
1 l% H! a' X8 N5 s; {“I World流動時裝車”外形亮麗,好比《變形金剛》般變形,輕而易舉地成為夜市焦點。(圖:光明日報)
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劉俊雄把“流動時裝車” 的車頭車尾設計擁有多個暗格,善於利用空間放置鐵架。(圖:光明日報)
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“流行時裝店”銷售員貼心, 為顧客準備鏡子, 讓她們對著鏡子扮靚。(圖:光明日報)
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( `2 t( f0 K+ ]2 V+ A- N; j3 k(吉隆坡10日訊)礙於店舖營業模式“被動”,必須枯等顧客上門光顧,一名從事服裝批發生意的商人為了突破困境,靈機一動把流動客貨車改造成有如時裝店門面的“流動時裝車”,“進駐”吉隆坡各大夜市,搶攻流行服飾市場,並提供“一站式服務”,即不但售賣首飾、手提袋、包包、圍巾等配件,現場還備有銷售員充當顧客的“造型師”,為顧客搭配衣飾。雖然其服務等同專門服飾店,但衣價卻逼近“夜市價”,使得“流動時裝車”在短短數月內便吸引眾多顧客,打出漂亮的一仗。
+ s5 @7 T( F8 `9 m6 S- O% r在各行各業競爭激烈的今天,即使在夜市擺攤位賣衣服,也要靠創意出位,才能從眾多競爭者脫穎而出,抓住消費者的目光。來自怡保的35歲劉俊雄明白行銷策略的重要性,因而大膽把時下流行的服飾店概念帶入夜市,把夜市小販常用的流動客貨車改成“I World流動時裝車”,並且每週6天在隆市各大夜市開檔。
/ L' G q" t/ U% E5.39.217.76店面有無生意得交租
{$ }, z- [& U$ [; H1 G劉俊雄接受《光明日報》訪問時指出,他原是一名保險從業員,但在30歲時毅然轉行,加入創業的行列,從事服裝批發生意,並擔任服裝顧問。0 l' T; d4 E% Y; P; i
“不過我發現服裝店的行業頗受限制,我每天很‘被動’的都在等顧客主動上門光顧,這樣長久下去不是辦法,因為時裝店的租金昂貴,不管有沒有生意,每月都要付一兩萬店租,是一筆龐大的開銷。”
- E s, E# p0 a3 N5.39.217.76在受到經濟的壓力下,劉俊雄不得不求變,另找出路,甚至萌起要衝出時裝店面的念頭。
- D* ^1 b, y$ w( M: k$ U0 ]5.39.217.76“我當時在想,要如何把服裝店開在人潮多,租金又便宜的地方?結果首個竄進我腦袋的理想地點就是――夜市,有甚麼地方能與人潮流量高及租金廉宜的夜市相比?”& E ] n2 V+ }+ W. y& t
服飾偏向台日韓風
R) c& j3 f) G% m在定下“店面”地點後,劉俊雄又得絞盡腦汁,思考該如何衝破小販擺攤的傳統銷售模式,讓自己的攤位與眾不同,結果滿腦子創意點子的他,決定把流動客貨車“一車兩用”,將客貨車設計成時裝店門面的格式,並規劃出一個個置放首飾、手提袋、包包、圍巾、服飾等櫥柜,設計即實用又獨特,予人煥然一新的感覺。- j" p/ H+ N5 o' {
“我們的服飾偏向台灣及日韓風,都是現今最流行的款式,符合有經濟能力的上班族的需求。我們為顧客帶來一站式的服務,不僅賣衣服,也賣圍巾、頭飾、首飾、手提袋及錢包等,未來我們還希望也能賣鞋子。”
# J: G: J- Z" ]! Q8 k% K8 [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當流動時裝車走入蕉賴區一帶夜市時,果然馬上吸引了年輕美眉及上班族的注意,短短4個月便擁有固定的熟客,顯見劉俊雄的眼光獨到及生意頭腦。5.39.217.76( a4 e4 q$ C" A. j
4車穿梭隆夜市TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! t+ b: s2 ]8 M. I
說劉俊雄充滿生意頭腦不為過,他在4個月內透過特許經營權的方式尋覓合作夥伴,目前隆市擁有4輛“I World流動時裝車”穿梭隆市一帶的夜市。
0 G/ c _. s4 P1 X& R公仔箱論壇他說,他把“流動時裝車”的夜市擺檔時間表及地點上載到其專屬網站,提供顧客查詢。tvb now,tvbnow,bttvb6 l. l" l) w5 n9 t$ \, e' {1 s
“我們也接受網購服務,並確保網購的服飾與流動時裝車的服飾一樣,絕不會貨不對辦。”公仔箱論壇; |1 _# ^* d: I+ ~2 L- G! f; Q
他聲稱,他將於未來數個月內為其“流動時裝車”生意大展拳腳,透過特許經營權尋覓更多合作夥伴。
/ B% x5 o- T' t5.39.217.76減低撞衣機率. ~9 M. x; } C- ]* ?
每款顏色賣3件TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ F) F$ Q- k: ^ ]3 h! U
劉俊雄聲稱,他售賣的服飾當中有一部份是交由I World時裝品牌的設計師操刀外,其他則是他到國外精挑細選的貨品,務求為本地女性消費者提供最精緻的服飾。公仔箱論壇1 M, K. b5 \9 u' U
為免顧客出現“撞衣”的尷尬場面,他每種款式及顏色都只取3件,不過,如此一來他就得需要大批不同款式的貨源了。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ k$ A! {1 N1 }$ f* _
“我每次到國外挑選流行服飾絕不馬虎,我們會尋訪十多個廠家,嚴密挑選各種不同款式、顏色及布料的服飾。每次到國外挑選服飾絕不是一項簡單的工作。”公仔箱論壇$ _7 n" Q1 [/ X: n+ T* a# a$ {5 B
劉俊雄希望流動時裝車的生意能擴展至兒童裝或鞋子等,成為一個流動概念服飾店。5.39.217.76( h9 Q( E; T# w
“我希望類似流動時裝車能帶動夜市潮流,其他攤位小販能充份利用客貨車,好讓人們覺得夜市攤位也可以很潮流時尚。”公仔箱論壇/ V$ g, t/ O7 f3 m# y3 y' B
女顧客花數百元買廉價衣
" f% S7 Q( c( `9 H0 E% J( M“I World流動時裝車”的服飾價格介於30至50令吉不等,胥視服飾材質而定,不過大多介於中價位。時裝車攤主劉俊雄披露,若與在時裝店的消費相比,500令吉僅能買到五六件衣服,但在“流動時裝車”裡,顧客卻可以相同的價格買到10至15件的衣服,因此,許多女顧客“大量進貨”都不覺心疼,有者甚至每次消費達數百令吉。5.39.217.76' A0 G$ `2 c( M+ h
他說,首次光顧的顧客們大多是“探路”心態,加上逛夜市不會帶太多錢,所以也不會買太多,但她們第二次再光顧時,就會帶足現金大批購買了。
" k$ y& E) r5 z, e- I公仔箱論壇“我售賣的都是時裝店階級的服飾,有別於一般夜市攤位的服飾,因此精明的消費者馬上就能分辨的出服飾的質料。難得的是,我們以夜市的價格售賣時裝店等級的服飾,絕對物超所值。”
s# I' X! c$ V, V公仔箱論壇由於一般在夜市購買的衣服都不得試穿,劉俊雄吁請消費者放心,若發現服飾不合身後,顧客絕對可以要求更換。
8 Z. O8 N9 E1 Z3 Q* k. {1 E親手設計流動車
6 p6 P( v, s/ O/ P M* B公仔箱論壇暗格擺飾物公仔箱論壇' X; c! }2 l5 Z6 R8 ^2 g0 `- l
“I World流動時裝車”有如電影《變形金剛》般,說變就變,從外形來看,它除了車身被噴上亮麗的顏色外,似乎與普通客貨車沒差,但裡頭可是“內有乾坤”的,即一層層的柜台、置放貨品的暗格都是出自於劉俊雄天馬行空的設計。' i7 q: S- g/ e" R8 S1 h5 R' B
只見劉俊雄及其夥伴逐漸打開客貨車的檔口,接著他們像變魔術般地從客貨車各個暗格裡取出鐵架開檔,再把一層層裝滿首飾的柜台拉開,令人眼前一亮。
' d( h, u( c3 J5 w ~7 O' F+ f% x4 q6 Stvb now,tvbnow,bttvb通曉一點設計概念的劉俊雄聲稱,他耗了4個月設計“流動時裝車”。“我得思考如何將所有貨品、大雨傘、鐵架等收到裡面,開檔時如何充份利用每一個空間,又不會造成顧客的障礙。還有,收檔時又如何把所有貨品整齊收入車內。”4 ]7 I7 o8 d+ q2 i. C% U+ x* L( e
他笑稱,他是以購物廣場的“牛仔車”檔口為藍本,在車裡設計多個暗格。
# O# T# ^ Z- J) E“當我把客貨車送去驗車時,官員一見客貨車的‘造型’也嘆為觀止,還花了不少時間詳細檢查。”5.39.217.76" S2 S A( @, {) i; w1 l- r }8 I& _
此外,將客貨車噴上亮麗的顏色,果真令時裝車在眾多夜市攤位中成為焦點,公眾經過攤位時必停下腳步觀看,順道光顧。不過,僅靠亮麗的形象吸引顧客目光並不足夠,重要的是服飾的品質。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ O: X4 B0 W6 T6 g) ~8 M# B8 Y
由店主變檔主
, {8 v m8 j3 X. @/ x3 k- k3 k30歲胡志忠加入成為好友劉俊雄的合作伙伴,放棄時裝店的營業模式,也來開“I World流動時裝車”攻入隆市的夜市服裝市場。
0 V4 X+ o5 M) b, p0 O4 etvb now,tvbnow,bttvb胡志忠披露,他與太太原本是在怡保經營服飾店,但在好友劉俊雄的勸告下,他遂也跟著開一部時裝車到夜市擺檔。
& ^. t& ]. o# I, a3 p1 U6 W6 e9 j“開店的話,要等顧客主動上門才有生意做,但夜市人潮多的不在話下,處處皆是生機。我覺得這個概念可行,畢竟在夜市不會買到如此便宜又高尚的服飾,這就是我們的賣點。”5.39.217.76: |( C3 B9 t4 f6 D; X! ? a9 u
從時裝店老闆搖身變成在夜市擺攤的“夜市佬”,會否覺得不習慣,胡志忠笑稱:“這倒不會,畢竟是自己生意,我都能接受!”/ B8 ?- m$ ?: Q* s; \; m
銷售員受訓1月
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要把時裝店的概念帶入夜市,除了要在外形包裝、擺設及服飾款式等下足功夫外,銷售員也是重要的一環。為了提供顧客更好的服務及服飾搭配意見,劉俊雄要求每名銷售員必須接受一個月的“特訓”。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- D3 A: j& h* }7 f6 i* N7 m1 }
他指出,銷售員被安排在批發服飾店受訓,在短短一個月內,銷售員必須掌握服飾的基本設計、價錢及布料,同時要學習銷售方式、招待顧客、甚至服飾搭配等。
/ f5 L) ?3 E3 j( K$ E5.39.217.76他強調,其實銷售員最需要解決的是心理障礙,畢竟在傳統的觀念裡,夜市的工作屬低級。
- S- n, F$ h, D+ W" e9 m5.39.217.76“銷售員剛開始時不會習慣在夜市擺檔,他們一看見朋友還會躲起來,為自己的工作感到難為情。有些則是面對顧客時膽怯,手也顫抖起來。這也很難怪他們的,畢竟在隔壁擺檔口的都是講話粗聲粗氣的小販,叫她們如何習慣?”5.39.217.76# l8 b6 ~0 D9 w4 j" i+ P5 ]4 U
有鑑於此,當劉俊雄在一個全新的地點開始擺攤時,他都會讓銷售員熟悉環境,並灌輸她們正面的想法,同時讓她們與隔壁的小販打招呼,讓他們逐漸適應夜市的“節奏”。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' s- S& E8 }8 C
“I World流動時裝車”在各大夜市營業表( {! K9 q& F. ^/ @. p* U4 o
週二:大城堡、第一花園、雙溪龍(即將營業)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! T% z4 _) p3 e, r U5 R o& {" z- s
週三:康樂花園、成功花園TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. e9 j2 \" P0 Y; T
週四:文良港、南北花園、友力花園TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, z2 t M3 u) _0 M/ \ c
週五:斯嘉鎮、班丹英達
+ j; t- T& Z$ o1 u1 a1 R$ cTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。週六:美達花園、胡姬嶺、斯迪亞安南0 L/ Q0 z) x" S* o1 Z
週日:甲洞衛星市、馬魯里花園tvb now,tvbnow,bttvb2 m7 b7 {* N; P/ ~. ?) I& H* O
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光明日報‧2011.04.10 |