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前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& c+ {* S& S3 P# x4 E$ h
比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:! j7 f3 f/ _0 S1 B# z
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。
* S- A$ w/ O q- S5.39.217.76 第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
- U6 R6 z4 l4 J0 K公仔箱論壇 第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。 tvb now,tvbnow,bttvb0 s3 D7 t- K# U* f4 e
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」 ' {# a2 {+ P/ _ Q% D2 F
哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
: i& b8 B7 X, R, c+ {& gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, j6 ^' v' D! r5 `( z: p V
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜, 公仔箱論壇) Q+ I6 R! Q* L
結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
' S9 N8 e2 K4 Z8 J9 |; L6 i( c5.39.217.76 我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」 0 p1 |5 p3 z- \7 c8 g) e' ]* M# f
' a$ Z& m1 a0 p B+ t) S: ~公仔箱論壇 老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」
- m# S; ]3 s6 c7 N 老闆便送我一大塊嫩薑。
% k8 E* ~/ u; `5 k1 W" x5 X後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」
2 W) S- e) O5 d/ o( D, r) r 老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,tvb now,tvbnow,bttvb) {4 X S& D( n% d) s
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。 5.39.217.76, s3 t( g9 z: M7 g* K# |6 H
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
/ u9 E! u0 o4 G# R Stvb now,tvbnow,bttvb1. 賺到了好心情; tvb now,tvbnow,bttvb+ X* ^. \- p* H3 O
2. 賺到了老闆的笑容; tvb now,tvbnow,bttvb( O# }) L0 ?! z9 e
3. 賺到了老闆的謝意;
x$ y' v# D0 T$ O公仔箱論壇 4. 賺到了老闆的友誼; % K) T2 L' [3 y0 C! e; \
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣; tvb now,tvbnow,bttvb9 j/ b2 M2 V- v. g( F4 K. o$ ?
6. 賺到了愉快的晚餐。」
+ `9 q1 C9 p; \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |