花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。* F; M1 d+ n! R( [6 k
換回4個垃圾枕
* E; f6 x, {: U1 L' b3 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。- G3 G2 }) P( ]% m8 w( m) Y
顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。
! Y* p( w9 k( c0 M公仔箱論壇 她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。
( q9 U' d* v' \" z( A公仔箱論壇店員指賺到tvb now,tvbnow,bttvb* Y: k# S+ ]% G9 v, v4 a/ ^
顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。tvb now,tvbnow,bttvb- G/ b" _" w2 M7 a2 m; J9 ?1 o/ q
她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, Z+ P& T# J! Y4 U6 }/ w' {
她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。
: @1 @$ H& o2 b/ u t: j7 ~" vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。
, H( |7 |. _/ ^! v5 @/ P7 ]; J公仔箱論壇 顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。& M; D/ z8 ~7 y1 B, X/ Y
“當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”5.39.217.76# W$ J- [4 m4 f5 {' V
她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。
8 E$ O4 Q; p. ^/ y 她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! w4 L ?4 n+ v- F8 _
批貨來賣店家也要負責公仔箱論壇* t4 y& R) L+ q7 w
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。
" Y. a# _+ U: \) B 他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。3 K9 O1 R( n, E$ D0 W( }6 q
他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。# A0 J6 L- k& h* [
他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。( \9 d6 s8 L4 w% d* r
他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。
% z" U9 @+ b1 I# z- c0 p. x沒註明製造地tvb now,tvbnow,bttvb: L9 W6 I0 i4 K: r% q1 m& P
黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。tvb now,tvbnow,bttvb& R0 D" e" q. T: y8 T2 U. E. r' P
住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 c0 w( k! S1 I
黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。5.39.217.769 M+ N/ g8 D9 p! s) o% f5 p: P
她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。; M/ A( R4 c9 m1 v
她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。
9 F, \8 R# A1 g/ U7 F; j v$ Y' {tvb now,tvbnow,bttvb “從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”tvb now,tvbnow,bttvb b* C3 c T& `
家具店經理稱不知情tvb now,tvbnow,bttvb* b& r: a" |" \
知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; o1 A) M7 E; G [8 R$ W
這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。5.39.217.767 J5 d" } b0 z5 k; q% I) z
他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。公仔箱論壇5 a: Y' t }) T4 F3 e8 k
他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。
$ w+ l$ p3 t4 @' T. bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。
) B! ^0 U0 R% a* |' ]5 I; Y# NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。魏家祥：揪缺德廠家
9 s5 m. m J2 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。
$ \/ G. ]5 l* L( Z2 ?5.39.217.76 魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。公仔箱論壇 O! D# |% e) O) U$ ^
另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
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