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[時事討論] 三星如何搶到 8個第一

2012-08-28 01:27 旺報 【記者戴瑞芬/專題報導】; Z. D9 G, [2 g8 G  A
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  ▲圖為台北市三星門市。(本報資料照片)      
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     科技業重量級法說會最近一兩周正陸續登場,最熱門的話題圍繞著業界公認的敵人──來自三星的威脅。一提起三星,科技大老們共同的形容詞不是「抓耙子」,就是「可怕的對手」。三星從製造端到品牌終端垂直整合, 大打行銷戰、專利戰、衝市占,讓台商付出不少 代價,但痛定思痛,台商究竟記取多少教訓?- I9 b& p1 O- j0 @; N' s6 ?9 |
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     三星在全球科技產業已經拿下8個第一!包括平面電視、Android智慧型手機、大型LCD面板、AMOLED面板、DRAM、NAND Flash、SRAM,以及手機CMOS(影像感測器)。雖然不情願,但不得不佩服,在IT產業自創品牌hTC的宏達電董事長王雪紅透露「其實蠻欣賞三星廣告行銷策略,也影響宏達電改變機海專注精品。」
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     行銷戰 直接面對終端消費
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     王雪紅5月底在大陸看到三星行銷是邀請畫家用Galaxy Note作畫,當場列印出來送人。「同樣有筆,hTC只會宣傳口號,很難讓用戶切身感受。而三星行銷卻十分貼近使用者和消費者。」公仔箱論壇, F. m! G& B' B  y% i

3 F5 ?9 t2 q! S7 d' N5 k0 n& P公仔箱論壇     hTC智慧手機品牌在暢銷全球後紅回台灣,其實很少被提及最早是從國際大廠PDA的ODM(原始設計製造)代工起家,後來才轉入自主品牌。
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     因為切入產業鏈的方式有ODM的影子,所以hTC的行銷一向憑藉著運營商定制的B2B2C策略(賣方透過交易平台再給買方),不像三星是產品直接面對終端消費者的B2C模式。
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     在重慶一手催生電腦城的台商,石橋舖數碼廣場總經理林恩慕指出,賣場在銷售智慧型手機時,光看hTC螢幕頂多4.7吋,消費者總會抱怨連收個郵件都要滑半天,無法一目了然;但三星手機螢幕一上市就是5.3吋,消費者稱讚手機上網比電腦還方便。林恩慕說,行銷如果貼近終端消費的需求,往往能小兵立大功。
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3 E& J; `& `* h! C- }1 W     專利戰 防衛侵權也排擠競爭
! `# [1 u9 ?: x; v7 w. a/ wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 [6 y. A% X* Y. Z7 K( U" {, K$ ]
     全球手機第2季銷售量上周剛出爐,三星正慶祝衝出9040萬支的好成績,遙遙領先蘋果iPhone 2890萬支,高興的還不到兩天,24日蘋果控告三星侵犯智慧手機與平板電腦專利判決大勝,不但三星最熱賣的Galaxy S3恐將下市,更糟的是牽動後續的專利戰,對智慧型手機市場投下震撼彈。
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$ P4 h% p' p  @) y/ zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。     前工研院院長,生技中心董事長李鍾熙說,「三星產業供應鏈垂直整合,是最大的優點,也會是致命的弱點。」三星掌握終端產品跟系統,但也面臨必須跟自己的客戶競爭。公仔箱論壇+ R* y. e; S, T& z
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 N2 V. {2 |# w
     不過,三星與蘋果僅管互控抄襲吵得不可開交,但專利戰戰火掃射,台商也無法倖免。去年6月三星指控友達與其客戶三洋電機、宏碁、明基所進口與銷售的LCD產品侵害多項專利權,台灣廠商同樣捲入與三星的專利權訴訟。5.39.217.76( A# V+ Y, B6 S: w
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     雖然後來友達也反控三星侵權,吵了大半年才握手言和,友達與三星簽署和解及專利交互授權合約。5 @# _) O! A- t7 l* r8 I
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     整併潮湧現 台商不缺席
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     事實上專利訴訟在科技業商戰中是很常見的,不過就像是核彈一樣,打下去不一定對自己有利,但躺著也可能不幸中槍。1 j3 {* `( H/ Z8 e7 u6 q
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     「遇上了三星,無疑是步兵連遇上了大軍團。」全球最大記憶體模組公司金士頓創辦人孫大衛分析,即使是台積電,對上三星都算是中小企業,短期內規模無法抗衡,因此政府如果再不協助產業進行整併及整合,台灣產業恐將率先出局。2 M6 L* a5 I! O
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     「趨勢大師」大前研一表示,在ECFA之後,台灣下一步應該要走國際化,不能以在中國大陸賺了錢就滿足,要有往世界跨出一大步的大志。他建議,趁現在不景氣,買下跨國企業,把招牌擦亮一點進軍世界,「這對台灣會是一條捷徑」。5.39.217.76  `4 Z4 ?" N& x8 T4 n$ Q

( s1 x" k6 \1 \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。     成功收購日本矽晶圓廠CM半導體矽晶圓事業群的中美晶董事長盧明光,因為跨國收購過15家企業的成功案例,被稱為是「購併天王」。
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$ @: \5 D- K, N% R9 ?tvb now,tvbnow,bttvb     盧明光最厲害地方不在併吞別人,而是能讓被購併的公司起死回生。「沒有別的,只有一個大原則:賣掉非核心事業,聚焦主力產品。」盧明光說,重新改造失敗企業,必須用「共利」與員工同享盈餘。
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     小米機 創新商業模式
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$ a) Y& v8 ?* V6 ?" b( YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。     在大陸以「高規低價」造成搶購風潮的小米機,打著蘋果供應鏈製造,價格只有蘋果的一半,一上市半年內就狂銷三百萬支,連大陸手機第一品牌華為都追不上,更遑論宏達電。資深媒體人楊方儒指出,小米機的成功是以網路公司創新商業模式,跟三星憑藉的是技術垂直整合有很大的不同,值得台灣借鏡,才能找出適合自己發展的商業模式,而不僅只能追逐三星。
) p. i' e& [8 P7 |, g% l  VTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 Y2 r  S! {  E  I( a& X
     前聯發科財務長,現任小米科技財務長喻銘鐸指出,小米機行銷的成功在於貼近消費需求,每周舉辦網路論壇投票,從使用者意見出發,把重要意見更新至手機作業系統,「跟三星的行銷策略是異曲同工。」" z5 C# J. }, j: A! m, A

# i" R4 Y7 o5 o, s3 x+ \tvb now,tvbnow,bttvb     從台灣轉戰北京不到1年,喻銘鐸看台灣科技產業「問題不在三星的強大,只是三星凸顯了台灣缺乏品牌,也缺席新興科技產業的窘境。」他認為三星最值得台灣科技業效法的地方在於立志成為世界第一,所以「三星也會是可敬的對手,台灣應該做好5年、甚至10年來打敗三星的準備。」
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