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[馬來西亞] 不明簡訊擅自收費 用戶月付上千元吐苦水

  • ■簡訊傳送古董車的照片,對用戶完全沒有任何資訊價值。


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8 m; s5 W+ e, g% Q8 O) I8 m6 ttvb now,tvbnow,bttvb(雙溪大年25日訊)峇甲亞蘭區州議員陳暐樹說,日前他接獲許多手機用戶投訴,指最近有許多來歷不明的簡訊擅自收取昂貴的接收費用,中招者大吐苦水,冀當局徹查,以維護消費者權益。
6 z9 K" r' O2 J3 |6 J5 z# B, S* ~% G/ }5.39.217.76他是於周一傍晚,在此間美華園一帶的私人藥草研發處接見投訴者,並了解他們的問題後,對媒體這麼說。

$ _% }% o9 W3 {/ Z1 w6 t6 JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。立刻刪除也要繳費 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# T5 M% E5 n1 @' ~- K
他說,當用戶接收一通由某方面發出的簡訊後,無論他們是否下載,抑或即刻將之刪除,都必須要繳費,他相信此舉乃不法分子利用電訊科技牟利。tvb now,tvbnow,bttvb$ _5 O7 W. W* h- S" {# P
陳暐樹說,投訴者每個月一般上都要多付百餘令吉的電話費,有者數百,甚至上千令吉,而這種無本生意,將會使到有關方面騙取一筆相當可觀的收入。
, P5 [; P0 q/ f( e公仔箱論壇“據了解,目前至少有2家電訊公司出現類似的問題,而用戶曾經向該公司辦事處質問,惟對方表示這不是他們的收費且不清楚有關簡訊來自何方。”tvb now,tvbnow,bttvb4 D' W! i% \* z! m; \2 M, |
他說,既然電訊公司最終將代收這筆費用,他們就有責任事先向客戶闡明使用條件,而非在使用者完全不知情的狀況下,強制要他們為“不知所為”的開銷付款。

% x, [0 B/ |" _3 J電訊公司拒負責
1 B) i3 a% Y4 h3 ^7 C1 ztvb now,tvbnow,bttvb陳暐樹指出,有關簡訊在未獲得用戶的同意下,傳送收費簡訊,尤其是對不諳英文或馬來文者,他們在不知就裡的情況下接收,則將被迫花“冤枉”錢,而蒙受不必要的損失。
7 A! U" \( c4 N" Q! U) X, }另一方面,他強調,目前國內有千多萬手機用戶,倘若類似的欺詐手法同時在各地發生,而每名使用者單單只中招一次,並須繳付4令吉,則這個的收費將會是個天文數字的進賬。無論如何,他希望有關當局,包括新聞部及貿消部,都必須介入調查,並向人民交待,如此剝削消費者的交易是否合法,並獲得官方的允許。

1 Q; s/ Y3 X8 {! C. u3 O公仔箱論壇一通簡訊須繳4元 5.39.217.76* j" y3 z& ^  L+ s5 {0 r1 [. f+ }# [
用戶甘德耀(57歲)說,根據他接獲的電訊公司月結單顯示,一通類似簡訊,竟然要繳付3令吉或4令吉費用,令他覺得非常氣憤。
- N6 b! t  [8 r5.39.217.76他指出,有關簡訊所下載的內容,只不過是卡通動漫、美女圖、甚至連古董車的照片都有,且完全沒有任何作用,這擺明時詐錢的伎倆。公仔箱論壇4 i- D2 ?& V+ x- Y+ F6 S
其中一名受害者說,有關“措施”是於3月29日開始出現,根據賬單中的紀錄,都是來自5位數號碼的傳送者,而他本身則必須繳付96令吉的收費。
7 w4 k4 _# x6 V0 ptvb now,tvbnow,bttvb他強調,當用戶較後獲知類似的簡訊須要付費之後,即使下次在接獲同一號碼發來的簡訊,並即刻將它刪除,也無濟於事,賬單依然會出現使用記錄,有時候甚至連續數通,令人氣惱。
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  • civicboy1969

電信業者真的無所不用奇計~; n% I7 r( z' B# h. l, A3 m
就是為了錢~
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都不知道每天在算通話費的人辛苦~
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天天開心~
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