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0 L) m7 X S2 U h3 C5 A公仔箱論壇（雙溪大年25日訊）峇甲亞蘭區州議員陳暐樹說，日前他接獲許多手機用戶投訴，指最近有許多來歷不明的簡訊擅自收取昂貴的接收費用，中招者大吐苦水，冀當局徹查，以維護消費者權益。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 n; W' q; B4 X% _7 y6 z- A) R% Z; ]
他是於周一傍晚，在此間美華園一帶的私人藥草研發處接見投訴者，並了解他們的問題後，對媒體這麼說。 4 V: ~/ U4 s& Q0 S4 X
立刻刪除也要繳費
7 j5 f& n6 E7 }& Y' uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，當用戶接收一通由某方面發出的簡訊後，無論他們是否下載，抑或即刻將之刪除，都必須要繳費，他相信此舉乃不法分子利用電訊科技牟利。tvb now,tvbnow,bttvb0 u, e& f+ j. T: Y: D6 c. g( y
陳暐樹說，投訴者每個月一般上都要多付百餘令吉的電話費，有者數百，甚至上千令吉，而這種無本生意，將會使到有關方面騙取一筆相當可觀的收入。
- E, w$ ?; i |, r3 P% s. K& M* p4 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“據了解，目前至少有2家電訊公司出現類似的問題，而用戶曾經向該公司辦事處質問，惟對方表示這不是他們的收費且不清楚有關簡訊來自何方。”
% C7 I' U: x" k1 M* I4 s& g公仔箱論壇他說，既然電訊公司最終將代收這筆費用，他們就有責任事先向客戶闡明使用條件，而非在使用者完全不知情的狀況下，強制要他們為“不知所為”的開銷付款。
( G5 q" p" P; W3 k5 A, |- U9 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。電訊公司拒負責 % E" V* H4 }# _0 E, f
陳暐樹指出，有關簡訊在未獲得用戶的同意下，傳送收費簡訊，尤其是對不諳英文或馬來文者，他們在不知就裡的情況下接收，則將被迫花“冤枉”錢，而蒙受不必要的損失。$ T, D% ^$ B3 \1 Q; ?# X% g
另一方面，他強調，目前國內有千多萬手機用戶，倘若類似的欺詐手法同時在各地發生，而每名使用者單單只中招一次，並須繳付4令吉，則這個的收費將會是個天文數字的進賬。無論如何，他希望有關當局，包括新聞部及貿消部，都必須介入調查，並向人民交待，如此剝削消費者的交易是否合法，並獲得官方的允許。 5.39.217.76% H( j! d8 ^* Z6 q- [- r. V& g$ d0 x
一通簡訊須繳4元 ) I/ c. z3 u4 N
用戶甘德耀（57歲）說，根據他接獲的電訊公司月結單顯示，一通類似簡訊，竟然要繳付3令吉或4令吉費用，令他覺得非常氣憤。tvb now,tvbnow,bttvb. u& d# @5 m; ^3 e: A" A/ i
他指出，有關簡訊所下載的內容，只不過是卡通動漫、美女圖、甚至連古董車的照片都有，且完全沒有任何作用，這擺明時詐錢的伎倆。/ ^ k& z$ l. w7 D+ F$ ~
其中一名受害者說，有關“措施”是於3月29日開始出現，根據賬單中的紀錄，都是來自5位數號碼的傳送者，而他本身則必須繳付96令吉的收費。公仔箱論壇( m6 ^/ k* B! d8 z5 y
他強調，當用戶較後獲知類似的簡訊須要付費之後，即使下次在接獲同一號碼發來的簡訊，並即刻將它刪除，也無濟於事，賬單依然會出現使用記錄，有時候甚至連續數通，令人氣惱。 | 
發表於 2012-4-25 07:59 PM
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