對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
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有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。( v; y+ I- R" \ W% s9 X
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她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。5.39.217.762 a `$ V% z {8 d7 J2 b2 V
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對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
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) C5 h& C& t* F6 U不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
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. C+ j5 ?3 U. l& Z5.39.217.76於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。; |5 [% e' ~7 V; d' Y/ Y G" Z
" z. [$ h" O, d4 x1 D) r0 e5 R7 C! c( C公仔箱論壇三個月過去了，她開始沈不住氣了。tvb now,tvbnow,bttvb. T" E/ ^, a2 ^$ h
8 m( r7 H4 ~: R. eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。5.39.217.76( K" U9 g% ~+ v5 U/ b1 P0 U
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又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」# b: X; Q! y7 o+ @; ^
$ c5 v8 \% U3 d8 p! M5.39.217.76她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」公仔箱論壇+ g3 n8 E! f5 @; [1 i& ^; [
% |; H! ^* [* [1 y' ?+ {tvb now,tvbnow,bttvb正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！公仔箱論壇( X7 P/ h; \: L: _
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於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」
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5 Z) S- H' b$ b1 Y1 k' W& Stvb now,tvbnow,bttvb就在那一刻，她自己也呆住了。
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$ Z( d1 t5 v! D/ C& N. h( l想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
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從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。公仔箱論壇7 B l k7 R# T/ s7 W
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很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
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一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
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瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。tvb now,tvbnow,bttvb4 U: T: x6 v: `$ `# _( J
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尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。公仔箱論壇, ~0 R( L9 P% c- m5 n) r3 n
% _# x' a& i, V( G; i: u7 H5.39.217.76不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。: B' u( P" p! [3 e6 Z8 P& L
1 Y2 g% o) b6 i0 N& Wtvb now,tvbnow,bttvb所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
A/ I- l* R) R# i. vtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% H+ Q7 A6 s: ^ A2 ]/ v
對你業務往來中重要儀式是甚麼？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! y. |. ]* l( B! P& d
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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？tvb now,tvbnow,bttvb5 A/ e3 O# C0 P7 ^/ M: A6 G
! n' D. b3 I; _) [5.39.217.76在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？
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5 Q- L* i0 F: {2 ~/ H7 ^5.39.217.76你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
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' p/ I$ L* Q9 d/ R公仔箱論壇經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？公仔箱論壇* }. Z7 p, d9 C+ }2 n& Z t
3 M0 O& U" I) f) v' [( M公仔箱論壇瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？5.39.217.769 p, l! b' L& M( N
% G8 ^, S! H9 R" X: ? {! {* uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
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新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？
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- Q3 w( x7 Y% g/ r( utvb now,tvbnow,bttvb經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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