「小姐！妳過來！妳過來！」公仔箱論壇) x0 m7 e' q% | n( g6 V$ B2 c
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顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯都糟蹋了！」
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6 {! B/ j# M J8 j: Y# @% r8 x. q& q5.39.217.76「真對不起！」服務小姐陪不是地笑道：「我立刻給您換一杯。」公仔箱論壇$ ?; n2 x+ ^3 S' ^; T4 N
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新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。6 }6 }: j' G q# d) @
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小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」1 ~% U9 h3 m- w2 u2 h# K
! m1 j# W" e$ b5 H/ a& s, J顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。有人笑問服務小姐：「明明是他土，妳為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫妳，妳為什麼不還以一點顏色？」5.39.217.76' Z5 _; w2 P. H
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「正因為粗魯，所以要用婉轉的方法對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」公仔箱論壇7 e# C* Z4 S2 V' _3 X/ E
! ^' k0 b- F) [- M$ L0 _; B% G- v公仔箱論壇小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。
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0 u0 L5 T8 r* F5.39.217.76理直的人，要用氣和來交朋友！」tvb now,tvbnow,bttvb3 \# N. j0 r. a U5 w" R& J
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每個人都點頭笑了，對這餐館增加了許多好感。
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往後的日子，他們每次見到這位服務小姐，想到她「理直氣和」的理論，也用他們的眼睛，證明這小姐的話有多麼正確！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ @: i. \0 O( Y' p) G, K9 ]. `3 g. U
! Z9 X, ^: W6 C: {' [他們常看到，那位曾經粗魯的客人，和顏悅色，輕聲細氣地與服務小姐寒暄。
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後記：「理直氣壯」不如「理直氣和」，後者更見涵養、更有風度！這是值得大家學習的。
2 m- ~2 e- w h K0 F0 G理直的人要用氣和來交朋友# ]( V( `% w; g5 x7 t( q. j
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發表於 2025-7-5 12:18 AM
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