返回列表 回復 發帖

理直氣和

「小姐!妳過來!妳過來!」" [. T7 I% i: T) i" r8 g
tvb now,tvbnow,bttvb+ _5 B6 t+ x; m' G
顧客高聲喊,指著面前的杯子,滿臉寒霜地說:「看看!你們的牛奶是壞的,把我一杯都糟蹋了!」
# Y% N# D6 ]6 ~8 y, zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 p4 X, c' O3 M
「真對不起!」服務小姐陪不是地笑道:「我立刻給您換一杯。」tvb now,tvbnow,bttvb4 t0 O* k0 G3 e

! L3 a' Y" s/ r& L5.39.217.76新紅茶很快就準備好了,碟邊跟前一杯一樣,放著新鮮的檸檬和牛乳。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. a. _& w  \% l# p5 d
/ ]! k! c. e" N
小姐輕輕放在顧客面前,又輕聲地說:「我是不是能建議您,如果放檸檬,就不要加牛奶,因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」6 o( Y) N, x+ P& }
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' }  X9 ~( u7 b, q) W2 x% q
顧客的臉,一下子紅了,匆匆喝完茶,走出去。有人笑問服務小姐:「明明是他土,妳為什麼不直說呢?他那麼粗魯地叫妳,妳為什麼不還以一點顏色?」
# O6 z/ G+ j4 y: O5.39.217.76
1 n( q/ R1 h2 {7 R" ^; V( F「正因為粗魯,所以要用婉轉的方法對待;正因為道理一說就明白,所以用不著大聲!」
7 f/ f9 H1 t. ?5 C4 Ctvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.76: g( i3 P3 M9 }- p; P
小姐說:「理不直的人,常用氣壯來壓人。
5 e* |+ {$ Z$ ^: Y8 }' P: fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
% M; @# m; D) B6 P# z  A" H  ]理直的人,要用氣和來交朋友!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 t' W9 H6 o( S7 B/ i3 D& A4 C1 P

( t% }8 G. W& c每個人都點頭笑了,對這餐館增加了許多好感。
: [* X7 @& v! lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.768 Y+ O' k+ p7 [* e
往後的日子,他們每次見到這位服務小姐,想到她「理直氣和」的理論,也用他們的眼睛,證明這小姐的話有多麼正確!
% B5 m5 _+ |$ Y+ a7 c( F1 W+ a5.39.217.760 e1 X  c6 D; Z4 g0 B- o1 }- F
他們常看到,那位曾經粗魯的客人,和顏悅色,輕聲細氣地與服務小姐寒暄。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% e! F/ X7 g. r2 I
 公仔箱論壇0 T& {' N' ^! A: o  @
後記:「理直氣壯」不如「理直氣和」,後者更見涵養、更有風度!這是值得大家學習的。
tvb now,tvbnow,bttvb8 [# ~: A  l9 Y/ ~+ c2 ]; D
理直的人要用氣和來交朋友
9 D! N6 V- }( P9 F: J$ C6 ^tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 W! g9 G3 L" Y: ~' D
返回列表