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花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。
  ]8 J- F) \0 h* Q6 Y* j! X& _換回4個垃圾枕
1 m4 `0 n% |5 p3 u2 i- o5.39.217.76　來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。公仔箱論壇+ ?0 x  U' T6 |8 w5 R
　顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。
, x& w, ^( I( i& G+ k公仔箱論壇　她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% j  w( G- f/ a
店員指賺到
0 X* z( s: l6 [tvb now,tvbnow,bttvb　顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 ^. w& s+ Z/ D
　她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。5.39.217.76  E( x4 T6 D+ c; I/ O4 p6 g+ T
　她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。
, |$ N; v9 H) H5 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。　她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。
$ |$ s% J5 P9 |' q　顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。5.39.217.76- Z% Z$ z: I$ n8 ?/ `) o
　“當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”公仔箱論壇$ ~: t' y% v* n2 w
　她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。5.39.217.764 Z/ Q! S7 X& q- C% u9 S/ v4 ~
　她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！4 n9 E( G+ y) |, K
批貨來賣店家也要負責
3 ~# k4 S& a% \. c% C. M1 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。
% J1 t8 a: s0 Z8 s0 o　他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。
# m. v( h7 i# E5 A. h+ X: r3 J. q5.39.217.76　他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。9 ]: b4 @2 M& s1 M
　他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。
) I$ C6 B) k# c( s  s公仔箱論壇　他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。tvb now,tvbnow,bttvb: |6 F/ G9 Y) F& `) k+ G
沒註明製造地公仔箱論壇3 `" _- w5 ~" K( ?9 x' Z9 \. m5 [
黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。
" |5 m' s% X* ~. U公仔箱論壇　住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。5.39.217.76+ p. d- f% p  g1 B* I
　黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。
( l7 I$ N9 Q. N" ^2 ?5 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。　她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。% n6 j; T" m1 X, @0 d: n
　她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。- H1 R) f2 }0 l: b. L& g
　“從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”
2 r. T0 x  `1 ttvb now,tvbnow,bttvb家具店經理稱不知情tvb now,tvbnow,bttvb+ V( w* s4 M5 Q9 o4 l2 \
知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。
; [8 [% x  X- mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。　這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 F. F1 Z2 C8 }& c# {. f
　他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。公仔箱論壇! A4 d, {3 ~/ Z( y# J! _+ u( s
　他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。1 ^9 Y2 O+ X: S2 a# A& _
　針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。
1 Z- L" A% X0 G9 H魏家祥：揪缺德廠家. f7 q4 C# }; A( e- f
“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) r$ h4 A8 f( I
　魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。5.39.217.761 m( S8 I- a4 {3 E, b; E
　另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。