標準答案

二次大戰時，美國軍方委託著名的心理學家桂爾福(J. P. Guilford)研發一套心理測驗，希望能用這套東西挑選出最優秀的人，來擔任飛行員。公仔箱論壇0 a7 K! H# w: P% M: ^
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 i% X; P* `7 y: j
結果很慘，通過這套測試的飛行員，訓練時成績表現也很亮眼，可是一上戰場，三兩下就被擊落，死亡率非常高。

桂爾福在檢討問題時，發現那些戰績輝煌，身經百戰打不死的飛行員，多半是由退役的「老鳥」挑選出來的。公仔箱論壇" @* G5 v: N! Z" W. {

他非常納悶，為什麼專業精密的心理測驗，卻比不上「老鳥」的直覺呢？其中的問題在哪兒呢？

桂爾福向一個老鳥請教，老鳥說：「是什麼道理，我也說不清。不如你和我一起挑幾個小子看看，如何？」tvb now,tvbnow,bttvb8 _7 [8 B" |) W/ Z0 d1 d
公仔箱論壇# n1 v3 Z; c4 P1 h6 ]( a: n# b' Z/ y
「能夠這樣是最好不過了。」5.39.217.764 e  b" Q! D. d

第一個年輕人推門進來，老鳥請他坐下，桂爾福在旁觀察、紀錄。

「小伙子，如果德國人發現你的飛機，高射砲打上來，你怎麼辦？」老鳥發出第一個問題。) a2 y9 j# y1 a1 G1 w4 w
5.39.217.76; d9 y5 M6 q. i
「把飛機飛到更高的高度。」

「你怎麼知道的？」

「作戰手冊上寫的，這是標準答案啊，對不？」

「正確，是標準答案。恭喜你，你可以走了。」5.39.217.760 b" ~7 R" o8 Z, ^; h) S( l6 L9 W
0 h0 L' r. M$ s
「長官，只有一個問題嗎？沒有其他要問的嗎？」# e* N# W9 @! y3 W7 @. n8 @) x
tvb now,tvbnow,bttvb/ B1 M$ L$ P1 N4 v. T1 C. ]
「你沒有問題，接下來的問題是我們的。」tvb now,tvbnow,bttvb: B  o& X- g" n1 B

「是的，長官！」

第一個菜鳥走出去後，進來第二個菜鳥。他剛一坐下，老鳥問了同樣的問題：「小子，如果該死的德國佬發現你的飛機，高射炮打上來，怎麼辦？」tvb now,tvbnow,bttvb6 W) t* Q+ h2 d1 l* P5 f7 ?

「呃，找片雲堆，躲進去。」
& z* o. x0 P- A- o# ~! D4 I- r" G) S
「是嗎？如果沒有雲呢？」tvb now,tvbnow,bttvb- I- ]4 T  }0 D
5.39.217.76! g1 {- ]+ D; h! C: H
「向下俯衝，跟他們拼了！」0 w& {7 y& T" a4 ^9 D
# t3 H# K' Y) K+ r
「你找死啊？」
tvb now,tvbnow,bttvb5 J1 s- ]9 O, Y7 b: `. W% ?$ o
「那搖擺機身呢？」tvb now,tvbnow,bttvb3 E0 a, X0 R, G* H; _9 j2 J
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) k7 [7 X$ \1 a: A4 _
「是你開飛機還是我開 ? 你都沒看書嗎？」3 ?* \& v6 B2 r' n1 X. r& o
公仔箱論壇7 z: O  b3 K4 j6 P. [
「長官，你說的是作戰手冊嗎？」
tvb now,tvbnow,bttvb) U* L1 V3 b7 ?; q$ w( t2 G
「對，難道叫你看《靈犬萊西》？」

「作戰手冊我有看，但太厚，有些記不清。長官，我愛開飛機，我要替美國開飛機。但讀書對我像讀食譜。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 w( }8 Z1 H* M1 L0 Y' L

「什麼意思？」
公仔箱論壇; J* f5 k/ }2 V' r: E
「我煎蛋、煎牛排都行，我還會幫我老媽烤蘋果派。但要我像食譜那樣講出1、2、3，我就搞不懂了。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ }) ~3 y$ n( P: ^
公仔箱論壇' p( t9 ~5 |8 ?
「好，你可以下去了。」

「長官，我是不是說錯什麼？」tvb now,tvbnow,bttvb% d( R. W) A  U& U5 [: Y5 Z

「菜鳥，現在不要問問題。」
tvb now,tvbnow,bttvb( }- l( H$ _4 ?/ u9 a! D
等菜鳥走出門，老鳥轉過身來問桂爾福：「教授，如果是你決定，你要挑哪一個？」

「嗯，我想聽聽你的意見。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- v. f& d$ {; M7 Q
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 d8 ]0 P4 p# D: c- \6 @/ x! r- w
「我會把第一個刷掉，挑第二個。」老鳥說。tvb now,tvbnow,bttvb% P. k+ z* z  l7 W1 h

「為什麼？」: n5 Q, a, ~7 C. c0 V
公仔箱論壇: c/ S, K( p3 b1 M6 J  ?! X
「沒錯，第一個答的是標準答案，把飛機的高度拉高，讓敵人的高射炮打不到你。但是，德國人是笨蛋嗎？我們知道標準答案，他們不知道嗎？所以德軍一定故意在低的地方打一波，引誘你把飛機拉高，然後他真正的火網就在高處等著你。這樣你不死，誰死？」tvb now,tvbnow,bttvb% W8 j" p' m# H6 s3 j. ^

「噢，原來如此。」

「第二個傢伙，雖然有點搞笑。但是，越是不按牌理出牌的小子，他的隨機應變能力反而越好。碰到麻煩，他可以想出不同的方法來解決，方法越多，活命的機會就越大，像我這種真的打過很多仗沒死的，心裡最清楚，戰場上發生的事，作戰手冊都沒有。只有一樣跟書上寫的一樣。」

「哪一樣？」

「葬禮。只有這樣兒跟書寫的一字不差。作戰都靠背書，那你只能戰死，找不到答案！」tvb now,tvbnow,bttvb1 [0 B. j8 @  ~0 T8 h0 N
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 P+ H1 F9 O) {3 H; B8 O4 p( e% j
桂爾福經此教訓，重新改造他的測試。tvb now,tvbnow,bttvb" |) U% g, I$ j9 ~
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: j8 u" I. a. p3 O- Q/ Q5 z
新的測試就會問：「如果你有一塊磚頭，請說出50種不同的用途？」這類激發創意的問題。" c- l. j) }/ k- _* L& P2 L6 o

不但為美國選出真正優秀的飛行員，也因此創造了「創意測試」，成為現代創意活動之父。/ D6 [, |# l- |: u# _

人都有惰性，碰到問題，總會用最快、最簡單的方法來解決。

最好有個標準答案，是以前人用過就有效的，這樣就不用花腦筋去想。5.39.217.762 {$ f) b) B3 V
tvb now,tvbnow,bttvb/ n  L" U$ Y6 v
久了成為習慣，就不會去思考新的可能。現代教育最大的問題，就在「標準答案」。

為了做評量的方便，為了表面的公平，標準答案就是最好的尺，最準的秤。
2 j, k, W' I7 {
快又簡單，沒什麼討論空間，只有對與錯，一翻兩瞪眼。當孩子習慣了一個問題，一個標準答案，他就會停止尋找。( E$ r9 K" X6 [$ G1 J

這就會發生如我最崇拜的洪蘭教授說的，當她先告訴學生舊的理論，然後再說舊的已經被新的理論修正或推翻，這時學生會憤憤不平的塗掉剛剛抄的筆記，好像在對她抗議：「為什麼不直接講正確的答案？幹嘛找麻煩？」

如果你相信只有一個標準答案，你不只會停止尋找，在你有了一個標準答案，你就會停止思考。就像兔子睡著了，只要牠不醒來，距離再短，永遠也到不了點。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: c0 {- L5 A* G9 ]: G
張不三搭火車，到站後步下火車，張不三臉色發白。朋友李不四來接他便問：「你怎麼啦？不舒服嗎？」5.39.217.760 c6 m2 X% I- u* o" f/ R1 \

「暈車，我每次搭火車，只要反方向靠背坐車，就暈的厲害！」

「那你為什麼不跟對面的人換座位呢？」李不四說。

「我也想換啊，不過，我對面並沒有坐人啊！」5 K1 x' P% b8 r& G- d7 D

這是笑話嗎？不，它真實的發生在這個世界上，時時上演。公仔箱論壇* H4 d; [0 c4 U9 W

你知道日本東芝早年起家時，差點經營不善而關門，是什麼救了東芝？是「彩色電風扇」。5.39.217.768 Z% f3 Q5 g8 G! q" c* K
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# W7 f- s& y' N& n4 E, W5 v
當年第一台電風扇，是黑色的。tvb now,tvbnow,bttvb; g+ [. f0 ~0 ^) h5 I1 f8 S

從此，每個公司生產的電風扇也是黑色的。tvb now,tvbnow,bttvb1 T5 @6 J8 i; z( z. X/ i

1952年東芝也不例外，照樣生產了一堆黑色的電扇。3 _8 n1 d' f$ I" D  k3 z
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" K& q& P7 V, W6 A2 S8 a8 m
但銷售很差，競爭不過別家，公司有7萬名員工，想不出一個辦法，眼看公司陷入危機。董事長石阪宣佈：「誰能讓電扇打開銷路，就把公司10%的股份給他。」* s& p9 P7 l7 v% ^7 B7 s

這時候，一個小職員向石阪建議，何不把電扇的外殼改成彩色的呢？

石阪因此開了董事會，大家都說這個建議很荒謬，後來石阪想說死馬當活馬醫，姑且一試。
tvb now,tvbnow,bttvb! p8 O: j' Q0 {4 i( u/ e
結果，彩色電扇銷售奇佳，扭轉東芝的命運，東芝從此黑色人生變彩色。5.39.217.768 E) H. W5 V6 _$ n" |) N# z

電扇改彩色有什麼了不起？
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& o: o+ ]. t! `3 n2 ]# S
對，因為標準是黑色的，大家就不問青紅皂白，給他黑到底。

洪蘭教授說過一個她親身的經歷，她有一回坐火車，在月台剪票口，一個手撐枴杖的小兒麻痺症女孩，因為沒帶證件而不准用殘障票，和收票員爭論起來。6 O  i8 A8 D) S3 _0 V  k5 ?
公仔箱論壇3 x, r$ u/ k4 D! _
最後，火車來了，女孩只好悻悻然補票。
0 i. q  @  C2 H0 T
洪蘭對收票員說：「你難道看不出她是個殘障者嗎？」tvb now,tvbnow,bttvb# I/ G" x0 a' n" _3 A# K
公仔箱論壇- f% B( G2 t  p' Y+ n, f
收票員很無奈的說：「規定就是規定，沒有證件就不能打折，不然萬一被抓到我要自己賠。」: ~. ^1 C9 u2 A
5.39.217.764 ~; l3 |* w" n, M" f. f/ Q1 D7 l
碰上又笨又勤快，真不知道誰無奈？

收藏分享評分

回復引用

訂閱 TOP

返回列表