[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

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飛機有那些特殊餐食？" Z$ [+ Z0 o- X
在航空公司激烈票價競爭中，空中的飲食品質往往最先被犠牲，不是選項變少，就是要另外花錢買。不過，還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮，不但會邀請名廚設計菜單、酒單，也會定期檢討供餐時段，讓旅客不用飢餓飛行，並且能在抵達前好好休息。
6 i9 U3 U- E8 W, s: j! F5.39.217.76公仔箱論壇9 y, o5 n  `1 K$ s' q
而如果您有特殊飲食需要，只要提前向航空公司提出，航空公司一般也會特別為您準備。公仔箱論壇3 y+ C# i, j% T5 Q

; s' ]9 P" y& h8 nQ：有那些飛機特別餐可以事先預訂？. o1 ?& |. K$ f( \1 r: o
A：最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。
6 }9 {+ y" N5 f  `: r8 e# X公仔箱論壇
% c! t& b( m0 s& ^: B( r0 S; d* ]公仔箱論壇Q：每家航空公司的特別餐都一樣嗎？5.39.217.761 A: p5 v1 l0 V5 w. Q
A：不是，但相似度很高。事實上，常見的特別餐都有「訂餐代碼」，方便旅行社和航空公司辨識，舉例如下：2 D  E# G4 p6 \, Q+ N4 X3 L

. r! Z. p$ V# V' L$ T5.39.217.76嬰兒餐 (BBML)－多為壓榨成泥狀的餐點；
$ R8 n, O* w$ T% B  N) Y" uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。猶太餐 (KSML)－製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式；5.39.217.76' ]( h8 T/ T: y6 P/ `% l
伊斯蘭餐 (MOML)－不含豬肉、酒精，主要是海鮮、蔬菜類或是水果；tvb now,tvbnow,bttvb  y8 f6 A* D+ I* h0 R" I
素食餐 (VGML)－不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食；
. a$ d0 R) |3 M公仔箱論壇糖尿病餐 (DBML)－低脂、不添加糖的餐食；# w( E5 z9 U0 L$ g* ~0 |
全流質餐 (FLML)－液態食物；* H& F8 l! }" h# Y6 Y. m% G
低鹽餐 (LSML)－不添加鹽的餐食；
- d% e; ]3 L9 b1 ~$ v$ w: J水果餐 (FPML)－以水果為主的餐食；
! x2 F- w! a( t/ [3 b2 A5.39.217.76海鮮餐 (SFML)－以海鮮為主的餐食；
( Q: h' T9 w& ]6 O9 i6 t公仔箱論壇! Z2 v: |7 _0 X; Q6 A: C( e. e
Q：要多久前預訂特別餐？1 I- Z# N% f* O/ @& X
A：依各航空公司不同，一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 p" G1 o$ a3 j. ]% s1 X
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Q：每班飛機都可以預訂特別餐嗎？4 H2 c% S. @7 `& w
A：不一定，通常長程線的餐食選項會比較多。0 B4 d8 Z" T+ ~9 E

& Z7 d( h- {! X5 D6 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q：聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕？公仔箱論壇- w! m" j$ o' I- Z6 C/ ^: e
A：的確時有所聞，但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月，或在生日搭機，不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。

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機票去程沒搭，還可以搭回程嗎？
# c+ c6 L# `8 L6 a! |* ztvb now,tvbnow,bttvb1) 購買來回機票，如果去程沒搭，還可以搭回程嗎？
' H& m. }: f, l# t! ?' O  X& f公仔箱論壇A: 不行。機票和火車、高鐵票不同，只要有一段機票沒用 (俗稱 no show)，後面的座位都會被取消，整張機票作廢，而且在大多數情形下，無法申請退款。
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2) 在哪裡可以找到相關規定？
& x  W' e4 B6 ]9 |* H& t: \公仔箱論壇A: 以中華航空為例，此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》：/ s5 Z0 i6 C( x1 E' S: i
3.3 票聯使用之順序
9 I2 S4 B3 [2 F5 }$ X' }, WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯，按啟程點依序搭乘班機。tvb now,tvbnow,bttvb: d$ B6 x* W+ D9 J* B1 A' R- b
3.3.2 國際航線機票，若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用，即開始使用中途航點搭乘聯，華航將不接受其機票。
( |+ G# y' w3 ^8 Q4 U5 Ntvb now,tvbnow,bttvb
! `- g  {2 Y% V5 v" }: [tvb now,tvbnow,bttvb國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定7 }, M  k! T5 j* D& P0 Z( n3 W
3.3 票聯先後次序9 X* Q3 N3 x0 L& }/ E8 ]) Y
3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班)，機票不會被兌現及將會失效。例如，閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。
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. R. o6 k% f$ k8 ~7 t5 Y8 Utvb now,tvbnow,bttvb3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條？
6 [7 y. ]% ^4 z+ G( I( M2 W( j( PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客，主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定，再由各航空公司翻譯成母國語言，變成其運送條款。因此，大家的 3.3 條講的都是同一件事，也就是機票只能按次序使用。tvb now,tvbnow,bttvb" ]% h3 w) P, |* s  j2 @5 Y
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4) 為什麼會有這個規定7 a2 H/ O7 m3 M5 i, s2 n3 m
A: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價，如果可以放棄去程而僅用回程，可能會被用來和買單程機票比價；而如果是多家航空公司聯營的機票，還會讓合作的航空公司難以估算客源，以致影響營運及拆帳。
% Z0 J: o5 W; f7 b6 U8 i公仔箱論壇延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴？5.39.217.76" G5 n' j" _5 f8 l
延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢？聯合航空告創業家5.39.217.767 M4 h7 e! f8 c7 H+ V

( N3 c9 c( ]3 C% @, w0 w* z0 vtvb now,tvbnow,bttvb5) 在購買機票時，我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎？  b7 q2 ]% |/ z- A& l5 F
A: 理論上需要，因為在您一旦您取得電子機票，就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異，而且都才 20 條左右，抽空認真讀過一家航空公司的規定後，就不用太擔心會遺漏重要事項。公仔箱論壇1 D7 c% M+ Y* L/ ^) H1 X8 i7 h7 l
華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)$ x& y0 Z+ R* ?9 B
國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門？( ^8 L' d) \, z) w. K, {
有些機場就像城市一樣大，而且還會分成不同航廈 (Terminal)，而進到航廈之後，還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate)，跑錯了，除了多花體力提行李，還可能趕不上飛機，可得好好注意。* H. y% O- @- h

  ]# I8 Q4 B% I. E3 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q：如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機？% D  j2 _1 O' Q- d6 x
A: 一般來說，每家航空公司都有專用的航廈；不過，如果是在該航空公司的轉運站 (Hub)，由於航班太多，很可能會同時使用好幾個不同航廈，例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。
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* r* U  \7 C7 P/ k1 q, i5.39.217.76所以就算常搭飛機，也最好不要相信記憶。出發前，請務必查看電子機票，上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點，可以登入航空公司官網查詢即時資訊。
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1 g! w2 {! M& X: ~3 J+ Ftvb now,tvbnow,bttvbQ：如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)？
) F. g4 r. ]/ ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 一進入正確的航廈後，第一步就是看大螢幕，上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼，列出對應的報到櫃台。確認後，請帶著行李前往報到。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; t4 B5 F+ z9 d

3 c3 ^; j5 R6 F' P6 X  }; q3 b提醒您，現在很流行共享航班 (Code-share)，出票、實際飛行的航空公司不一定相同，所以一定要找到正確的航班號碼，才能確定報到櫃台。
+ t! g  ^3 F0 R( |& g5.39.217.76+ M# [9 g# s- y/ Y
Q：如何知道登機門 (Boarding Gate)？
% }! _! {6 t3 R( n: `公仔箱論壇A: 在報到、託運完成後，您會取得登機證 (Boarding Pass)，上面會列出您的登機門，請攜帶隨身物品前往搭機。
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! ?" t) u, D& a6 T- k5 G, ^公仔箱論壇要注意的是，不能把登機證當做唯一依憑，登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改，在到達正確的登機門之前，請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。tvb now,tvbnow,bttvb5 z" u% T% |9 g# g' c+ {8 v

2 N6 B0 C' `" {- Y4 `+ h9 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q：如何我已在線上報到，還需要去報到櫃台嗎？5.39.217.76$ W" K- ^" \: Y3 h5 F1 p8 Y
A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李，可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李，仍應先到報到櫃台，把行李交給地勤人員。tvb now,tvbnow,bttvb/ ?( G2 ~- X; w! g8 A( i0 {4 i
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提醒您，到報到櫃台時，可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop)，會比一般櫃台快很多。% e4 t6 \9 y& Z; M& V0 L# b; D

( t/ L% O! ?$ e, `2 O3 P* Qtvb now,tvbnow,bttvbQ： 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠？
# |/ L! e5 R9 R( C' l5.39.217.76A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些，早點登機、準時起飛。不過，登機門的租金是機場的主要收入，而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。
4 [" U+ ^7 a% p* g/ w
0 @2 o6 }) i( W+ b3 J8 L所以一般來說，航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些；而廉價航空為了節省支出，也會租用較遠的登機門，有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。
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+ W6 G  L! Q( S& g+ s1 z; v5.39.217.76另外，如果因為班機延誤，原本的登機門沒有辦理停靠，也可能被指定較不方便的登機門。

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搭飛機如何做個好客人？感動空服人員的 11 件事
2 J* ?/ T8 j, c- T8 l; {最近常有旅客和空服人員爭執的新聞，讓機上氣氛不佳，甚至有人因此被請下飛機，耽誤全機旅客行程。身為旅客，除了要求航空公司提升服務品質外，我們也可以反求諸己，如果大家都做好以下 11 件事，我們都會是好人客，飛行也會更平順愉快。
) L- \% E" M1 l6 f/ CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76, Y: H  d4 x7 F
(1) 提早報到 (Check-in)
$ _5 j: G+ B1 h/ l4 [" `+ j9 s5.39.217.76預先在線上報到，並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮，如果臨時發現有東西忘記帶，也還有時間可以解決。另外，有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位，早報到的人可以問問看，說不定就能換到好座位。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 r# m; G* V% r5 G! c& L3 f. u' k

  ?2 L; _% ^* F公仔箱論壇(2) 提早抵達登機門tvb now,tvbnow,bttvb, p8 T# r9 ?; E* T+ v0 h
報到後，請儘速通過安檢、證照查驗，並往登機口前進，至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息，也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外，在上機前也記得先去洗手間，因為從開始登機到可以上廁所，通常要一個小時以上。5.39.217.76# d' Z5 T+ L1 l, c, ~7 H

2 `1 I& Z( a* S2 Q3 C7 v5 R(3) 依序登機 & ~- X# b% }' ]6 k! o% M
登機時請仔細聽廣播，瞭解登機順序，一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證，通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外，有些地方會要求出示護照再核對一次，請先準備好。' B% c% E/ G1 D% n* ]
tvb now,tvbnow,bttvb3 l0 A- z" L, A8 D) |8 {
(4) 登機後保持走道淨空，分享行李空間
: ]! R! L  r; m& Q- g5.39.217.76上飛機後，儘速走到自己的座位，但先別急著放行李，請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時，應該以輪子朝內，而小件的隨身物品放在前方座位下，這樣才能節省空間，讓大家輕鬆放好行李。公仔箱論壇2 Z* q( H; V: K, i: d6 T+ H

8 |/ X' ?5 Z/ ~, n9 ~* utvb now,tvbnow,bttvb(5) 專心看逃生示範
! V! f* `5 Z" E/ u9 ^  oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在起飛之前，請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客，還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置，畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範，請仔細看著他/她，並適時給予微笑，會讓飛機的氣氛更好。
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(6) 尊重其他乘客
! h: s$ w, q1 X: H當您座位要往後倒時，不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼；當您在調整個人電視、或放下桌板時，也請放慢、放輕動作；講話、聽音樂都請放低音量；而除了不要佔用廁所外，也請保持清潔。公仔箱論壇- K$ b9 r# L7 q1 p9 _/ Z
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(7) 點餐精確5.39.217.76+ w& m( K" r& g9 U
在送餐之前，通常會有廣播告知主餐的選擇，請先做好決定。另外，想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時，請拿下您的耳機，清楚地說出您的選擇，並記得說謝謝。如果大家都這樣做，空服員服務會更順暢，後方的乘客也才能更快用餐。
. ~( L8 ^& a$ ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 V" z9 _" L) p0 f, E( u, b7 stvb now,tvbnow,bttvb(8) 下機前做好準備5.39.217.761 S) p3 n- B9 x
在您離目的地還有一小時前，請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國)，飛機只要一落地就可以開啟手機，您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前)，請務必坐在原位，繫好安全帶。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) a: c: b- o, a6 q3 k

! l$ c1 x% _0 u9 M(9) 降落後稍安勿躁
0 C2 \3 z: e  B在飛機回到地面後，還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶，直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。公仔箱論壇5 ]  N( B7 \* y7 n; D/ h8 d

8 r4 E9 y8 p4 [" I2 s5 ]6 ^: C3 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(10) 下機時記得說謝謝2 D* f# F$ I; @1 p
在您下機時，而空服員和機師通常會在機門口向您道別，這時也請展現您的笑容，說聲謝謝。不管您是正要開始旅行，或是回到家鄉，都能帶著愉悅的心情跨出機門。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 f$ e# ?9 g6 R- N
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(11) 提取行李時多留心/ ?8 ~  u& T4 r! H. M6 f2 p
在等待行李時，請不要離轉盤太近，以方便其他乘客提取行李。另外，登機箱的外型相似的不少，在領到行李後，也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條)，再往出口前進。

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訂房姓名錯誤該如何補救？
' Q( e) \9 K7 s) H: N, r* S公仔箱論壇; @2 g  x& I/ M) G8 n- W
在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名，而到飯店櫃台時，服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同，相同才能入住，有時也會要求出示原付款的信用卡。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 w6 b$ l, |& N7 [! ]
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" e" |+ _  O1 C: D
Q: 為什麼入住飯店時，查對身份這麼重要？& |2 n  _% K" C
A: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作，確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者；另外，在現場檢視信用卡無誤，也可以避免信用卡在線上被盜刷。5.39.217.761 T# v: C: R* `- _3 y
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Q: 預訂飯店後，發現拼錯姓名怎麼辦？5.39.217.76- m' \3 X+ ]$ j. {
A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶，自行修改姓名。而就算沒有這個功能，如果訂房可以取消，也可以先取消，再重新預訂，把姓名改過來，就算要付手續費，也比到現場無法入住好。
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8 F- t* V! w8 u公仔箱論壇Q: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦？
/ |( b5 \4 \9 k  \5.39.217.76A: 可能還有補救機會。如果您有人同行，而且訂的是雙人房，可以詢問訂房中心或飯店，是否可以加註另一位房客的姓名？一般都會同意。在您到達飯店時，再由另一個人負責辦理入住即可。6 p5 _4 X0 @0 o/ h8 m  f9 s
5.39.217.766 o& e: |: J1 Z: l/ P
Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦？
3 I4 g4 ?; }- L+ M* Y* u+ ^1 OA: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份，例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間，例如重要節慶、大型展覽期間，有些飯店可能已經超賣，便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前，都請您再三確認您的訂購資料正確。% C9 b8 _( w$ Z2 T

. S0 `8 Q1 F& ~Q: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦？
/ i2 m; f9 S) i% T# E" y5.39.217.76A: 只好上網另外訂房了。

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Last Name 是姓還是名？訂機票輸入姓名的 5 個重要問答公仔箱論壇4 X, o# Y" x( Y: N) f' U, ?- J

  s* a* H0 s5 k% G公仔箱論壇機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處，就是「記名」使用，不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」，在日常生活不會用到，常有人在訂票時搞錯，而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答，下次自己上網訂機票應該就沒問題了。tvb now,tvbnow,bttvb0 G2 m9 ~$ k) f- W0 o9 _% Z5 q

) F; X. x" N8 ]" {. ]2 t$ L5.39.217.76Q: 訂票時應該用什麼「英文拼音」？
$ z: L' h6 e8 _6 d5.39.217.76A: 在旅行中「護照」是您的身份證明，因此，您的機票英文名字一定要和護照一樣，請務必多加確認。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 d1 ~3 }) ^6 t2 r( }  n# t
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Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名？
7 f) ?- C) t' [& q9 r公仔箱論壇A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李)，First Name 是名 (例如勝文、志玲)，一旦拼反，也會無法登機。要注意的是，有時「姓」也會用 Surname、Family Name，而「名」會用 Forename、Given Name。
% _2 J1 M. ~/ @; M# T# }% _9 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
* M& L" L. O6 p; Y3 @' U公仔箱論壇再整理一次：
" d8 Z5 }8 }: R9 h& t公仔箱論壇姓－Last Name、Surname、Family Name- N5 }1 K9 I* Y- R1 V- H( d6 p' C
名－First Name、Forename、Given Name
* g5 p+ R' h* a4 ^tvb now,tvbnow,bttvb
9 F! V- x) h- t& Y# t" Y6 f, s8 s' xQ: 護照上的拼音有「－」符號，如果機票沒有會影響登機嗎？
  s) r- R3 W7 M$ \8 r8 \tvb now,tvbnow,bttvbA: 如果您的中文名字有兩個字，在護照上常會用「－」(破折號，英文 dash) 分開，這是為了方便發音，例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過，航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元，因此您的機票上不會有「－」，不會影響您搭機，請不用擔心。/ q$ Y" [+ j6 j  u& s6 S

: L$ h2 h; K6 Q6 D( Q- B1 ]6 e+ P公仔箱論壇Q: 冠夫姓怎麼輸入？
8 z% B. |/ n: {6 l# B5 v) N公仔箱論壇A: 如果您有冠夫姓，請務必檢查護照，因為您原本的姓有可能歸在姓，也可能歸在名，例如蔡林志玲，有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓)，也可能是 TSAI/LINCHIHLING。" M0 h# O) F6 @) N2 s# J5 s
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' ?6 O0 a% s+ c# O7 t- j# Z) k) w
Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦？
3 W1 ]8 c# q; H" U: H5.39.217.76A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位，而航空公司作法不同：有些會要求全部輸入姓的欄位，讓名空白；有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名，建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司，以免造成不便。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* ^1 S6 X* ?' V
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( [2 [  `  G/ T0 y
Q: 發現姓名拼錯該怎麼辦？
% U; a% I# j! s9 |5.39.217.76A: 依您發現的時機早晚，而有不同的處理方法。
! S4 J2 f+ F) }" @( R# H5.39.217.761. 尚未開票前發現拼錯：
% L: p' G# O  I! ^2 qtvb now,tvbnow,bttvb如果機位還有，價格也一樣，最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。公仔箱論壇/ b. N* J/ ]% e. |  E

6 m0 _5 y$ v5 v) P+ [0 {( _! f( STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 開票之後發現拼錯：9 I# ~0 P+ f4 P! J
一旦開票之後，就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改，例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等，並視情形收取手續費；有些航空公司則無論如何都不允許更改，這時就只能退票再重新買。
' s  ?$ H2 _* B) _9 l: NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇" b+ R+ s0 Q0 ?2 e; U0 x& `" x
延伸閱讀：機票「訂位」和「開票」有什麼不同？公仔箱論壇& a& w3 b$ j6 F: J* p7 H( E7 g. y
Q: 機票姓名拼錯，可以改護照的拼音來補救嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# I' c8 Q: _' o- ~' l
A: 除非中文名字更改或有特殊原因，護照的拼音並不能隨意更改。不過，護照的確可以「加註英文別名」，例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名，但護照登錄是很嚴肅的事，就算能登機，在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此，還是建議您依航空公司規定處理。

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出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答
# m2 m" H, Q8 q7 _$ tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity)，或是要給多少小費，一直是令人傷腦筋的事。事實上，這答案因地而異，例如日本就沒有小費文化，住飯店、上餐館都不用另外給小費；而美國則相反，從提行李、叫外送披薩，處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章，以後都能入境隨俗，輕鬆旅行又不失禮。4 H; `. Z% j7 C: Y" L

! p1 ?; U) [+ ]$ B2 w/ U: j+ jQ: 為什麼需要給小費？- a9 R- Y2 P5 U! U- I' ^! u
A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵，讓服務人員表現更好；不過反對的人會說好服務無法切割，本來就該包含在食物或飯店的售價裡，不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由，依美國勞動部規定，如果該工作可以收取小費，則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13；雖然小費不多的時候，雇主依法仍需補貼至 7.25 美金，但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。
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Q: 哪些國家要給小費？公仔箱論壇. x/ o1 N; D# J5 i$ h
A: 原則上，在歐洲和亞洲旅行，都不需要額外給小費，因為即使有服務費也都已含在帳單裡，但如果找回的是零錢，有些人會選擇不取回；反之，美洲國家，例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地，給小費則是很普遍的作法，在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較，請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。5 v9 `$ Q( t7 s$ T5 E/ @
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 }% p7 T3 f& r
Q: 住飯店有哪些情形可能要給小費？
$ P% V1 Y0 c4 Q! _/ x( E: {5 c5 GA: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。
( N) g; F+ f: p" w公仔箱論壇1) 行李相關：飯店接駁車、行李員等，基本上，每當有人代為搬運行李，小費為一件 1 美金。; G  t9 [7 k% t! q8 `
2) 停車相關：如果用到代客泊車，在停車時不用給，但在取車時，可給小費 2-5 美金。5.39.217.760 M/ Q0 y! t: z& _, E6 s/ R2 f
3) 住房相關：每早離開房間前，可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員，一床為 1 美金。" Z( d! ], p, v0 j1 ]
4) 資料服務相關：詢問資訊、入住登記等不用給小費，但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等，視難度高低，可給 5-20 美金小費。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  o9 G- ?2 e$ |' _9 a( l
5) 客房送餐：小費、運送費多半都已內含，但如果時間很晚，可考慮給送餐員 2-5 美金。5.39.217.76: I2 o6 u8 C( ~: C( A6 Q
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Q: 吃飯要怎樣給小費？
) q, H* j2 ~3 T3 c* d/ s  XA: 主要有以下 4 種類型的小費給法。公仔箱論壇; {% X5 ^, S& x
1) 一般餐廳：小費為未稅價的 15%，如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。
4 l3 o1 p2 a' e6 P0 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2) 吃到飽餐廳 (Buffet)：在離開時，可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員，一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。. L. [/ m: h  {( ~6 Q! R( ?5 G
3) 咖啡店：可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。
9 G1 I9 f" e3 q3 H& B, [; P6 n4 b4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等：不用給小費。tvb now,tvbnow,bttvb$ S2 Y9 E8 C; g; A& [! _9 N& d

" ?3 t2 k2 C- E8 i4 @( X5.39.217.76PS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上)，很多餐廳會直接加上 18% 的小費，就不用額外再給；另外，如果刷卡，在刷卡單上會有一欄可填入小費，請記得填入金額，餐廳會依此輸入刷卡機，不需要另外再拿出現金。
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: Y. H) E7 [) Z1 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 還有別的情形要給小費嗎？
. u; S( N) w+ P1 P# lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 有的，以美國為例，坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元；在酒吧、賭場點酒喝，會給一杯 1-2 美元的小費；理頭髮、按摩，15% 小費。原則上，如果有人服務，都可以酌量給小費，但如果服務人員屬高收入族群，如律師、證券交易員等，或是公務員，則不需要另給小費。$ E) a) i' j! N8 @% {

9 u' R# u4 P- G# k2 ?( g+ Y; Utvb now,tvbnow,bttvbQ: 服務真的很差，小費還是非給不可？
. n  l- K+ s5 t" H. ~0 G! uA: 不一定，有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題，建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管，有時會得到立即的處置，讓壞服務變成好服務。3 D8 v  D1 u; U, ~. |
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Q: 不確定要不要給小費怎麼辦？公仔箱論壇8 D2 x9 p7 C+ w' u# O! D
A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範，或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人，當做一個練習外語的好機會，也為旅行增加一些人際互動。

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檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法5.39.217.764 }' e+ ?; _' q! M) u0 g
護照是您在海外旅遊最重要的身份證明，在您出國前，請務必檢查以下 5 點。如果有問題，請立即申請換發，才不會造成遺憾。tvb now,tvbnow,bttvb& f% ?: h9 _2 g4 x$ V% R5 e# ?% `! N9 S
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1) 護照有效期限還夠嗎？
8 J2 ^8 `' Y8 }; r4 G5 i- S4 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry，下圖紅框處)，這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行，您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。
% k. g( }$ U% L; xtvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇8 D1 O0 n' [6 U1 Y% g* i3 _
PS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短，但還是建議您維持至少半年以上，以免在機場時，因為證照查驗人員需要再次確認，而耗去等待時間。! g" A5 n  k6 `' t+ L# U
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2) 護照是否為晶片護照？0 Q7 b0 ~( [" D# J; `' L& E
A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行，但需事先透過「旅行授權電子系統（ESTA)」線上申請，通常幾分鐘即可核准，但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照，而下圖是舊版護照，最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」，應該很容易分辨。如果您是舊版護照，就算不去美國，也還是建議您換發晶片護照，因為晶片護照仿偽技術更好，更方便查驗人員驗證您的真實身份。
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+ F: I  J% U0 z3) 護照還有空白頁嗎？
: o! [8 ~2 s" xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 在進出各國時，移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章)，如果您太常出國，已經沒有完整空白頁，請至護照申辦地點申請加頁，可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月，請換發新護照。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 C7 z9 `5 I, `+ j

8 S3 p/ h7 P  }6 e+ w/ V: Z4) 護照有污損、缺頁嗎？公仔箱論壇* V/ j/ U/ q& S7 ~; {3 B
A: 護照是很嚴肅的官方文件，如果有不該出現的塗鴉、筆記，或是有缺頁、污損等情形，很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境，請務必申請換發。
8 K" G$ `. @; i( HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
6 p7 ]. B( _' l$ I. f( I# V公仔箱論壇5) 役男是否已申請出國許可？
4 C3 P  T. v3 ]' _  P公仔箱論壇A: 如果您是男生，年滿 18 歲但還沒當兵，您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後，您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章；而如果您在學，已透過內政部線上申請出境許可網站申請，則請列印出證明夾在護照內。5.39.217.76# [* g) {' O+ v+ X9 b
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如何申請換發護照) v! c$ D5 t6 i3 @
如果您發現護照需要換發，建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格，附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。

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機場有何不同？從空中看很特別的 11 個機場TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- T9 f4 s- b! H

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3 F' V: \: ~) d; \Q: 機場主要有哪些部份？" g+ v/ S- l1 k& h/ e9 D
A: 以工程來說，機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份；而在使用上，則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法，當您經過安檢就進從陸側進到空側，準備登機。
5 |: B1 c* K2 d) A: u2 t2 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb6 e2 \9 D, h9 ]3 l( R
Q: 機場有何不同？
6 K( c) t9 R1 ~2 r5 i+ btvb now,tvbnow,bttvbA: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模，因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司，而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers，每年百萬旅客)，2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL)，高達 97 MAP，也就是一年有 9,700 萬旅客，第二名則是北京機場，有 84 MAP。tvb now,tvbnow,bttvb( q$ `; {8 x0 D6 A
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Q: 機場在空中看都一樣嗎？, F) R, n8 Q- M" R4 k0 P
A: 其實大同小異，但的確有些機場特別不同，以下是 11 個例子。
+ j, F7 t6 e" N6 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1. 日本關西機場 (KIX)：完全靠填海所建成的機場，遠離陸地和居民，就像張鋪在海上的平整地毯。
" ?; M1 r$ U# s) }7 o公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; j9 h$ v" P$ \2 `1 ]( u

9 \+ _9 A0 U7 V# o' c公仔箱論壇2. 美國達拉斯機場 (DFW)：擁有全球最多的 7 條跑道，左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。
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3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD)：曾經是全球最繁忙的機場數十年，幾經擴建，也擁有 7 條跑道，但因為腹地比達拉斯小，跑道、滑行道密度驚人。公仔箱論壇1 |6 ?4 |7 O  x% W$ F% V

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4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW)：芝加哥另一個機場，是全球唯一正方形的機場，有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱，也是全球唯一以「戰役」命名的機場，Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」，美軍在此役中擊敗日軍，士氣大振最終嬴得勝利。
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/ Y5 |6 R2 f1 \( `) G% V5. 美國丹佛機場 (DEN)：因地勢高、空氣稀薄且風向不定，跑道有東南西北四個方向，佔地 85 平方英哩，足足是 MDW 的 85 倍大，是全球面積最大的機場之一。公仔箱論壇7 Q$ z( z6 Y1 ^' o
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0 O3 i6 h- g' z! w1 O. v5 n$ w+ F6. 美國奧蘭多機場 (MCO)：通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場，造形也十分特別，四個對稱的航廈搭配下方的高速公路，看起來就像外星生物正往上游動。9 ?0 r7 |  \4 a  S8 ~% k
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. N) n' h/ b! M/ I公仔箱論壇7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL)：機場和港口二合一的設計，不但有筆直跑道，也有筆直水道，而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。
0 p3 ^( b" Z( U4 l- n3 a- X" i$ Q& MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  `1 M1 L- F- e9 s' ?

1 n$ ^0 M+ X: T5.39.217.768. 美國亞特蘭大機場 (ATL)：全球最繁忙的機場，因為風向穩定、腹地完整，有平行的航廈和平行的跑道，相當井然有序。
0 N4 k8 e( d4 Y3 ~& OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; l) i6 C2 f- J% {3 |' q

) \, |9 O1 i" m. L' S  P% l9. 香港赤鱲角機場 (HKG)：世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金)，填海擴充赤鱲角島而成，從空中看，可以看到像飛機尾翼的航站設計。公仔箱論壇% d( f. g, ]3 h9 }

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1 v- \8 o! d8 \+ ?8 n$ a公仔箱論壇10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS)：因荷蘭地狹人稠，填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺，週圍以農田居多，綠色的背景，配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀，雖然是全球最繁忙的機場之一，卻有悠閒的氣氛。5.39.217.766 E8 U9 A; ]6 u

9 |# Y9 Z! E+ ?& z+ T& C% k) l% wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
# X  f+ Y2 Q. Xtvb now,tvbnow,bttvb11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB)：建在珊瑚礁上的機場，外側是有深海的藍，內側則有白沙搭配的淺藍，美麗的程度難以匹敵。. f/ B7 t% Y6 B: ?4 Y
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以上機場都已標註在以下 Google Maps，可以自行放大縮小，好好研究這些特別的機場。
! I7 ^  \" S/ d8 Z0 R+ ]公仔箱論壇公仔箱論壇- w3 r+ F: S' q% v  F  F. w, ~
註：以上截圖均來自 Google Maps。
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