戴勝益的幸福王品,靈感來自許文龍「釣到魚,要分享才會開心」
/ b) m: U1 E% ^3 i, x. T2 P- p公仔箱論壇戴勝益說,「如果一個老闆孤軍奮鬥,這個老闆就做不久了。」 公仔箱論壇1 G5 ]' o! [1 Z/ Y6 y6 j
6 A+ o" W0 [) C' jtvb now,tvbnow,bttvb一個老企業家講的兩個故事,帶出了兩個關鍵忠告,
9 D& H7 w5 V& ^4 T5 N' |6 [5.39.217.76把一位不斷創業的失敗者,變成了成功又柔軟的集團管理者。tvb now,tvbnow,bttvb& j8 }# C5 F9 B, ~- @8 z2 ]
講故事的人是奇美集團創辦人許文龍,聽故事的,則是王品集團董事長戴勝益。
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十七年前,戴勝益離開家族企業,憑著好人緣借來的一億六千萬元,6 j/ P0 f# [5 O5 Y/ r) _* s
他創立了自己的第一個事業「BB樂園」,他腦筋動得快,
. J1 c' f, l: E" c" V5 v$ z打出騎鴕鳥做宣傳主軸,這個噱頭馬上吸引大批遊客,第一年就替戴勝益賺進一億元。
3 k- L( \2 `) p! {9 ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb1 N @! B. x; g) _
「管」員工,慘賠一億
8 [8 s l. ~* {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。機會卻變成災難的開始,「那個時候,我以為員工就是要用管的,」戴勝益說,
* N4 N& A. w0 G6 n8 f8 }" M2 Y# Rtvb now,tvbnow,bttvb為了維持樂園的榮景,他眼睛一醒來就工作,看到什麼事情不對,馬上發脾氣,
" t6 C, A" l3 i他每天制定越來越多的規則,希望用執行力維持樂園的榮景,結果卻變成他一個人和全公司對抗,
/ V$ K: B. _. v a! ]/ k# V5.39.217.76「人事非常不順,」他回憶,由上而下的「管理」,讓員工只把上班當成賺錢的交易,
( D/ `4 u( o7 t: ^5.39.217.76第二年,他想向外複製樂園的成功經驗,卻沒人告訴他,大眾的新鮮感早已消失,
# X& E5 c$ u( O0 ^" QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第二年,他虧掉兩億元,從淨賺一億,變負債一億元。公仔箱論壇3 ]6 `% p" h1 D4 f
8 S+ s# o, e: i" f& l+ dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「有段時間,我覺得人生很沒有希望,」戴勝益說,他接著創業九次,卻無一成功,
9 h/ t; a8 l: W" R3 u; @- l有段時間,戴勝益每天最快樂的時間,是下午三點三十一分,因為所有的票子都順利軋進去了,5.39.217.76! B, h% {' r" j8 @9 ^( L6 t
但第二天,他又得發愁,今天該怎麼辦。一九九三年,第十一次創業,tvb now,tvbnow,bttvb: ]: Y0 I; K _
戴勝益已經沒有當年一砸就是上億的「雄心」,他花了二百多萬,在台中開了第一家王品牛排館,
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p4 r5 d" [% v* d公仔箱論壇他知道要做好牛排生意,就必須做好服務,他特別請來大型連鎖餐飲店做教育訓練的經理,
6 b3 a) u) X8 f5 pTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。來訓練王品的員工,只是,該給員工多大空間,他不知道範圍能放到多大。
( H& h9 V$ D, U" ^0 J/ }( i5 B5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb+ [+ R3 Z4 V m, h( w P6 T' @8 W! c
懂分享工作目的是「幸福」,不是「累」9 K0 _6 V- k+ _7 t
困惑中,戴勝益想起,他退伍的時候,最欽佩的就是奇美董事長許文龍。他最欽佩許文龍的地方是,
7 I: l2 O/ h( d' X0 O% X他每星期只進公司兩個早上,不但事業成功、守法,而且贏得別人的尊敬,5.39.217.76. m' v- [9 ^, {" P3 B
「他跟他們公司的人說,你們工作的目的,不是要累得要死,是要在這裡得到幸福。」
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- X; X6 }8 K% F, z( Stvb now,tvbnow,bttvb他想不透:怎麼樣才能成功,又幸福?
% a5 y0 E4 v% e+ c8 Z一九九九年底,戴勝益包了遊覽車,帶王品的員工到奇美,親自跟許文龍請教成功的秘訣。
/ Q8 n7 t4 X7 P" P. ?1 G* |公仔箱論壇許文龍問所有人,「出海釣魚,釣到幾條魚最快樂?」公仔箱論壇3 @3 o: M# M+ w- @
大部分的人答,釣滿滿的一魚簍最快樂,有人說剛剛好最快樂,許文龍卻說,tvb now,tvbnow,bttvb# e2 c0 D4 ]& O, n) p
「大家都一樣多的時候最快樂」,因為如果你釣得滿滿一簍,其他朋友卻只有二、三尾,別人會快樂嗎?tvb now,tvbnow,bttvb; `" J. l0 _/ J1 {0 T, }' H
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同行的朋友不開心,你快樂得起來嗎?
( C/ t$ A8 P. ^: O( l8 |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。許文龍再問大家,「你們知道現在獵人怎麼抓猴子嗎?」大家搖頭,許文龍解釋,
: m: b h2 S4 G% Y$ L! sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現在獵人很聰明,會在瓦罐裡放猴子最愛吃的炒花生,罐口很小,抓住了花生,
5 s7 O9 ]% b: X$ N- ^) ^tvb now,tvbnow,bttvb猴子的手抽不出來,不肯放掉手裡的花生,最後卻落入獵人的手中,變成最大輸家。0 X% J& R4 Z. z0 W! u7 L g
% Q& U* x2 X( X9 Y& wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。第一個故事,讓戴勝益確定分享的重要,他想,如果一個公司的成就,
: p- H0 Z* s; `公仔箱論壇所有人努力的結果,最後都是被老闆拿走,不就像釣魚,卻只有自己滿載而歸一樣,
, X/ r# P6 ^: _ d& Z3 q5.39.217.76其他人怎麼會甘心,又怎麼會認同這個公司?
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& G' B7 l2 U5 \5.39.217.76懂「捨得」分紅制度,鼓勵員工展店
6 t4 v* F/ u; a8 Ltvb now,tvbnow,bttvb第二個故事,戴勝益領悟到的是如果不能捨,最後可能會連最重要的根本,都一起失去。" q% h) n# X* Y$ W3 r+ ?: u
拜訪完,許文龍請他們去用餐、參觀美術館,戴勝益悄悄問其中一位執行長,
4 ?; ~: z# O/ }1 ^' l) R- r公仔箱論壇許文龍究竟是什麼樣的老闆,「他不會在背後給你暗算,如果有什麼事,
: v( v) j* w9 f2 T! ?9 Y; w2 j$ l他一定會給你最大的支持。」對方說。之後,戴勝益把更多分享的精神,落實在王品的制度裡。# `' z6 t5 D8 ?, q6 W
: O1 U# q' l; J) z* ~5.39.217.76之前他只是打下加盟店的基礎,但拜訪許文龍之後,他開放讓員工分紅,
# c1 e+ H. t( K- S* i( ^, |! ~) F/ fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。分享公司的利潤,一家店獲利只要超過一定水準,每個月結算獲利中的二三%會分配給該分店的員工。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 A1 T. n/ \4 i- f# t
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 c3 U9 {* I7 n, R5 z) D
如果店長願意跳出舒適圈向外展店,不但能分到新店一一%的利潤,
$ ~- @3 Q/ c# n, d6 G& xtvb now,tvbnow,bttvb還能保有原店五%的利潤,以前利潤一年分享一次,現在只要這個月分店賺錢,5.39.217.762 i# f4 F6 ~- _) }; `8 b2 T* y3 u
下個月該有的利潤就會入帳到員工戶頭裡,員工向外拚鬥的企圖心因此大增。5.39.217.76" e5 P( B3 w% N$ E2 S: Z4 _
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用分享鼓勵員工向外拓展品牌,王品快速進入多品牌擴張期,
# I# e* Y7 t7 O1 R9 w2 B1 c, [. u4 o+ g6 v從二○○一到二○○六年,王品新增了七個品牌,王品花五年時間,
2 C* F0 j3 A. K) J# A! W7 d. g才達到第一個年營業額十億元的紀錄。在建立分享制度後,卻只再花了八年,
; s" Q1 J- L, u j( O公仔箱論壇業績就增加了三倍,突破新台幣四十億元。為了讓員工幸福,他在公司內推動「三百計畫」,tvb now,tvbnow,bttvb$ s. Z: x$ U4 G' C( K; |/ w) j4 |
希望員工一生中能遊百國,增加見識;嚐百店,增加自己在餐飲業的知識;tvb now,tvbnow,bttvb/ s& Z: v8 D5 C1 r2 `' [* ?
登百岳,建立自己的膽識。戴勝益還希望員工能多運動,增進自己的健康。
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1 x0 a& D/ o1 u3 zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再回過頭看第一次創業的經驗,他發現當時只知道由上而下的管理,卻不知道帶領員工的重要,
+ D0 u, ~ o7 A( x& f& _5.39.217.76他分析,那個時候什麼事都怕員工知道,不願意公開,也沒有分享制度,員工看不到前景,
& P9 M& T5 V' v" C0 e把上班當成一種交易,自然不會把公司當成安身立命的地方。
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「以前我只知道要治軍嚴謹,後來才知道,如果你不是有很強勢的資源,
& f/ @1 m* d) X你治軍嚴謹看看,你一強勢,聽到的聲音馬上少一半,另一半的話也是有目的。」
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6 ~0 a3 ?8 f/ l. M) R5 YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「現在,我一年也難得生一次氣。」戴勝益笑著說,採訪前一週,
$ ~# u1 C& \! h1 S* n公仔箱論壇他才剛從北歐度假回來,他不再像過去忙得焦頭爛額,事業卻持續成長。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ J5 x; z% C( d1 `0 O
許文龍的忠告,是幫助他學會分享,最重要的一堂課。
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2 z0 G- n: i1 R6 Z" E當自己發現起煩惱時,要感謝使你產生煩惱的人、事、物因為,他們是在幫助你修行。 |