「小姐！妳過來！妳過來！」
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- U; U0 H' K3 Xtvb now,tvbnow,bttvb顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」
7 q, _4 v9 U" [' m5 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇( i- \/ n* ~6 q4 n, F. V& a
「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」
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. z' c* S2 a5 Z7 ktvb now,tvbnow,bttvb新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。% w+ h" q% L7 i9 B6 t5 U: G( v
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小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」
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# l1 q7 e6 `. A% |9 N顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」公仔箱論壇" \5 b# Z, a0 h t2 ]7 r0 `
. ?+ z8 [$ i+ |& q; i公仔箱論壇「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」tvb now,tvbnow,bttvb% B" t' C3 c* p A" O7 X
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小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* Z- b$ `: L5 q" s
4 Q, x$ b3 m, R& k, t6 v理直的人，要用氣和來交朋友！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! ], _( m0 d" ~, U+ C
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每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 Y: v2 S' s2 ^: [" t' G' S; a
$ d9 G, H5 D" }* a! ^" @: `往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！ k# |, `2 X, w1 P
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他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。2 T! ?4 f' |6 t! U
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後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。
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發表於 2025-7-5 12:18 AM
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