消委會調查顯示,本地網絡供應商提供的數據漫遊服務收費,最高和最低差異可達一倍半。
4 B# T' J* V7 g5 {) [: J
7 \7 L% r8 @8 _% d% R, Rtvb now,tvbnow,bttvb消委會調查了6家本地網絡供應商就8個地區的數據漫遊收費,每KB由0.05至0.3元不等。tvb now,tvbnow,bttvb& F& @% Z8 Y; @+ h/ x9 z& @
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ F, w, [- p ?6 J: D' p
在同一地區,供應商之間的收費也有不同,差異最小的地區是內地和加拿大,差異最大的是澳洲,每KB相差0.18元,最便宜與最貴的相差一倍半。公仔箱論壇, G1 P8 {7 p; k$ w
, Z) Z1 z. N' Q7 r
消委會2010年接獲有關數據漫遊服務的投訴個案為172宗,首季為35宗,比較今年首季的56宗,大升六成,投訴主要涉及收費,或在未通知情形下開通了數據漫遊服務。
7 L% d7 j$ @* h# l公仔箱論壇
6 Y& W: n: y- _6 X; tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。其中一個個案,是一名消費者在申請使用智能手機服務的同時,要求網絡供應商取消數據漫遊服務,但一個月後她前往澳門,其間收到網絡供應商通知,指她已使用數據漫遊服務費2000多元,她隨即關掉手機。
* J% Q. Q/ Y: X) x$ O4 B Ftvb now,tvbnow,bttvb
) c* ?+ G7 _0 J2 ?/ l公仔箱論壇當她回港並開機時,發現數據漫遊服務費增至5000多元,她再把手機關掉,稍後再向供應商查詢,更被指費用增至萬多元,她遂向消委會投訴,最後她同意延長服務合約,同時獲供應商豁免部分費用。
! Q# z9 f0 p4 b! y# Y% f公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb7 ]3 q+ ?8 e1 n
(明報即時新聞)
: K* q6 |+ K# }9 m5 Vtvb now,tvbnow,bttvb! r K) _' W4 P; L5 }
S) c6 a# J H( ?& c2 `6 m |