5 ?3 \* `5 |; ~# H. Q9 ]
公仔箱論壇! l( }/ ]: y: O g% R0 L0 T' B
| 01.不講信用
! E$ y* Z/ }- ttvb now,tvbnow,bttvb
% ~' \) `2 ?9 h* h- i2 E1 A信義房屋董事長周俊吉:不講信用是工作的壞習慣,「人無信不立」,在工作職場上更是如此,小到與人有約要守時,大至生意上幾千萬、幾億之金錢交易,都要信守承諾,不講信用的人不僅讓人看不起,更無法立足於社會之中。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- P6 E% K3 i& M
& h2 A2 Y) B* G) A$ O所以在信義房屋,要求大小集會都要守時,因為守時就是守信的具體表現,集會遲到就罰站,遲到幾分鐘就站幾分鐘,從董事長到一般同仁都一樣。(羅儀修)02.沒有好奇心tvb now,tvbnow,bttvb# d# N5 t3 e' U2 M$ B7 X5 G) }) S1 i
# d! c& N; f7 N+ Q4 j" EING安泰人壽總經理陳丕耀:在工作上,不是你有speed(速度)或是服從目標,就能夠讓你在未來發展有滿意的空間,最重要的還是你的思維。tvb now,tvbnow,bttvb6 k5 {) k% t- m$ u% M* E, ^. h
) s2 ?# e3 v2 T, l/ \! T! p9 ~ ~tvb now,tvbnow,bttvb例如,以前工作時常常接到客戶的抱怨,我在思考解決問題時,不是光想如何安撫解決它,而是去check它所有的舊檔案,看看客戶說的問題是新問題還是老問題的延續,重新思考重點,而不是按老方法做事,讓自己在處理這件事情時能展現更高的附加價值。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 ?3 @" ?0 _; _
' c1 j* {+ W+ I D$ d: itvb now,tvbnow,bttvb你要做到這樣,就要有「好奇心」,因為好奇心會讓你去想更多,且想要做更多。如果年輕時沒有就養成這種態度,以後要改就不容易。(劉鳳珍)公仔箱論壇( j" M% t( z; N: u
03.自負
6 y; S3 }- \5 `1 p6 A6 {
" v) r' F3 Y. A w! Z大宇資訊總經理李永進:現在產業競爭的環境愈來愈激烈,愈來愈需要團隊合作。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ E9 l }- o8 e$ B7 e
. S. a# g* b. d* ~5.39.217.76在團隊合作的過程中,最討厭的就是有人特別自負,沒什麼本事卻十分自以為是,這種人不僅聽不下去別人的意見,也會阻礙團隊合作的順利進行。(李欣岳)
; e! T+ D5 @2 E( e7 x/ O1 z; z5.39.217.7604.勝而驕、敗而餒
' r+ ], H5 o1 j2 U! z- _+ L
$ ]: K0 z1 O2 n智冠科技總經理王俊博:在遊戲軟體中,正面臨產品生命週期不斷縮短的挑戰,因此遊戲廠商開發產品的速度要不斷加快。% A. P/ h# s& P! @( ~
% X7 f; v z# t$ F5.39.217.76我最討厭整個團隊的情緒,受到一款產品的成功或失敗而大起大落,成功就驕傲、失敗了則氣餒,這對後續的產品開發並沒有好處,最重要的是,要從已經開發的產品經驗中學到教訓。(李欣岳)
% n1 N# y! A! q6 q5 X/ O c5.39.217.7605.犯錯不敢講,不懂裝懂又不問" V9 B, s l8 g: \
/ _0 X H- d2 ^+ W5 K
瞻博網路大中華區副總裁於肇烈:做業務的,最忌諱犯錯不敢講,想辦法抹粉。
7 a$ \' H1 z+ E3 ~( [8 \
( U" E; q. v8 c" x$ [( w公仔箱論壇或是怕別人知道你不懂,聽到別人說:「這個infrastructure非常好」,你就跟著說非常好,這樣別人永遠不知道你不懂,你又不主動學習的話,就永遠不知道它的內涵。長久下去,對訊息的掌握度不夠,會讓公司做錯誤的決策。(盧智芳)
- @2 u# x2 h/ g( M* s$ }06.不從根本解決問題
8 B$ H) p W- C9 YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! H& L3 o- |% D* B0 G8 C& ltvb now,tvbnow,bttvb台灣肯德基總經理吳美君:我們不希望員工只會頭痛醫頭、腳痛醫腳,在還沒掌握問題根本之前,只去治標不治本。5.39.217.76) |+ F$ }: v0 \9 h) k0 f2 l) Q
! V& z0 I& A4 d6 T$ [4 f. ^tvb now,tvbnow,bttvb為了尋求問題的本質,找出問題的根源,我們發展了一套「High Impact Coaching(高效能輔導方法)」,透過不斷地追問,讓員工自行找出問題的根本,進而讓工作計劃臻於完善。(羅儀修)
9 @% c: m2 i+ G: Q+ _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。07.把公司的光環戴在自己頭上
" o; X# v5 m4 Btvb now,tvbnow,bttvb/ ^3 q: U1 C5 z7 {+ p3 M
萬寶龍總經理顧吉濤:精品業在舉辦很多活動的時候,經常要邀請、接觸名人,有些人沒辦法分辨自己到底是「粉絲」,還是專業經理人,甚至會誤以為自己也躋身名流。
- q4 U2 u9 z8 s, d& n# m2 [公仔箱論壇
' Q. j1 D+ v. [3 g在這樣的迷思下,你可能得到了關係,卻得不到工作的核心競爭力。7 a8 ?! y6 U. z) B3 m5 m6 \$ h
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- b: U1 D0 m9 p V/ g/ j, L3 T, r* {
要分清楚別人尊敬的是你的公司和品牌,而不是你個人。千萬不要把歷史的皇冠戴在自己頭上,而是要小心地捧在手上。(麥立心)
) E' d S$ @9 y6 j- X9 v* L) L- h6 o5.39.217.7608.低EQ,擺臭臉公仔箱論壇 I' F# Q4 K) O, q: L9 x* y6 a6 j
! x3 @7 n8 L7 N3 a4 c) X5 P* p9 ttvb now,tvbnow,bttvb劍湖山集團總經理蕭柏勳:服務業要和人近距離接觸,一舉一動客人都看在眼中,所以情緒管理格外重要。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; \2 H( ?7 ]9 s2 m) \; f0 E
2 p: L7 `+ d" e6 p- N公仔箱論壇若心情不好就馬上反映在臉上,服務品質馬上大打折扣,顧客看你一張臭臉,哪還肯再上門來?(黃采薇). P T' Q- L& {$ Q
09.開會遲到
( s Q) J4 F- l0 |- t, h0 y5.39.217.76公仔箱論壇# ~, f# f, p7 C) F D* V
福特六和汽車人力資源處副總經理葉慶煌:福特六和身為外商公司,經常需要與美國或日本等國進行電話或視訊會議,在各國時差因素影響下,會議準時開始顯得格外重要。
) @0 {2 Z8 A. L% w# [
6 q" C3 g- }. I, \/ |( s& @- x4 rtvb now,tvbnow,bttvb許多年輕上班族認為遲到個5分、10分鐘並無大礙,這樣的習慣卻透露出「對別人不尊重」的態度,任何人都可能因為你的遲到延誤了他接下來一天的行程。主管也容易對你的專業、工作品質打折扣。(陳孟珠)
! ^# ^, R6 |3 ]- Wtvb now,tvbnow,bttvb10.亂跳槽
+ ]- c2 w# Y! B% ?5 p. L5.39.217.76
+ k2 t6 k) I& D" q5 m5.39.217.76台灣微軟MSN事業處副總經理林燕:網路新興的工作機會特別多,因此從事網路這個行業的年輕人,工作穩定性相對比較不足,經常會因為一些小小的誘人條件而輕易的跳槽,這點是很忌諱的。/ ^2 B* Q& }' e! |9 O, ?
; j9 S3 {2 m- m3 K/ V% ?tvb now,tvbnow,bttvb提醒年輕人在跳槽前,千萬要評估聘雇公司長期的發展及自己的生涯規劃,不要貪一時的小便宜,而影響了下一份工作的職涯發展。(李築音)7 s7 g: t2 y% a2 q4 M- y9 y
11.太過嚴肅的專業臉孔, h; X6 D) q& U
公仔箱論壇& c2 w5 M) F! z" K: E
書田醫院副院長林乾坤:長久以來醫生為保持專業形象,以及成長背景或許比其他人來得順遂,在看診時習慣以專業用語、嚴肅臉孔面對病人,較少使用諸如「請、謝謝、對不起」的禮貌性用語。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 a& W3 ^8 k& t% z" Z
( C9 n( _! i$ [, N' u0 ntvb now,tvbnow,bttvb事實上醫生應該把病人當作客人,從顧客的角度重新思考醫療服務,聲音放輕、面帶笑容。書田醫院為求服務差異化,安排護理人員每天早上10點與下午3點半「奉茶」,以舒緩院內顧客的等待時間,就是希望從環境與制度改善以往醫院診所的嚴肅氣氛。(陳孟珠)公仔箱論壇* |; N# e7 f3 R( p6 v
12.穿著邋遢 ^8 U- I: U$ T+ J- u9 O5 }. ~/ i+ v
/ R7 B0 \) z$ A. o. L
廿一世紀公關顧問副總經理丁立宏:現在的年輕人喜歡展現自己的個性,常常會穿著太邋遢。+ u1 b1 n- U" D* T/ e
2 @' w7 ?1 W) A, g; I: MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在第一線帶人最常碰到的問題,就是年輕人急於表現自己,想要在穿著上搶眼、突出個性,往往忽略最基本的服裝禮儀。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# n% C5 B: N4 K% v" m
$ A3 M4 A! {3 L; Z A$ m) E8 M
每個不同性質的工作都有它必須具備的專業形象,公關顧問是幫企業包裝活動和形象的角色,穿著整齊合宜、讓大多數的客戶都能接受才是最重要的。(尤可欣)
! R) ] i2 J1 c: k+ q* p7 m. V" qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。13.挑工作做
4 ?& |/ Z( X2 }0 Q' d9 X I# Y5 r6 A& QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇2 t; v4 L( S' {" Y0 R4 O6 i# @
無印良品副總經理王文欣:職場上重視團體工作,而團體工作不是每件任務都很有趣、輕鬆,或你喜歡做的。
& N- j7 t% {4 i6 }4 d P: hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& k! E) G3 @; N" R3 x* {tvb now,tvbnow,bttvb當你被指派做某件你不想做的事,還能全力以赴達成目標,就容易增加主管對你的好印象。
" t5 u- G% C+ c5 X$ r& e公仔箱論壇
' P$ P. }' S* U3 E( q不管原因為何,這都是主管給你的機會。因此,你不停挑工作做,很容易失掉表現、學習、累積經驗和能力的機會。
; r8 g$ t+ ^1 U4 P0 v- @tvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇$ l& k) |4 G/ `2 Z
最後就算你很想做某件重大任務,你也沒能力去承擔重任,而且主管會不願意再給你機會。(王曉晴)公仔箱論壇 H8 I, J% h) }% W
14.公務員心態
- ]7 W+ p/ d7 U @tvb now,tvbnow,bttvb. P6 Q- M, ~" |; s8 k7 I
中華電信協理石木標:最忌諱員工殘留過去民營化前的公務員心態,上班時喝茶、看報、聊天講電話,下午4點一過就開始整理包包等著下班,這些都是舊公務員時代留下的惡習。
5 i5 {8 Y7 I0 B4 x8 c3 S0 [5.39.217.76
: i8 \2 Y$ J8 N1 t, r! p8 ?現在電信業競爭激烈,不能再像過去一樣坐著等顧客上門、缺乏主動服務客戶的熱忱,反而要更積極培養實力,以免到了公司人事精簡的時候,自己成了被開刀的對象。(李築音)
' p. u: s& k# l; k& v15.沒效率
z% D) V& x% l& ?, u2 \
8 U; O& W+ ? X9 J! q# V$ ]公仔箱論壇台灣萬事達卡資深總監楊雅婷:金融業競爭激烈,許多事務需要即時溝通,尤其是現在手機、email十分普遍,合作對象也都熟悉高效率作業了。如果員工動作慢,回個信就要一個小時,工作進度一定沒辦法如期達成。5 i k" E$ ^0 c) F3 g
|