對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
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有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
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她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ k$ H: ~( `% r8 j# W0 i" }
' Z; K& m9 {- g" ]1 A9 e; V5.39.217.76對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
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; x& X" r7 N' p1 ?" Y; p5.39.217.76不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" O& ~1 l w7 t) Z
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三個月過去了，她開始沈不住氣了。5.39.217.76# i/ M7 { U2 ~) t, L C4 B) e* {
9 c/ [0 w% N- e# x F- C$ f4 O+ M心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。8 m' O( I' R ~9 Z1 P
5 z+ {+ B% M$ F- L' f2 w% z又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
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1 X* g# r* ?; V8 O3 r9 b" B) B公仔箱論壇她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」tvb now,tvbnow,bttvb8 d6 p6 r/ c; P/ Y# k! T7 m3 {
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正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！4 s* V8 f8 S/ L- t6 }- e3 a0 j* ?
& X& ]/ F( M7 m5 A$ L) n) ?7 \( c) ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」tvb now,tvbnow,bttvb0 K; Q2 z, I, S, T! \' F5 P
3 M; l6 @ r, A* yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。就在那一刻，她自己也呆住了。
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# Y* F0 M. d5 W, E* ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
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從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
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* R! D: o( D4 u% C7 t9 R很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
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D& M. u0 i% e# D4 ]一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
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3 z; U' |" h5 P* O' h5.39.217.76瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。8 R' p- o1 F6 x: q- z
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尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。tvb now,tvbnow,bttvb h$ @6 @# j( @
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不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。公仔箱論壇* q( a }2 q+ e3 P
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所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
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; C# d; J3 c% ?7 \: {3 E& L) {4 m. C公仔箱論壇對你業務往來中重要儀式是甚麼？
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哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？
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在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？5.39.217.768 W% |& Q/ o6 j% _" G
' {( `, U& a" [' ^: Z; s你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
: K6 S9 |( K9 e8 W8 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; {: s$ ~1 J+ r2 R公仔箱論壇經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？
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瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？; o* q$ |* \; C( m
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對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
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' O7 ]2 z% r% GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？公仔箱論壇, C K: c" N- c9 ~- x
# u( x6 t; @* C- d( Y& A經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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