死亡率非常高。
. e0 W8 y. H6 A( [* ?8 r& O
桂爾福在檢討問題時，發現那些戰績輝煌，身經百戰打不死的飛行員，多半是由退役的「老鳥」挑選出來的。* `8 M. S% j( i$ p! y, Y' @/ \: S5 v
% Q! C$ T/ I- m7 g7 J
他非常納悶，為什麼專業精密的心理測驗，卻比不上「老鳥」的直覺呢？其中的問題在哪兒呢？
tvb now,tvbnow,bttvb# W4 j4 u) B& [5 B# n
桂爾福向一個老鳥請教，老鳥說：「是什麼道理，我也說不清。不如你和我一起挑幾個小子看看，如何？」  @; N3 e* _+ I# M3 f8 |

「能夠這樣是最好不過了。」

第一個年輕人推門進來，老鳥請他坐下，桂爾福在旁觀察、紀錄。
5.39.217.769 _! ^6 s8 X7 n* B9 ?
「小伙子，如果德國人發現你的飛機，高射砲打上來，你怎麼辦？」老鳥發出第一個問題。5.39.217.760 f, Z* u9 |7 e/ H$ H
5.39.217.769 \5 K0 T7 F5 ~) O+ B+ e
「把飛機飛到更高的高度。」

「你怎麼知道的？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" _* }, v1 ]( q+ d
5.39.217.76# f3 P+ g5 _# h
「作戰手冊上寫的，這是標準答案啊，對不？」公仔箱論壇& ~% u' j: e# J5 ~& X) N
5.39.217.76! O) @- `) \" O3 o4 d
「正確，是標準答案。恭喜你，你可以走了。」
5.39.217.76" k3 H: t1 e$ _+ O2 R+ A7 u
「長官，只有一個問題嗎？沒有其他要問的嗎？」tvb now,tvbnow,bttvb  [6 l! X" U' P
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% q* Y8 x9 S) J3 N5 k
「你沒有問題，接下來的問題是我們的。」

「是的，長官！」
9 O" V5 E7 h+ F+ M9 ~# |
第一個菜鳥走出去後，進來第二個菜鳥。他剛一坐下，老鳥問了同樣的問題：「小子，如果該死的德國佬發現你的飛機，高射炮打上來，怎麼辦？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 y& D/ g5 a0 C- ^) K! z
5 Y% [( m# C$ r6 }' ]# m( D
「呃，找片雲堆，躲進去。」5.39.217.76/ X) a0 {4 q' m* _8 q

「是嗎？如果沒有雲呢？」
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 A% P% V8 q0 o' g2 j
「向下俯衝，跟他們拼了！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  J( V9 D7 s: @' {0 d+ I' _; D
5.39.217.762 Q% w8 |" l/ x4 b' T
「你找死啊？」% t6 U7 K9 T$ S. |8 X  t
5.39.217.763 w& Q5 b7 n1 R# T1 N; F! ?
「那搖擺機身呢？」

「是你開飛機還是我開 ? 你都沒看書嗎？」
tvb now,tvbnow,bttvb! z1 \- N* r9 N, P. Z5 v  Y$ h
「長官，你說的是作戰手冊嗎？」公仔箱論壇% I# _( s  ~8 F5 o

「對，難道叫你看《靈犬萊西》？」

「作戰手冊我有看，但太厚，有些記不清。長官，我愛開飛機，我要替美國開飛機。但讀書對我像讀食譜。」

「什麼意思？」' r4 Z# j2 W& l* f  x

「我煎蛋、煎牛排都行，我還會幫我老媽烤蘋果派。但要我像食譜那樣講出1、2、3，我就搞不懂了。」
5.39.217.76+ N- C: L8 b' _/ f
「好，你可以下去了。」公仔箱論壇3 S* @4 B: n- q/ @& L) R; o

「長官，我是不是說錯什麼？」
5.39.217.764 Y7 L9 B  F4 l, z( {9 z& x1 e
「菜鳥，現在不要問問題。」
, d& `4 b* w4 ?: c, r% R2 [, g
等菜鳥走出門，老鳥轉過身來問桂爾福：「教授，如果是你決定，你要挑哪一個？」
tvb now,tvbnow,bttvb" P$ F6 u' `" a" j4 A: Z, A& w
「嗯，我想聽聽你的意見。」
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; i0 Y% S8 K+ m( F- p/ v
「我會把第一個刷掉，挑第二個。」老鳥說。5.39.217.763 o: X. J! m1 g, D# [* T

「為什麼？」; S* Y2 X$ v. @/ Y1 P

「沒錯，第一個答的是標準答案，把飛機的高度拉高，讓敵人的高射炮打不到你。但是，德國人是笨蛋嗎？我們知道標準答案，他們不知道嗎？所以德軍一定故意在低的地方打一波，引誘你把飛機拉高，然後他真正的火網就在高處等著你。這樣你不死，誰死？」
/ e0 |1 n) `2 U9 }0 g
「噢，原來如此。」

「第二個傢伙，雖然有點搞笑。但是，越是不按牌理出牌的小子，他的隨機應變能力反而越好。碰到麻煩，他可以想出不同的方法來解決，方法越多，活命的機會就越大，像我這種真的打過很多仗沒死的，心裡最清楚，戰場上發生的事，作戰手冊都沒有。只有一樣跟書上寫的一樣。」公仔箱論壇  Q* s* u; i1 N0 T" w- f
公仔箱論壇; `$ T/ {' Y  Q  L- h, l0 D, B
「哪一樣？」
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ ?8 p( O  U0 |' U
「葬禮。只有這樣兒跟書寫的一字不差。作戰都靠背書，那你只能戰死，找不到答案！」+ m+ e7 G+ y+ e6 A( F# g
公仔箱論壇$ v" ~' p- N9 c2 x7 X$ G
桂爾福經此教訓，重新改造他的測試。$ s/ Q7 F; J% u. u- v+ h) \# a1 S9 o5 ~
tvb now,tvbnow,bttvb, @0 ^9 {5 Z; ?$ y: q! ~/ S
新的測試就會問：「如果你有一塊磚頭，請說出50種不同的用途？」這類激發創意的問題。公仔箱論壇. o# Y9 B) }* y% _4 G

不但為美國選出真正優秀的飛行員，也因此創造了「創意測試」，成為現代創意活動之父。* F" s$ z1 f# v; l% I$ n+ m
5.39.217.76/ c+ x+ i% \( c% V3 A, c3 k0 e
人都有惰性，碰到問題，總會用最快、最簡單的方法來解決。
tvb now,tvbnow,bttvb5 [5 B/ |- t  g- ^  H5 r( Q+ X
最好有個標準答案，是以前人用過就有效的，這樣就不用花腦筋去想。
5.39.217.763 Y( h! w, P9 `! L& O6 ?
久了成為習慣，就不會去思考新的可能。現代教育最大的問題，就在「標準答案」。5.39.217.76* L  w% w9 t: I. E( R0 O" Y
tvb now,tvbnow,bttvb* j( F: H+ Y& L, b
為了做評量的方便，為了表面的公平，標準答案就是最好的尺，最準的秤。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& B0 m+ t6 g' L
快又簡單，沒什麼討論空間，只有對與錯，一翻兩瞪眼。當孩子習慣了一個問題，一個標準答案，他就會停止尋找。, A. J/ }: x& u% K

這就會發生如我最崇拜的洪蘭教授說的，當她先告訴學生舊的理論，然後再說舊的已經被新的理論修正或推翻，這時學生會憤憤不平的塗掉剛剛抄的筆記，好像在對她抗議：「為什麼不直接講正確的答案？幹嘛找麻煩？」

如果你相信只有一個標準答案，你不只會停止尋找，在你有了一個標準答案，你就會停止思考。就像兔子睡著了，只要牠不醒來，距離再短，永遠也到不了點。
7 d9 O- K1 f% n0 S7 A" q- _  P
張不三搭火車，到站後步下火車，張不三臉色發白。朋友李不四來接他便問：「你怎麼啦？不舒服嗎？」tvb now,tvbnow,bttvb, A8 n9 `! n: x6 N6 N) A  }0 f
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 g; R% f/ E8 }. h
「暈車，我每次搭火車，只要反方向靠背坐車，就暈的厲害！」tvb now,tvbnow,bttvb- P6 K3 t4 O5 ?; E& y

「那你為什麼不跟對面的人換座位呢？」李不四說。

「我也想換啊，不過，我對面並沒有坐人啊！」
5.39.217.76# U) R6 f' V: K, ^- E
這是笑話嗎？不，它真實的發生在這個世界上，時時上演。

你知道日本東芝早年起家時，差點經營不善而關門，是什麼救了東芝？是「彩色電風扇」。5 f( c, K. g0 D; }/ [

當年第一台電風扇，是黑色的。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 n% E0 ^7 C( K/ @0 r7 x
從此，每個公司生產的電風扇也是黑色的。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 {- t( D( L! L: w. S' t1 L

1952年東芝也不例外，照樣生產了一堆黑色的電扇。tvb now,tvbnow,bttvb! w( w% {& B5 R: n) _5 K- i

但銷售很差，競爭不過別家，公司有7萬名員工，想不出一個辦法，眼看公司陷入危機。董事長石阪宣佈：「誰能讓電扇打開銷路，就把公司10%的股份給他。」; A; J$ V, C  s
, D& Z: n# O8 w
這時候，一個小職員向石阪建議，何不把電扇的外殼改成彩色的呢？
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, F. X0 B. |* `0 D
石阪因此開了董事會，大家都說這個建議很荒謬，後來石阪想說死馬當活馬醫，姑且一試。5.39.217.768 e( N! {  \1 w+ Q& V

結果，彩色電扇銷售奇佳，扭轉東芝的命運，東芝從此黑色人生變彩色。
' P  m6 t' _( j) k, c
電扇改彩色有什麼了不起？
公仔箱論壇( N! T+ q  x& [7 k8 ^- b( a7 m
對，因為標準是黑色的，大家就不問青紅皂白，給他黑到底。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 n9 e$ `' Z8 Q
/ m9 z3 X! o' X: p
洪蘭教授說過一個她親身的經歷，她有一回坐火車，在月台剪票口，一個手撐枴杖的小兒麻痺症女孩，因為沒帶證件而不准用殘障票，和收票員爭論起來。
- K5 T( s3 L7 Z' m2 [9 Q
最後，火車來了，女孩只好悻悻然補票。tvb now,tvbnow,bttvb, `& @7 w1 }  [+ k2 h. I2 `
0 }8 _% {* U$ m& c2 r- Z2 z
洪蘭對收票員說：「你難道看不出她是個殘障者嗎？」6 o" w6 U( Y6 E/ m5 p8 v8 y  f/ e3 P
4 @% Y; E9 o4 H1 F
收票員很無奈的說：「規定就是規定，沒有證件就不能打折，不然萬一被抓到我要自己賠。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 i, a6 o6 P- i3 m! y( o8 o+ W

碰上又笨又勤快，真不知道誰無奈？

收藏分享評分

回復引用

訂閱 TOP

返回列表