- v8 b1 g1 `4 ]& v a9 O" v公仔箱論壇 前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」,他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
+ \! S' l t# m& H' @5.39.217.76比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說 : 「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應:% D9 P* M! k5 R5 K& _ u) G
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。 5.39.217.76% n9 m5 [! ?$ R
第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
1 y8 i0 e5 }! y# k0 t+ ]" ]5.39.217.76 第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
8 M- @' N2 @/ K! H5 h. V8 M4 ltvb now,tvbnow,bttvb 第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」
" \% x6 @# X. M/ k" Htvb now,tvbnow,bttvb哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
" F4 Y' z# t* j( J5 ~公仔箱論壇前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
4 P. w: B3 I- a {9 C- G, gtvb now,tvbnow,bttvb 我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜,
# M7 b' k8 B* u5.39.217.76 結帳時,剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話,非常好笑, , B* k% D& ], A4 }$ k* O
我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」 5 }% L% A! e$ }- i j
, o8 ^7 p' g4 X) N* Z% w
老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」 tvb now,tvbnow,bttvb B( @ F# _' P# L/ T- u! h+ n
老闆便送我一大塊嫩薑。
1 y! C% d l1 A/ I" m: [4 L$ w1 T6 qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆, 我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」
w1 D* g6 W) A$ I# o$ a9 z" h 老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,
) t$ @$ q! }, o2 Xtvb now,tvbnow,bttvb 他趕緊又多放了一塊甜不辣給我, 從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
2 |/ p- {$ P" H; ?9 k, Y' R公仔箱論壇回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
- t6 _2 ~8 |* J' p4 J J2 p8 S5.39.217.761. 賺到了好心情;
( Z# B+ b4 y# R+ V3 `; {9 }# fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 2. 賺到了老闆的笑容; 公仔箱論壇3 y$ x1 W2 @7 K" z1 ?$ F
3. 賺到了老闆的謝意;
2 w6 c& z, B5 r. [. M. J4 f 4. 賺到了老闆的友誼;
6 a g% k1 R7 }- Z$ v- j( l1 c1 RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 5. 賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
* _: @% M0 ` W) A3 ^2 H4 k, Qtvb now,tvbnow,bttvb 6. 賺到了愉快的晚餐。」 5.39.217.76+ |6 y6 W7 k! J! A' S4 ^
當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多周遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。 |