[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

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飛機有那些特殊餐食？
/ Z1 I) y: \+ X' S8 Z在航空公司激烈票價競爭中，空中的飲食品質往往最先被犠牲，不是選項變少，就是要另外花錢買。不過，還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮，不但會邀請名廚設計菜單、酒單，也會定期檢討供餐時段，讓旅客不用飢餓飛行，並且能在抵達前好好休息。5.39.217.76* i. d% N* ~" l2 Q; R

- Q5 o9 i$ e6 ]2 k- X- b5.39.217.76而如果您有特殊飲食需要，只要提前向航空公司提出，航空公司一般也會特別為您準備。
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Q：有那些飛機特別餐可以事先預訂？
- r, C# |9 B9 u. _% l" K# Stvb now,tvbnow,bttvbA：最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# P9 ]: i1 y3 [1 c6 X! [& w

$ c* _6 S3 s* V" X! F+ wtvb now,tvbnow,bttvbQ：每家航空公司的特別餐都一樣嗎？公仔箱論壇8 B) ^* I* b* p
A：不是，但相似度很高。事實上，常見的特別餐都有「訂餐代碼」，方便旅行社和航空公司辨識，舉例如下：
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7 z5 |1 W$ \' _( d5.39.217.76嬰兒餐 (BBML)－多為壓榨成泥狀的餐點；
, V0 h. v1 `8 ^0 w- X公仔箱論壇猶太餐 (KSML)－製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式；tvb now,tvbnow,bttvb( O- o/ {# x4 E1 Q8 a" n
伊斯蘭餐 (MOML)－不含豬肉、酒精，主要是海鮮、蔬菜類或是水果；公仔箱論壇) b* {7 m- k0 I# d
素食餐 (VGML)－不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食；* }, m6 Z  o% g2 `5 ]- T1 J
糖尿病餐 (DBML)－低脂、不添加糖的餐食；
" u, ~( c3 Y) [, O; @, mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。全流質餐 (FLML)－液態食物；
  }$ Z7 }; K7 V! H2 x% }( q% y" \tvb now,tvbnow,bttvb低鹽餐 (LSML)－不添加鹽的餐食；
, {0 o1 h8 K5 S; A8 \: l9 v' uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。水果餐 (FPML)－以水果為主的餐食；公仔箱論壇! \, a2 c7 n* p. C/ J! [% s
海鮮餐 (SFML)－以海鮮為主的餐食；
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Q：要多久前預訂特別餐？
. h# m! W$ s! X9 |& _" N) O$ M公仔箱論壇A：依各航空公司不同，一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。tvb now,tvbnow,bttvb$ t  v% }& C0 t, i% ]  l8 T
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Q：每班飛機都可以預訂特別餐嗎？6 T4 t7 s8 t/ X( h* {( n
A：不一定，通常長程線的餐食選項會比較多。公仔箱論壇/ d# o+ q' o9 G/ e$ N( C
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Q：聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕？
; O; L5 o7 W0 r0 m& Qtvb now,tvbnow,bttvbA：的確時有所聞，但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月，或在生日搭機，不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。

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機票去程沒搭，還可以搭回程嗎？tvb now,tvbnow,bttvb/ H* ?- P) G& g% b  Y  m. p- o
1) 購買來回機票，如果去程沒搭，還可以搭回程嗎？
# K* M; m. ?7 T1 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 不行。機票和火車、高鐵票不同，只要有一段機票沒用 (俗稱 no show)，後面的座位都會被取消，整張機票作廢，而且在大多數情形下，無法申請退款。公仔箱論壇- T' d9 ~0 o, i& F  `6 f

! I* e. }, v0 O; o2) 在哪裡可以找到相關規定？( ~- m" j, `% D3 d" V
A: 以中華航空為例，此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》：
4 ^& p. N1 _$ }3.3 票聯使用之順序
$ Q: a1 ^- d$ P. w* L3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯，按啟程點依序搭乘班機。5.39.217.76) @  j$ `- k" o* n9 B0 j! `+ ^; h
3.3.2 國際航線機票，若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用，即開始使用中途航點搭乘聯，華航將不接受其機票。
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( |3 J. P5 q) Z$ v0 k3 Q5.39.217.76國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定公仔箱論壇4 h+ U! D& q7 y7 e& l
3.3 票聯先後次序0 H: F* Z7 i$ v* J
3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班)，機票不會被兌現及將會失效。例如，閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。8 ]; E; g4 b1 n* E: [7 r: z: h0 @

3 q% M0 U1 R- ~% i4 {3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條？
3 Q3 _  C0 U" V2 ?' ]& ]A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客，主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定，再由各航空公司翻譯成母國語言，變成其運送條款。因此，大家的 3.3 條講的都是同一件事，也就是機票只能按次序使用。
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3 q4 l" D4 P) ^) b( u6 U4) 為什麼會有這個規定3 R9 F; g4 G  n& Y
A: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價，如果可以放棄去程而僅用回程，可能會被用來和買單程機票比價；而如果是多家航空公司聯營的機票，還會讓合作的航空公司難以估算客源，以致影響營運及拆帳。
/ q  i* C. B$ }9 [+ J5.39.217.76延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴？
7 F. A, ^  W4 @* h% gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢？聯合航空告創業家
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4 S# }; ?  K% z公仔箱論壇5) 在購買機票時，我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎？
2 R+ ?, B6 x& n) G# i/ o6 iA: 理論上需要，因為在您一旦您取得電子機票，就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異，而且都才 20 條左右，抽空認真讀過一家航空公司的規定後，就不用太擔心會遺漏重要事項。
; r# B& F+ i+ c) l5.39.217.76華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)
' q, k- N9 i2 k( K5.39.217.76國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)* @- @7 ?! _% Z! }4 f0 _
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門？
" F* p  p0 q9 C. w% c% ?) K有些機場就像城市一樣大，而且還會分成不同航廈 (Terminal)，而進到航廈之後，還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate)，跑錯了，除了多花體力提行李，還可能趕不上飛機，可得好好注意。tvb now,tvbnow,bttvb+ z2 ~5 Z8 G! `0 R

$ W- ?8 Y8 m/ m7 I( PQ：如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機？公仔箱論壇, y5 Z0 P1 q: ~- k7 Z% {
A: 一般來說，每家航空公司都有專用的航廈；不過，如果是在該航空公司的轉運站 (Hub)，由於航班太多，很可能會同時使用好幾個不同航廈，例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。
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7 `: \" H; S) w4 i5.39.217.76所以就算常搭飛機，也最好不要相信記憶。出發前，請務必查看電子機票，上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點，可以登入航空公司官網查詢即時資訊。公仔箱論壇5 z. x- v  x4 }0 t
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Q：如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)？
! y' R% A! q8 J9 i" A* q5.39.217.76A: 一進入正確的航廈後，第一步就是看大螢幕，上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼，列出對應的報到櫃台。確認後，請帶著行李前往報到。
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提醒您，現在很流行共享航班 (Code-share)，出票、實際飛行的航空公司不一定相同，所以一定要找到正確的航班號碼，才能確定報到櫃台。
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0 a2 r  v- A9 q& f0 n4 ?. d8 A5.39.217.76Q：如何知道登機門 (Boarding Gate)？公仔箱論壇2 O5 m- x$ M/ {6 Z% ?* N, n
A: 在報到、託運完成後，您會取得登機證 (Boarding Pass)，上面會列出您的登機門，請攜帶隨身物品前往搭機。
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# c! g0 {8 L" v" `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。要注意的是，不能把登機證當做唯一依憑，登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改，在到達正確的登機門之前，請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。& }5 d% R- w' i

( R  @$ M* ~& U$ F$ q4 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q：如何我已在線上報到，還需要去報到櫃台嗎？
; }- w1 C* y+ G' Rtvb now,tvbnow,bttvbA: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李，可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李，仍應先到報到櫃台，把行李交給地勤人員。
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9 }) W, j5 H2 c8 ^: w- F提醒您，到報到櫃台時，可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop)，會比一般櫃台快很多。
; c7 x& c& c$ D4 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
* ^1 X2 q$ H0 z6 t7 O  F+ Q& T公仔箱論壇Q： 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠？" I3 V0 K2 U; o  K
A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些，早點登機、準時起飛。不過，登機門的租金是機場的主要收入，而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。5.39.217.76' [6 T, K, p6 Z2 w9 }  R5 k

7 I6 m2 Y- H8 a4 A( V公仔箱論壇所以一般來說，航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些；而廉價航空為了節省支出，也會租用較遠的登機門，有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。5.39.217.76; u$ N4 V" {& f6 d3 J

- O5 G. r- x3 [( t/ z9 Q7 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。另外，如果因為班機延誤，原本的登機門沒有辦理停靠，也可能被指定較不方便的登機門。

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搭飛機如何做個好客人？感動空服人員的 11 件事5.39.217.763 p6 }0 B7 t4 Q. Z9 Y7 t
最近常有旅客和空服人員爭執的新聞，讓機上氣氛不佳，甚至有人因此被請下飛機，耽誤全機旅客行程。身為旅客，除了要求航空公司提升服務品質外，我們也可以反求諸己，如果大家都做好以下 11 件事，我們都會是好人客，飛行也會更平順愉快。
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(1) 提早報到 (Check-in)
8 d* |! q# w  T- W# {/ Z公仔箱論壇預先在線上報到，並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮，如果臨時發現有東西忘記帶，也還有時間可以解決。另外，有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位，早報到的人可以問問看，說不定就能換到好座位。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) S# i8 d4 l4 S" C+ P1 a0 D# n

+ L( M$ u5 M( Y2 i公仔箱論壇(2) 提早抵達登機門
  z5 ?) r) S, m  V& ]7 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。報到後，請儘速通過安檢、證照查驗，並往登機口前進，至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息，也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外，在上機前也記得先去洗手間，因為從開始登機到可以上廁所，通常要一個小時以上。公仔箱論壇$ R' g9 H: v! O' @6 R

4 k+ u! X2 z7 Z5 w  U(3) 依序登機
7 v' R( H% m) M) H* O登機時請仔細聽廣播，瞭解登機順序，一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證，通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外，有些地方會要求出示護照再核對一次，請先準備好。
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3 ?5 P) ~* B6 L" g+ J  {4 w& X公仔箱論壇(4) 登機後保持走道淨空，分享行李空間5.39.217.76! N/ S7 R. ~8 E/ O/ i' h: }
上飛機後，儘速走到自己的座位，但先別急著放行李，請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時，應該以輪子朝內，而小件的隨身物品放在前方座位下，這樣才能節省空間，讓大家輕鬆放好行李。9 Z" d1 A% J- `* K. T9 N5 Y4 x+ Z* b
5.39.217.76# ~1 @" y" S8 d$ j6 ^; m1 c
(5) 專心看逃生示範& d5 w- f  o4 C$ U' K
在起飛之前，請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客，還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置，畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範，請仔細看著他/她，並適時給予微笑，會讓飛機的氣氛更好。
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  q$ ~6 [6 D) G, s# a" ^公仔箱論壇(6) 尊重其他乘客
3 g" y! [- e! b. I# e  @9 E$ tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當您座位要往後倒時，不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼；當您在調整個人電視、或放下桌板時，也請放慢、放輕動作；講話、聽音樂都請放低音量；而除了不要佔用廁所外，也請保持清潔。tvb now,tvbnow,bttvb! m6 ^" H" ]7 T" A6 q
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(7) 點餐精確
3 i. d3 P0 N) f9 T1 ]5.39.217.76在送餐之前，通常會有廣播告知主餐的選擇，請先做好決定。另外，想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時，請拿下您的耳機，清楚地說出您的選擇，並記得說謝謝。如果大家都這樣做，空服員服務會更順暢，後方的乘客也才能更快用餐。公仔箱論壇. O/ {: y8 l: x; L; s1 o

. O6 k  n- Z6 C4 e5 a5.39.217.76(8) 下機前做好準備公仔箱論壇: y6 ^% M1 X+ Y' v5 z
在您離目的地還有一小時前，請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國)，飛機只要一落地就可以開啟手機，您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前)，請務必坐在原位，繫好安全帶。1 ?3 U# ~) Z2 e. ^3 P; R8 [/ A
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(9) 降落後稍安勿躁4 H$ l) O1 }" f- _/ O5 g, j
在飛機回到地面後，還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶，直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 c$ \9 q. l$ u6 O: i
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(10) 下機時記得說謝謝
8 R* O' V5 ~  D% jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在您下機時，而空服員和機師通常會在機門口向您道別，這時也請展現您的笑容，說聲謝謝。不管您是正要開始旅行，或是回到家鄉，都能帶著愉悅的心情跨出機門。/ u$ d! t* `! c4 a9 n$ \5 k. c
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(11) 提取行李時多留心
) `# D, [5 Q6 m7 m  u$ Qtvb now,tvbnow,bttvb在等待行李時，請不要離轉盤太近，以方便其他乘客提取行李。另外，登機箱的外型相似的不少，在領到行李後，也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條)，再往出口前進。

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訂房姓名錯誤該如何補救？
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( G/ _, ?! K; e7 h9 J在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名，而到飯店櫃台時，服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同，相同才能入住，有時也會要求出示原付款的信用卡。tvb now,tvbnow,bttvb- l8 a, D  x: \. k

5 D& |2 W) V. Rtvb now,tvbnow,bttvbQ: 為什麼入住飯店時，查對身份這麼重要？
/ ?5 O0 N3 L( jA: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作，確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者；另外，在現場檢視信用卡無誤，也可以避免信用卡在線上被盜刷。
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* v4 {& y# u' k1 O' vQ: 預訂飯店後，發現拼錯姓名怎麼辦？
7 I. t0 j; Z* k# ~" MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶，自行修改姓名。而就算沒有這個功能，如果訂房可以取消，也可以先取消，再重新預訂，把姓名改過來，就算要付手續費，也比到現場無法入住好。公仔箱論壇4 \$ Q- E. M3 n: f) H! P. F" j

+ `8 |; ]4 I9 t' g- F7 l8 Btvb now,tvbnow,bttvbQ: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦？
7 q* X' ]: ~% k. C6 j% @tvb now,tvbnow,bttvbA: 可能還有補救機會。如果您有人同行，而且訂的是雙人房，可以詢問訂房中心或飯店，是否可以加註另一位房客的姓名？一般都會同意。在您到達飯店時，再由另一個人負責辦理入住即可。
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2 Z. X: X( j4 ?5 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦？
/ G# z3 F) H4 {- b- I/ V5 V: m" CA: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份，例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間，例如重要節慶、大型展覽期間，有些飯店可能已經超賣，便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前，都請您再三確認您的訂購資料正確。
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7 l+ U& ]" p, s8 mQ: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦？# V0 D( p/ v" a
A: 只好上網另外訂房了。

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Last Name 是姓還是名？訂機票輸入姓名的 5 個重要問答5.39.217.76& \0 _' F/ {3 k  r2 {9 Y

" Y0 v/ F! `2 P2 v2 e4 c) stvb now,tvbnow,bttvb機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處，就是「記名」使用，不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」，在日常生活不會用到，常有人在訂票時搞錯，而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答，下次自己上網訂機票應該就沒問題了。公仔箱論壇- o2 q9 c( ~) K6 Z

4 e1 f0 _, Q$ ]6 P% u) T) \5.39.217.76Q: 訂票時應該用什麼「英文拼音」？
4 D' }& c- G& Z1 b  f, y! P1 n! hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 在旅行中「護照」是您的身份證明，因此，您的機票英文名字一定要和護照一樣，請務必多加確認。  B+ C: m7 E: ^  m* W) k; J+ ^

. N  `. s" P: W  Z& i0 s, Ftvb now,tvbnow,bttvbQ: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名？
; i; c+ O/ ?0 `  Z' LA: Last Name 是姓 (例如陳、林、李)，First Name 是名 (例如勝文、志玲)，一旦拼反，也會無法登機。要注意的是，有時「姓」也會用 Surname、Family Name，而「名」會用 Forename、Given Name。) S3 Q) _+ h3 L; m8 X, J

0 p# w9 R: P1 W: [# H/ f4 ~公仔箱論壇再整理一次：
( p6 G9 c, s5 L6 }! C, u( G7 k姓－Last Name、Surname、Family Name
. S: u" w. n: l- bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。名－First Name、Forename、Given Name
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1 E: C2 O: `/ x4 e6 o/ {Q: 護照上的拼音有「－」符號，如果機票沒有會影響登機嗎？
! X6 A, H, Y! m9 p: jA: 如果您的中文名字有兩個字，在護照上常會用「－」(破折號，英文 dash) 分開，這是為了方便發音，例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過，航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元，因此您的機票上不會有「－」，不會影響您搭機，請不用擔心。tvb now,tvbnow,bttvb% E9 {, g7 r: V# B: j
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Q: 冠夫姓怎麼輸入？5.39.217.76# _* x5 n9 w2 f
A: 如果您有冠夫姓，請務必檢查護照，因為您原本的姓有可能歸在姓，也可能歸在名，例如蔡林志玲，有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓)，也可能是 TSAI/LINCHIHLING。tvb now,tvbnow,bttvb# h2 l4 \% E+ f/ h: ]- I

6 ]/ [5 b% m) K; m3 ?2 [6 _5.39.217.76Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦？9 @( ]6 U; s" f- m0 e4 w9 O7 J
A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位，而航空公司作法不同：有些會要求全部輸入姓的欄位，讓名空白；有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名，建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司，以免造成不便。公仔箱論壇& O; p$ N# Q6 h& F. }6 s

" R9 T6 }% i4 ]1 s" t4 i0 ~" YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 發現姓名拼錯該怎麼辦？公仔箱論壇, r+ T2 w8 ?6 A% P; Z, f
A: 依您發現的時機早晚，而有不同的處理方法。9 T) D( O& e( Z# K4 l6 W2 T, u
1. 尚未開票前發現拼錯：2 M* v3 A) y! f0 @) `+ [
如果機位還有，價格也一樣，最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 _/ w( |5 N  B! G
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2. 開票之後發現拼錯：tvb now,tvbnow,bttvb- H' u/ z* e7 T$ c! @; n  w, k
一旦開票之後，就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改，例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等，並視情形收取手續費；有些航空公司則無論如何都不允許更改，這時就只能退票再重新買。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, `. }9 y, |; T( E6 H

9 j2 n0 a$ j0 [/ i2 l* ?延伸閱讀：機票「訂位」和「開票」有什麼不同？
5 }+ g) z, p" C% aQ: 機票姓名拼錯，可以改護照的拼音來補救嗎？3 R$ ^/ M* Q3 S' q$ e4 m5 _; r, p
A: 除非中文名字更改或有特殊原因，護照的拼音並不能隨意更改。不過，護照的確可以「加註英文別名」，例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名，但護照登錄是很嚴肅的事，就算能登機，在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此，還是建議您依航空公司規定處理。

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出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答公仔箱論壇& c$ {4 Q- e# h7 ^' l" N
出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity)，或是要給多少小費，一直是令人傷腦筋的事。事實上，這答案因地而異，例如日本就沒有小費文化，住飯店、上餐館都不用另外給小費；而美國則相反，從提行李、叫外送披薩，處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章，以後都能入境隨俗，輕鬆旅行又不失禮。tvb now,tvbnow,bttvb% t; Y" B9 G/ m' W; w; T0 T

2 L. ?: w$ k  h2 x$ T公仔箱論壇Q: 為什麼需要給小費？
1 @: s. q, Z& K# d- Q2 n7 BA: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵，讓服務人員表現更好；不過反對的人會說好服務無法切割，本來就該包含在食物或飯店的售價裡，不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由，依美國勞動部規定，如果該工作可以收取小費，則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13；雖然小費不多的時候，雇主依法仍需補貼至 7.25 美金，但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。2 w' ^  ]3 E7 v: B4 ]/ s
5.39.217.76& C8 m/ W, e& U; b8 k1 g
Q: 哪些國家要給小費？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 ~: x0 m# G& D3 F9 X4 E$ o
A: 原則上，在歐洲和亞洲旅行，都不需要額外給小費，因為即使有服務費也都已含在帳單裡，但如果找回的是零錢，有些人會選擇不取回；反之，美洲國家，例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地，給小費則是很普遍的作法，在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較，請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。
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Q: 住飯店有哪些情形可能要給小費？
. Q. |9 O" J+ J- q公仔箱論壇A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。5.39.217.766 h9 Z6 Q% [- Q) O$ t5 T1 N
1) 行李相關：飯店接駁車、行李員等，基本上，每當有人代為搬運行李，小費為一件 1 美金。5 _8 {0 M, y, f0 I
2) 停車相關：如果用到代客泊車，在停車時不用給，但在取車時，可給小費 2-5 美金。" N4 G% [! O: S$ l
3) 住房相關：每早離開房間前，可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員，一床為 1 美金。
" [% z. L, f1 q. F% \8 I0 w5.39.217.764) 資料服務相關：詢問資訊、入住登記等不用給小費，但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等，視難度高低，可給 5-20 美金小費。: R. @2 v2 \) F# _5 N5 \# T5 x5 R
5) 客房送餐：小費、運送費多半都已內含，但如果時間很晚，可考慮給送餐員 2-5 美金。tvb now,tvbnow,bttvb$ n& k; y4 h' p

% \  l4 ~- l. _5 a5 [Q: 吃飯要怎樣給小費？tvb now,tvbnow,bttvb  s5 a# ^. Y& h+ a7 Z/ }. g: I7 z3 D
A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。
7 P) Q- \( c% Dtvb now,tvbnow,bttvb1) 一般餐廳：小費為未稅價的 15%，如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。3 B% d7 M' p' `. m# z6 A6 r# a3 K
2) 吃到飽餐廳 (Buffet)：在離開時，可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員，一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。公仔箱論壇1 f% ]$ J/ Q/ j4 v" Y* L0 W7 S& o7 g- t/ m
3) 咖啡店：可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 c5 k' M/ {7 w" K( B
4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等：不用給小費。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, r& G$ {  l. @

6 {, c" h1 T  I- `4 U' |8 d公仔箱論壇PS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上)，很多餐廳會直接加上 18% 的小費，就不用額外再給；另外，如果刷卡，在刷卡單上會有一欄可填入小費，請記得填入金額，餐廳會依此輸入刷卡機，不需要另外再拿出現金。
8 e! ]. ?/ y) |) l1 D6 V: VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 q% P: R2 _6 N/ L' Z- d4 n$ R
Q: 還有別的情形要給小費嗎？
: I# p! b8 ^2 y; r( s: a0 D$ mA: 有的，以美國為例，坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元；在酒吧、賭場點酒喝，會給一杯 1-2 美元的小費；理頭髮、按摩，15% 小費。原則上，如果有人服務，都可以酌量給小費，但如果服務人員屬高收入族群，如律師、證券交易員等，或是公務員，則不需要另給小費。5.39.217.76& M: }( F' @& B9 p

( J) _' R5 N/ BQ: 服務真的很差，小費還是非給不可？
; N$ M0 h; n2 F# q* a1 ztvb now,tvbnow,bttvbA: 不一定，有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題，建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管，有時會得到立即的處置，讓壞服務變成好服務。
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Q: 不確定要不要給小費怎麼辦？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 [* ^2 a" L8 J8 s6 V& h8 e2 T3 u) Q+ c
A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範，或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人，當做一個練習外語的好機會，也為旅行增加一些人際互動。

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檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法公仔箱論壇5 M5 w! }& W6 z* z. c; A' y. M
護照是您在海外旅遊最重要的身份證明，在您出國前，請務必檢查以下 5 點。如果有問題，請立即申請換發，才不會造成遺憾。
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1) 護照有效期限還夠嗎？公仔箱論壇  z- L  m; Q0 P$ r
A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry，下圖紅框處)，這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行，您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。- q6 h, H! c5 d) N
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PS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短，但還是建議您維持至少半年以上，以免在機場時，因為證照查驗人員需要再次確認，而耗去等待時間。
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2) 護照是否為晶片護照？
9 }9 @% S* E4 t8 p& d9 {8 JA: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行，但需事先透過「旅行授權電子系統（ESTA)」線上申請，通常幾分鐘即可核准，但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照，而下圖是舊版護照，最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」，應該很容易分辨。如果您是舊版護照，就算不去美國，也還是建議您換發晶片護照，因為晶片護照仿偽技術更好，更方便查驗人員驗證您的真實身份。
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- F% ]) a' T6 ]' ?tvb now,tvbnow,bttvb3) 護照還有空白頁嗎？  V$ W, v+ O# J2 k. u
A: 在進出各國時，移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章)，如果您太常出國，已經沒有完整空白頁，請至護照申辦地點申請加頁，可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月，請換發新護照。tvb now,tvbnow,bttvb3 [" d" l9 K3 z& U

9 [& A, L# b$ z9 }* U2 ?0 P2 a: QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4) 護照有污損、缺頁嗎？$ u! ?* Q/ `3 d" {; b' n# Y" P
A: 護照是很嚴肅的官方文件，如果有不該出現的塗鴉、筆記，或是有缺頁、污損等情形，很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境，請務必申請換發。tvb now,tvbnow,bttvb6 ~- ~4 V5 ~; ^! z

, F% ~' t" P# A, w- c5) 役男是否已申請出國許可？/ @3 \- E4 |/ L4 Q# x9 I
A: 如果您是男生，年滿 18 歲但還沒當兵，您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後，您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章；而如果您在學，已透過內政部線上申請出境許可網站申請，則請列印出證明夾在護照內。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) n  |+ b* d' n- A) `# J
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如何申請換發護照5.39.217.76$ I5 C' l. @) ?- L
如果您發現護照需要換發，建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格，附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。

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機場有何不同？從空中看很特別的 11 個機場5.39.217.765 z/ B: B- [# j, i* p& A: x
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Q: 機場主要有哪些部份？
+ L% Q  G5 [: U2 B) P. hA: 以工程來說，機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份；而在使用上，則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法，當您經過安檢就進從陸側進到空側，準備登機。
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Q: 機場有何不同？
6 D6 |( H. H5 t3 C7 n4 lA: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模，因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司，而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers，每年百萬旅客)，2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL)，高達 97 MAP，也就是一年有 9,700 萬旅客，第二名則是北京機場，有 84 MAP。
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Q: 機場在空中看都一樣嗎？/ D6 ~! Q/ U# H; [. W7 i' p
A: 其實大同小異，但的確有些機場特別不同，以下是 11 個例子。
9 s3 b9 F6 }  n# \  Q( o1. 日本關西機場 (KIX)：完全靠填海所建成的機場，遠離陸地和居民，就像張鋪在海上的平整地毯。
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3 [1 ]3 l9 z" n. m/ @2. 美國達拉斯機場 (DFW)：擁有全球最多的 7 條跑道，左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。
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5 Q, S% F0 b9 B! G/ x) r$ |1 H5 w3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD)：曾經是全球最繁忙的機場數十年，幾經擴建，也擁有 7 條跑道，但因為腹地比達拉斯小，跑道、滑行道密度驚人。公仔箱論壇) |! J# Q' s+ P6 u5 R" F: l0 \. p
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- P5 A6 P) @. _" b/ Q- j$ Z4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW)：芝加哥另一個機場，是全球唯一正方形的機場，有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱，也是全球唯一以「戰役」命名的機場，Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」，美軍在此役中擊敗日軍，士氣大振最終嬴得勝利。
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5. 美國丹佛機場 (DEN)：因地勢高、空氣稀薄且風向不定，跑道有東南西北四個方向，佔地 85 平方英哩，足足是 MDW 的 85 倍大，是全球面積最大的機場之一。
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  H6 \( k5 @% u3 k8 J: L公仔箱論壇6. 美國奧蘭多機場 (MCO)：通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場，造形也十分特別，四個對稱的航廈搭配下方的高速公路，看起來就像外星生物正往上游動。
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7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL)：機場和港口二合一的設計，不但有筆直跑道，也有筆直水道，而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。
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4 z+ q- I1 y+ ~- @3 K公仔箱論壇8. 美國亞特蘭大機場 (ATL)：全球最繁忙的機場，因為風向穩定、腹地完整，有平行的航廈和平行的跑道，相當井然有序。公仔箱論壇; N, {; w2 l& ?

7 ~' S. ]% w1 {7 K9 {% L8 Y2 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇7 h1 H( t5 {1 j# M" K
9. 香港赤鱲角機場 (HKG)：世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金)，填海擴充赤鱲角島而成，從空中看，可以看到像飛機尾翼的航站設計。5.39.217.767 g* N) ~" O' h" U, K

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* `* R9 w4 ?0 h6 b10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS)：因荷蘭地狹人稠，填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺，週圍以農田居多，綠色的背景，配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀，雖然是全球最繁忙的機場之一，卻有悠閒的氣氛。tvb now,tvbnow,bttvb0 ~& p3 ^& D# s2 D4 p) m5 `$ x
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11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB)：建在珊瑚礁上的機場，外側是有深海的藍，內側則有白沙搭配的淺藍，美麗的程度難以匹敵。
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3 G4 o, {" f, T$ Dtvb now,tvbnow,bttvb以上機場都已標註在以下 Google Maps，可以自行放大縮小，好好研究這些特別的機場。
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註：以上截圖均來自 Google Maps。公仔箱論壇9 f& E* w; Z' r& q

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