花費100多令吉卻買到4個黑心枕頭，枕頭內塞滿用過的口罩、一堆垃圾碎布和碎海綿，令人作嘔。
( {) y7 G% ]0 a+ r* g換回4個垃圾枕# z! Y( K* p8 H9 n
來自柔佛永平的顏小姐（27歲，書記）去年11月11日在居鑾一所知名連鎖家具店，購買一組價值2000多令吉的家具配套。
# K! D, \9 d/ ?* `" w 顏小姐說，由于購買家具配套時，被家具店人員多收100多令吉，她較后獲得被指以超值優惠價，換取4個知名品牌枕頭。+ m \/ b9 }9 K
她說，之后發現枕頭容易走形，加上睡上去時感覺怪怪，繼而揭發枕頭內塞滿各類“垃圾”。
, g, U8 c: r( s店員指賺到5.39.217.76) `- {6 Q9 \" e. Z
顏小姐致電家具店負責人商討要求更換“黑心枕頭”時，對方也同意。tvb now,tvbnow,bttvb8 ~2 n) J' @: r0 I t+ I
她說，她本月13日前往家具店，當場拆開新枕頭檢查時，發現新枕頭一樣塞滿“垃圾”。5.39.217.76+ {9 X& ?: S& y' C" ?2 G$ U( }
她說，令人氣煞是，店員聲稱這些黑心枕頭都是一樣的。5.39.217.76: }0 F p8 ?0 h) O) r
她說，由于4個枕頭的價錢沒打印在賬單內，她無法要求會見經理理論，最后又帶了4個“黑心枕頭”回家。5.39.217.76+ }( L/ u/ Q! c; ?
顏小姐受訪時闡述，去年購買家具配套后，發現家具店算多100多令吉，馬上致電家具店負責人，對方答應以4個“優惠”枕頭“補償”。
9 e" D* a+ x! j$ L公仔箱論壇 “當時，店員口頭上指這些枕頭超好、超值，還說我賺到，因為一個枕頭標價49令吉90仙。”tvb now,tvbnow,bttvb( {4 h9 E# z# @9 m2 ~. T( G' C! Y
她說，3個星期后，家具連同枕頭一起送到家，單據上卻沒印上枕頭的價錢。
* \/ X/ ]. ?) r& Y! d公仔箱論壇 她說，今年農曆新年期間，她從報章上閱讀一則投訴者投訴在某連鎖店買了黑心枕頭的新聞，她便拆開枕頭查看，結果發現枕頭內，全是垃圾，到回該店換取時，同樣換到黑心枕頭！4 ~( G4 a1 r/ b i3 r1 S
批貨來賣店家也要負責tvb now,tvbnow,bttvb/ n' X" q( }8 U6 P6 Y
馬來西亞維護消費者協會柔州分會署理主席蔡振行受訪時聲明，即使連鎖店是向其他商家批貨來賣，商品既已在店內售賣，商家就得監督產品品質，無法推卸責任。
/ R* {9 M* ?6 W8 d* jtvb now,tvbnow,bttvb 他說，“黑心枕頭”事件，在我國並非頭一遭，知名連鎖店疑涉及售賣“黑心枕頭”，則是第一次。
7 w- K K& g: B( H2 _2 o5.39.217.76 他說，雖然黑心枕頭事件，時有所聞，但消費人並沒向該會舉報。; ^" c- @6 q" g: [
他說，“黑心枕頭”會危害健康，消費者可憑收據，將店家告上消費人仲裁庭。" G# J" q, W W
他說，若事主和店家雙方打算息事寧人，解決的做法，即是退錢或更換新枕頭。' A' `1 T% m. _0 [
沒註明製造地
5 x$ H! v, d4 B9 e7 s3 }4 Htvb now,tvbnow,bttvb黑心枕頭沒註明製造地點，只是簡單印上連鎖店的標誌。
+ K$ L5 r, q2 o Z, S* e5.39.217.76 住在巴生的黃姓網友在面子書上，指稱在巴生的分行，同樣買到“黑心枕頭”，斥責商家行為無良。
2 N; ]2 E6 Q6 S% L 黃小姐（36歲，家庭主婦）指黑心枕頭，除了外層是一片薄薄棉花，里內的夾層都是碎海綿。
0 \' t7 s$ a: F. k0 b8 R l公仔箱論壇 她受訪時說，促銷員極力推薦枕頭時，指枕頭平時一個售價49令吉90仙，如今促銷期間，買一送二，她于是花費98令吉，帶了6個枕頭回家。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* [5 y3 k+ g7 `3 i. a
她聲稱，當時的黑心枕頭觸感柔軟，豈知睡半年后，變得扁且沒彈性。2 j+ L5 u; f, H, @9 `0 S4 ]
“從朋友面子書獲知黑心枕頭一事，便拆開枕頭，除碎海綿還有海綿硬化后的粉末，令我害怕。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 P9 h% B' m- N! p1 g, j
家具店經理稱不知情
# k+ j! C4 ?$ g& P/ A& s5.39.217.76知名連鎖家私店居鑾區經理回應指出，對有售賣“黑心枕頭”，毫不知情。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ~1 z T6 z- C
這名自稱安東尼的經理解釋，該連鎖店也是向其他商家收購枕頭來賣，由于枕頭都用塑料袋包裹，所以該店沒逐個檢查枕頭內所塞入的用料。. ?# \# J4 _2 Q7 N
他強調，這是他首次接獲消費者購買到“黑心枕頭”的投訴。tvb now,tvbnow,bttvb3 t7 P( i/ T6 Y9 Q6 Y+ [( C
他說，他會向吉隆坡總部反映，分別在居鑾及巴生分行發生的“黑心枕頭“投訴事件，盡快查出“黑心枕頭”的源頭。
& N2 H: w; [# ?2 ]" G5.39.217.76 針對女事主第二次仍換到“黑心枕頭”，安東尼承諾，事主可帶有關的黑心枕頭前來，更換新枕頭，並確保此次換取的是“貨真價實”的真枕頭。
1 X8 {$ b2 J0 S/ ]5 r( Ztvb now,tvbnow,bttvb魏家祥：揪缺德廠家5.39.217.76! W1 z" V% d$ n3 w: ^; }% z# n
“黑心枕頭”事件引起教育部副部長拿督魏家祥關注，他認為，消費者應要求貿消部執法組，揪出缺德的廠家。5.39.217.765 w# H; s& H) \% `4 Q/ ]
魏家祥週六在其個人推特如此留言，他也是馬華亞依淡區國會議員。其中一名買到4個黑心枕頭的事主顏小姐，來自永平，正屬于魏氏的選區。
' G$ d: D8 E' \ A2 ktvb now,tvbnow,bttvb 另外，柔州旅遊、國內貿易與消費人事務委員會主席何襄贊指出，消費者購物時，如遇到貨不對辦，或服務方面遭不合理對待，可向消費人仲裁庭告發。 |
發表於 2012-7-22 10:23 AM
| 
