對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
# Y; O3 [; [* H) ptvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb9 @3 r7 _$ i- A, y# i% |) I
有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
) Q. E5 s5 n S9 d公仔箱論壇6 `# s/ @" U5 d: m( O. N. I
她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 f% T8 k9 U* n; x" D
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& P+ l" o, c. I, K, q: i( c; t
對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。公仔箱論壇1 Z/ B( X! A3 x' }
tvb now,tvbnow,bttvb$ U% J9 N9 T G+ _, {5 y: v7 d
不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
/ I+ v1 A* ~& ]' }公仔箱論壇! x4 [; {4 D" x* A4 t
於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。tvb now,tvbnow,bttvb3 @" u9 E) K9 C) E: I
5.39.217.76# ~: F \- K- ]
三個月過去了，她開始沈不住氣了。: x9 P- g% F$ H& `7 d, a3 K- ^( ~
$ B5 f4 X, F; U0 g# @. s; _1 c
心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。公仔箱論壇) A: L) I- a* G. D. Y4 _/ R
tvb now,tvbnow,bttvb* T, m4 w/ j- |* E q7 j; O' Q7 b
又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. l5 T$ W. c% @. H
1 {2 d# y' g! Z' i8 R她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」0 h' s1 M J, g8 O3 L$ z
' g x; Z2 a. S$ B$ B; lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
' U6 [" ~/ X" ?5 R* u1 k+ [2 ~公仔箱論壇5.39.217.76, Z4 u$ x% p) ?2 M8 P
於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」9 v- X4 ?" T0 Y9 Q/ ^: B f+ e
公仔箱論壇% V4 n2 O0 H1 U+ Z# s- {: B
就在那一刻，她自己也呆住了。$ W/ q1 \5 Z! [/ j* p/ J# d5 d
5 V2 c0 Z. m/ W9 [& P9 S2 t% E0 g5 ?1 {
想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
+ o% w8 F3 y& W2 X& R& f5.39.217.76/ J+ `( [4 W- m7 g
從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
. v ^* l2 \" q# f2 ?$ KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: k6 I7 c, e+ ` Y+ n( m7 H3 f9 Q公仔箱論壇很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」tvb now,tvbnow,bttvb- R$ a% b0 {9 t3 \, S4 I
1 @9 ^/ K$ F4 L! j, f1 t/ o一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
6 V* C8 v: T6 |* u公仔箱論壇
+ A+ }! |' b, s3 ?. J% x5 k公仔箱論壇瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。8 [- c5 g0 v8 M) r3 `) ?1 ~! t& Z3 W1 U
6 |# I' ~( l3 _4 H尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。
8 q k5 \* e. Q5.39.217.76 p$ B& K2 h" q6 O# h
不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。tvb now,tvbnow,bttvb% B2 Q0 J. O: B" U% \
+ Y; f5 y& n: K# c
所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
* y5 [3 X& z; H5 L) \, c: h
8 E: p+ S1 p8 Htvb now,tvbnow,bttvb對你業務往來中重要儀式是甚麼？
6 i- Y; `) I: c2 r- Q5 A" v& g7 H
( h5 m( ]3 D( d1 s' u9 I* Z& ]8 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？
6 @, n2 t- N7 ^tvb now,tvbnow,bttvb
( ?" W2 x. E2 u# t在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 U5 a r' c0 V' i) R+ y. g2 ]% {& G
/ Z5 Z/ c E/ o% [/ J# _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
8 h: x7 e+ O) ^$ Y2 `tvb now,tvbnow,bttvb
5 H( E6 n2 a9 ]經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？5.39.217.76( s8 e5 V8 c/ ^
$ u9 d) Z/ V4 p) b! [- d3 B6 ytvb now,tvbnow,bttvb瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？# a4 u4 u1 Z E0 q$ ~% x. F/ x% n
tvb now,tvbnow,bttvb7 D& e# p v# s+ C
對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
) ~* y1 y3 ]0 a+ V% J4 m& _+ f5.39.217.76
, ^. K8 h8 |) { w; Vtvb now,tvbnow,bttvb新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？
. K, o7 a1 X* q% n# d* F3 l! Q& {7 c
! ?1 u, P. V7 f9 R( y5 ^; zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
| 