約翰·卡爾文·柯立芝1923年當選過美國總統，他發現自己的女秘書人長得非常漂亮，但工作卻經常出現差錯。5.39.217.76( l3 X! l. r: f& G% u# |3 ~9 e& B$ z
( i) k% R L$ a: c公仔箱論壇一天早晨，柯立芝看見秘書走進辦公室，便對她說：「今天你穿的這身衣服真漂亮，正適合你這樣年輕漂亮的小姐。5.39.217.76, P* f0 I; B/ A9 [1 M9 b! P7 v
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」秘書受寵若驚，柯立芝接著說：但也不要驕傲，我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。」, q. l* \( J1 S1 V2 o, J! F6 P, F
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果然從那天起，女秘書在公文上很少出錯了。tvb now,tvbnow,bttvb7 i: C/ i. [0 X" l
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一位朋友知道了這件事，好奇地問柯立芝：「這個方法很妙，你是怎樣想出來的？
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" s- C4 q; Q+ i" ^* {5.39.217.76」柯立芝得意洋洋地說：「這很簡單，你看見理髮師給人刮鬍子吧？他要先給人塗肥皂水，為什麼呀，就是為了刮起來使人不痛。」
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: @% Y6 e+ m" |7 g) I4 a1 N5.39.217.76戴爾·卡耐基也懂得用塗「肥皂水」的手段達到自己的目的。
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有一次，戴爾·卡耐基在紐約租下一家飯店的大廳，準備在這裏搞一次為期一個月的短期培訓。就在他把所有的票都印好送出，所有的通知都發下去的時候，他接到了飯店的通知，那就是必須付出比平常多3倍的價錢。卡耐基自然不願付增加的費用，兩天後，他直接去見飯店的經理。. l2 c8 \: H# I$ t. P( S4 a7 J
( {4 `/ t# f9 f「接到你的來信，我感到十分震驚，」他說道，tvb now,tvbnow,bttvb' _: v4 t% N& t" t
7 R5 _3 [1 v* N. f( P1 ^「但我不責怪你們，換了我，或許也會這樣做。你是經理，當然要為飯店著想，如果不這樣做，你或許會被開除。現在讓我們寫下這件事對你們的利與弊。」tvb now,tvbnow,bttvb1 q+ T0 F, v# o. A+ s& ]6 j
6 ?& H" C4 R' o! _# J3 y' Jtvb now,tvbnow,bttvb戴爾·卡耐基在一張紙上，畫出兩欄，一欄寫上「利」，一欄寫上「弊」。在「利」的下面這樣寫：( l/ z9 p2 k* T- U7 m: C$ z$ O
1、大廳可以空下來或作他用。) H( a! ^9 _* f
2、可租給人跳舞或開會，收入會比租給我作培訓用的收入高。
- O u& J% ~! A9 R. S1 z3、而且我佔用了一個月，你們可能會失去更大的生意。5.39.217.76 S& s' R" m* o
: [0 S* j) r: Z) A4 ?在「弊」的下面卡耐基寫道：
+ z- ?6 A) n) G! B, R t( ]. r& Ktvb now,tvbnow,bttvb1、我付不起你們的費用，會另選地址，你們將會失掉這份收入。9 ], _& E! ~ e* e3 h4 K9 T
2、我的培訓會吸引很多受過教育的文化人，你們將會失去極好的廣告機會。: x& A ?6 v4 K( C* C/ d8 @
3、而你們每次花1萬元錢在報紙上做廣告，也不一定會有這麼多人來參觀」tvb now,tvbnow,bttvb n% v% l0 r/ L1 k
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這對於你們來說不是很值得嗎？請你們仔細考慮一下，儘快通知我。」說完，戴爾·卡耐基把紙條留給經理就走了。第二天，戴爾·卡耐基便收到回信，租金只漲50％，而不是原來的3倍了。
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世上的人千姿百態，世上的事形形色色，一個人要想永遠不與人發生衝突是不可能的。對待衝突，不同的人做法完全不同。有人喜歡妥協退讓，不管自己的想法對不對，一律服從別人的意志，這種人沒有個性，很難在事業上獲得成功；有人寧折不彎，自己想說什麼就說什麼，想做什麼就做什麼，其結果是與人鬥得兩敗俱傷。1 `6 {1 c! j% L
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還有一種人像卡耐基和柯立芝一樣崇尚「肥皂水」哲學，懂得以退為進，他要得到自己的利益，卻似乎事事處處為你著想，讓你在一種溫情脈脈的情緒中接受他的見解，實現與他的某種妥協，這是聰明人，他們是最可能成就大事業的一群。
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以退為進必須知己知彼* e% y) B) I# I3 x+ C% X& ~
9 x% z# x) n( L5.39.217.76人與人的利益在許多時候是相互牴觸的，我們要讓別人與自己合作，一個基本的前提是找到彼此利益的共同點，換句話說就是：必要的時候，我們要學會妥協。正因為如此，我們對自己和對方都應該有充分的瞭解。只有知己，我們才能弄清楚自己應該堅守住什麼樣的底線；只有知彼，我們才知道自己應該退讓到什麼程度。處理好了這兩點，我們就可以所向無敵。公仔箱論壇$ i6 a' A/ }% Q' d3 W# A1 v$ O$ Y+ p# @
" \" ^% J; ~+ z- s% M& ^0 ^' u+ `tvb now,tvbnow,bttvb世界上最鋒利的武器其實並不是刀槍，而是別人從心靈深處對你的認同。從這個意義上說，給自己對別人的不滿塗上肥皂水，實際上也就是要最大限度地尋求對方對你的認同，尋求事業發展的最佳土壤。 |
發表於 2008-5-11 02:35 PM
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