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[馬來西亞] 許漢宏:國能沒給詳細理由 用戶有權拒換電表

(雙溪大年9日訊)“新電表爲何沒有大馬标準及工業研究局發出的認證書?”國陣峇甲亞蘭區協調員許漢宏促請國能向人民作出交代。公仔箱論壇, |: }! b- o0 t. Y  W
他說,更換電表不是國能絕對權力,在國能沒有詳細表明理由及争取客戶同意之下,用戶是有權加以拒絕的。
' k/ t. Z) |0 F" x. X更讓人民不能接受的是,負責安裝電表的隻是國能委任的承包商,而且又選擇在晚上動工,爲何安裝及更換新電表的工作,不能在白天進行?公仔箱論壇5 r7 z; A8 {! k8 q
國能以新電表具備先進儀器,能夠正确測算用戶耗電費,這表示過去的電表就存有問題,不能正确解讀用電量嗎?别忘了,這些舊電表,當時也是經過國能檢測及批準後才加以使用的,國能怎能将“責任”揪算在用戶身上?
& r1 W6 F/ @& w, Btvb now,tvbnow,bttvb葉來僑:更換電表電費飙升
4 R" i* Q9 c: c4 ~! |# ^1 ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在英丹花園經營迷你市場的葉來僑(65歲)說,他每月份的電費平均介于315令吉之間,惟自從國能派人更換電表後,11月份的電費竟飙升至519令吉,相差了180餘令吉,對他來說,這是一項沉重的負擔。tvb now,tvbnow,bttvb2 U7 w1 }/ u6 x, s+ S$ I0 L+ c
葉氏抛出疑問,舊電表無法正确解讀用戶耗電量嗎?這些電表都是屬于國能的資産,正常運作與否,國能理應負起責任,總不能以新電表解讀能力更準确,就強制用戶更換電表。公仔箱論壇4 b" {0 j. z4 @2 P8 a: Y7 O
我們怎能夠不懷疑新電表的功能呢?這主要是新電表沒有附上大馬工業規格及研究局發出的認證書,這些電表竟是由誰檢測及通過?在大馬,隻有通過SIRIM允準的物件,才可以獲得承認及使用。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 J5 o0 [3 l6 ?
不打算繳費 用戶要力争
) S! V8 ^- M+ w  l3 b. ~" i$ u公仔箱論壇更換新電表後,電費飙升數百令吉,用戶不打算繳費,反而要據理力争。4 m4 ]3 S% ^9 y5 ]
葉來僑表示,他除了尋求國陣協調員的協助之外,本身也會前往國能雙溪大年分局理論。“我要國能工作人員給予我最滿意的解釋,爲何我的電費會突然增加?”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 q8 g7 F3 y4 K: N5 q
沒更換電表 電費也照增
; L1 ^% v! j7 |5 e公仔箱論壇家庭主婦投訴,沒有更換電表,電費也一樣增加?tvb now,tvbnow,bttvb% P9 j  o2 v& ?1 X: C+ |; p
居住在麗雅再也花園的一名婦女表示,她每月的電費平均在55-65令吉之間,但在本月初,她住家的電費卻增加至100餘令吉,使她大吃一驚。“我沒有更換電表,也沒有額外使用電流,我家人的用電量與過去一樣,偏偏就是不明白,爲何11月份的電費竟會激升到這麽離镨的程度,我實在不甘願。”3 U9 I2 P4 \( ^; ~/ g" `
許漢宏:接獲不少用戶投訴
9 ?3 O, ^' Z! o, s" T. k也是馬華雙溪大年區會秘書許漢宏,受詢時證實接獲不少用戶的投訴。他說,用戶除對國能強行更換電表舉止感到不悅之外,也對電費突然增加感到驚奇。
# e5 c+ C. l0 a# ]- c" U4 q公仔箱論壇爲何在更換新電表後,電費漲升到這麽離镨呢?這當中有2個原因,第1就是新電表出現了問題,第2是國能職員本身犯下過錯。
/ g! U! D8 j' Q8 m  B! w% N: {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他表示,如果說更換了電表後,電費增加,這就是新電表出現了問題,但爲何一間沒有更換電表的民宅,電費也比往常增加數十令吉,這又是什麽問題呢?公仔箱論壇! n$ b3 v0 U. R8 i& }* W1 G
許漢宏說,國能必須向用戶解釋新電表與原有電表的不同之處,讓用戶們明白,除此也不可強制或在夜間進行更換電表的工作,此舉已侵犯了一名消費人擁有的權力。
+ Y( \3 l3 n. h) [國能關注用戶心聲
$ o1 W5 d1 p9 o: X  q. ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。國能雙溪大年分局發言人受詢時,表示關注用戶發出的心聲。7 L" C$ ^3 A# x
他說,由于更換新電表是全國性質的活動,因此該局将會把本區人民面對的問題反映予高層,再作出決定。
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6 o: `' O) |' d$ U) f公仔箱論壇
2 I: `5 d2 x6 i$ ]9 k相關照片
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■ 英丹園區大多數店屋,都被換上新電表。 tvb now,tvbnow,bttvb! j% j) m( m. c2 M! n' [

$ ^" ~  C, {8 G+ j  XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。■ 許漢宏指著人民投訴的電費單,左邊每月平均的315令吉,突然增加至519令吉。
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  • civicboy1969

叫馬華的人去問他的前老大為何把LLN變成TNB更好啦。蒙古女婿家裡水電費幾十千不用給,你我家裡幾百塊不給就要來割水電。tvb now,tvbnow,bttvb; Q9 k* |+ h+ _( y# R
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唯一解決方法就是 : 不要投國陣
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