花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。tvb now,tvbnow,bttvb$ ^2 @3 M: Z: K. |' I7 k) r% ?
換回4個垃圾枕tvb now,tvbnow,bttvb# Y& s" A3 H' ^8 q* g: d$ s
來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。
7 k9 P/ h& t: Q公仔箱論壇 顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。
! _8 } I. j" E! x- \tvb now,tvbnow,bttvb 她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' B2 J7 e, q$ @" W7 O H9 e
店員指賺到TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% o' e, o8 r V E6 ]7 U; {
顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。
) r$ D K* S) z& q* ]5 u$ `5 `公仔箱論壇 她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。
6 o( e1 z! d2 B公仔箱論壇 她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。
$ k. O5 }8 ]4 h; G" @: W6 h) N5.39.217.76 她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。
1 b, \$ B7 H! N8 e0 j) |( z 顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。
+ B1 ?& G* J1 h9 S7 ~" dtvb now,tvbnow,bttvb “當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”
# Z# D [. H- Z5 m- ^+ \: }" G5.39.217.76 她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。
* r6 _6 I' T7 L M 她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 D+ H/ M* t1 m2 d
批貨來賣店家也要負責
7 D: C7 g( t2 `' P# ?馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。& E8 E; c6 A! Q' c1 ^
他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。
+ o9 }! ?/ s* G/ TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。
7 h, D% L7 I5 w1 ~7 ^9 L0 ~. x* t 他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。
+ S( a" v4 `; i5 ?5.39.217.76 他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。
g0 \3 D2 a7 M/ i沒註明製造地TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 g2 c1 A, C6 p1 j& j: ~6 g+ L
黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。5.39.217.76 b @ G6 \% Q. K0 i* S
住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。5.39.217.767 d P; s0 W) c3 G" K
黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。
6 \4 J( o8 M5 D# G% c+ OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。公仔箱論壇 V: \+ I j. M b8 ]
她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。, a+ _% N3 L: d
“從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”( D+ D. f8 j4 u7 Q
家具店經理稱不知情5.39.217.76; d, N7 j, U8 `* t( o F) ]7 W" X
知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。公仔箱論壇 P* F1 j9 y& e) }8 F
這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。5.39.217.76( E: C3 J+ Y. T' P, @2 K0 P
他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。
3 i1 E4 I8 b* T! z5 _- o 他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。
: R4 y# W: B6 ?, r+ }; { 針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。公仔箱論壇+ I+ G9 l, k# n9 ^, w/ A* w8 E+ m
魏家祥：揪缺德廠家" O I: @$ G/ c& z6 d: y
“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。 u% ]+ n2 \+ [2 J! b# Z
魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。
. A0 `6 P3 }( @% x& k5.39.217.76 另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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