送外賣一天要出勤二三十次,尤其午餐和晚餐時段,更是送外賣的高峯期。
: d( J' Y7 u3 Y! x公仔箱論壇( S- [) y$ I5 R$ M
外賣系列一公仔箱論壇3 x8 @. Z2 ]5 ~
懶。人之常情。大熱天時,懶。天寒地凍,懶。落雨濕濕,更懶。懶工作。懶打掃。懶洗澡。有時候,連食飯都懶。還好有外賣。只要還未至於懶打電話,肯動動手指頭按幾個號碼,落一個柯打,懶買懶洗懶煮的,統統有外賣代你效勞。幸好躲懶的時候,有人在為你辛勞。 5.39.217.76, V7 V2 p2 l5 g2 A3 `' Z( Q/ V" Y1 C
' N2 b- M, i) t- Utvb now,tvbnow,bttvb當你在懶懶懶的時候,有人在快快快。
+ j. ~3 {2 _/ Z' u8 `/ N0 X公仔箱論壇這兒是新良友,香港外賣快餐的龍頭大哥。雖然名氣不如大家樂、大快活,可是只要你是地道香港人,總會發現身邊不乏一些地道港式快餐店,例如良友、新良友、家家樂。這幾個品牌的運作模式相近,主打外賣生意,只在門前擠出一點點空間來放一兩張桌子或是加建吧枱位,讓為數不多的堂食客堂座。其餘整個舖位幾乎都是廚房,廚房面積很大,分成幾個部門。鐵板部煎扒做三文治、大鑊炒粉麵和小菜,另外有水吧沖啡茶,而負責水吧的那位仁兄,同時亦是接線生,兼職聽電話。
F7 x( d s; j, D Ctvb now,tvbnow,bttvb鈴鈴!電話響起。
* N- C$ R3 d; O2 YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! l w) D7 g- w
新良友有兩條固網電話線,另外還有一個手提電話,是熟客專線。沒有人比起新良友付的電話費再划算了!它們的電話幾乎每分鐘都會響起,每個接通的電話,就是生意。6 Q+ Y- _' a! E T6 G
0 C4 M2 F- m6 V% ^9 }) E
「新良友,食乜呢?」接電話的是老闆高佬。就像call台小姐,又像精於簿記的秘書,才幾秒鐘,高佬便把客人的柯打、地址都抄寫下來。柯打交到廚房,立即執碼,熊熊熊,幾下快炒,便已成菜,預備出餐。前後不消兩分鐘,一切像快播的動作一樣。
. ^7 }6 \( A7 @tvb now,tvbnow,bttvb; N t5 o! Z6 h0 x5 d
食物預備好,便是外賣仔出場的時候了。雖然我們暱稱送外賣的朋友為外賣仔,但其實送外賣的一般以中年人居多。「肥佬」,中佬一名,便是新良友的外賣仔之一。他在這一行已經十年有多了。「讀書少,冇技能,便惟有做跑腿。」肥佬如是說。
/ W; i) Q; G% N2 u O2 T% {" oTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 g& x! T' y5 n: \; K \. o
5 n7 O: U& z. c/ B: S9 |- ~& ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不少外賣仔都有私伙的「烈火戰車」,一車可以放上幾十個飯盒,通常屬地盤柯打。
6 D @, H8 x% g3 \- z/ Z$ k; E I& r1 }: W+ bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& k6 @( ^8 R% o. T
$ O5 `" }2 Y8 F. g" o, X# }
老闆高佬既負責水吧,亦是非常有禮的外賣接線生。公仔箱論壇1 @. ]5 S7 ]* C6 ^2 U6 w8 b! U# u; |) n2 w
2 Y% i! U6 N# _$ D; f
( G" T+ N- x! i8 J. ~) m新良友預先將奶茶及咖啡的糖加入杯底,若要少奶少甜等特別要求,要在落柯打時說明。
$ }* f4 |' [2 v5.39.217.765.39.217.76( l; g$ }6 T3 J4 V/ A
夜場送外賣 大開眼界
; ^/ O# O. ^2 o z8 q% l! |1 @公仔箱論壇學識也許少,但做外賣的見識卻比不少人多,而且書本上教不來的隨遇而安,外賣仔都懂得。因為外賣仔通常以日薪或半月薪出糧,餐搵餐食,活一日過一日。而且像髮型屋內的髮型師一樣,一間快餐店通常有四至五個外賣仔,外賣仔輪流外送,不能揀單,於是甚麼時候去,要去哪兒,統統身不由己。卻讓每一趟外賣的路程,都像歷險一樣。& |* z0 m1 S: V9 i; q
公仔箱論壇: Q2 r6 I( k4 [* v/ o
有時候,肥佬剛走上唐七樓送外賣,才回舖,又要送另一單的唐七樓。tvb now,tvbnow,bttvb' h7 Z1 h+ q; s8 Q, ^, Y% m- z
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ j: _! _/ p8 U. Z9 k+ k
也試過才剛送完,客人說柯打錯了,又得多走一次。
% Z' ^0 t( I4 f" b/ b% j5.39.217.76! a1 c. w3 d0 _
還有些情況,是有人打整蠱電話,柯打了食物,去到才發現根本沒人應門。
) h/ s' ]: Y) E" s- G; F8 `& i* f# E' M. ~/ y; }5 `
新良友位於佐敦,所以亦多送外賣到麻雀館、夜總會等地方,令肥佬大開眼界!「從前外賣是直接送到叫外賣的小姐手上。那時候的夜總會總愛辦一些乜乜之夜的主題活動,有次剛好是『無底之夜』,我去送外賣,一入房便見到大大個pat pat,『媽咪』即刻話個女俾我睇蝕晒!」肥佬說得既尷尬又吃吃笑。
. L- w; T! M. @$ p- u+ l, l! x8 tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
( m' H3 d! ]+ |, A6 M5.39.217.76肥佬跟大部份的外賣仔一樣,還懂得踏單車,方便頭搖又尾擺地極速送外賣到較遠的地方。以新良友為例,舖頭位於佐敦永安百貨附近,往旺角送至廣華醫院,往尖沙嘴方向送至柯士甸道、圓方一帶。而那單車通常都是私伙的,加一個膠籃在車尾,兩邊把手亦掛上兩袋,每次出車便可以送出二三十個飯盒。圓方的地盤、還有九龍站一帶的豪宅如擎天半島等,肥佬是送着外賣看着它們落成的。
' t( _: z* ~' Q( g- q0 \3 u( {+ Atvb now,tvbnow,bttvb
" N0 g' q4 ^" Q1 n雖然周街走,四圍去,可是路上的風景還是及不上人的心態值得細看。外賣仔的工作其實不只外送,還包括執齊餐具、包裝好至不漏不瀉。送外賣以後他們把錢交回舖頭,而客人的貼士則是他們的下欄,歸他們所有。
4 C1 }/ s, o% l+ @4 v! K! E8 Stvb now,tvbnow,bttvb
: V( {0 ~% L3 [貼士,對於外賣仔來說,是一個重要的收入。- }* U3 R/ ]; g! P
tvb now,tvbnow,bttvb! H" {( g8 n' ], c
但肥佬說,現在付貼士的人越來越少,「從前經濟好,客人畀貼士特別疏爽,一日可以有過百元貼士。特別是送夜總會、麻雀館這些地方,那些恩客想在小姐面前攞彩、贏錢的賭仔心情好,都會給特別多的貼士。」現在呢?一來經濟大不如前,二來這些三教九流的地方也不知從哪學來商場一樣的制度化,外賣改為交到櫃枱代為交收,貼士是鐵定沒有了。
6 @5 B" {* D" U: M6 `5.39.217.76
: M: P: |" O5 r2 y3 u% q3 HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而且人的心態也大不如前了。年輕人是十之八九都沒有畀貼士習慣的。「後生仔會覺得,送外賣是你的工作,你有糧出的是吧?那我為甚麼還要畀貼士?」試過有一次,他送一個19元的外賣到店舖,當時兩位女售貨員正在聊天,其中一位遞出一張廿蚊紙之後就繼續聊天,沒有理會他也沒看他,他以為那一元是貼士了,怎知才剛轉身,對方便大叫:「阿叔,找錢呀!你想呃我呀!」肥佬現在回想起來還是生氣,不是錢的問題,是覺得自己被冒犯了。
* r4 n- Q6 k! A2 V7 U/ T5.39.217.76! W0 M, D( o3 C, D u9 S8 }

* g7 ]* }$ H* ~( T8 K, u' S* I外賣用的都是塑膠餐具,不環保,下次落柯打不妨免餐具。
! x1 e) {* p, p, |1 j
# D1 F. [" L6 a) s 公仔箱論壇# N: ^" Y$ F2 [/ }# Z# y: d# s, I
柯打會由外賣仔包裝,要不瀉漏,就要增加底部面積,用紙皮隔開上下層食物。tvb now,tvbnow,bttvb6 w9 x: Z0 k2 B* L, f" }
- S; X' |% Q% Q* q( a' p+ \5 e7 e
" b; d) R+ @7 P- Q% j) b0 h5.39.217.76醬料都排列整齊,方便烹煮。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; N& [9 _, ~* b7 g Q/ T
# }0 [" f7 h' k3 P5.39.217.76幾塊錢貼士 一份尊重& y4 u/ E: u# l0 [* J
反而上年紀的人較常畀貼士,特別熱天、下雨天、送唐樓等等的情況,「他們懂得人心肉做,明白別人的辛苦。」這些貼士,通常不過是付個齊頭,三兩蚊之類,數目不多,現在一天下來有30至50元已經算是不錯的戰績。「有沒有貼士始終是看客人。其實有也好沒有也好,我們都是這樣送,這是我們的工作。」肥佬說得淡然。) s$ o4 @- [3 G8 H, Y5 N3 O
' v, C: u' ^& c& `+ Q5.39.217.76送外賣,是不分寒暑風雨的工作。肥佬夏天熱得衣衫盡濕去送外賣,肥佬冬天冷得拉着衣領去送外賣,肥佬也試過紅雨的時候水浸至小腿也去送外賣。tvb now,tvbnow,bttvb& ~% I/ p9 R7 @4 ~% x6 p& t
7 A* Z+ f- |" b4 Z) b) G8 F5 e公仔箱論壇想想有人代你走你不想走的路。一點點的貼士不再純粹是錢,而是對別人工作的一份尊重和體諒。
4 C5 V0 Y, b* X+ |( Otvb now,tvbnow,bttvb4 `$ W ^3 d- _6 F; N' Y1 \" w
良友、新良友的寶號在港遠近馳名,但彼此其實各不關連。公仔箱論壇+ @% a* @6 {2 F; _; L. C
# y- h0 i! s3 L: k: wTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。新良友快餐店$ p7 R( ]% t6 E6 z; ~& ]/ u9 s3 E
佐敦上海街
6 A% [$ N3 d% P- U, Otvb now,tvbnow,bttvb |