(雙溪大年9日訊)“新電表爲何沒有大馬标準及工業研究局發出的認證書?”國陣峇甲亞蘭區協調員許漢宏促請國能向人民作出交代。" p) X3 ?( d' m! q- h: P) A' n
他說,更換電表不是國能絕對權力,在國能沒有詳細表明理由及争取客戶同意之下,用戶是有權加以拒絕的。5.39.217.76! y6 N; @( e+ k! \5 Z9 H
更讓人民不能接受的是,負責安裝電表的隻是國能委任的承包商,而且又選擇在晚上動工,爲何安裝及更換新電表的工作,不能在白天進行?公仔箱論壇& S8 R4 S' b# V# U. ]& A% T: @9 f
國能以新電表具備先進儀器,能夠正确測算用戶耗電費,這表示過去的電表就存有問題,不能正确解讀用電量嗎?别忘了,這些舊電表,當時也是經過國能檢測及批準後才加以使用的,國能怎能将“責任”揪算在用戶身上?7 l5 K% u' T2 r: j1 l9 g
葉來僑:更換電表電費飙升
4 o1 O& x' G K$ {* X. _; U! w b& bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在英丹花園經營迷你市場的葉來僑(65歲)說,他每月份的電費平均介于315令吉之間,惟自從國能派人更換電表後,11月份的電費竟飙升至519令吉,相差了180餘令吉,對他來說,這是一項沉重的負擔。
: [- K5 e0 V* W7 t1 }4 ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。葉氏抛出疑問,舊電表無法正确解讀用戶耗電量嗎?這些電表都是屬于國能的資産,正常運作與否,國能理應負起責任,總不能以新電表解讀能力更準确,就強制用戶更換電表。
6 s% Y1 ~! w+ j8 r) s" MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我們怎能夠不懷疑新電表的功能呢?這主要是新電表沒有附上大馬工業規格及研究局發出的認證書,這些電表竟是由誰檢測及通過?在大馬,隻有通過SIRIM允準的物件,才可以獲得承認及使用。* F2 N: F4 Y" G9 e9 X9 ]
不打算繳費 用戶要力争TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 j: p" i' H" d: f- S$ W( W
更換新電表後,電費飙升數百令吉,用戶不打算繳費,反而要據理力争。公仔箱論壇2 q/ ~6 G- {, Y% ~5 @+ L" M. {
葉來僑表示,他除了尋求國陣協調員的協助之外,本身也會前往國能雙溪大年分局理論。“我要國能工作人員給予我最滿意的解釋,爲何我的電費會突然增加?”
/ D0 [/ Q8 U2 n, T: \6 w& _/ K5.39.217.76沒更換電表 電費也照增
0 O7 ?: X x3 j) ~; f* i% Vtvb now,tvbnow,bttvb家庭主婦投訴,沒有更換電表,電費也一樣增加?
- v7 h( z O. I9 T0 t# Z公仔箱論壇居住在麗雅再也花園的一名婦女表示,她每月的電費平均在55-65令吉之間,但在本月初,她住家的電費卻增加至100餘令吉,使她大吃一驚。“我沒有更換電表,也沒有額外使用電流,我家人的用電量與過去一樣,偏偏就是不明白,爲何11月份的電費竟會激升到這麽離镨的程度,我實在不甘願。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ a, {+ z; I* v2 G% e5 n5 [3 ]# h
許漢宏:接獲不少用戶投訴
) p" p. f2 b c- m3 }3 I* S+ C5.39.217.76也是馬華雙溪大年區會秘書許漢宏,受詢時證實接獲不少用戶的投訴。他說,用戶除對國能強行更換電表舉止感到不悅之外,也對電費突然增加感到驚奇。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. |/ c- E, p) H
爲何在更換新電表後,電費漲升到這麽離镨呢?這當中有2個原因,第1就是新電表出現了問題,第2是國能職員本身犯下過錯。
" r, H: p, T. e* ?+ o! ttvb now,tvbnow,bttvb他表示,如果說更換了電表後,電費增加,這就是新電表出現了問題,但爲何一間沒有更換電表的民宅,電費也比往常增加數十令吉,這又是什麽問題呢?5 ]) w; E$ v% t) x x8 e
許漢宏說,國能必須向用戶解釋新電表與原有電表的不同之處,讓用戶們明白,除此也不可強制或在夜間進行更換電表的工作,此舉已侵犯了一名消費人擁有的權力。tvb now,tvbnow,bttvb) T6 O8 k) h7 y$ k6 i1 p
國能關注用戶心聲
* A( f8 L% q7 b1 u3 ~; o國能雙溪大年分局發言人受詢時,表示關注用戶發出的心聲。tvb now,tvbnow,bttvb% Z! ]0 u1 u3 ^4 `) J3 @
他說,由于更換新電表是全國性質的活動,因此該局将會把本區人民面對的問題反映予高層,再作出決定。
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5 m" @& l2 x1 ^$ O8 {, S }相關照片
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9 A9 c. e3 V8 z$ ?! a( U■ 英丹園區大多數店屋,都被換上新電表。 5.39.217.766 h" d9 t* L3 n
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. Y' a2 A* w7 s {2 H( j9 X, Y
■ 許漢宏指著人民投訴的電費單,左邊每月平均的315令吉,突然增加至519令吉。 |