戴勝益的幸福王品,靈感來自許文龍「釣到魚,要分享才會開心」
' L1 I5 i7 @$ Y; A3 w" l) b戴勝益說,「如果一個老闆孤軍奮鬥,這個老闆就做不久了。」 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: t I% O4 W8 G3 R6 y: D
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一個老企業家講的兩個故事,帶出了兩個關鍵忠告,公仔箱論壇2 w) ?$ |2 f# N1 \
把一位不斷創業的失敗者,變成了成功又柔軟的集團管理者。
! _0 x0 g% p& m* }3 l9 mtvb now,tvbnow,bttvb講故事的人是奇美集團創辦人許文龍,聽故事的,則是王品集團董事長戴勝益。tvb now,tvbnow,bttvb$ c3 g, l8 O# {! \% w' t- X, ~
0 V" y, R3 R; J& C十七年前,戴勝益離開家族企業,憑著好人緣借來的一億六千萬元,公仔箱論壇: `; w% X2 N! O7 |+ o6 r& l
他創立了自己的第一個事業「BB樂園」,他腦筋動得快,公仔箱論壇9 P8 Q( c7 }' d0 [' |- \9 a; u2 Q
打出騎鴕鳥做宣傳主軸,這個噱頭馬上吸引大批遊客,第一年就替戴勝益賺進一億元。* _2 ~9 h) P) I& H
1 k% n8 x, i3 k2 d o3 ~tvb now,tvbnow,bttvb「管」員工,慘賠一億5.39.217.76$ Y( B5 L2 i [& c
機會卻變成災難的開始,「那個時候,我以為員工就是要用管的,」戴勝益說,
' e2 y7 f; W$ U) O) v$ i# LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為了維持樂園的榮景,他眼睛一醒來就工作,看到什麼事情不對,馬上發脾氣,
( B! q5 h1 T2 [- Q; p* X1 d* b公仔箱論壇他每天制定越來越多的規則,希望用執行力維持樂園的榮景,結果卻變成他一個人和全公司對抗,
$ r1 w5 Q" d) f公仔箱論壇「人事非常不順,」他回憶,由上而下的「管理」,讓員工只把上班當成賺錢的交易,tvb now,tvbnow,bttvb% E7 P$ N/ p# h+ \% ~: A- Q
第二年,他想向外複製樂園的成功經驗,卻沒人告訴他,大眾的新鮮感早已消失,1 l! S, {! O% f, A( B2 Q
第二年,他虧掉兩億元,從淨賺一億,變負債一億元。1 A+ p* v& ?& t0 e- P T7 \
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「有段時間,我覺得人生很沒有希望,」戴勝益說,他接著創業九次,卻無一成功,
6 ]0 `- w; l1 R5 w# I有段時間,戴勝益每天最快樂的時間,是下午三點三十一分,因為所有的票子都順利軋進去了,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ M j6 f3 v% C6 g
但第二天,他又得發愁,今天該怎麼辦。一九九三年,第十一次創業,
7 L' ?1 E7 o: l: e3 [: n6 L5 s% `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。戴勝益已經沒有當年一砸就是上億的「雄心」,他花了二百多萬,在台中開了第一家王品牛排館,公仔箱論壇) c" d" m+ a" T3 x& A! B; h
9 u2 B3 }( ^) F3 I公仔箱論壇他知道要做好牛排生意,就必須做好服務,他特別請來大型連鎖餐飲店做教育訓練的經理,5.39.217.76' [9 i( l0 w6 _
來訓練王品的員工,只是,該給員工多大空間,他不知道範圍能放到多大。公仔箱論壇! v7 P- x, T% b) z _* v5 p
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懂分享工作目的是「幸福」,不是「累」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 x, @5 g& [! F, |# h5 U
困惑中,戴勝益想起,他退伍的時候,最欽佩的就是奇美董事長許文龍。他最欽佩許文龍的地方是,
0 X" b0 w. S% P }- E+ A* W+ _他每星期只進公司兩個早上,不但事業成功、守法,而且贏得別人的尊敬,( R5 m& y; m' U! C
「他跟他們公司的人說,你們工作的目的,不是要累得要死,是要在這裡得到幸福。」
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他想不透:怎麼樣才能成功,又幸福?tvb now,tvbnow,bttvb% W" b0 l' a) ]# K* z2 I
一九九九年底,戴勝益包了遊覽車,帶王品的員工到奇美,親自跟許文龍請教成功的秘訣。
+ n1 ~5 v3 ~- p. ytvb now,tvbnow,bttvb許文龍問所有人,「出海釣魚,釣到幾條魚最快樂?」% Z. \+ D" l& E0 s( _/ h) m
大部分的人答,釣滿滿的一魚簍最快樂,有人說剛剛好最快樂,許文龍卻說,
* ~7 H8 i$ e( X, N9 X8 Z) h* X5.39.217.76「大家都一樣多的時候最快樂」,因為如果你釣得滿滿一簍,其他朋友卻只有二、三尾,別人會快樂嗎?5.39.217.767 K* N! U- J$ j) i* r- Y! K* c
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同行的朋友不開心,你快樂得起來嗎?
9 J6 C! g9 f3 p, \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。許文龍再問大家,「你們知道現在獵人怎麼抓猴子嗎?」大家搖頭,許文龍解釋,
. l7 T0 E4 d7 s- i5 C6 x2 I5.39.217.76現在獵人很聰明,會在瓦罐裡放猴子最愛吃的炒花生,罐口很小,抓住了花生,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: V: `! E; F! O1 I, g6 J( p
猴子的手抽不出來,不肯放掉手裡的花生,最後卻落入獵人的手中,變成最大輸家。
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第一個故事,讓戴勝益確定分享的重要,他想,如果一個公司的成就,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 K6 b" Y: U! P% W u) R
所有人努力的結果,最後都是被老闆拿走,不就像釣魚,卻只有自己滿載而歸一樣,
4 p. R3 i( l9 o: t其他人怎麼會甘心,又怎麼會認同這個公司?公仔箱論壇 ?; R, e6 K& {
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懂「捨得」分紅制度,鼓勵員工展店
, C3 c8 W/ U% H( [+ W; {( U第二個故事,戴勝益領悟到的是如果不能捨,最後可能會連最重要的根本,都一起失去。
8 e& A! u/ x' B9 G拜訪完,許文龍請他們去用餐、參觀美術館,戴勝益悄悄問其中一位執行長,
5 C M- B- W* K H0 s( I公仔箱論壇許文龍究竟是什麼樣的老闆,「他不會在背後給你暗算,如果有什麼事,! t! q# l0 }' X9 E2 O ?2 w; @ u
他一定會給你最大的支持。」對方說。之後,戴勝益把更多分享的精神,落實在王品的制度裡。5.39.217.762 \4 ]. I& t1 L+ n, t
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之前他只是打下加盟店的基礎,但拜訪許文龍之後,他開放讓員工分紅,公仔箱論壇/ D: s3 i$ f e$ i
分享公司的利潤,一家店獲利只要超過一定水準,每個月結算獲利中的二三%會分配給該分店的員工。tvb now,tvbnow,bttvb2 E9 y( U2 k. g1 b7 J6 P
" V) D- M0 D1 ?0 w& B) L3 Utvb now,tvbnow,bttvb如果店長願意跳出舒適圈向外展店,不但能分到新店一一%的利潤,
4 h$ k& `+ {* ^3 ^還能保有原店五%的利潤,以前利潤一年分享一次,現在只要這個月分店賺錢,公仔箱論壇) E2 G7 B: R4 [/ O
下個月該有的利潤就會入帳到員工戶頭裡,員工向外拚鬥的企圖心因此大增。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 n( P: x& {) C. J- j7 B: h" ?
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用分享鼓勵員工向外拓展品牌,王品快速進入多品牌擴張期,
* D* p: @2 s. i% _/ btvb now,tvbnow,bttvb從二○○一到二○○六年,王品新增了七個品牌,王品花五年時間,
% y( c/ B( o( x3 V' _ m; e才達到第一個年營業額十億元的紀錄。在建立分享制度後,卻只再花了八年,1 r8 O+ e+ P! r
業績就增加了三倍,突破新台幣四十億元。為了讓員工幸福,他在公司內推動「三百計畫」,
8 D. M7 I, I" D) |/ U希望員工一生中能遊百國,增加見識;嚐百店,增加自己在餐飲業的知識;6 b0 D0 H" Q# }0 C2 ]* G9 W
登百岳,建立自己的膽識。戴勝益還希望員工能多運動,增進自己的健康。
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' a$ I# u# O4 I- _/ ~6 Utvb now,tvbnow,bttvb再回過頭看第一次創業的經驗,他發現當時只知道由上而下的管理,卻不知道帶領員工的重要,
: D2 y" T8 G% q他分析,那個時候什麼事都怕員工知道,不願意公開,也沒有分享制度,員工看不到前景,
/ F* K/ Y5 B$ M2 ?) O! F5.39.217.76把上班當成一種交易,自然不會把公司當成安身立命的地方。
: N6 |8 E/ m% T( rtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% A2 M! l, L1 a9 c" h; ?
「以前我只知道要治軍嚴謹,後來才知道,如果你不是有很強勢的資源,tvb now,tvbnow,bttvb* y$ Q% T8 s' R4 y7 ]
你治軍嚴謹看看,你一強勢,聽到的聲音馬上少一半,另一半的話也是有目的。」
7 ?8 f- |1 r" T戴勝益說,「如果一個老闆孤軍奮鬥,這個老闆就做不久了。」
+ M: q# o4 Q j/ K1 Y. }/ L0 ktvb now,tvbnow,bttvb「現在,我一年也難得生一次氣。」戴勝益笑著說,採訪前一週,5.39.217.764 U/ S! S) g+ N$ z" q' U" m
他才剛從北歐度假回來,他不再像過去忙得焦頭爛額,事業卻持續成長。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* N- e, w! z6 r+ j9 E, d+ s. A" W
許文龍的忠告,是幫助他學會分享,最重要的一堂課。
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! c9 K# F9 A5 s) r) g5 {0 R- B$ B5.39.217.76當自己發現起煩惱時,要感謝使你產生煩惱的人、事、物因為,他們是在幫助你修行。 |