. Q( W' J. |3 N- J/ [公仔箱論壇 前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。 公仔箱論壇9 v9 P$ r4 z# S4 o
比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:公仔箱論壇* Z( S7 n. m* I: E& R8 ?- r- P' T
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。
% i8 l: V) Y' R9 |$ Z 第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 K, ^$ i" ?, [7 e- J: g/ q: o* z" O' B
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。 - S% ~/ Y4 ?2 z& J
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」
, ^1 Y+ v; `) R8 y e) d) e, Y5.39.217.76哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
7 T5 O7 U; |* K6 O公仔箱論壇前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
~2 i+ a- I' f- d( a+ }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜,
% m- S9 w4 F& m" ~公仔箱論壇 結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑,
4 F8 ?" C! N6 U' D# f" Htvb now,tvbnow,bttvb 我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」
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老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」
- V2 v% M J/ Y$ F公仔箱論壇 老闆便送我一大塊嫩薑。
, r! [2 a- y3 \# a- cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」5.39.217.769 P) _4 O6 q3 A- X
老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,
0 z+ F# Y' m: A* g) ?# C公仔箱論壇 他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。 公仔箱論壇; h0 g6 a) X& f) f0 o
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼? 4 \! e6 I. P3 s
1. 賺到了好心情; + c2 y( S2 Q* c% Q, U
2. 賺到了老闆的笑容; 公仔箱論壇' v1 X1 \7 w: U9 A g$ ]$ L9 }
3. 賺到了老闆的謝意;
$ l; U! g7 D3 _1 z: u* e 4. 賺到了老闆的友誼; 5.39.217.76' X. m' J( r! f6 q
5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
2 L0 R& _' C+ ?5 v# L 6. 賺到了愉快的晚餐。」
7 f2 m4 @" W& R1 a1 a* B5.39.217.76當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |