& @+ t# ~0 C0 B* B# `# x5.39.217.76 前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
0 g1 E* o, e; W; ]比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:
# \) r6 N$ q$ A5 c o公仔箱論壇 第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。
/ f" |& G: j) g9 x3 h" NTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
: R# W" _& E2 N, C# x0 nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 @5 K& o; j2 a+ i( A. v
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」
3 f$ z3 s' s# t4 G, Q- o: t公仔箱論壇哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
' x+ P8 }; [. X0 e& }tvb now,tvbnow,bttvb前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
' [5 c0 d1 e2 N3 E 我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜, TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% g& O y8 e' Z$ ] ]4 v; F' L6 n
結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑, ! A- _* P9 J- A2 `
我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」
: }' S* A6 R" atvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: ]: W# L. g& E3 a e
老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」 tvb now,tvbnow,bttvb3 B D6 U& m4 O, I }" D
老闆便送我一大塊嫩薑。 5.39.217.76# O( l# e7 z. k+ X. A7 R
後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」. S; R4 N; b1 a' g1 N
老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,公仔箱論壇$ ` ~; _' m" z$ {" P
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
, H6 P: J* {; V& ~1 B5.39.217.76回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
8 h( Z7 e/ W9 D- m/ m' {) n公仔箱論壇1. 賺到了好心情;
; I$ g. [+ w* M R6 p* `" Z 2. 賺到了老闆的笑容; # d7 J5 j; N% C0 ~% ?
3. 賺到了老闆的謝意; ~; F9 u/ D: x/ `6 Y: U5 ^
4. 賺到了老闆的友誼; # @0 P! x0 J* A' y7 c) \5 e( Y& ?
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣; TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ g/ \4 r( y. S, g2 [4 W
6. 賺到了愉快的晚餐。」 tvb now,tvbnow,bttvb# y/ A8 T+ B% s/ [
當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |