[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

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飛機有那些特殊餐食？  K% s  d: `( X% ]+ q  r
在航空公司激烈票價競爭中，空中的飲食品質往往最先被犠牲，不是選項變少，就是要另外花錢買。不過，還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮，不但會邀請名廚設計菜單、酒單，也會定期檢討供餐時段，讓旅客不用飢餓飛行，並且能在抵達前好好休息。* g. r* l% e7 W7 [  _0 y

9 g- S0 y* [% e6 h8 Ntvb now,tvbnow,bttvb而如果您有特殊飲食需要，只要提前向航空公司提出，航空公司一般也會特別為您準備。
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$ K/ w2 n9 X( U$ p3 [7 ?. _Q：有那些飛機特別餐可以事先預訂？
; Z9 {2 k# _. W' C4 X; L% I* U$ @A：最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。* u+ G" N( W1 p$ H/ Z6 p$ Q

9 A( t$ u5 z) I/ b! Z  p# {Q：每家航空公司的特別餐都一樣嗎？
/ b4 e( \& p1 X3 Utvb now,tvbnow,bttvbA：不是，但相似度很高。事實上，常見的特別餐都有「訂餐代碼」，方便旅行社和航空公司辨識，舉例如下：
9 N, e3 e, h" ?3 [- y6 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇/ t3 U( ~2 m5 Y* E( }4 m1 F5 P
嬰兒餐 (BBML)－多為壓榨成泥狀的餐點；
6 I0 P2 p& @! W猶太餐 (KSML)－製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式；
6 x$ V' C- s) o4 @. O0 |% L8 E& Q5.39.217.76伊斯蘭餐 (MOML)－不含豬肉、酒精，主要是海鮮、蔬菜類或是水果；
" t, Y7 S+ A4 g6 x公仔箱論壇素食餐 (VGML)－不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食；
7 x% v; z) _, F9 y$ K公仔箱論壇糖尿病餐 (DBML)－低脂、不添加糖的餐食；
9 ]% s" K3 M- \" Y$ T+ \5.39.217.76全流質餐 (FLML)－液態食物；5.39.217.76, ~- U: H! p$ M/ j* ^1 k, J, O
低鹽餐 (LSML)－不添加鹽的餐食；
! G; X, h/ K6 P- M水果餐 (FPML)－以水果為主的餐食；! F( W) y4 t. e4 m  Z7 E, {
海鮮餐 (SFML)－以海鮮為主的餐食；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ `  y* \. R# V0 |% Q

/ `9 u' N( H! ?& D$ R, F5.39.217.76Q：要多久前預訂特別餐？
0 H0 B5 v( n( {公仔箱論壇A：依各航空公司不同，一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。
! |- c7 ^, p# O$ B* R5.39.217.76tvb now,tvbnow,bttvb8 @) p9 `' q1 N3 e  J3 v6 r
Q：每班飛機都可以預訂特別餐嗎？
; }  S/ a7 a5 BA：不一定，通常長程線的餐食選項會比較多。
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; D2 o, i& B/ u  {* _# XQ：聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕？
. F, ]0 ]* C( M! c$ ~A：的確時有所聞，但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月，或在生日搭機，不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。

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機票去程沒搭，還可以搭回程嗎？5.39.217.761 q2 |' |) B0 c/ `
1) 購買來回機票，如果去程沒搭，還可以搭回程嗎？公仔箱論壇* O' ?; a  @" a' {
A: 不行。機票和火車、高鐵票不同，只要有一段機票沒用 (俗稱 no show)，後面的座位都會被取消，整張機票作廢，而且在大多數情形下，無法申請退款。
6 Z9 ?" S6 E& n5.39.217.76公仔箱論壇+ X% O" l1 |  l% n# g2 ]+ V
2) 在哪裡可以找到相關規定？
" P1 d7 D8 U9 k9 u0 R3 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 以中華航空為例，此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》：
  x8 U+ K. p0 e8 A, B# H  X$ {公仔箱論壇3.3 票聯使用之順序' x+ k3 n& e7 e
3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯，按啟程點依序搭乘班機。
; P' d  c) a# m- e' O$ q1 T5.39.217.763.3.2 國際航線機票，若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用，即開始使用中途航點搭乘聯，華航將不接受其機票。
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; B) j0 B% L2 q* h' C0 s1 d1 b國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定+ w3 ~; C) P% P+ W, `( B2 i8 ]
3.3 票聯先後次序
/ F% j% g, n4 M* G% h. c# htvb now,tvbnow,bttvb3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班)，機票不會被兌現及將會失效。例如，閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。8 B3 q7 y2 n; p0 L1 J

" \4 g. t- r$ C- N' P7 @& L5.39.217.763) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條？
" {8 v' ~& Z; n0 j- P* U" D  xtvb now,tvbnow,bttvbA: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客，主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定，再由各航空公司翻譯成母國語言，變成其運送條款。因此，大家的 3.3 條講的都是同一件事，也就是機票只能按次序使用。
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4) 為什麼會有這個規定公仔箱論壇6 g. W: J5 m5 D7 g6 S. j3 j8 }
A: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價，如果可以放棄去程而僅用回程，可能會被用來和買單程機票比價；而如果是多家航空公司聯營的機票，還會讓合作的航空公司難以估算客源，以致影響營運及拆帳。( A, V5 j6 X* E! ~7 F3 U
延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴？
7 A$ ?: J  L# {8 u! _8 t# c/ x& ~延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢？聯合航空告創業家
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2 p6 P' ~5 s4 |6 K1 c+ |- W0 ~5) 在購買機票時，我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎？
. @. d% n$ l$ t2 Y8 N$ }: dA: 理論上需要，因為在您一旦您取得電子機票，就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異，而且都才 20 條左右，抽空認真讀過一家航空公司的規定後，就不用太擔心會遺漏重要事項。
$ g! I6 J& [- \% @公仔箱論壇華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)2 C. a' C( n3 x0 B( K/ ~
國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)( J! P" ~/ ~1 T* d1 u

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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門？1 G- \. b3 V8 z! N
有些機場就像城市一樣大，而且還會分成不同航廈 (Terminal)，而進到航廈之後，還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate)，跑錯了，除了多花體力提行李，還可能趕不上飛機，可得好好注意。
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7 U; P$ M* ~) A; U$ Q0 p& hQ：如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機？5.39.217.76' l) N2 X! _3 `5 \5 X' r
A: 一般來說，每家航空公司都有專用的航廈；不過，如果是在該航空公司的轉運站 (Hub)，由於航班太多，很可能會同時使用好幾個不同航廈，例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。
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) b+ S. H& A* I* f$ G1 ]1 Z% r+ v公仔箱論壇所以就算常搭飛機，也最好不要相信記憶。出發前，請務必查看電子機票，上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點，可以登入航空公司官網查詢即時資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: ]6 r- v$ ~: ~9 c
公仔箱論壇  V9 i3 k. d2 ^, c
Q：如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)？
. h( n, Y% e+ ~% y1 B& S6 U9 T公仔箱論壇A: 一進入正確的航廈後，第一步就是看大螢幕，上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼，列出對應的報到櫃台。確認後，請帶著行李前往報到。tvb now,tvbnow,bttvb0 \' n; k* R7 H  z
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提醒您，現在很流行共享航班 (Code-share)，出票、實際飛行的航空公司不一定相同，所以一定要找到正確的航班號碼，才能確定報到櫃台。
1 G& G7 M2 p& i0 [1 H8 a  i公仔箱論壇
: l2 w. E6 }' W5 KQ：如何知道登機門 (Boarding Gate)？tvb now,tvbnow,bttvb" Y' m# x! M  a( H# _& H! T
A: 在報到、託運完成後，您會取得登機證 (Boarding Pass)，上面會列出您的登機門，請攜帶隨身物品前往搭機。
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+ S4 T6 t6 r$ ^( V8 a/ Q1 v7 ]* e# jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。要注意的是，不能把登機證當做唯一依憑，登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改，在到達正確的登機門之前，請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。
1 i0 H$ O' D* V) W" e# D0 V- b& rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
/ j8 D; X. C0 r  T2 d7 Atvb now,tvbnow,bttvbQ：如何我已在線上報到，還需要去報到櫃台嗎？tvb now,tvbnow,bttvb  Y# K, o! w: U6 x2 T- y6 ?+ ]
A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李，可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李，仍應先到報到櫃台，把行李交給地勤人員。5.39.217.766 ?2 j0 c* H) y' i0 Q- H0 Y) `9 w

6 _) T; q5 q1 x/ L5.39.217.76提醒您，到報到櫃台時，可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop)，會比一般櫃台快很多。
+ k6 t( Q* y# a+ v% t" Y( o5.39.217.763 q* o3 ]: w! ]
Q： 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠？5.39.217.76, H% I4 f, f* A1 t5 Y# r
A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些，早點登機、準時起飛。不過，登機門的租金是機場的主要收入，而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。tvb now,tvbnow,bttvb5 K5 q! H3 a: u) I- X
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所以一般來說，航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些；而廉價航空為了節省支出，也會租用較遠的登機門，有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。
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另外，如果因為班機延誤，原本的登機門沒有辦理停靠，也可能被指定較不方便的登機門。

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搭飛機如何做個好客人？感動空服人員的 11 件事* `% I: @% n3 G* z' u' s
最近常有旅客和空服人員爭執的新聞，讓機上氣氛不佳，甚至有人因此被請下飛機，耽誤全機旅客行程。身為旅客，除了要求航空公司提升服務品質外，我們也可以反求諸己，如果大家都做好以下 11 件事，我們都會是好人客，飛行也會更平順愉快。
) c9 n8 g+ |3 ^5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% y" l% i' ~& g
(1) 提早報到 (Check-in)公仔箱論壇# @& G. _) B' @$ i
預先在線上報到，並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮，如果臨時發現有東西忘記帶，也還有時間可以解決。另外，有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位，早報到的人可以問問看，說不定就能換到好座位。0 C% }# u9 B+ m' H2 b! Q6 [# e

% L8 P. M( l2 K6 y(2) 提早抵達登機門
. x' \& L/ {& e7 [0 m7 ]公仔箱論壇報到後，請儘速通過安檢、證照查驗，並往登機口前進，至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息，也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外，在上機前也記得先去洗手間，因為從開始登機到可以上廁所，通常要一個小時以上。5 g. j% b4 Y! N

/ a0 W6 S; }% T5.39.217.76(3) 依序登機 5.39.217.76' @! g. S" }) r) l" B
登機時請仔細聽廣播，瞭解登機順序，一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證，通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外，有些地方會要求出示護照再核對一次，請先準備好。
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(4) 登機後保持走道淨空，分享行李空間
* Y/ r0 T- T' I7 A8 c5.39.217.76上飛機後，儘速走到自己的座位，但先別急著放行李，請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時，應該以輪子朝內，而小件的隨身物品放在前方座位下，這樣才能節省空間，讓大家輕鬆放好行李。
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9 L' e7 w& `' }' \* i8 C(5) 專心看逃生示範tvb now,tvbnow,bttvb) u$ u+ |. F& {  O% T7 _7 a7 r. {+ o
在起飛之前，請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客，還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置，畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範，請仔細看著他/她，並適時給予微笑，會讓飛機的氣氛更好。
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(6) 尊重其他乘客tvb now,tvbnow,bttvb/ m6 W. H2 u2 v: N
當您座位要往後倒時，不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼；當您在調整個人電視、或放下桌板時，也請放慢、放輕動作；講話、聽音樂都請放低音量；而除了不要佔用廁所外，也請保持清潔。
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2 r7 c6 t  j: p, i; w4 rtvb now,tvbnow,bttvb(7) 點餐精確tvb now,tvbnow,bttvb$ d2 F! [0 ~7 O8 o
在送餐之前，通常會有廣播告知主餐的選擇，請先做好決定。另外，想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時，請拿下您的耳機，清楚地說出您的選擇，並記得說謝謝。如果大家都這樣做，空服員服務會更順暢，後方的乘客也才能更快用餐。
( l# p2 ^; ?! ^/ X- ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
' s' s/ T5 M! m$ m" Y  z8 {  ]公仔箱論壇(8) 下機前做好準備tvb now,tvbnow,bttvb. \" d4 q" B# X# M" i8 p$ b# z+ _
在您離目的地還有一小時前，請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國)，飛機只要一落地就可以開啟手機，您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前)，請務必坐在原位，繫好安全帶。5.39.217.76& @) i. |. @& ^- y! R
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(9) 降落後稍安勿躁
5 m- m6 Y( Y, Y; i0 _tvb now,tvbnow,bttvb在飛機回到地面後，還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶，直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。' `; l) }) k* r4 Y
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(10) 下機時記得說謝謝tvb now,tvbnow,bttvb7 U1 `* E' N4 ~" b' L
在您下機時，而空服員和機師通常會在機門口向您道別，這時也請展現您的笑容，說聲謝謝。不管您是正要開始旅行，或是回到家鄉，都能帶著愉悅的心情跨出機門。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 ?3 E0 Z6 h& y4 q  U

* ~$ H& {; r% _9 ~) H公仔箱論壇(11) 提取行李時多留心
2 X8 W6 @/ n, |. Q3 p& j# b" o公仔箱論壇在等待行李時，請不要離轉盤太近，以方便其他乘客提取行李。另外，登機箱的外型相似的不少，在領到行李後，也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條)，再往出口前進。

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訂房姓名錯誤該如何補救？公仔箱論壇$ p9 B- V2 R( Y& e; k/ z

: _3 g& S$ t1 R: W% Ttvb now,tvbnow,bttvb在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名，而到飯店櫃台時，服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同，相同才能入住，有時也會要求出示原付款的信用卡。
3 C+ b, ]7 N2 H! a9 H* C- K  K( ?+ M公仔箱論壇
3 A( @% z' [2 u6 m! E% N3 U( \4 ~公仔箱論壇Q: 為什麼入住飯店時，查對身份這麼重要？
  l9 P! F. M# u) u7 n. y4 IA: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作，確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者；另外，在現場檢視信用卡無誤，也可以避免信用卡在線上被盜刷。
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" l+ [4 ^" o+ ?tvb now,tvbnow,bttvbQ: 預訂飯店後，發現拼錯姓名怎麼辦？
6 Z) K, c0 y" |1 _, HA: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶，自行修改姓名。而就算沒有這個功能，如果訂房可以取消，也可以先取消，再重新預訂，把姓名改過來，就算要付手續費，也比到現場無法入住好。
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Q: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦？
0 D0 A) u/ \2 y& i公仔箱論壇A: 可能還有補救機會。如果您有人同行，而且訂的是雙人房，可以詢問訂房中心或飯店，是否可以加註另一位房客的姓名？一般都會同意。在您到達飯店時，再由另一個人負責辦理入住即可。
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+ O0 @& K7 ?( Y' WQ: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦？
" v! i# {6 F' j) o0 w, N% D' Z! v( mA: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份，例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間，例如重要節慶、大型展覽期間，有些飯店可能已經超賣，便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前，都請您再三確認您的訂購資料正確。公仔箱論壇. d" u$ k7 a# b2 }7 @

3 @6 C1 F. P# d$ h; _0 ftvb now,tvbnow,bttvbQ: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦？
  f$ _5 a8 k/ @& D0 yA: 只好上網另外訂房了。

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Last Name 是姓還是名？訂機票輸入姓名的 5 個重要問答
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機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處，就是「記名」使用，不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」，在日常生活不會用到，常有人在訂票時搞錯，而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答，下次自己上網訂機票應該就沒問題了。5.39.217.76* m( z  G- \; s7 J& f" i/ a7 H

7 H, j" C6 Y( X3 uQ: 訂票時應該用什麼「英文拼音」？公仔箱論壇& }; u6 W( i5 X( q4 u" E
A: 在旅行中「護照」是您的身份證明，因此，您的機票英文名字一定要和護照一樣，請務必多加確認。5.39.217.76+ g* X. W- X# B4 v( ^
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Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名？5.39.217.768 _% {! R% O' _$ F; S
A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李)，First Name 是名 (例如勝文、志玲)，一旦拼反，也會無法登機。要注意的是，有時「姓」也會用 Surname、Family Name，而「名」會用 Forename、Given Name。
, l3 x& \: C: bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76. A6 {) V2 \7 |
再整理一次：
: X( x- x; ~8 E1 ^0 E, q$ ?公仔箱論壇姓－Last Name、Surname、Family Name
) P* g# D+ p+ }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。名－First Name、Forename、Given Name5.39.217.76# D6 M; N/ Q" l3 H2 B1 w6 z

- }0 s3 M) k3 e- q. lQ: 護照上的拼音有「－」符號，如果機票沒有會影響登機嗎？
2 h6 a" \4 o. ?# j公仔箱論壇A: 如果您的中文名字有兩個字，在護照上常會用「－」(破折號，英文 dash) 分開，這是為了方便發音，例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過，航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元，因此您的機票上不會有「－」，不會影響您搭機，請不用擔心。
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Q: 冠夫姓怎麼輸入？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' c3 x9 [0 Y5 I/ A# n& y
A: 如果您有冠夫姓，請務必檢查護照，因為您原本的姓有可能歸在姓，也可能歸在名，例如蔡林志玲，有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓)，也可能是 TSAI/LINCHIHLING。
0 Q' j9 x2 \7 N0 v' wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 Y; q2 v$ l8 ~0 E( W0 t5.39.217.76Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦？  |7 v* L6 n" b
A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位，而航空公司作法不同：有些會要求全部輸入姓的欄位，讓名空白；有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名，建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司，以免造成不便。% X, ^2 O2 q0 _

; i3 m# j) M5 a- Q# e. ltvb now,tvbnow,bttvbQ: 發現姓名拼錯該怎麼辦？
7 M; e$ ?5 G, k7 Ktvb now,tvbnow,bttvbA: 依您發現的時機早晚，而有不同的處理方法。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 X% u3 T9 i! G' i
1. 尚未開票前發現拼錯：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 f8 a; F, V9 ^6 s3 S) Z
如果機位還有，價格也一樣，最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。
1 G! ]. d5 q8 j" ?tvb now,tvbnow,bttvb4 Z2 Q3 M) P1 v
2. 開票之後發現拼錯：# r) Y( L: y% J
一旦開票之後，就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改，例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等，並視情形收取手續費；有些航空公司則無論如何都不允許更改，這時就只能退票再重新買。
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延伸閱讀：機票「訂位」和「開票」有什麼不同？
+ P, T# }2 ^) B; R6 j9 o5.39.217.76Q: 機票姓名拼錯，可以改護照的拼音來補救嗎？公仔箱論壇1 D8 F) N( j, v* _4 ]4 c
A: 除非中文名字更改或有特殊原因，護照的拼音並不能隨意更改。不過，護照的確可以「加註英文別名」，例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名，但護照登錄是很嚴肅的事，就算能登機，在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此，還是建議您依航空公司規定處理。

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出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答
  f% R/ F" C& b5.39.217.76出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity)，或是要給多少小費，一直是令人傷腦筋的事。事實上，這答案因地而異，例如日本就沒有小費文化，住飯店、上餐館都不用另外給小費；而美國則相反，從提行李、叫外送披薩，處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章，以後都能入境隨俗，輕鬆旅行又不失禮。
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Q: 為什麼需要給小費？公仔箱論壇. f" ?/ g. L% ]$ O, A3 D
A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵，讓服務人員表現更好；不過反對的人會說好服務無法切割，本來就該包含在食物或飯店的售價裡，不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由，依美國勞動部規定，如果該工作可以收取小費，則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13；雖然小費不多的時候，雇主依法仍需補貼至 7.25 美金，但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。
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Q: 哪些國家要給小費？
% l" D0 Q7 b4 N7 p# ]公仔箱論壇A: 原則上，在歐洲和亞洲旅行，都不需要額外給小費，因為即使有服務費也都已含在帳單裡，但如果找回的是零錢，有些人會選擇不取回；反之，美洲國家，例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地，給小費則是很普遍的作法，在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較，請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。
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" i8 F+ b. a9 {) p- I5.39.217.76Q: 住飯店有哪些情形可能要給小費？6 V# u  x7 I% W* F. a0 p7 k, n* u, S
A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。
* F- \4 Z- Q" g: mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1) 行李相關：飯店接駁車、行李員等，基本上，每當有人代為搬運行李，小費為一件 1 美金。tvb now,tvbnow,bttvb3 t, v: N6 I( J- O* m1 u" U
2) 停車相關：如果用到代客泊車，在停車時不用給，但在取車時，可給小費 2-5 美金。5.39.217.762 c0 [! F& R* p4 H
3) 住房相關：每早離開房間前，可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員，一床為 1 美金。; ^# P4 i9 c1 b& {% b0 }% L9 j# g
4) 資料服務相關：詢問資訊、入住登記等不用給小費，但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等，視難度高低，可給 5-20 美金小費。
7 j) K9 ?) }& R; Y5) 客房送餐：小費、運送費多半都已內含，但如果時間很晚，可考慮給送餐員 2-5 美金。
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% F: w3 M, u7 @7 L公仔箱論壇Q: 吃飯要怎樣給小費？
9 ?3 Q8 r6 T7 ~: y* g$ JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。tvb now,tvbnow,bttvb! W/ L! z" k0 a
1) 一般餐廳：小費為未稅價的 15%，如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。
, P" G! b8 b* w2) 吃到飽餐廳 (Buffet)：在離開時，可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員，一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。
9 k% j/ A, g0 Q$ e( }3) 咖啡店：可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。
! n/ V5 V  ~* u; d7 a公仔箱論壇4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等：不用給小費。
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3 u. x5 u1 W- ]! B$ Y& FPS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上)，很多餐廳會直接加上 18% 的小費，就不用額外再給；另外，如果刷卡，在刷卡單上會有一欄可填入小費，請記得填入金額，餐廳會依此輸入刷卡機，不需要另外再拿出現金。公仔箱論壇2 h6 f7 w7 p5 Z2 z/ P: K
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Q: 還有別的情形要給小費嗎？7 \2 M: {6 A' F$ \  W# i7 X
A: 有的，以美國為例，坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元；在酒吧、賭場點酒喝，會給一杯 1-2 美元的小費；理頭髮、按摩，15% 小費。原則上，如果有人服務，都可以酌量給小費，但如果服務人員屬高收入族群，如律師、證券交易員等，或是公務員，則不需要另給小費。0 {* D% E$ G, ^9 Z

! r% t+ }/ P# `1 m, u/ zQ: 服務真的很差，小費還是非給不可？公仔箱論壇3 p$ d( Q+ H  l' Z
A: 不一定，有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題，建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管，有時會得到立即的處置，讓壞服務變成好服務。公仔箱論壇! W9 V5 u. @1 q9 ~
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Q: 不確定要不要給小費怎麼辦？公仔箱論壇$ k2 V: N# u4 g/ l# G
A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範，或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人，當做一個練習外語的好機會，也為旅行增加一些人際互動。

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檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法
8 |2 f7 O) T0 N- b# S公仔箱論壇護照是您在海外旅遊最重要的身份證明，在您出國前，請務必檢查以下 5 點。如果有問題，請立即申請換發，才不會造成遺憾。
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+ j9 H9 H& u9 j/ B# _: c5.39.217.761) 護照有效期限還夠嗎？
( D, W. Q+ Y) O3 c; A1 D, N  WA: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry，下圖紅框處)，這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行，您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。5.39.217.76( u; F# H! D$ J7 h6 m, |
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PS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短，但還是建議您維持至少半年以上，以免在機場時，因為證照查驗人員需要再次確認，而耗去等待時間。
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+ Y+ m4 K% @7 R9 `; Q2) 護照是否為晶片護照？
- H( s+ ^. x9 q5.39.217.76A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行，但需事先透過「旅行授權電子系統（ESTA)」線上申請，通常幾分鐘即可核准，但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照，而下圖是舊版護照，最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」，應該很容易分辨。如果您是舊版護照，就算不去美國，也還是建議您換發晶片護照，因為晶片護照仿偽技術更好，更方便查驗人員驗證您的真實身份。
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3) 護照還有空白頁嗎？5.39.217.76: M& D& ^' ?8 O  n, S: O
A: 在進出各國時，移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章)，如果您太常出國，已經沒有完整空白頁，請至護照申辦地點申請加頁，可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月，請換發新護照。
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) d& |1 s: g( Btvb now,tvbnow,bttvb4) 護照有污損、缺頁嗎？' z. F4 U' v3 K
A: 護照是很嚴肅的官方文件，如果有不該出現的塗鴉、筆記，或是有缺頁、污損等情形，很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境，請務必申請換發。公仔箱論壇) w3 U& d! u* T5 b5 f7 O
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5) 役男是否已申請出國許可？
. N0 o3 k) T$ V公仔箱論壇A: 如果您是男生，年滿 18 歲但還沒當兵，您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後，您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章；而如果您在學，已透過內政部線上申請出境許可網站申請，則請列印出證明夾在護照內。
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如何申請換發護照5.39.217.76  @. q! z8 ?% s3 f
如果您發現護照需要換發，建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格，附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。

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機場有何不同？從空中看很特別的 11 個機場公仔箱論壇+ v+ H: X, J/ }. d% w; ^9 c" h) t7 F

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$ x  T- N% b" t$ @! bQ: 機場主要有哪些部份？tvb now,tvbnow,bttvb/ W1 `, j7 u' J) G
A: 以工程來說，機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份；而在使用上，則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法，當您經過安檢就進從陸側進到空側，準備登機。
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Q: 機場有何不同？tvb now,tvbnow,bttvb" h. _/ F/ d/ c
A: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模，因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司，而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers，每年百萬旅客)，2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL)，高達 97 MAP，也就是一年有 9,700 萬旅客，第二名則是北京機場，有 84 MAP。
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Q: 機場在空中看都一樣嗎？公仔箱論壇( @+ |  {- e5 E' i
A: 其實大同小異，但的確有些機場特別不同，以下是 11 個例子。; A/ U" l' Y) n
1. 日本關西機場 (KIX)：完全靠填海所建成的機場，遠離陸地和居民，就像張鋪在海上的平整地毯。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) n6 e2 }4 _' u8 {

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2 V9 G7 O& c1 {5 ~  Y8 f公仔箱論壇2. 美國達拉斯機場 (DFW)：擁有全球最多的 7 條跑道，左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。
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. `% B( W$ q+ h1 ]- Y5.39.217.763. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD)：曾經是全球最繁忙的機場數十年，幾經擴建，也擁有 7 條跑道，但因為腹地比達拉斯小，跑道、滑行道密度驚人。: r' K  R: g& s0 r4 N
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* s1 K( u: H( |3 s6 F" ^1 L) o6 S; y4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW)：芝加哥另一個機場，是全球唯一正方形的機場，有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱，也是全球唯一以「戰役」命名的機場，Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」，美軍在此役中擊敗日軍，士氣大振最終嬴得勝利。
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1 p+ q( d+ ]2 H+ O3 _! ^( }5. 美國丹佛機場 (DEN)：因地勢高、空氣稀薄且風向不定，跑道有東南西北四個方向，佔地 85 平方英哩，足足是 MDW 的 85 倍大，是全球面積最大的機場之一。
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; b! y6 t0 d1 t& h6 I- k7 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb# y0 L; D7 K& [; Q5 X
6. 美國奧蘭多機場 (MCO)：通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場，造形也十分特別，四個對稱的航廈搭配下方的高速公路，看起來就像外星生物正往上游動。3 Y2 E  O! t8 T. D. {

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/ t! Q$ X, M: W# C; |2 I8 M( [. l  E5.39.217.767. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL)：機場和港口二合一的設計，不但有筆直跑道，也有筆直水道，而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。
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8. 美國亞特蘭大機場 (ATL)：全球最繁忙的機場，因為風向穩定、腹地完整，有平行的航廈和平行的跑道，相當井然有序。
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4 I& Y/ r" k; a2 R, B& `9. 香港赤鱲角機場 (HKG)：世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金)，填海擴充赤鱲角島而成，從空中看，可以看到像飛機尾翼的航站設計。tvb now,tvbnow,bttvb1 A, g, {* `6 c. f: P$ G( R

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- L4 i$ L* ?3 P1 L" L) L9 \tvb now,tvbnow,bttvb10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS)：因荷蘭地狹人稠，填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺，週圍以農田居多，綠色的背景，配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀，雖然是全球最繁忙的機場之一，卻有悠閒的氣氛。tvb now,tvbnow,bttvb6 Z# c4 _, L8 w9 Z! E

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4 o4 P3 H% [9 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB)：建在珊瑚礁上的機場，外側是有深海的藍，內側則有白沙搭配的淺藍，美麗的程度難以匹敵。
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) T6 d8 J8 t9 r. o' f# w* J$ m9 }5.39.217.76
8 B% P3 L1 ?, [& VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。以上機場都已標註在以下 Google Maps，可以自行放大縮小，好好研究這些特別的機場。8 y6 d3 s. p8 Z

; n/ {/ N/ c8 m, z( H  C' w註：以上截圖均來自 Google Maps。: k7 @5 P! \5 g2 Q6 R0 F9 r3 E

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