/ ?* U. K w2 ?5 ?7 P+ @tvb now,tvbnow,bttvb 前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 公仔箱論壇, O7 a4 U9 j; e5 t' A
比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:
9 ^2 F6 c0 K- }7 \- s% R# |; Ctvb now,tvbnow,bttvb 第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。 tvb now,tvbnow,bttvb8 Z4 H3 n( |* K+ s D7 ]5 m- x
第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。 公仔箱論壇& s% N* S: `( i2 A
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。 tvb now,tvbnow,bttvb# I Q S" b Z4 i
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」
* b" n& ^' d' b; I2 F3 b哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 t1 ?, |5 ~# u6 [
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。 公仔箱論壇" o; C4 g7 L$ r4 L3 L( l) r( I+ ~* t! V
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜,
0 B! n* s' @$ L3 B+ Etvb now,tvbnow,bttvb 結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
! V6 `* x0 \! d9 f9 A4 g0 ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」
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& z4 y6 L b' f5 K8 k. `5.39.217.76 老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# {- k5 O3 Z$ B6 U
老闆便送我一大塊嫩薑。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! p- Q8 j9 d5 |3 R
後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」
# O/ F5 u, m4 q: f- m( V5.39.217.76 老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,5.39.217.76; ?- \7 d7 c5 B* j5 D4 J
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
6 K1 p5 B- g! R9 W回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼? 5.39.217.76) g) \& V4 t$ H0 T7 I. o2 x
1. 賺到了好心情; $ O6 O+ V8 c# G8 E# e2 t
2. 賺到了老闆的笑容; tvb now,tvbnow,bttvb6 U9 W/ }% F; x! Y7 H
3. 賺到了老闆的謝意;
# s( |" h- w9 I$ a4 ^7 w公仔箱論壇 4. 賺到了老闆的友誼;
4 h v9 P, m! P9 b公仔箱論壇 5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣; tvb now,tvbnow,bttvb1 Y$ d5 r F* A" R0 r5 c# o
6. 賺到了愉快的晚餐。」
2 x& d+ B; Q4 z; ttvb now,tvbnow,bttvb當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |